高敬业度组织管理教材

高敬业度组织管理职业经理人课程提纲为什么员工敬业如此重要现代管理的死结：控制与激励敬业之道策略性的人力资源管理利润?成本创新市场份额品质人力资源M重a剥r望k汪e寄t召S吼h轧a划r姻e组-誉A务K番e古y晋t辜o流P挖r贺o闪f羞i港t邮a蹦b药i握l搞i傻t愤yR刊O皂I仓=陈a壮(开m后a董r肚k杯e睛t血s羞h径a岂r垦e眠)卧+凳b破(高g暖r乐o豆w恳t尺h世)拌+壶c愧(痛q介u羊a床l黑i获t蓝y睡)奔+蜡d只(苏N芽e抄w骡P掠r访d圣t吐s惕)旋.忆.呈.跃.状.美霸洲航牧空三谷角所洲航绸空西共北航皆空联录合航对空美坚国航扛空环导球航耗空大各陆航膛空西桨南航肝空收恶入比：腰亿较美咳元美寺洲航拖空三老角胸洲航把空西东北航孔空联贫合航榨空美城国航篇空环窃球航驻空大逆陆航窃空西洲南航喉空收佳入崖利亏润耽率知(烦%毒)246810121416123456美询国意八态大纯航练空岛公绳司葱的斜收蛋入宁与软利船润剧率乘的名比占较扫，抓1挑9佛9鞠5利馋润翠和逃顾粮客无忠章诚贯相辟关驾联顾险客璃忠慨诚庙和岛顾羽客艘满懂意好相扯关响联“烤传狂道娱者骆”稠和捧“条破醉坏藏者闯”1识0既0初%8姜0浙%6欠0俭%4迁0听%2静0丹%满堡意瞧-活忠板诚响曲消线非术常汗不恳满不狐满无臭所夹谓满口意非旧常各满何意传乳道诉者友庸爱阿区不桌关谢心坚区变寻节兆区破差坏辞者忠谋诚晒度顾客忠诚度顾客满意度本地电话航空公司医院个人电脑汽车完全不满完全满意高忠诚低忠诚竞连争狡环扮境齿对钉满袭意抬-俊忠栽诚勺关队系路的易影犁响传塔道伶者破此坏斑者受后囚谎者图衰利灯者非嫩竞铸争渣领叮域肆：专敲利告保祸护谦或替倾代色者呀很皮少强验大爆的芒品糟牌转叼换洪成层本仪高专惨有只技仪术强谋大沈的引顾杰客软忠车诚计粘划竞咸争闻领竭域创：大捏众俩化耗，购无荣差商异铲性替穗代味品跳众猴多转及换状成废本呀低顾慎客烤满院意典和椅顾牲客祸获呆得谨的疑价械值谈相削关梯联顾倦客维获概得咬的童价危值限=产肝品珍的榆效烟用逢或撞服误务爽的层结罗果+过素程熊的矿质走量价高格+产盈品堪或碗服信务黎获仓得纷的被成慨本+期童望顾差客傻获秩得删的钥价融值铸和沈员愧工浅效挎率智相栏关融联200800120018002200美洲航空三角洲航空西北航空联合航空美国航空环球航空大陆航空西南航空1依9匠9级5远年赶美好国挡八大大灵航导空认公出司狗每躺位恋员做工球接满待拿的互乘触客娱数员考工盾效叹率耕和先员寺工盛忠奔诚盘度扁相办关构联员朴工舒忠劣诚买度妈和隔员唤工博满酒意它度继相贪关顺联顾衡客袭—仔—柴员偏工榴满夺意薄镜组织经营业务员工类型发现MCI通讯公司电话通信服务中心员工员工满意、顾客满意及顾客再接受服务意愿之间的重要联系Chick-Fil-A食品服务酒店员工78%的顾客满意度达到中上的酒店都拥有中上程度的员工满意西欧货币中心银行银行业银行分支员工员工满意与顾客满意之间的重要联系梅杰美国旅行服务旅行服务分支办公室员工员工满意与顾客满意之间的重要联系服务专家公司的MerryMaids子公司清洁服务清洁服务提供者员工满意度提高1％=员工承诺提高0.5％=顾客满意度提高0.22％兰克施乐公司办公设备服务中心员工员工满意与顾客满意之间的重要联系员孟工疫满忆意员党工贵忠辅诚员腿工胸生拉产还率企闭业手利激润筹链服筛务腥价手值顾晒客盾满此意顾佳客钱忠俯诚成烧长点与四利烦润最丹后捐的主问量题看：奔什抹么否决扔定玩顾闻客组满娃意白度刚？?员话工脖满桂意乒度耗和投工军作住的仔内它在兼质呈量缸相列关消联什障么删是亭敬层业霞员价工侦？你吹为夹什境么下/雄会跑怎虚么额考精核陆你程的偶员渗工抱？?现悉代俗管弟理军的玻起竞源亚摧当遗·询史身密而斯努（僻A驶d关a醒m俘S泛m漫i油t攀h惊）1千7逐7迅6者年隐《告国谅富乞论湖》制弹针个行装业分烘工泰激勒逼（捧F川r众e详d矛e愉r剥i器c导k覆W外i吊n钓s任l毒o驴w疑T齐a蕉y葡l斥o忙r轨）1纤9检1科1雹《旨科怖学插管种理抹原泪理环》生书铁城装袄运置试葵验标助准岩化福孝特挽汽告车与-糕流例水缩慧线1吊8销9幅9总年友，掀全辩美僵3块0翠家射制阅造快商精共肃制案造形了资2才5近0惠0表辆庸车1甩9个0许8蚕年粪，厉福口特熟生既产些第狭一臣辆驾车新，醋1堪0雷0获0汇0吹多优辆1妨9社0支8除-洲1吩9称1兆2验年拨，管建兴立坚流洋水相线1利9淘1盆2掩，龄降咐价陆，状1杯9颈1被3沟年崇，樱2简5池万游辆1遇9浸1读4蝴年担，非1趋3吐0催0字0姨名歇员谁工默，靠2感6针万跌辆额，戏与蚁此核同坏时述其偷他啊制莲造态商油共悼制封造欢了肿2格8坡.堵7聋万介辆胳，守但铲他别们辞的粱工肿人率共拜6召6澡0城0聪0递人1筐9狠2此0迫年但，晒美陈国幻玉经堤济述衰僻退行，国福恼特洲再乏降晴价法2乱0购%1碌9痰2碑1稳年浸，思福枪特芬市碰场泰份立额柔达鞠到柿5首5躲%法旦约万尔抢的鸽1田4付条锅管狸理凶原尼则工完作倡分烈工职蒜权纪窜律统泽一玻指忽挥统攻一信领止导个暴人恒利盗益辞服讨从楚整话体疼利葱益报稻酬集渴中等煎级辩链秩细序公选平人召员汽的压稳涝定首家创羽精梳神团弓结货精采神管温理思的岸职管能计宏划组雾织指抗挥协垂调控游制—薄—嫁法柿约尊尔计城划组蝇织人日事领吵导控暑制—芬—茂孔扫兹观；许奥使唐葵奈中择国访的鸽福个特俗-歇远钓大1敏9删9禁2病年膛成转立1鬼9拥9徐6坡年腔，聚营涉业争额倍2舒0背亿污人过民笑币总，察中江国招市塔场耍份娇额隆9宾0恭%窄，睁该嚷领悠域耕全艘球刑第待一截覆止胡1奔9绍9泥8乱年白底怪，邪远亚大饿共负制乔定滑文留件筋1糠9善8趴3勺条耗、暗7指0次0搜0赴多况款填，黄共焦计拜5邮0颤多派万腰字2两0具0叛2屿年禽，绣中产国歇市编场宁份国额熔已轻降逼至揉6点0站%中，补还检在秃继峰续纪下闷滑长必江皂商胳学岂院里院叙长为项浑兵太如火是元说…以…纲美缴国达经歪济伐之社所刻以梁领锡先称全里球急，椒美谎国搜公纲司骗之浇所复以女成估功柔，优就睁是淹因功为龟有抚“委上塑将价千助员纹”攀，严…斤…榜未络来迷国科与水国啦之店间放的粗经召济怖竞串争芝，格大罩概柱就盆是刘居喘于惊经猴济细顶符端瓜的支2讲万径人缴的药竞士争欢，裂是炼C猪E备O宋之口间工的澡竞陡争血…婚…新融加以坡牙国渴际财管里理购学河院爽院详长寸杨宫威追荣水如西是悦说…为…数公董司府应础该越建拍立凑自溜己萝的挠神铲经贩系须统亮，泊一要线劲员殿工窄就宫是送公胸司秋伸钞出剂去巧的透神盛经低触匠觉惹，别其惜职奶责临就穴是牢把缴一尿切旦风逮吹泡草疑动纷迅行速拳传在递忧回痰公御司示“虏大孝脑和”总，邻“沃大缝脑孙”堂做眼出瓦决剖策柔后窄又厚通透过京这欠个陈神爷经势系铃统桃迅棍速刑的救回关馈拆、惧执膏行披…铺…杨视威乒荣马讲来池西坟亚骆一确公玻司地中态层颗经岔理菠如记是酿说…冲…述每睛天女我神来红上箱班龟的稍时挣候航就喘把妨脑鸭子滨留促在屯门鸭外勿，似下阀班湿出臭门杂时盐，裹再疫顺灭便畜把匙脑佛袋鸟捡统上篮带疯回喜家月…永…油，惹反纺正谢他埋们堂没防为筝我播的市脑格袋兼付雀钱佣，妇他阳们提甚枣至笨不虚希按望秧我堆带傻着航脑讯子闯上炼班盯…取…胡劈燕萝木卜丝式+市大作棒债=慰激行励羡？马留克序·闸莱妹伯弯和役戴楚维贩·阔格签林助的悄实嫂验你龟喜投欢奴吃罚蛹街虫墓吗许？发哭生求在驼小油学叙的绿真慌实欧故血事转柜动径员惭工记能懂力醋环满激意将度效协率察和丝式效雕果能饰力忠停诚胜条任衫感承盾诺选椅拔魂才巧干界耕定颤结责果发稻挥宇优灯势因府才谢适冷用在裤所扩有童管舰理亮原运则坦中软，煮没央有胃一渐项腥原跳则貌比贺得闸上旦为循组普织伸设怕立嫁一鸭个竖清距晰挖、赴具渡体盾的绝目意标溉那帝么奋有幻玉效望，您也单没挂有效一情项城原捉则酷像主设服立摊目踩标绿这再样奋普祝遍使的闭被织人坝漠苏视传。制倍定天目纯标发的叫三患项艰原条则目枯标潮要黎明落确自晨愿本接离受构的株挑茶战惕性育的浴目殊标违带铃来江更璃高工的青工薪作惊绩化效反的馈宿比负无遭反辱馈物带贴来陈更嚼高可的监绩拿效恼，飞自评我丈反啊馈时比萌外锻部共反孔馈赞好2促0谦0态3难中押国联最燥佳丹雇步主黄调涌查酷显坝示8席4跌%的杂员广工采认丈为英领纯导拌层享为登未乔来疏指膛出适了剪清御晰路的絮方油向9刷0很%的蜘员事工碧认绕为鼓对派本光公冒司堆的纲业守务洪目练标旅有制透帜彻激了钱解8替3纷%的居员恰工螺认纳为沉他术们觉能衔得暴到抹关卷于灵公月司堪业终务共目柜标饲达岭成蔑情惑况绑的热充鲜分滥信睬息神。员宝工养是无免法丛激匀励的锐，传除土非衰你盆能铅让趣他揉们赴自薯我皱激欣励马，哗换析言掘之输，摘就茫是撒让氧他膨们镜成饭为敬蔽业的斜员糠工参。问点题一座个办人阴自歌行烧其矮是鸭，爬锋列芒江毕冷露越，电销掌售突额迁高授达道1赚0遵0如万葬；挎另歇一叼个杨为词人调谦恼和顿，暂人其见类人嘴爱他，喘但号销铺售卖额语仅讨为导5船0他万跳。对作瓣为例经锻理取，咐你证更范喜述欢千谁鹊？倡为抵什温么衬？你现有辟一蚕名陕员勒工烛，输效酒率龙极犯高软，估但勇文暴件逮管梯理月一梨团艘糟始。墙你玻怎让么渔办评？你蛾有喝两奥名在经睁理蜻，翼一骗名立具疗有虑超允一算流子的米管歪理闻能膀力积，重另究一污名枪则摔一舅般果。为现直有晕部扑门虽两挨个竹空避缺刊，插一宜个夜高申效线率蜜，提一肉个秒在束挣转扎眯。悟两图个望部肢门泳均络有陡潜国力营可轻挖谨，旷你虎会输如宽何吼分见配践两井个群经嫩理醉？怖为凶什权么骗？员在工婚行僻为找塑轨造鼓削励隐、唤惩策罚棍的理目抗的敲：抢发购出聋信疮号针帅对筹行睡为毅，毅明坝确迷具裙体及刺时连唐贯凭一扯致“抚纪斜律掠是锦组旷织堤行黎为茅的挠交泡通送灯急”想钻象和你乘在往一英个贡高汗敬正业柏度毅、闷永瓣续听经窗营犯、矛远蓄见罩卓越识记的郑世炉界帽一山流举企养业库工雀作哈，父你伐会使怎作么君向曾你什的摔朋灰友士介洁绍蔑你披的序公啄司恰？?价序值宇观目（碗C舅o财r幸e享V炎a骆l电u览e成）确估立妇行窜动围的防原奶则叠，食是筑非翁的斩标住准远左景芽(准V喇i推s测i克o禽n鹅)一宝个徐激狭动鞭人糠心监的笑梦零想使假命橡(倚M南i丘s边s缝i冈o赚n扭)企渗业欧为寄什离么础存眉在目挥标哲(沾G观o兔a祸l楚)量每化凳的蝇远劈燕景策计略厦(葬S蔑t弃r虾a雷t迟e摸g筑y峡)达构到手目嚷标锋的瞒方而法企色业耍文弟化企怪业赤文虑化宝迁洁政人P圣&卵G公普司沃遍疫布衬全知球厦的寨人屋员旋都棵休降戚追与嫌共饶。欠尽羞管纸存裙在洲着榆文炉化倘和霸个竹性役的郊差尘异检，夏但产我手们蕉说浪的山是同扎一扰种热语锈言。劣当旁我丢遇筐到P贪&宁G的喂人库时—猜—不韵论糟他螺们读是伐在喝波啄士柔顿肝搞截销找售愁，出还叼是俊在主艾洽佛畅里寒戴歇尔泳技油术捡中渗心招搞晓产周品此开父发畜，匀还滥是架在柴罗男马竟的希管欢理翁委士员盐会屡任随职—区—我补觉表得泰我竞是主在厚同同稼一流类壶人谈削话涌，我同陆我材认将识耳的锋人碑、蜓我贤所茧信宰任肯的循人—殊—邻P妥&哄G的懂人—哀—在希谈槽话码。—凉—约舍翰·斯仍梅们尔P证&哭G书C积E稀O宝括洁纪的绞办腊事谅方旋法P阔&历G公喝司困的乎竞皂争炉非解常伐激助烈协。柿签猫了葛字饱的愚新挑雇怨员香可词能菜感键到精自许己泛加非入蔬了胖一兄个中组晶织损，斤而嚷不鸡是邪一精家扩公屯司…渡…有共一弱种P泪&筋G的刮办沸事踪蝶方布法闲，遭如挨果柏你寨掌贵握腔不置了屿或促至鸣少坚感铃到跌不圈自秤在件的孙话宿，宝你偶在撕这蓬里经就死不繁会尽快毁活梨，助更莲别惠说坟什火么狗成徒功婆了。美肤国饲最柄值猎得见干尚的1湿0烘0家吴杰急出拴公妻司选匠拔发路展评姜估激赏励绩辜效策已略拜性授的戚人线力醋资战源燥管趣理理腥想看的抛人泳力外资弯源印政通策声应润通忙过全代面刑绩有效库管桶理与朋公奋司勿战首略仙良远好程配遇合五、窝和浑谐盛一雄致无。设定矮预资测况因者子议，玻预仰测品因养子揪应搅该舰是衣在员选智聘疏时吴可社客膛观绒测阴量推的晨，氧预眉测诉因榨子扶与询绩麦效恒因欲子与间隙应坚有不很象高来的戴相蜜关取性缓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