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文档简介

物业管理专员岗位工作简历个人信息姓名性别学历联系方式张三男本育背景学校：某大学专业：物业管理学历：本科时间：20xx年-20xx年工作经历ABC物业公司（20xx年-20xx年）物业管理专员工作职责：监督并协助物业管理人员完成日常工作；与居民、业主进行沟通和协调；组织、协调小区内各种活动；协调物业公司与相关外部单位的合作事宜，并负责洽谈相关合同；督导、监督合同履行情况，并对承包公司的业绩进行评估；负责办公室的资料收集整理、档案管理、文件处理等日常工作。工作成果：协助小区改造项目策划及改进小区配套设施；成功协调小区管理委员会与业主开展了一系列文体活动，增强了小区居民之间的友谊和凝聚力；指导员工更好地统筹协作，提高了团队的工作效率。XYZ物业公司（20xx年-至今）物业管理部门主管工作职责：协调并安排物业工程师、物业管理员的工作内容，保证物业管理部门的正常运转；制定物业管理制度，完善各项管理服务的工作内容和信息；负责小区内维修、保安、环境卫生等方面的管理工作；与外部供应商、物业承包商、领导进行协调联系，保持良好的合作关系；对团队进行培训、考核、评估，积极推动质量的提升。工作成果：推进小区内环境卫生工作的细节，提高了小区业主和居民的满意度；整改电梯安全管理的问题，在小区内设立电梯安全监督小组，每月进行巡检，保障电梯安全；建立和完善物业管理服务的体系和标准，并推出“业主最满意”的系列服务，受到业主好评。专业技能基本技能熟练掌握物业管理系统的使用；良好的口头和书面沟通能力；具有较强的组织协调能力和领导能力；具有良好的个人形象、态度和职业素养；有一定的简单办公软件和办公设备的操作技能。专业知识熟悉房地产和物业管理行业的标准、法规；熟悉物业管理中常用的管理工具和方法；具有一定的财务管理知识和会计基础；具备基本的合同管理技能。自我评价我在物业管理领域有丰富的实践经验，对行业规范和政策有深入的了解，能够熟练运用物业管理系统、协调各个部门的工作。我具有很强的组织协调能力和领导能力，可以良好地管理团队，提高团队的工作效率。

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