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文档简介

第七章目标市场营销战略(STP)目标营销主要步骤市场细分目标市场选择市场定位确定细分变评估每个细为每个目标细分量和细分市分市场的吸市场研究可能的场引力定位观念勾勒细分市>选择目标细选择、发展的传场的轮廓分市场播所挑选的定位观念的轮廓本章要求个公司怎样确认细分市场?个公司应用什么标准来选定最有吸引力的目标市场?第一节市场细分战略市场细分的含义和理论基础所谓市场细分(marketsegmentation),是指根据消费者需求的差异性(欲望、购买行为、购买习惯等),把某类产品的整体市场划分成若干消费者群体,使每个类似需求的群体形成一个子市场。(站在顾客的立场上来划分)市场细分的理论基础是消费者需求偏好的差异性。任何产品都表现为一组属性的集合。但不同的消费者对同类产品的不同属性赋予不同的重视程度。根据对同类产品不同属性的重视程度,可以把消费者的需求偏好分成三种类型同质偏好(Homogeneouspreferences)指所有顾客对产品的各种属性表现出大致相同的偏好。2.分散偏好(Diffusedpreferences指不同的顾客对产品的不同属性表现出不同的偏好。3集群偏好(ClusteredPreferences)指某些顾客对产品的某些属性表现出相同的偏好,其他顾客对其他属性表现出相同的偏好,形成若干个偏好群组。三种消费者偏好类型茶汤口感茶沥口感

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