智慧农业商业计划书v课件

智慧农业商业计划书v.智慧农业商业计划书v.2政治经济环境市场分析竞争情况

市场策略投资及回收计划目录

2目录政治经济环境3政治经济环境34农业宏观情况我国农业现状人口压力逐年增加，可用耕地逐年减少。粗放式经营，劳动效率低。农畜产品安全问题日益凸显。城乡融合互动进一步加强，新的农业业态层出不穷。国家对农业的支持与投入持续增强，对信息化建设及信息服务的力度不断加大。农业发展前景技术、产品升级

现代化技术和精细化经营提高产品质量和产量合作升级

科技创新手段与服务内容的融合管理升级

整合耕地和农户，统一作业标准4农业宏观情况我国农业现状人口压力逐年增加，可用耕地逐年减少5国家政策与投入《全国农垦农产品质量追溯体系建设发展规划（2011-2015）》《全国农业科技创新能力条件建设规划（2012－2016）》《农业科技发展"十二五"规划》2014年中央一号文件——重点开展3G、物联网、传感网、机器人等现代信息技术在农业上的应用

今后五年，农业农村信息化总体水平将从现在的20%提高到35%科技部通过国家“863”计划建立了100多个农业智能应用系统，共200个示范区已扩展到全国的20多个省。国家发改委会同国土资源部、农业部、财政部等多个部委共同编制《全国高标准农田建设总体规划》，2020年前建成8亿亩高标准农田，总投资预计在8000亿元至16000亿元之间。对优质高产粮食生产基地、生态观光休闲农业等各类功能区补助1000-2000万元。5国家政策与投入《全国农垦农产品质量追溯体系建设发展规划（26农业部物联网规划结论培育农业物联网产业。形成一批可推广的技术应用模式。中试和熟化一批农业物联网关键技术和装备。研究和制定一批农业物联网应用行业标准。研究和部署农业物联网公共服务平台。中国重点扶持智慧农业，财政投入巨大，能为我司带来丰厚的投资回报。6农业部物联网规划结论培育农业物联网产业。形成一批可推广的技市场分析7市场分析78市场规模及增长趋势2011年，全国财政“三农”支出29727.2亿元，占总支出的27.2%，比2010年增长22.8%。其中，中央财政用于“三农”的支出合计10497.7亿元，增长22.4%2012年，中央财政用于“三农”的支出共12286.6亿元，其中10%流向智慧农业智慧农业8市场规模及增长趋势2011年，全国财政“三农”支出29729各地政府大力扶持智慧农业中国农科院与苏州企业合作的国内首个大型“智慧农业”示范园，占地8000亩，投资6亿元开发建设。安徽马鞍山智慧农业示范园总投资4亿元，建设面积约1026亩。山东省经信委与中国移动、山东省电子商务综合运营管理公司等七家机构共同签署“山东省农村电子商务云服务平台”合作协议，将创造千亿元“智慧农业”市场。9各地政府大力扶持智慧农业中国农科院与苏州企业合作的国内首个10标杆企业争先布局智慧农业联想控股已经花费10余亿元打造水果产业链，未来还将继续投入至20-30亿元。地产巨头之一的SOHO中国董事长代言家乡苹果并提供商铺销售。新希望集团正准备斥资几十亿元打造一个“养猪集群”。民生银行与农业部签订合作协议，设立茶叶产业基金及建设大型水产品交易市场和冷链物流基地等。泛华产业投资公司与句容市政府成功签订“智慧农业谷”项目，直接投资50亿元，间接带动数百亿元。10标杆企业争先布局智慧农业联想控股已经花费10余亿元打造水11智慧农业现状目前，智慧农业主要的应用系统已有：温室大棚智能化监测控畜禽养殖智能化监测控水产养殖产业信息化管理监测控农产品质量安全追溯与监管但是，中国农业物联网应用尚处于尝试性起步阶段。各地农业物联网应用示范基本呈各自为战，严重缺乏顶层设计，为示范而示范的现象较普遍，重复投入问题较突出，可持续发展商业模式较少。11智慧农业现状目前，智慧农业主要的应用系统已有：但是，中国12智慧农业当前课题目标：知识生产——农民物质生产——自动化机械传感器生产监控信息发布疫情农讯RFID物流跟踪数据分析市场行情规划产能通讯网络通讯网络通讯网络专家资源短缺难以满足日渐增长的农民信息需求；农情预警不够及时。传感设备种类少，功能不全。合理、高效、稳定的农业生态环境管理（农药、化肥的使用）及食品安全监控。综合性智能化决策及管理水平还需提高。12智慧农业当前课题目标：传感器信息发布RFID数据分析通讯竞争情况13竞争情况13企业中农绿科托普物联安徽朗坤市场开拓情况福建、贵州、新疆、浙江、宁夏、黑龙江浙江、山东、新疆、辽宁安徽、吉林、海南产品&服务自研智能植物工厂、温室控制系统、畜牧控制系统、远程管理与监控系统，以及传感器和农业生产设备。研发RFID、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备。提供大田种植、温室大棚、畜牧养殖、水产养殖、食品溯源方案。提供食品溯源、加工监测、环境监测、物联网数据中心及云平台、远程会诊等解决方案。合作机构鼎天农业科技有限公司中国农业大学教育部IOT项目办公室北京航空航天大学借助和各级政府的合作，为各省市农业项目提供智慧农业的解决方案新中桥通信BF农业科技（以色列）吉林辽源市政府农业部公司网址///业内知名企业14企业中农绿科托普物联安徽朗坤市场开拓情况福建、贵州、新疆、浙我司解决方案简介【营养液栽培系统】【二氧化碳发生机】【天窗】温室LAN

【换气扇/循环扇】【加热器】

【气象传感器】【侧窗】【PC/手机】

【照相机】REGZA－控制例－天窗、侧窗暖气、冷气机窗帘、灌溉装置等手机PC－终端功能－・气象信息实时显示・控制条件的指示・变更・数据收集等虚拟平台资源池数据中心

【服务提供例】★温室栋管理★运转状况监测、监视★最佳温室控制指示★其它温室对比★节能等方面的分析、诊断【外气象传感器】15我司解决方案简介【营养液栽培系统】【二氧化碳发生机】【天窗】我司解决方案亮点产量增加质量提高控制农药播撒量抑制病虫害发生提供吻合需求的商品燃料降低成本劳动时间降低成本实现多栋控制实现计划性栽种、发货通过云计算进行栽种管理栽培知识与环境知识的活用温室环境控制（温度・湿度・CO2・灌水等）实现温室状态批量监控、自适应控制实现按需栽种、市场供应农业印象、作业环境的变化环境控制系统的导入従来型温室（集中制御）UECS的温室（自律分散制御）环境人工智能栽培人工智能重装備温室～軽装備温室16我司解决方案亮点产量增加质量提高控制农药播撒量抑制病虫害发生市场策略17市场策略1718现代农业体系架构服务平台农业物联网平台农业信息服务平台农业电子商务平台现代农业生态循环示范园区农产品配送智能农业示范休闲农业农业实践教育智慧农业内容产业成员为农业生产做准备的科研、农资等前期产业部门农作物种植、畜禽饲养等中间产业部门以农产品为原料的加工业、储存、运输、销售等后期产业部门农业产业链提高用户粘性长期运营收入集成商FCH运营商服务方加工企业科研机构物流企业农业企业使用方咨询服务FCH18现代农业体系架构服务平台农业物联网平台农业信息服务平台农19市场拓展方式政府管理部门（财政立项）运营商农业企业/科研机构（政府补贴+自筹资金）资金流向服务平台机房、网络硬件、软件等产品和服务联合运营商开展产品合作（网络+机房+软件+硬件+服务）及市场拓展合作。为农业企业（缺少IT系统维护能力）提供基于云计算的物联网管理平台。为政府管理部门建设智慧农业信息服务平台（政策、新闻、市场价格、专家指导等）及农产品质量追溯平台等。关注并培育“休闲农场”（观光教育）、“市民农园”（认种果蔬）等新兴市场。FCH19市场拓展方式政府管理部门运营商农业企业/科研机构资金流向20合作系统架构FCH运营商FCH科研生产20合作系统架构FCH运FCH科研生产21FCH建设全国统一的云服务平台，与运营商合作面向最终用户销售（SaaS）为客户搭建个性化系统，与运营商网络及数据中心服务打包销售（个性化定制）

硬件

软件

服务商业模式

网络

机房硬件：包括各类传感器、农机设备、RFID标签等。一次性销售，提供按年维保服务。软件/平台：按年租赁，与运营商合作提供云服务方式，由运营商买断服务或进行收入分成。系统集成：根据客户需要，提供生产环境的物联网系统建设。一次性收费。增值服务（信息服务/电子商务平台）：专业知识库、经验指导、在线交易等。根据内容收费。智慧农业平台农户农户农户知识服务种苗幼畜化肥农药农机设备上游供应商下游采购商食品加工农产品批发会员供应出口外销FCH网络运营商21FCH建设全国统一的云服务平台，与运营商合作面向最终用户22拓展团队及职责划分联合运营商与第三方企业科研机构(种业公司、农业大学等)政府管理部门（农业、水利、海渔等）市场宣传合作伙伴发掘与管理搭建大棚、鱼塘等实验环境，培育优良品种及生产模型。为现代农业园或农业示范区建设物联网平台及传感器设备。运营商第三方企业（增值业务）销售团队市场团队农业企业（合作社、承包户、水产养殖户、园林苗木种植公司等）解决方案与市场策略规划市场调研产品优化商务模式及推广策略价格体系提供云平台物联网方案，实现高效、精准、智能的种/养殖。媒体宣传展会宣传SNS宣传目标客户22拓展团队及职责划分联合科研机构政府管理部门市场宣传合作伙23拓展团队及职责划分售前技术支持售前技术咨询及交流、个性化解决方案设计及产品演示。技术团队系统集成团队客户环境的设备安装与调试，物联网平台维护。MKT市场规划、业务模式、产业联盟…FJSE知识培训、技术支持、系统设计咨询…总部支援体系FCH23拓展团队及职责划分售前技术支持售前技术咨询及交流、个性化投资及回收计划24投资及回收计划2425投资计划投资类别投资内容投资预算（万元）201420152016市场调研向IDC等咨询公司购买调研报告及服务，明确智慧农业应用热点和趋势，主要解决方案和设备供应商的产品分析与市场份额。国家试点项目参观。10产品开发针对中国市场需求的功能开发1003030移动设备APP设计与开发（ios、android、windows…）50能力培养请FJ专家来做产品培训，搭建测试环境30市场宣传媒体宣传（产品发布、新闻推送、合作声明）51010展会宣传（高峰论坛、行业/技术展览）51010合计200505025投资计划投资类别投资内容投资预算（万元）2014201526投资回报预测统计项目2014年2015年2016年2017投资额（万元）2005050市场份额目标-3%5%10%软件收入（万元）-60012003000收入增长率（%）--100%250%累计投资回报率（%）-240%333%666%系统集成收入（万元）5090018004500追加投资（万元）（信息服务、电子商务）50200增值服务收入（万元）8468988累计投资回报率（%）16%187%395%团队组建2014年2015年2016年2017SSSD0.50.511Sales0.5113SE1112Alliance0.50.50.50.526投资回报预测统计项目2014年2015年2016年27预期时限：2014

—2015年目标地域：江苏、上海、浙江、安徽预期成果：发展4个以上农业物联网项目，占据3%市场份额发展2个以上合作伙伴（网络运营商）及2家物联网设备供应商实现软件收入600万元，系统集成收入900万元。拓展计划拓展阶段推广阶段预期时限：2016

—2017年目标地域：全国（重点面向黑龙江、山东、四川、湖南、海南等省）预期成果：发展20个以上农业物联网项目，占据10%市场份额，树立行业品牌实现软件收入4200万元，系统集成收入6300万元。27预期时限：2014—2015年拓展计划拓展阶段28合作商谈（进行中）地区合作对象项目信息备注浙江中国电信旗下格力通公司构建智慧农业综合服务平台，包括物联网管理、农业信息及电子商务服务。该公司已推广智慧农业项目30余个，并在政府和企业建立标杆客户。河北新苑阳光农业有限公司智慧农业园区，计划占地16000亩，引入加盟种植户。主要涵盖温室种植，光伏大棚，加工，冷链，采摘，休闲观光等区域。该公司致力于建立集生态循环农业基地、电子商务系统和社区专营店为一体的生态农业。江苏江苏联通在江苏现代农业试验基地中建设物联网平台，实现智能化种植。28合作商谈（进行中）地区合作对象项目信息备注浙江中国电信旗29中国电信智慧农业试点项目（背景介绍）项目背景中国电信非常看好“智慧农业”的市场前景和投资收益，与农业部合作试点并向全国推广利用丰富的网络通信资源和央企地位，中国电信在整个产业链中占据主导地位成立下属公司“格力通”，专职运营“智慧农业”项目中国电信持股份额：60%员工持股份额：30%以色列英菲尼迪投资银行持股份额：10%试点区域浙江临安：1000亩浙江衢州：700亩运作方式初期投资：格力通运作计划：试点—成功—验收—全国推广29中国电信智慧农业试点项目（背景介绍）项目背景中国电信非常30中国电信智慧农业试点项目（合作架构）农业部政策法规司浙江试点农田（临安：1000亩衢州：700亩）格力通菱信Link-InfoFCHFJ全国推广全国推广全国推广…………政策制定、标准制定政策制定、全国招标标准、推广费用、补贴投资、试点、运营管理技术支持软件平台二次开发、维护咨询服务培训技术支持核心系统核心模块运营管理共同开发IaaS平台30中国电信智慧农业试点项目（合作架构）农业部浙江试点农田格31中国电信智慧农业试点项目（合作内容）合作模式（中国电信意愿）管理平台+传感器（若有可替代国产设备，客户考虑本地采购）DEMO+咨询+培训日本农业的经验传授实施计划（讨论方案）解决方案介绍（电视电话会议，online演示）——3月智慧农业云平台Akisai农业环境管理标准UECS传感器介绍由富士通在格力通的试点农田里建设一演示大棚——4~10月代表性的农业种类（如：阳光型农作物、背光型农作物、特别农作物培养等）代表性的管理功能（如：温湿度、喷水、空气循环、二氧化碳、薄膜透光、保温、遮光、施肥控制等）外部气象指标采集（风向、风速、温湿度、日照、雨量等）搭建相应的管理平台（逐步管理平台中文化，管理服务界面开发）31中国电信智慧农业试点项目（合作内容）合作模式（中国电信意32Copyright2014FujitsuChinaHoldingsCo.,Ltd.32Copyright2014FujitsuChinaHoldingsCo.,Ltd.32Copyright2014FujitsuChina新员工培训课程公司介绍篇新员工培训课程公司介绍篇新员工培训课程

价值体系内容：

我们的价值来源于我们的被认可我们的收入取决于自己的创造我们要以同等时间创造更多的财富我们只有比别人更多的付出才能活得更好与时代一同进步，一天一小步，一年一大步我今天的事情是否已计划好，并切实在做我现在做的事情是否应该做我做事有激情吗？是否专心、高效我是否有危机感？想过今后咋办？新员工培训课程价值体系内容：新员工培训课程工作指导原则：1、我们改变不了别人，我们改变自己2、把每件事情做到100分3、今天的事情今天做完4、把坏事变成好事新员工培训课程工作指导原则：新员工培训课程公司对人的要求：1、有很强的责任心、爱岗、敬业2、有很好的专业形象3、有能顶得住压力的能力4、有不断迎接挑战的决心5、有很强的团队意识和工作意愿6、愿意接受和服从公司的管理及价值体系7、愿意与公司共同发展8、强调并重视积极工作态度、良好工作方法、学习能力、发展潜力新员工培训课程公司对人的要求：新员工培训课程在华乐工作的优势：1、规范管理、提供安全、稳定感2、公司的规模、形象良好，更容易取得工作业绩3、部门及岗位设置合理、规范、工作更得心应手，容易专注4、工作接触面广，迅速了解同行业最新信息，进步快5、高科技行业，个人的社会地位显优越性6、企业的发展前景看好，能提供多方面的锻练及升迁机会7、公司对员工负责，培训机会多新员工培训课程在华乐工作的优势：新员工培训课程

华乐公司天条不诚实教唆别人不好好工作严重损坏公司的形象新员工培训课程华乐公司天条新员工培训课程信息系统部商用业务部消费业务部客户服务中心商务部市场推广部人力资源部总经理室组织结构财务部泉州分公司新员工培训课程信息系统部商用业务部消费业务部客户服务中心商务新员工培训课程信息系统部

部门职责1、政府教育处：政府、教育行业的招投标、采购工作；2、企业客户处：各行业的销售3、技术安装组：公司销售机器的安装、调试，新产品的宣传，方案的撰写，网站建设，公司内部网络的维护。岗位设置：1、部门助理，主要负责内部人员及事务的协调、回访、追款2、业务助理，参与电话销售，协助客户经理做好标书的制作，合同的执行，催款，回访。3、客户经理，做好行业客户的开发，完成下达的销售任务；4、技术安装，公司销售机器的安装调试、新产品的宣传；6、网站开发，负责公司内部网站内容的更新、日常维护及新功能的开发；承接部分客户网站的建设与开发，实现一定利润的要求。新员工培训课程信息系统部新员工培训课程消费业务部部门职责：1、渠道处：消费产品的渠道建设、推广，争取厂家资源；2、数码产品处：联想数码产品、爱多丽数码产品的市场推广；3、笔记本处：消费笔记本产品的市场推广；岗位设置：1、部门助理，协助部门经理及部门所有成员完成各种工作，报价，销售单审核，部门事务的协调2、渠道专员，与厂家资源的争取，渠道的建设、维护，完成下达指标；3、产品专员，负责主管产品推广和培训、渠道体系的建设和优化4、下属店面：联想1+1专卖店新员工培训课程消费业务部新员工培训课程商用业务部部门职责：1、渠道处：商用产品的渠道建设、推广，争取厂家资源；2、笔记本处：联想昭阳、宏基、东芝、惠普笔记本的市场运作；3、外设产品处：惠普、联想打印机的产品运作，耗材4、惠普产品处：惠普全系列产品的市场运作岗位设置：1、部门助理，协助部门经理及部门所有成员完成各种工作，报价，销售单据的审核，部门事务的协调2、渠道专员，与厂家资源的争取，渠道的建设、维护，完成下达指标；3、产品专员，负责主管产品推广和培训、渠道体系的建设和优化5、下属店面：惠普专卖店新员工培训课程商用业务部新员工培训课程客户服务中心部门职责：负责公司的整体售后服务，确保客户满意度岗位设置：1、联想台式、服务器产品：服务主管、技术主管、大客户专员、上门工程师2、边缘产品：笔记本、打印机、手持、数码产品（业务主管）3、部门内部：部门助理、部门业务主管、备件专员、800专员、协调员新员工培训课程客户服务中心新员工培训课程商务部（商务、仓库、车队）部门职责：负责资金及货物的周转，确保及时、安全岗位设置：1、商务：开单商务、订货商务、信控专岗2、仓库：物品的进出帐管理，货物的及时发放，确保货物的安全3、司机、发货新员工培训课程商务部（商务、仓库、车队）新员工培训课程市场推广部部门职责：通过各种广告、报道、市场活动竖立公司的形象，推广销售产品。规划、支持福建省内三十几家联想签约经销商在联想产品方面的宣传、推广工作。岗位设置：1、市场推广专员，部分市场活动的策划执行，合理安排资料的发放及宣传物品的管理，指导经销商基金的合理使用、报销、返款；引导经销商举办推广活动。2、市场专员，配合市场活动及宣传物品资料的管理，新老客户的档案管理，做好部门辅助工作新员工培训课程市场推广部新员工培训课程人力资源部部门职责：人员招收：以最快速度满足用人需求，并建立人员档案；员工的管理：在职的培养、座谈、离职工作移交的监督；制度：发布、保管各项制度，并做好解释、执行工作；内部财产保管：做好几部员工领用财产的登记；办理员工的劳动合同，及劳动保险；岗位设置：1、人事主管：人员的招聘、制度的制度、财产领用的审批、离职员工的工作移交监督、人员的座谈；2、人事专员：员工各项合同、保险手续的办理，制度的执行，财产登记、保管新员工培训课程人力资源部新员工培训课程财务部：

部门职责：主要负责公司财务的核算设置岗位：

财务经理、会计、出纳、开票员新员工培训课程财务部：新员工培训课程行为规范及制度篇新员工培训课程行为规范及制度篇1）穿戴整洁，不讲粗话，与同事和睦相处；2）尊重他人，不许起同事外号；遇有不懂的问题，虚心请教；3）严格遵守公司的各项规章制度；4）自觉维护公司良好的办公环境，积极主动做好环境卫生的打扫，对不符合规范的则接受公司的处罚（10元/次）5）不得在办公室内吸烟、看报纸、聊天、吃东西；6）上班时间不能上与工作无关的网站，更不允许玩游戏，聊QQ，一经发现处50元处罚；7）节约各项资源：电话长话短说，下班关闭各电源开关，合理使用办公资源，不得造成浪费；8）其它未尽事宜参照《四美达员工手册》新员工培训课程行为规范1）穿戴整洁，不讲粗话，与同事和睦相处；新员工培训课程行为规新员工培训课程道德准则

1）入职前，必须理清与原用人单位的劳动关系，并提供解除劳动关系证明，或签定声明。若因此引发的劳动纠纷，则由个人承担责任，公司不予负责；2）保密a、不允许向他人透露自己的待遇情况，包括奖金，如有发现将在现有薪资的基础上倒扣20%作为处罚；b、不得泄露公司的客户资料给第三方，一经发现将作开除处理；c、妥善保管公司发给的员工手册、管理制度、培训手册等，不得擅自外借非本公司人员。并要求在离职前如数归还公司。如有丢失每本赔偿100元；d、重要岗位人员（如软件人员、网站建设、财务、商务）还需与公司另行签定安全保密协议；新员工培训课程道德准则1）入职前，必须理清与原用人单位的新员工培训课程3）诚实，不能有任何不诚实的言行，更不能以任何不诚实的方法，骗取公司的费用及礼品,一旦发现马上终止劳动关系；4）忠于公司，忠于自己的事业，不得兼职，或以第三方的身份在上班时间干私活；如有违反，公司将立即终止试用关系；如因此造成的损失，公司将保留任可起诉的权利；5）不得随意散布公司谣言，特别是不好的，有损公司形象的；6）公司天条：不诚实、教唆别人不好好工作、严重损坏公司形象。凡触犯天条的将立即给予辞退；7）符合《末名淘汰制》中的相关条例将被除名，公司不会给予任何赔偿；8）遵守厦门市的各项法规，做文明市明；9）其它未尽事宜，以《员工手册》为准。补充：如违反职业道德中的任何一条款，公司将有权做出开除处理，并不予任何赔偿

新员工培训课程3）诚实，不能有任何不诚实的言行，更不能以新员工培训课程用工制度用工分析根据岗位要求招收考试、面试筛选填写档案表，签定试用合同试用、培训、督导鉴定合格签定合同，正式上岗正式考核不合格延长试用解除试用新员工培训课程用工制度用工分析根据岗位要求招收考试、面试筛选新员工培训课程一、如何才能提前转正？

1、对公司有重大贡献，需通过一半部门经理认可。2、除能很好地完成本职工作外，还能经常向部门或公司提出可行性的建议（书面形式3篇以上，且得到上级主管的认可）3、3次以上获得客户的表扬（无论任何形式，最少有一次是以信件形式）4、能较快融入公司，认同企业文化，并带动员工共同进步；5、遵守公司各项规章制度，并通过自己的言行对他人产生良好的影响。6、部门的任务完成较好，最少平均任务完成超过80%；至少工作1个月以上的，需提交完整的试用期考核材料，并无迟到早退，请假不超过2天的。新员工培训课程一、如何才能提前转正？新员工培训课程二、为什么被延期试用？

1、工作态度较好，但试用期内无法达到转正条件，即试用期考核分数达70-79的；2、不能很好地完成上级指派的任务达2次；3、进步缓慢，但学习态度端正对被延期试用的员工，需有部门经理为其担保方可获批。新员工培训课程二、为什么被延期试用？新员工培训课程三、什么样的员工将被记过？

1、不能自觉遵守规章制度，且被部门经理警告达2次，第3次起；2、工作中不能遵守相关的流程规定；3、因个人不当行为为公司造成1000元以下损失的；4、不能妥善保管好向公司领用的物品，如损坏或丢失；5、向他人透露自己的待遇情况6、向外部人员透露公司保密资料，如员工手册、工作手册、管理资料等；7、参加市场活动迟到、早退累计达3次；8、无故不服从部门分配2次，第2次将被记过。9、不遵守部门的规章，被部门经理内部通报批评，每3次记过1次。新员工培训课程三、什么样的员工将被记过？新员工培训课程四、记过处罚：

---每记过1次，三个月工资被降一级，若三个月内表现良好恢复原工资；---有2次记过（含2次）的员工不能参加年终的评奖活动；---有5次记过的员工，年底没有奖励；---一个月内记过2次的，下月开始转入试用期；---一个月内记过超过3次的，除名！---一年内被记过5次的，第二年将被辞退；---每一级工资=实发工资*5%新员工培训课程四、记过处罚：新员工培训课程五、什么样的人会被辞退？

1、触犯公司“天条”（不诚实，教唆别人不好好工作、严重损坏公司的形象）2、对外透露公司商业、财务、技术机密或标有《保密资料》手册；3、不认真工作，屡犯错误，特别是犯相同错误的达3次以上；4、从不改善工作，跟不上公司的发展步伐，岗位工作能力没有得到提高。经过两次谈话，定下改善计划，还没有明显进步的。5、被客户投诉超过3次，或一个月内被投诉2次（无论形式）6、给公司造成10000元以上损失的7、长时间或经常不能上班的人（病假或事假累计达30天者）8、一年内旷工累计超过4天9、试用期员工若被记过1次将立即辞退10、在新员工培训期间表现很差，考试不及格的员工。新员工培训课程五、什么样的人会被辞退？新员工培训课程六、末名淘汰制

1、考核连续2个月在部门内倒数最后一名的，下月将转为考察。考察期的工资等于原工资的80%。一年内二次被转试用的将被淘汰。在考察期内（2个月）不能有最后一名才能给予恢复原待遇。2、半年内考核有3次被评为最后一名的或者1年内考核5次被评为最后一名的将被淘汰。新员工培训课程六、末名淘汰制季度考试淘汰制

每季度安排一次专业测试，通过考试的形式了解对专业知识的掌握情况。不及格的处理：

1、经补考后仍没达到公司要求的分数线外，从下个月起工资总额下调10%；2、连续二个季度考试都没有达到公司要求的，工资累计下调20%；3、下扣有三次考试不合格的，将做末名淘汰；工资的下调从考试后的下一个月起执行，至下一季度考试的当月；新员工培训课程季度考试淘汰制新员工培训课程末名淘汰的说明

1、被末名淘汰的，公司将不会给予任何的补偿；2、符合末名淘汰条件的，由个人提出辞职申请，获得部门经理及人事部同意后方可离职；3、对部门中被淘汰的人员，部门经理也可向总经理室提出书面担保申请，由总经理室做出最后处理决定。新员工培训课程末名淘汰的说明新员工培训课程七、辞退员工的原则：

1、在上班的时间先让员工知道公司的行为规范及以上规定，并了解公司对其要求2、给员工最后的谈话，除触犯公司的“天条”3、对于被辞退员工做得不好的，将整理其材料，在部门内部及部门经理级通报。新员工培训课程七、辞退员工的原则：新员工培训课程新员工培训课程八、员工辞职须知：A、试用期间如个人提出终止试用关系的，必须提前七个工作日向人事部提出书面申请，获得批准后方可办理；同时应积极配合做好工作移交；B、已转正员工提出离职申请，必须提前叁拾天向人事部提出申请，获得批准后方可办理离职手续。同时做好新员工的上岗指导工作，及工作移交（工作的移交由部门经理及人事部最终确认）C、所有四美达员工在离职后的一年时间内，不得利用公司原有资源在同行业中做不正当竞争。如有违反，公司将保留对其的起诉权利，并有权要求其赔偿由此造成的损失；新员工培训课程八、员工辞职须知：九、年终总经理奖项的评选标准奖项名称评选标准名额突出贡献奖“金星奖”转正后满3个月1、担任3名以上新员工指导人，且能带出2名优秀员工；2、能在不同岗位做出较突出的贡献，受大部份同事认可，需举具体事例说明；2服务最佳奖“金豚奖”工作满1年1、遵守服务规范、无客户投诉2、工作积极肯干，任劳任怨，客户满意度高3、获得用户书面表扬2次以上（客户留言不算）3优秀员工奖“金花奖”工作满1年1、经常性地提出建设性强的建议，书面2篇2、爱岗敬业，团队精神佳，具备一定的领导能力；3、能认可公司的企业文化，并能起一定的宣传作用3最佳新人奖“金弓奖”转正后满3个月，超过1年不参评1、能较快融入团队，本职工作上手快，有一定的业绩；2、工作有一定的想法、创新*提前转正员工可加分；4备注：参评人员均要求能自觉遵守公司各项制度，出勤率高。新员工培训课程九、年终总经理奖项的评选标准奖项名称评选标准名额突出贡献奖转评奖说明：•评选条件将完全公开，若确无符合条件的人选，该奖项名额将视为空缺。•每个部门报送名额不得超过2名。•若提交的材料不齐，则视为无效，若提交情况不实，将追究部门经理的责任。•评选结果将公布于部门的宣传栏上，年终的评奖将在年终大会上统一颁奖。•奖项的奖励将根据实际情况而定，可以是奖金，也可以是其它非资金上的奖励。新员工培训课程评奖说明：新员工培训课程新员工培训课程一、考勤管理

1、出勤：周一---周六上午上午：8：00-12：00下午：14：00-18：002、店面出勤：8：30-19：00，周六、日不休息，由店长安排休息。（节日休假）3、客户服务中心：六天制。考勤制度新员工培训课程一、考勤管理考勤制度新员工培训课程二、迟到、早退

1、迟到10分钟内（含10分钟），扣除工资总额的1%；2、迟到10-20分钟内（含20分钟），扣除工资总额的2%；3、超过20分钟但小于等于1小时，每一次扣除总额的3%；4、迟到1小时没有请假，按旷工半天处理，并扣除工资总额10%，没有满勤奖。

每个月累计发生10次（含10次）以上，除扣除相应款项外，还奖停发当月绩效工资，第2个月没有明显改进的，将予辞退

一年内累计发生50次（含50次）以上的，除扣相应款项及年底奖金外，还将给予辞退。新员工培训课程二、迟到、早退三、病假

病假均需提前向部门经理递交请假条，若确无法提前递交假条的，过后一定要补上！且病假超过2天以上的（含二天），需出具区级以上医院的病假证明。1、病假1天的，每日扣工资总额的3%；2、病假超过2天（含第2天）的，每日扣除工资总额的4%，病假超过3天（含3天）的，扣除12%。且需加扣100元满勤奖；3、病假超过10天（含10天）的，扣发月工资总额的50%，没有满勤奖；4、病假超过20天的，只领取劳保工资（执行国家最低生活保障）。新员工培训课程三、病假新员工培训课程四、事假

1、事假需提前向部门经理递交请假条，并获得批准才能通过，若未经批准请假者，均视为旷工。2、事假扣款：月工资总额/25天*请假天数3、事假在1天以内，但没有迟到早退的，不扣满勤奖；事假在1天，并有迟到早退的，除扣除相关款项外，还需加扣满勤奖。4、一个月之内迟到3次，并有1天请假的，也需扣除100元满勤奖；5、事假2天以上（含第2天）扣满勤奖100元；6、未经批准而休假的，或不提交《请假条》的，均以旷工论处新员工培训课程四、事假新员工培训课程新员工培训课程补充规定

1、一般员工的请假（病/事假）在二天以内（不含第2天），由部门经理直接审批；请假超过二天以上（含第2天），由部门经理签字后，报人事部审批；请假在4天以上（含第4天），除报部门经理签字后，还需报总经理审批；2、部门经理的请假在二天以内（含第2天），由人事部审批；超过二天的，均报总经理审批；3、无进/出的考勤记录的，又无法获得上级确认签字的，将按迟到21分钟计算；缺勤则按事假扣款。说明：请假若未获得相关审批人员的签字同意，一律视为旷工；新员工培训课程补充规定五、婚假

符合国家规定的晚婚年龄的，享有七个工作日的婚假，且请婚假的当月没有满勤奖。（不符合晚婚年龄不能请婚假；非在司就职期间结婚的，不能请婚假）六、产假女职工产假3个月，产假期间只发给基本工资。七、丧假

职工的直系亲属（父母、配偶、子女）去世时，给三个工作日丧假。丧假的当月没有满勤奖。说明：以上假期在入司工作未满6个月的不能享受；新员工培训课程五、婚假新员工培训课程八、年假

凡公司的员工，在公司连续工作满一年后（从转正后算起），即可享受六个工作日的带薪假期。补充：1、年假不能与法定假日连休，但可与婚假连休；2、每年11月30日前不休上假者，视为自动放弃，不能累计；3、每年11月30日-3月1日不能休年假；4、年假申请必须提前15天提出，获部门经理签字同意后送人事部审批；部门经理的年假统一报决经理处审批报再送人事部；5、年假休后不允许再延长，如：接着请事假；6、休年假前必须做好工作替补！对经常不能完成任务的，建议不要做休假的申请！时间上的安排以不影响工作为前提，如：财务部及仓库人员不能在月底休假；销售人员不能在销售旺季时休假；7、年假不能被事假、病假冲抵，且不允许临时性提出申请；8、非正式员工不享受年假待遇。新员工培训课程八、年假新员工培训课程新员工培训课程九、旷工的处理

1、旷工半天扣月工资总额的10%2、旷工一天扣月工资总额的15%3、旷工累计两天扣月工资总额的20%4、旷工累计三天的将被辞退新员工培训课程九、旷工的处理十、调休

个别因工作产生的加班，可在当月提出调休。调休需填写《请假条》，写明请假原因，并注明加班日期，获得部门经理同意后，报人事部。注：临时提出调休申请的，一律按事假处理，不予调休；新员工培训课程十、调休新员工培训课程新员工培训课程补充

1、新员工到岗实际工作天数不满六天的，工资从下月一号算起；2、离职当月工作不满七天的，将不予核算工资。3、转正工资：若有每月15日前转正的，转正工资将在下个月对兑；若应在当月转正，但没有及时报送转正材料的，转正工资只能在下个月对兑，过后不补。4、住宿扣款：申请入住公司宿舍的员工，每月需扣50元住宿费。因个人原因需搬离宿舍的，须提前一个月向人事部报备，扣款将在第二个月取消。5、离职员工的工资计算为：工资总额/月份天数*实际出勤天数新员工培训课程补充新员工培训课程十一、固定资产的管理1、凡领用作为办公使用的物品，均属公司财产，也称固定资产，都要进行登记保管，如：内部电脑、打印机、传真机等物品的购买、领用（办公消耗品除外）2、领用物品损坏时，经维修部门判定人为损坏的，使用人必须承担维修的全部费用，如有丢失则造价赔偿3、每位人员在离开公司前必须由人事专员清点领用的财产，实际的物品需与登记要册保持一致，如有缺件或损坏等现象均造价赔偿4、损坏备件如确定无法修复的，需由维修站经理出具报废证明，连同损坏部件一同归还人事部门，方可申请购买新配件5、一般办公用品的购买只需填写申请，由部门经理签字同意，市场专员负责购买，不纳入固定资产管理范围新员工培训课程十一、固定资产的管理新员工培训课程十二、培训制度1、培训分为内训、外训2、内训：新员工培训、各项产品培训、公司内部组织培训3、外训：外出厂家、培训机构组织的各项培训4、新员工入司后需参加新员工培训，并且要通过培训测试，否则公司有权做出相应的处罚甚至停止试用5、参加新员工培训的员工，若在试用期内提出离职，需赔付300元培训费6、送外培训流程：A、统一填写出差申请，并部门经理签字后送人事部存档。B、签订《培训协议》C、培训后回公司，需将所有培训材料及证书交人事部保管D、培训回来后的一个月内需将所学的东西对公司内部人员进行培训。新员工培训课程十二、培训制度新员工培训课程十三、财务制度一、借款1、公司不提供非公事所需的借款2、坚持“前账不清，后账不借”的原则，如因公出差需向财务借款的，借款额度应控制在本次出差总额的80%3、借款需于20天内归还，超过期限则按每天3%的利息计算。（如遇特殊情况需延期的，需提前2天向财务部说明原因，但延长期限不得超过10天）二、报销1、每月报销时间为15、30日2、所有款项的报销均需于当月报销，隔月作废3、所有报销发票背后均需注明正确时间新员工培训课程十三、财务制度新员工培训课程礼仪规范篇新员工培训课程礼仪规范篇新员工培训课程一、个人形象1、品格、修养2、着装、举止二、文明办公礼仪1、办公环境2、电话礼仪3、外出礼仪三、商务礼仪1、接待礼仪2、礼仪3、招待会礼仪4、展览会礼仪、5、剧场、音乐会礼仪6、餐会礼仪新员工培训课程一、个人形象三、商务礼仪新员工培训课程一、个人形象新员工培训课程一、个人形象新员工培训课程1、品格、修养优秀的品格修养

正直、诚实、敬业、高效、勤奋、有序一流的专业水准良好的职业态度

主动、适应、团队精神、遵重他人、创新精神丰富的学识积累一、个人形象新员工培训课程1、品格、修养优秀的品格修养一、个人形象新员工培训课程2、着装着装要求男士：着西装、打领带，夏季着衬衣（打领带）。

女士：着西装或整洁、大方的职业服装。所有的员工不得穿牛仔服，旅游鞋，短裤（男），赤脚穿凉鞋，超短裙（女），员工要在上班其间佩戴胸卡！星期六上午可穿自由装，但不得穿短裤、超短裙、既无领无袖的服装一、个人形象新员工培训课程2、着装着装要求一、个人形象新员工培训课程着装的通用准则得体+舒适符合需要符合身份合乎个人风格一、个人形象新员工培训课程着装的通用准则得体+舒适一、个人形象新员工培训课程商务着装的主要问题男：西装--不挺、不合体、颜色不适合自己。衬衫--太薄、有皱褶、不干净、太大或太小。领带--过松、颜色不配、露出领带夹。皮鞋--式样陈旧、与西服风格不符。袜子--袜筒太短、颜色与西服不协调。女：服装--过于时装化，以休闲装、礼装代替商务装。夏装太薄、太透、领口过低。袜子--长筒袜有破损、质地颜色与服装、鞋不协调或不穿袜子，夏天露脚指。鞋--鞋跟过高、过细、有破损。一、个人形象新员工培训课程商务着装的主要问题男：女：一、个人形象新员工培训课程二、文明办公礼仪新员工培训课程二、文明办公礼仪新员工培训课程1、办公环境公共办公区不在办公区吸烟，不扎堆聊天，不大声喧哗，节约水、电、纸张保持卫生清洁，

个人办公区办公桌位清洁，无可视灰。非办公用品不外露人不在时，座椅复位下班后，重要文件保管好，桌面码放整齐节约用纸、电话二、文明办公礼仪新员工培训课程1、办公环境公共办公区个人办公区二、文明办新员工培训课程2、电话礼仪接听电话及时、热情：铃响三声前要接听，音调平和、吐字清晰。先问好然后报出公司、部门名称和自己姓名。如“您好，四美达XX部XXX”，若对方要找的人不在，应主动询问对方是否希望留言或转告。二、文明办公礼仪新员工培训课程2、电话礼仪接听电话二、文明办公礼仪新员工培训课程电话机旁备有纸、笔可供随时记录。按5WIH原则记录，即：Who（谁）、When（什么时间）、Where（在哪儿）What（什么事）、Why（为什么）、How（怎么样）。复述记录内容，切记准确、全面。通话后应轻放话筒，并应在对方挂断后再放话筒。留言或转告要及时。2、电话礼仪（续）二、文明办公礼仪新员工培训课程电话机旁备有纸、笔可供随时记录。通话后应轻新员工培训课程2、电话礼仪（续