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第页共页2023年店长的工作职责内容优秀店长的工作职责内容篇一工作职责就是工作者详细工作内容所负责任。及到达岗位要求标准,完成上级交付任务。比方:办公室文书岗位职责、办公室公文处理工作职责。下面是店长工作职责,请参考!1、解品牌经营方针,根据品牌特色和风格执行销售策略。2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。3、负责管理专柜日常工作,监视考核导购工作表现,及时反映员工动态,并对导购进展培训。4、负责盘点、帐簿制作、商品交接准确无误。5、负责店铺内货品补齐,商品陈列。6、协助主管处理与改善专柜运作问题。7、协助主管与所在商场沟通与协调。8、定时按要求提供周围品牌在商场公关推广活动。9、解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。10、激发导购工作热情,调节货场购物气氛。〔1〕传达、执行公司总部各项指令及规定。〔2〕负责解释各项规定、门店营运管理手册条文。〔1〕营业额指标;〔2〕费用控制目的;〔3〕厨房、吧台本钱率、毛利率目的店长需根据预定各项经营指标,结合本店实际情况,制定出完本钱月销售方案执行方案,包括营业方案、采购方案、销售促进方案、人力资方案、费用控制方案、财务方案和外卖方案,亦可细分为月方案、周方案、日方案等;及时准确地向公司反映经营中遇到各种问题。结合实际门店运营情况,敢于、擅长提出各种合理化建议。〔1〕每日对员工考勤、仪容仪表和效劳标准执行情况进展监视与管理;同时,每日对所有楼面人员进展效劳标准培训;〔2〕对员工进展公平公正工作分配及绩效考核;〔3〕抓好员工队伍根本建立,熟悉和掌握员工思想状况,时时鼓励员工保持高昂工作热情,形成良好工作状态,让员工具有强烈使命感、责任心和进取心。〔4〕不断对员工进展在职培训,以促进员工整体业务程度,进步门店员工工作效率;〔5〕协调单店各方面人际关系,使员工有一个融洽工作环境,增强单店员工凝聚力。〔1〕店内设施完好率保持;设备故障修理与更换;冰箱、雪柜、及其他器具用具维护;随时检查设备运行状况,餐具、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内开支上报制度,超出职权范围先请示后执行。〔2〕单店环境卫生。按区域安排责任落实到人,由店长检查落实。〔3〕在营业完毕后,店长应对店内保安人员、消防设施、煤气、电、水等环节做最后核实检查,确保平安工作万无一失。〔1〕严格施行有效本钱控制及对财务工作监控,落实本店经营范围内合同执行,控制本店各项开支及本钱消耗,并保证营业款平安。〔2〕加强单店财产管理,掌握和控制财物有效合理利用。〔1〕在门店经营范围内根据市场情况和不同时期需求,制定相应促销方案;〔2〕制定效劳和烹饪技术培训方案和考核制度,定期组织厨师长,楼面部长及收银,根据点餐客人需求和意见,及时改进,进步效劳和出品质量。1、及时布置各项工作任务和指标,协调店面内部一切事务,发现问题隐患及时处理。2、核查每天工作报表情况。3、催促店内人员完成份内工作。4、组织运作落实各环节工作。5、负责处理顾客投诉及外联事宜。6、编制总体销售、宣传方案、跟踪市场动态注意专业讯息接收和反响。7、关心员工,调发开工工作积极性。8、跟进昨日顾客反响、统计顾客量。9、组织例会召开。10、根据可影响总体销售因素变化,制定和调整销售策略。11、根据市场需要创意、设计、制作各类宣传品。12、指导监控销售及宣传施行,及时总结分析^p市场成功经历与典型失误。1、指导才能。能拓展下级视野,画龙点睛,高瞻远瞩,使其人尽其才,进步业绩指导才能;2、培训才能。按已有标准管理培育下级,传授可行方法、步骤和技艺,使其在其职尽其责、胜其任。同时要有找漏补缺,帮助下级尽快改正并培养他们迅速成长才能;3、资讯、数据驾驭才能。讯息资料、数据整理、分析^p,并使之运用到理论中去,以扬长避短、查漏补缺,加强管理,提升业绩才能;4、组织领导才能。怎样有效、合理地组织下级,调发开工积极性,共同完成公司既定目的;5、正确判断才能。对问题、对事件要客观地评判、正确地分析^p,并快速解决问题;6、专业技能。经营酒店、门店必备技巧和使顾客满意才能;7、企划才能。怎样有方案地组织人力、物力、财力,合理调配时间,整合资,进步效率;8、管理才能。不断地找出隐患问题,加强管理,防患于未然,使门店整体运营构造更趋合理才能;9、自我进步、自我完善才能。不断学习和更新专业知识,在企业开展过程中能跟上时代步伐和企业一起成长,不断充实自己,完善自己才能;10、诚

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