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再谈优质护理服务河此式学附属医院王最艳201911再谈优质护理服务再谈优质护理服务河此式学附属医院王最艳201911目录CONTENTS0102hospital优护的内涵优护工作中的与历程几个问题0304优质护理与评审护理服务延伸的关系art优护的内涵与历程再谈优质护理服务再谈优质护理服务再谈优质护理服务1目录CONTENTS0102hospital优护的内涵优护工作中的与历程几个问题0304优质护理与评审护理服务延伸的关系目录CONTENTS2art优护的内涵与历程art优护的内涵与历程3护理的涵义护理工作范畴:一是照顾患者二是协助治疗三是健康指导四是沟通协调心理护理护理的本原关心,关怀、顾0病人是爱,是对生命的一种敬畏!护理的涵义4优质护理概述背景:人们对医护人员的服务及技术水平不断提高的需求、当时重专科,轻基础的现状、护理行业枧划的模糊、人才的流失以及护士地位低,医院不重视护理的社会状态下,于2010年1月份卫计委正式启动优质护理服务示范工程,主题【夯实基础护理,提供满意服务】也称为136工程优质护理概念是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。优质护理概述5政策及护理改革病人及家属的需的需要要护士专业发展的社会的需要需要政策及护理改革病人及家属的需6病人及家属的需要尊严解释的需求治过有效通告如可能的选择得到大部分的服务高质量的服务病人及家属的需要7优质护理概述优质护理服务的内涵基础生活专科专业护理+技术+人文关杯精细管理优质护理服务优质护理概述8优质护理概述优质护理服务的内涵建机制改模式重临床促发展优质护理服务优质护理概述9质护理述优质护理服务的内涵全院一把手工程,顶层设计,多部胁0)建机制调,通过增川户理人员的放量,续放性,达到多劳多得,优劳优融的长就/核和护士的岗位管理,调动护士的积极制质护理述10再谈护理服务课件11再谈护理服务课件12再谈护理服务课件13再谈护理服务课件14再谈护理服务课件15再谈护理服务课件16再谈护理服务课件17再谈护理服务课件18再谈护理服务课件19再谈护理服务课件20再谈护理服务课件21再谈护理服务课件22再谈护理服务课件23再谈护理服务课件24再谈护理服务课件25再谈护理服务课件26再谈护理服务课件27再谈护理服务课件28再谈护理服务课件29再谈护理服务课件30再谈护理服务课件31再谈护理服务课件32再谈护理服务课件33再谈护理服务课件34再谈护理服务课件35再谈护理服务课件36再谈护理服务课件37再谈护理服务课件

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