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文档简介
「利他平等至臻至善」
我们都是分子
Weareallmolecules
2023车险市场前瞻(下)
车险深化改革与2023车险行业发展探讨
—2022年12月20日晚19:30
12月20日周二晚19:30直播
分享|2023保险行业发展前瞻:
车险改革与2023车险市场展望
分子实验室
分享嘉宾
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刘扬分子实验室创始人
2023车险市场前瞻刘扬分子实验室
车险深化改革与2023车险行业发展探讨LiuYangFounderofINSLAB2022.12.20
目录:4个板块,36个子话题
1.车险深化改革探讨
2.2023车险市场发展探讨
3.消费者的深刻变化
4.几个值得讨论的问题
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车险深化改革与2023车险行业发展探讨LiuYangFounderofINSLAB2022.12.20
①标品的消费规律
②心理暗示与消费预期
③景观社会
④金融变革
⑤乡村振兴
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①标品的消费规律-客户视角
无论玩出什么花样,车险最后客户还是会给
务交付体验两个问题打分,特别是价格。
•价格一一80%+
•服务一一20%-
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①标品的消费规律-把价格作为经营目标
车险经营的本质:滚雪球-
何为优质?价值+UP值
如何持续留存?价格还是服务
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①标品的消费规律-把价格作为经营目标
赔款和理赔费用运营成本销售成本客户维持
ZEGOmarshmallowROOt
InsuranceCo
TE5LF
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①标品的消费规律-UBI的逻辑
阶段一:设备逻辑-定价区分度
阶段二:互联网逻辑-获客与客户活跃
阶段三:客户参与的算法筛选机制
—形成正向反馈一留存优质客户
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图37.对于Tesla车插,Tesla保险报价低于主要竞争对手
资料来源:ValuePenguin,安信证券研究中心:注:该数据为德克萨斯州所有2022年Tesla车型的平均报价水平
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车险深化改革与2023车险行业发展探讨LiuYangFounderofINSLAB2022.12.19
图38.Tesla保险正向激励优质车主留存
选择Tesla保险选择其他保险
(AA
其他______________________________________________________________________7i________________________________\
第Tesla
•••••••••••••••
1•$3,000
S3,500
•53,000
留存享受按月动态更新的低价优惠暂忍高价向低报价转移留存
其他
第Tesla
•••••••••••••
2•$2,5001
S3,500-^
•$4,5001
留存享受按月动态更新的低价优惠改善驾驶习惯留存报价上涨
其他
笫Tesla
・••••••••••••••
3•$2,0001
△△△△△△△△△△△A△△
年S4,500tA
•S5,5001
Tesla保险:驾驶习惯优异车主+低出险率+低价优势v.s.其他保险:驾驶习惯不良车主+高出险率+高报价
资料来源:安信证券研究中心整理
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车险深化改革与2023车险行业发展探讨LiuYangFounderofINSLAB2022.12.19
①标品的消费规律-最好的服务是没有服务
为什么要有查勘定损环节?-信任赔
报案、查勘、定损、核损、复勘、稽核、维修、支付
站在客户视角:哪个环节是必须的(应加强)
哪些是保险公司管理责任(可优化)
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①标品的消费规律-品牌+非保险服务
会员和订阅式服务
重新定义优质客户:会员级别和荣誉体系
重新定义车险服务:品牌〉服务
非保险服务〉保险服务
(网络、露营、教育)
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①标品的消费规律-数字化
越是标品,越容易数字化
•边际成本下降+可嵌入+数据和算法
•客户留存逻辑(如续保)应符合互联网的价值逻辑
在线+活跃+UP值
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②心理暗示与消费预期
•短期压力
•长期趋势(新购和置换)
•二手车和回收循环经济
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美国石油价格走势
0.4
20182019202020212022
TRADINGECONOMICS.COM|U.S.ENERGYINFORMATIONADMINISTRATION
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分子实验室
15
美国汽车零售走势10
5
0
-5
-20
201820202022
TRADINGECONOMICS.COM|U.S.CENSUSBUREAU
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分子实验室
由于普遍失业,人们开始更多地储蓄,而不是进行购
车等大笔交易,这进一步降低了需求。尽管整个北美
的汽油价格暴跌(Walker,2020年),但这与汽车
销售的任何积极趋势无关。与2019年相比,今年7
月美国的新车销量下降了23.9%。在欧洲,同期销量
下降了约25.7%(Madhok,2020)。
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②心理暗示与消费预期
一青年一一寻求价值独立
•短期压力
房地产失去储蓄价值
•长期趋势(新购和置换)一
有车BBA——升级枯竭
•二手车和回收循环经济_有车工薪一一传统路径为主
从众群体转向
新能源+智能化的加速整体迁移
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分子实验室
②心理暗示与消费预期
•短期压力
•长期趋势(新购和置换)
•二手车和回收循环经济
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2019年01月-2022年10月全国二手车交易量
260色位1万轴__________________________________________
•汽车产业在国民经济中的地位229_________________________________________________
198_________________________________________________
•新能源的长期成本优势
•燃油车环保政策因素退出
•虚胖的数据-17___________________________________________________________
-48.....................................................................................................
・亚洲消费心理——
・全国二手车交易量
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分子实38:
③景观社会
法国思想家居伊•德波
——人们从商品的崇拜,转变到了
对“景观”的崇拜;从生产型社会
发展到消费型社会。
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分子实验室
Tesla金融方案
④金融变革
合作金融服务机构贷款
15%首付起,1至5年贷款期限灵活选择,采用每月固定金额还款方式。
汽车金融信贷的变化适用金融服务机构:招商银行、中国银行、微众银行、平安银行、工商银行、华晨东亚汽车金融公司
特斯拉融资租赁(不适用于Model3后轮驱动版和ModelY后轮驱动版)
。%首付起,1至5年租赁期限灵活选择,采用每月分期支付租金并使用车辆,租赁期满后依约重新取得车辆所
从36至U60有权。
50-50弹性融至租赁
保险补贴是什么?首付50%的车价,1年租赁期限,50%的车价作为租金尾款,低月付租金。
36期弹性融斐租赁
特斯拉的生意经首付20%-70%的车价,3年租赁期限,30%的车价作为租金尾款,低月付租金.
60期弹性融斐租赁
首付20%-7。%的车价,5年租赁期限,30%的车价作为租金尾款,低月付租金。
金融方案详情请咨询当地特斯拉体验店或特斯拉中心
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分子实验室
④金融变革
——中国新车金融渗透率
2021年
I
(发达国家70%)62%
厂家推动和消费观念变化
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⑤乡村振兴直被保险公司忽视
农村不再是农7
AutoThinker《新能源汽车销量分析报告(2022.10)》
2022年10月:一线城市销量66.3万辆,同比增长32%;
二线城市销量207.7万辆,同比增1§115%
三线城市销量62万辆,同比增1§111.9%
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①重新认识技术与数字化误区
②客户主权与用户误区
③B2c与供应链重塑的颠覆性
@保险公司与主机厂、经销商的竞争
⑤车险与保险科技结合的方向
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①重新认识技术与数字化误区
「数字化的核心是什么?」
为什么大多数数字化转型不成功
•价值感受(实施方式优先级)
•职业和out忧虑
•管控思维作祟(赋能)
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技术的本质和重要性
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技术驱动创新的无尽前沿:结构与趋势观看完整视频-
新能源科技新生命科技新材料科技新空间科技
数字化平台发展移动互联网/云人工智能数字化新前沿
时间
空
间生产力效益
农业-工业-数字化
知
经济识
生产关系可持续性
“可编程”:驾驭信息
信息迸化选择
技术“可执行”:转化能量
能源更多需求
更好地满足人类需求
归纳解释
科学第1、2、3、4、5范式
演绎预测
结构趋势
中国过去40年
时间
1700'19712022
2022年10月29日奇统创坛
所有公司都应垓是科技公司
衡量你是不是一家科技公司
数字化50年(1971)为什么发展迅猛?技术驱动创新过去是间接的,
数字化把技术变为直接产能,这条曲线的所有公司增长都非常快
技术:让信息转化能源
两个部分组成(可编程的信息部分,可执行的能量转化部分)
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车险深化改革与2023车险行业发展探讨LiuYangFounderofINSLAB2022.12.20INSLAB
分子实验室
让数字化技术和技术创新成为核心产能
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数字化如果还是管控思维只能适得其反
人性是不可以被控制的
(海尔、USAA、明亚、信誉楼、胖东来、孩子王)
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彰显人的价值,体现人的尊严
张瑞敏:
所有模式存在的最大问题:以企业长期利益为核心,而不是以人的长
期价值为核心,所以不可持久,没有把人作为主体
员工就是沙子,你老想把它攥紧,沙子就越来越少,你把手平摊开,
沙子就不会少(扁平化)
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车险深化改革与2023车险行业
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