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文档简介
2019年医院麻醉科工作计划和服务水平,加强科室内部管理和协作,提高工作效率和服务质量,打造精细化、个性化、人性化的服务模式。1、制定科室内部管理制度和工作流程,建立科室管理档案,定期开展科室内部考核。2、加强与其他科室的沟通协作,做好手术前的麻醉评估工作,提高手术成功率。3、加强对患者的术前术后教育,提高患者满意度和治疗效果。4、推行病历电子化,提高信息化管理水平。三、工作措施1、加强科室人员的培训和学习,提高专业技能和服务意识。2、加强科室内部管理和协作,建立科室管理档案,定期开展科室内部考核。3、加强与其他科室的沟通协作,做好手术前的麻醉评估工作,提高手术成功率。4、推行病历电子化,提高信息化管理水平。四、工作保障1、加强设备管理,保证设备的正常运转和使用。2、加强药品管理,保证药品的安全使用和管理。3、加强安全管理,保证医疗活动的安全顺利进行。4、加强财务管理,保证科室的经费使用合理、规范、透明。以上是医院麻醉科2019年工作计划,我们将以饱满的热情、务实的作风、严谨的态度,全力以赴,积极开展各项工作,为我院卫生事业的发展做出更大的贡献。麻醉科是一个高风险、高收益的临床科室。我们的工作以质量为核心,为了确保医疗质量真正成为科室管理的核心,我们将继续完善和进一步落实医院各项工作制度,并建立健全科室和个人的二级质量控制网络。在2019年,我们将试行麻醉科每日质控制度,以提高科室团队的质量意识和质控水平,加强事前和环节控制,及时纠正失误和问题,提高麻醉质量的稳定性和持续改进。我们要求我科各级医务人员具有高度的服务意识,视病人为“衣食父母”,全力搞好以病人为中心的服务工作,并定期征求各手术科室的意见,认真研究和解决问题。在医疗质量与管理工作中,我们要注意质控工作实效,及时沟通质量控制对象,做好汇总、统计、分析、评价和反馈工作,加强对质控对象的纠偏监控和指导,及时研究和调整运行过程中出现的问题,坚持持续改进,切实发挥这种方法在医疗质量管理中的作用。我们要主动沟通协作,不断优化手术麻醉科工作环境。首先,要正视困难,抓住医院大发展的机遇,通过各种途径和方式大力宣传麻醉科在医院发展和日常工作中的重要作用,积极争取医院重视、关心和支持麻醉科的良好发展。其次,要与医院各科室沟通协作,共同参与协商和讨论重大手术和危重患者的抢救工作,并对新技术和新项目的开展相互支持、互相帮助和体谅。第三,与兄弟医院建立良好的沟通和协作平台,促进共同发展。最后,努力克服困难,建立良好的科室工作运行机制,完善各种医疗设备,使各项工作顺利完成。我们还要努力减轻患者负担,缓解群众“看病难、看病贵”的问题。具体措施包括合理用药,缩短手术流程,并坚决抵制商业贿赂行为。我们坚持以人为本,开展个性化服务,倡导为患者做好事。最终目标是保持患者投诉率的零水平。经济效益是我们麻醉科的重要目标之一。我们将在保证2014年经济收入的基础上,通过科室全体人员的共同努力,争取在20
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