XXXX员工的激励新New学员

2023/7/311专题

员工的激励

主讲人：詹虹为什么要激励？2023/7/312专题引言近年来，“敬业度”作为一个热门词汇，活跃于企业、管理咨询公司和学术研究等各个领域。美国通用电气（GE）公司前董事长兼CEO——杰克.韦尔奇就曾说过：“任何一家公司，如果想要在市场竞争中取胜，就必须想办法使自己的员工敬业。”2023/7/313员葱工尊敬虏业改度泽带名来节的承影浙响在赚学锈术技领冈域：提坝高眉生柿产移率久，更委高坏的居顾滤客舍满恶意成度提目高炊组微织麦利侄润晋率2训0塌2顽3漏/软7慈/穿2耗34员丢工尺敬冷业飞度薄带垦来拉的余影五响在抛实滩践绍领筛域美会世辽咨着询模公名司韬举睿麻咨降询隆公考司2今0山2世3渠/周7泛/作2淹35我钢国让员陷工蹄的卫敬必业眨度根困据戴盖域洛词普惭（G谊a菌l重l畏u烧p恩)刚缝刚油发历布剧的2遭0饭1使3年《员羞工妄敬挑业轮度楼和锣工赶作惯环祥境他研肯究恳报梳告》，管结托果掌显周示首：中静国型的阿敬驻业牛员怎工座比辈例阳仅乎为6说%，续远菌低购于1咽3受%的药全霞球辫平捷均近水票平哨，拜处怒于技世贵界产最米差郑水末平侍。2龟0奇2堵3进/百7词/激2如362唐0卖1脊0仿-晃0渐9总-扑1棉87"我I民c鞭a倍n别l酒i辨v壮e还f宾o排r陵t德w羞o标m罩o舟n宋t掉h船s疫o忙n讯a秒g雅o渠o映d板c湾o昂m咸p君l缠i酱m符e刑n槐t责.液"杰贩克.韦悔尔窄奇说帮：抽工获资涛最忍高闯的时时凯候根成歉本梳最应低志，海为物什阿么导？2过0丛1装0枯-获0文9盖-挂1勺88激票励振是怕个朽体提和园环钞境饮共霜同械作欲用唐的市结节果2嫁0末1窜0摧-冻0侄9采-羽1迅81好0案懒例：某精空渗调漫制刚造宽厂霞，辱由雄于展员材工俯一关直亏完孝不维成筑定针额卖指驻标押，烂他绍们炒的松经会理惨非适常槐着期急惨，证为呼此蚂他巩几仆乎讨使看用弃了取所弄有衬的愁方估法惨：侍开喇始呈是贡说屡好研话否，泽鼓稿励炊许昼愿须；转后啊来缴是嫌采段用彩了已“酷完熔不位成睁指遣标刘，悄开幸除薄你义”芳的溪威旅胁庄手烟段膝，季结贸果床几刃乎表毫将无错效净果旧。埋最洲后随只愁好词向肃总患经黄理输查枕尔筑斯·史汗考爪勃性作宝了黎如荐实叙汇轿报否。导结办果浇，核史棒考众勃总先朱生页当或天什就香走廉进屠了替工记厂第。2兼0鸡2旷3短/敬7寨/拼2掏31姓1一圆、沙激惨励凭的离相判关防概芝念二湾、葬激出励妈理悟论三欣、务激氧励箭理榆论层的柱运蜜用内站容2千0庸2米3氏/串7服/驳2心31蚀2国状外剪学端者俊的鬼定碑义我庸们育把激忧励定泛义记成玩以他能肃够矿满步足扩个夸体膛的坐某昏些盼需践要纪为识条香件咱促款使临个累体弹产肠生腔高热水亿平挎的巩努谎力裁去育实畜现凯组厕织膏目躺标灰的旺意晌愿享的份过租程革。2兼0愤2字3选/反7吨/付2仇31电33个罩关役键肆因扭素倦－符－激撞励扣的饲概潮念伤（篇换灾一丛种避表也述泼）激偷励数这架个跃概赤念桐用饮于合管店理缝，衔是停指际激绘发西员症工雪的亦工具作尤动耐机素，百也污就阁是井说竹，安用变各纲种染有估效盲的占方捉法阵去参调纳动阳员捎工含的绞工迎作巴积顾极系性洽和医创碎造榨性辽，域使呼员廊工孟奋乔发替努侍力池去阵完练成叹组搂织四的货任轻务拉、芬去繁实遮现坛组饲织糕的棒目婶标溪。激预励练概柔念某的悠内竭涵郊：泻激蛋励尾的规构离成激喉发导灾向矫赏正需棵要题、术动泽机逢、失行强为房诚与幸后佩果敲的蒙关域系组泪织研行户为端学窝认供为险：摧人弱的赛行颂为脏是姿动蓄机茫所席支耕配拼的枣，握动艇机冬是辅需老要台引仓起皱的奥，寨需貌要将是圾行蛛为晨的首原郑动途力硬，佩动震机典是颂行作为忘的拜直片接鱼动换力贞，认人轿的签行醉为惜方隙向驳是婶寻腐求御满最足族需凑要薯的清目姓标逃。需原要慨、哀动筐机晕、偷行买为深与改后昏果扭的赵关浑系捐示捏意永图需鞠要动格机行大为后怎果引矿发支静配产条生激革励反浊作跪用二议、资激嚷励挠的令理尺论按叫需触要黑的俘内素容迅激然励捡－彼－俭需米要霜层避次啊论H顶i辽e些r勤a砌r宪c挪h危y概o犁f垒n驼e增e凯d崭s躲t缺h唐e益o姐r脱y由马供斯纵洛1右9害4捞3年陆提赠出图：A．须人植类缝有霜五猪种毕基便本臂需让要备：衫生弹理昼需坑要(隔p艳h榴y驳s本i臣o向l咽o凭g塘i白c希a缠l寄n祸e备e斧d犁s堡)、勇安纵全席需条要(冒s派a际f返e幼t吼y留n江e招e症d挂s动)、屑社直交疑需宣要(杏l剧o妇v乔e境n佳e四e倡d挪s藏)、小尊榜重贴需姜要(匠e轧s剑t屿e花e轰m盖n代e么e里d苍s软)、遗自症我孔实敢现昌需竭要(丙s灭e从l言f坐-斜a牛c咽t蜓u芽a健l塞i火z丢a膊t音i丢o找n圆n爷e础e增d给s孙)。2盐0栽2都3脑/除7梨/纷2谢32堆0★马谷斯节洛另将耳人括类煌的谢需讨要彼分翠成角五彩个宰层款次保，仗并票认私为碗它躺们刘由迈低纽奉到遗高龟呈弹阶开梯炒状崇排贤列谜。自我实现需要：成就、理想、抱负等感尊重需要：地位、尊重、赏识、尊严、自尊、权力等。社交需要：友谊、归属、爱等。安全需要：劳动安全、环境安全、职业安全、经济安全、社会安全、心理安全等等生理安全：衣、食、住、行、婚配、生育、阳光、空气等2播0抱2另3队/回7毯/万2旋32衰1该市理池论菠的稀基援本集论占点抽：（1）烦需刃要锐是墨激幕发岁动侍机俩的素原乓始竹驱钥动阔力业。（2）人美的英需鲜要凉是娱有信层塌次介性质的石，制由座低哥层络次爱需彼要诱向检高歌层塞次舟需接要量发型展搞。当溉某济一段需椒要姨量化得情到南满狼足私时砍，决其耍激亩发仪动地机莲的截作缎用滑随灵之绿减民弱智或蓬消碍失压，避此醋时庙上夏一协级桌的缎较某高大层绩次灯的杆需匹要拆就学成牢为细新向的傲激裂励斗因少素饺。（3）服人权的么需着要枯是勉多沃种死多劣样常的嘱，慰在详同境一傲时短间源里摄，巾人沉的吧行烧为讨是幻玉由棋优搂势道需升要金决鲜定汽的断。2露0筝2纷3抖/妖7膏/申2申32塑2上诊司丘认预为终（挖下糟属发的灿需仁要慈）粮：薪泊酬奖灯金晋乌升福粱利轻病松梯的醒工衔作发蛛展镰前悉景股牛份授秆权煮、赶信神任额班外晕的黄关厚照2冤0接2僻3鸡/纤7幸/机2希32烈3下晌属1认敬为所中得哑与群业悦绩膜挂岗钩充争足舍休倍息发化展侍全竖面福类利药多谨（到旅佳游浪、色吃滚饭反）公马司坚让君员胀工肤感票到岗主姿人靠翁踪蝶精容神参犁与已公局司柱发志展泡计站划毁的司研平讨2孩0区2稳3洒/务7渠/灾2铲32雹4下绩属2认亩为上借司戚是醋否除有飞指脱导舒性准计劳划拼、廊制将度上市司骨是鸦否吼为商我防们浊工锄作励的海完消成腾创偷造棋条锦件上镇司肝是返否婆为叛我清们瓜创胃造丝式发性展榴与适交选流盟的图平虽台上典司个是伶否寨除桂了锻工秩作护之探外肆，扔是燃否止关医心冲我伞们渐的禾生迹活上寸司姜在骂下营班态后紫可猜以忌和匪我沾们吃做虫哥爷们上土司伴是担否谁有颂令则我引们迅信涉服宏的吓地龟方神让围我长服玩从似他上墙司务是渔否载为轮我稍们括考狭虑虫在田公土司鉴的奇处捉境探，域并投想住办址法罢解洗决上纷司似管辫理住的漠技耕巧夏，避而婆不俭是定简线单听粗流暴上灵司强能译教剑会敏我笋们怀什奔么上晃司亭是个否退如锦兄产长乳般匠在劝我匪的帜工专作舒、蕉生锋活授迷狡茫挪时鞋点禁醒毙我上码司捕是响否另愿使意撑在赚班露上柔组寄织稠一腐些暮康惨体莫活窜动2呀0鞭2穷3捧/么7师/挨2炉32透5盖垄洛切普钩调址查:员孤工蚊什壤么虫情鸽况甜下更会塘努崇力废做炼事1．谊我观知鸡道搂工凝作嘴对不我炉的格要散求无吗皱？2．非我敬有屯做写好世我兽的徒工都作饱所怕需石要垂的惨材晶料接和暮设柜备届吗画？3．掘在锯工伤作沈中讨，迎我灰每副天测都畅有乏机何会王做融我劈燕最忌擅态长复做疑的稠事松吗筋？4．寺在睛过倘去详的裂六扯天皇里愚，娱我馋因吴工柜作榆出惧色及而帐受侍到耕表无扬揭吗丢？5．从我粉觉舍得祝我夜的烦主劳管黎或淘同谨事菠关邀心押我寻的片个丈人晃情酿况肉吗勤？6．旧工吹作绣单冬位幻玉有灶人浓鼓生励幻玉我始的馆发岗展瘦吗影？7．等在您工皮作府中客，肝我您觉日得句我垒的状意腊见暗受惭到弱重棍视床吗号？8．保公五司乳的刃使增命皱目朱标械使巩我识觉推得貌我封的塌工笔作介重桥要股吗规？9．事我腐的踩同幻玉事凭们它致帆力抄于慎高交质独量跌的上工号作菜吗尖？1勺0．需我墨在圆工丙作忘单若位出有荐一美个福最腐要昆好江的铸朋贯友调吗间？1贱1．锤在均过换去忍的悠六宣个耻月贿内咐，盐工俯作脑单您位烫有拒人痰和付我袭谈爹及吩我印的院进都步替吗捕？1苹2．仿过捏去摆一渴年惯里淡，慕我纸在乱工少作毙中催有尘机挠会应学誓习第和饥成保长焦吗凉？2遍0六2猫3令/疾7萄/悄2元32受6该理论的基本论点：

（1）需要是激发动机的原始驱动力。（2）人的需要是有层次性的，由低层次需要向高层次需要发展。（3）人的需要是多种多样的，在同一时间里，人的行为是由优势需要决定的。

（3）低层次需要从外部得到满足，高层次需要从内部得到满足。

（4）高层次需要难以满足，但激励作用更大。2堡0招2疏3咏/前7商/理2把32息7★马查斯扎洛卵将飘人室类往的肝需胀要缴分袜成塔五日个蔽层葡次泄，表并槽认锯为滨它回们承由添低珍到叶高留呈该阶印梯业状晌排乡丰列堵。自我实现需要：成就、理想、抱负等感尊重需要：地位、尊重、赏识、尊严、自尊、权力等。社交需要：友谊、归属、爱等。安全需要：劳动安全、环境安全、职业安全、经济安全、社会安全、心理安全等等生理安全：衣、食、住、行、婚配、生育、阳光、空气等高个层播次悟需就要低矩层选次需浇要2略0以2轻3浮/菠7女/沫2乏32鸡8该理论的基本论点：

（1）需要是激发动机的原始驱动力。（2）人的需要是有层次性的，由低层次需要向高层次需要发展。（3）人的需要是多种多样的，在同一时间里，人的行为是由优势需要决定的。

（3）低层次需要从外部得到满足，高层次需要从内部得到满足。（4）高层次需要难以满足，但激励作用更大。2必0赏2负3驶/支7吗/缎2钳32惭9高绝层触次予需扒内灯容董比盒低落层挣次料需昏要耍广康泛乘，肝而绩且户实误现益的魄难美度后更惰大言，嫁满砍足妄的愤可然能膛越捆小衰。秋据兽马视斯谈洛死估研计泛：８篇０挂％的浑基另本龄生铁活幅需悦要７栋０婆％的宋安梦全东需叠要５舟０却％的杰社谁交挑需暑要４随０看％的聪自剃尊敞需久要１捷０梢％的替自萄我询实验现触需肤要（4）构高魔层万次贡需遣要刷难师以订满寸足霸，追但歪激虽励愉作板用喇更歌大脱。2浓0带2易3虑/拦7把/抽2佩33宽0马星斯沾洛捞需献要捧层吹次进理糠论辽的策运冰用员朗工绿追慌求窑的用目院标组驱织漂中拌的蚀制雕度戚措同施1条.成古长2虽.成萍就3产.提帅升1醒.被款认软可2取.地摘位3棍.自左爱4栋.尊夺重1槽.友方爱2轻.团秃体虚的浙接态纳3韵.与臂组洗织谷上帜的流一爷致1坛.安忆全2咐.有释保确障3梢.富趟裕4步.稳国定1伶.空炭气.食通品.住倾房2半.薪宿水3症.健奔康凭的井工虏作袖环兵境需早要艰的雨层跑次自我实现尊重社会的安全和有保障生理上的上升的顺序基本的复杂的2数0爸2最3余/怠7草/骨2航33爱1按陪激蒜励牵的练时饱间纱效尖果猴性授激垮励聋－把－沉双我因立素船理雀论仇（赫丛兹队伯邻格）美找国臭行甚为仍科丈学乏家福炕雷排德勒里抚克.赫鉴兹算伯睁格(宣F滥r碰e膝d末r锋i滴c随k曾H绳e捡r上z廊b绝e猪r判g，1夜9狠2君3颗-懂2合0枕0酬0毛)激问励逆因肥素(誉m勤o丢t眠i先v胞a床t娘i壶o卫n百f塌a枪c枯t证o童r舱s掏)保陵健文因泼素(酬h手y约g赶i形e谣n谦e牙f疑a堵c阴t谷o动r候s艳)2红0梯2秤3捏/和7胃/棵2启33朵2M：歌任副何困一淡种监需猾要凝的桌满未足税都诊能垦激学发驶人作的价积闭极写性庆；H：旧并膨非修任第何敬一裳种悄需涂要俘的厉满战足筑都瓶能展激烧发衣人精的递积猫极当性融；2果0芬2醋3沸/们7为/钻2苹33攻3（影二隶）堡双处因康素胁理早论蔑的葱要痛点影室响疏人肤们日积麻极难性还的田因月素狗有咸保译健维因广素鞋和得激狸励予因耀素立。保湾健害因位素萄是疏指婚与购工吨作搂环暑境迁等早外剧在胆条渠件翻有柿关焰因雨素激善励四因慌素山是诸指翼与盾工详作虏本究身纱的瘦特锅点闻和矩工船作喉内尿容仆有淹关孩的咬因育素2烤0殿2优3谱/轮7接/亡2跌33音4保勺健港因液素芳和利激夏励靠因亏素保怖健阵因馋素（我环喘境趴）激旱励霸因哨素（视工鼠作族本蝇身刺）★公忧司托政姻策除与泻行疫政仿管滔理迎、姜技鞋术乐监裹督炕系陷统州、★与膀主禽管帮领动导疫的米关冶系致、★工塔作药的泽物纤质紫条漏件职、★薪溪金乓、★与恩同致事标的仍关溉系侄、★个漂人管或软家推庭暑因北素哭、★与没下懒属钳的著关肠系宇、★地规位★工废作税安临全截保辨障容等★成祥就柴、★赏做识凑、★工疾作感本修身亿、★责确任负感榴、★晋巧升无、★成庙长2帖0专2语3流/骆7肢/傻2弄33纲5保列健闻因堂素霸与盟激愿励织因股素猎的凉作用用博不镇同夺。2谢0仓2已3较/颤7输/绸2刊33慨6保胡健跌因矛素丘对忠员怠工泄的岂作径用彼类祖似捏于卫砖生锯保蚁健托对甩人丢体评健夏康筒所挨起括的引作馅用2大0吧2言3榴/段7甘/荒2岸33云7修中正桌了城传锁统相的“满帽意料－逼不贯满碗意”的堡观申点房诚。2稿0断2敬3运/股7锐/口2漆33材8传卡统台模抛型养与苹双帜因哗素杯模轮型绵的万区登别传双统茫模集型狭：满妹意不萌满删意双背因债素遣模拌型赛：满曾意没夕有涝满瓜意激忙励腔因凳素保斗健内因忽素不困满贿意没盯有史不桥满孕意≠满肥意≠不凉满瓣意2央0长2艰3紫/丘7习/中2音33胡91．孔要度能损正罢确测区仇分类保透健挤因笔素沾和签激民励咐因挂素溉。2．蝇要纪调碎动严人靠的净积暑极净性遮，由应秋在捏保内健座因寸素咏具当备蒜的拍条肠件势下携，挎重纳视扰激娃励外因志素笨所恨代跪表窜的辜内登在薪因湿素层的呀力爹量慈。该准理雕论善的荡应滨用可：3．挡工云作吴的测重似新毁再献设柄计2腊0仰2展3秤/颜7据/像2浑34扔0工遭作疗的那多搅样玩性赛、工填作味的限完挽整召性爹；工寇作时的眼目傻标叮意词义番明昏确扑化工滚作探的愚难继度盯；工内作岩的弦自梳主音性射；绩吴效怎反宝馈：陶即腹时戒和风及注时陡（惊保停龄渐球和）工踩作浙特汽点串：按批激沸励既的脚动命力紧来傍源哀－役－奏期积望州理匪论（e急x听p论e瞎c骆t蕉a菠n孝c陵y未t搜h协e拘o删r拼y）弗恋鲁者姆戒（V练.颤H抓.锄V角r拖o葡o段m）宋在1锁9厅6膨4出武版膨的《工谎作拨与贞激先励》提毁出主宽要秆观灾点版：人惩们顿只黑有亡预抚期皇其邻行战为灭有奴较再大架可述能割达五到毫某泉个猜目据标刮的婚情赤况造下粮，貌才拌会碧被成充挂分乎地顾激否励国起肝来秆，良进酱而坦采傅取毕行须为赚达索到体预自期筝目讯标精。们即税激已励太的旋力秆量她取贼决擦于叠目只标辞实唇现有的互可糕能迹性腹与羽个节体显对凑目惰标关重摧视既与想偏温爱翁程具度麻或边评抢价餐高月低徐。2初0蜘2渗3介/捷7犁/古2观34赏21敞.期详望巩理筑论基芳本君模亦式：动逝机南水件平源＝嚷期消望纺值×效蚂价激搁励迈力亩量摩（M）＝居期扣望团值正（E）×效蜻价妙（V）期损望市值励（e什x夕p眉e秃c误t乔a蛙n倒c序e）是素指库个社体饲根温据棉自党己勾的饭认令知南水障平魄对村所找采铅取栗的叹行榴为两将捡达使到和某乔一素目衰标布或叙结让果暖的磨可蓝能思性静（火概寸率王）逐的充主洽观暑估鸽计季，崖它备的糟数革值命是垃在0圣~晚1之征间别。效唯价杠（v女a弹l矩e甘n汇c营e）是上指锡个魔人耀对禁自鸣己腊所佛采底取伤的军行泼为豆将秀会洞达谢到中某遭一循目喘标固或诉结浴果卵的抚偏犁爱踪蝶程维度撞，限亦通可确理娘解登为寄个铁体本对让某粪一虫目遣标搜或麻结盆果海的他重忘视圈程妥度骡和敌评项价草高看低智；蛇或严者彩简厨单帆地单说幻玉，规是额某峡种券目鹿标肢或追结蜘果期对箩个仗体绢的蜡吸核引绞力屿；俱其扛取经值男为[齐-考m怖,虹+不m鸣]（m闷>畅0）轰。2无0那2姨3恰/边7脉/选2啊34抗4E-to-PExpectancyP-to-OExpectancyOutcomes

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