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文档简介

10/16SEQVOLTE一、SEQ1、SEQ2、以客户感知为中心3、SEQ—采集接口介绍二、SEQ4A14A1个SEQ4ASEQSEQFirfox4A账号才能登录〕。SEQ4A三、SEQVOLTE1、单据查询功能介绍CSPS4G投诉处理快速查询终端问题类型四、SEQVOLTESEQ分析用户投诉:20230224凌晨连续注册失败问题问题:问题终端型号:A1586(IPHONE6)6VOLTE6ICSCF401UASBC500〔效劳器部错误〕,需核心网工程师帮助分析。6注册失败I–CSCF401〔UASBC500〔效劳器部错误〕。SEQ分析用户投诉:VIP问题描述:VIP11:153〔SCDDB308JJ:锦江宾5〕,32500〔SCDDCB308WHD10〕最终在明宇尚雅饭店通话完毕。问题缘由分析:外走向明宇尚雅饭店,或进电梯后信号不好,导致被叫〔朱总〕听到话音质量差。SEQATU503ServiceUnavailable导致未接通问题描述主叫占用柳江社区-SCDHLS1HM1JJ-D3〔PCI:286,RSRP:-95dBmSINR:10dB)10:12:14.286INVITE100TryingQCI1503ServiceUnavailable效劳不行以用。统计为主叫VOLTE未接通问题分析分析问题LOG,100TryingQCI1SEQCREATEBEARERREQUEST,回复CREATEBEARERRESPONSE(Cause:110),Temporarilyrejectedduetohandoverprocedureinprogress(110)A1问题结论疑似承载建立和切换流程冲突SEQATUMME问题描述主叫在西芯大道占用中海国际F-SCDHLD3HM2GX-F1〔PCI:257RSRP=-74dBmSINR=1812:18:22.116INVITE12:18:23.941F-SCDHLD3HM2GX-F2〔PCI:301RSRP=-78dBmServerInternalError〕并去激活专载统计为未接通;问题分析MMEENBQCI1ENBMMEQCI112:18:24.003F-SCDHLD3HM2GX-F1〔PCI:257RSRP=-78dBmSINR=7)收到INVITE-Request18312:18:24.206,12:18:24.315F-SCDHLD3HM2GX-F2〔PCI:301RSRP=-79dBmSINR=3)同时终端上发承载建立确认和系统下发去激活专载。问题结论终端建立专载成功的信令到达MMEMMEQCI1切换命令下发给eNodeBQCI1,导致切换后QCI1MMESEQATU3RRC问题描述09:20:43.531INVITEREQUEST,09:20:44.750INVITE200OK809:20:52-SCDHLS3HM2GX-D1〔RSRP:-91dBmSINR:-12dB)SINRRRC重建网络拒绝后,占用天府一街西-SCDHLS3HM2GX-F3RRCRRC问题分析终端占用高南凯德世纪名邸-SCDHLS3HM2GX-D1(PCI:270)上报天府一街西段-SCDHLS1HM1GX-D3(PCI:165)A3大事,未切换SINRSEQMMEENBPATH-SCDHLS3HM2GX-D1(PCI:270)和天府一街西段-SCDHLS1HM1GX-D3(PCI:1653,导致终端未收到RRC问题结论1、高南凯德世纪名邸-SCDHLS3HM2GX-D1(PCI:270)和天府一街西段-SCDHLS1HM1GX-D3(PCI:1653SINR2、调整建议:高南凯德世纪名邸-SCDHLS3HM2GX-D1(PCI:270)和高南凯德世纪名邸-SCDHLS3HM2GX-D2(PCI:272)互换。五、SIP序号状态码消息功能表示已经接收到恳求消息,正在对其进展处理,一次呼叫中临时响应临时响应可以有多个。100表示恳求消息已收到,可以防止对局恳求超时重传。180振铃181呼叫正在前转。在IMS中主要用于前转业务。182排队1##183呼叫处理中成功响应表示恳求已经被成功承受、处理。200OK2##202Accepted,指示订阅恳求已被初步承受,但还需等到最终决策,最终决策将在NOTIFYRFC3265。重定向响应3003013023## 303

表示需要实行进一步动作,以完成该恳求。多重选择永久迁移临时迁移其它305使用代理380代换效劳表示恳求消息中包含语法错误或者客户端错误 SIP效劳器不能完成对该恳求消息的处理。错误恳求无权要求付款制止没有觉察不允许的方法不承受要求代理权恳求超时410消逝413请体太大414URI415不支持的媒体类型416不支持的URI420分机无人接听421要求转机423间隔太短临时无人接听呼叫腿/事务不存在相环探测跳频太高地址不完整不清楚线路忙终止恳求此处不承受491代处理恳求4## 493难以识别效劳端错误 表示SIP效劳器故障不能完成对正确消息的处理。部效劳器错误没实现的无效网关不供给此效劳效劳器超时SIP版本不支持51

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