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文档简介
食品安全合约书背景近年来,食品安全问题频发,严重影响了人们的身体健康和生命安全,也损害了品牌形象和市场信任。为保障消费者的合法权益,加强企业自我管理,制定并签订本合约书。签约方本合约书由以下两方签署:甲方:生产和销售食品的企业或个人,以下简称“企业”;乙方:购买并食用食品的消费者或消费者代理人,以下简称“消费者”。条款第一条食品质量1.1企业保证所生产的食品符合国家相关法律法规的要求,并严格执行企业自我管理制度。1.2在企业严格执行自我管理制度的基础上,消费者购买并食用的食品应符合以下要求:无添加禁用物质;无农残超标;无过期和变质;无其他污染物资。第二条产品信息2.1企业应当对每款食品,公示相关产品信息及生产许可证、产品标准和检验报告等证明文件。2.2企业应当教育员工诚信守法,不允许虚假宣传、欺骗消费者,并应当保证真实、准确、完整的产品信息。第三条产品安全3.1企业应当配备符合国家规定的检测、检验、监管设备和人员。3.2企业应当审核、选择符合食品安全标准和苛刻验收标准的供货商。第四条宣传和投诉4.1企业应当采取真实、准确、完整的宣传策略,并定期公布消费者投诉和反馈信息并及时处理。4.2消费者对企业生产、销售的食品质量及信息真实性有疑问或投诉,应当主动与企业联系,并给予及时回复和处理。第五条违约责任5.1企业因产品质量和产品信息的问题,造成消费者人身伤害或财产损失等后果,企业应当承担全部责任,包括赔偿及其他相关费用。5.2消费者因自身(或代理人)操作不当,产生人身伤害或财产损失等后果,企业不承担任何责任。5.3如因一方未能履行本合约的责任,由此造成对方利益损失的,应当承担违约责任。第六条生效与变更6.1本合约经双方签字并加盖公章后生效,有效期至到期日23:59:59。6.2本合约如需变更,应当由本合约签约双方协商一致并重新签订,方可生效。第七条法律管辖7.1本合约的签订、履行及争议解决均适用中华人民共和国相关法律规定。7.2双方因本合约执行过程中发生争议,应当首先进行和解协商,如不可和解,双方应当协商解决,协商不成的,提交有管辖权的中国人民法院处理。签署人甲方:______________________________乙方:______________________________签署日期:__________________________签署日期:__________________________公章:______________________________签章:______________________________结语本合约是企业和消费者之间确立产品质量、产品信息、产品安全、宣传和投诉等方面的共识,并在法律上具备保障力的约定
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