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文档简介

药商赔偿协议书民事赔偿协议书背景药品安全是关系到人民生命健康的大事，但是在药品销售和运输过程中，由于各种原因，药品可能会出现安全问题，从而给消费者带来损害。为了保护消费者的合法权益，对于因药品问题造成的损害，药商应承担相应的赔偿责任。当事人甲方：药品销售商（以下简称“药商”）乙方：药品消费者（以下简称“消费者”）约定甲、乙双方在平等自愿的基础上，就消费者因购买甲方销售的药品而受到的损失，达成以下协议：一、赔偿方式甲方应按照以下方式向乙方赔偿：退款：对于已经购买的药品，甲方应全部退款给消费者。相关费用补偿：如消费者因此次事件需支付诊疗费、交通费、误工费等费用，甲方应承担并赔偿相应金额。精神损害抚慰金：如消费者因此次事件造成精神上的打击和伤害，甲方应向消费者支付相应的精神损害抚慰金。二、赔偿标准对于因未按照国家法律法规和相关行业标准生产、销售、运输药品而造成消费者损失的，甲方应承担全部责任。损失包括但不限于：因药品问题所致的身体伤害、财产损失、精神损失等。三、赔偿申请与处理乙方在接到药品出现问题的通知后应尽快向甲方提出赔偿申请，并提供下列证明材料：医生证明、住院证明等与损失有关的医疗证明；对于其他损失，应提供能够证明该损失的证明材料，如财产损失需提供价值证明等。甲方在收到乙方赔偿申请和相关证明材料后，应在10个工作日内进行处理。对乙方的赔偿申请，甲方应予以审核并在合理期限内向乙方提出回应。四、争议解决方式本协议项下任何争议，双方应协商解决。如协商不成，双方可向所在法院提起诉讼。五、协议变更与解除本协议的修改、更新以及解除均须经双方书面协商一致，并就协议修改、更新、解除事项签订书面协议。六、附则本协议自双方签署之日起生效，有效期为两年；本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。本协议的有效性、履行和解释均适用中华人民共和国相关法律法规。签署甲方（药品销售商）：__________________________乙方（药品消费者）：__________________________签署日期：__________________________结语药品安全是全社会需要高度关注的问题，药商应该切实承担起自己的社会责任，积极赔偿药品问题给消费者带来的损失。通过签署

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