商务信函的道歉信(13篇)

第页共页商务信函的抱歉信(13篇)商务信函的抱歉信篇一您好!非常感谢您选择翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐!由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”!最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。坐在桌子前给亲写这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最快乐的事!您的满意是我们最大的收获!宝贝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优惠券，以本人id号再次在本店购置任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价!当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了感谢，更充满了责任!您的支持，让我们更深化的认识到：要做最好的鞋和最好的效劳，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的效劳!翡丽玫瑰新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流时机，让一部分老客户提早看到我们的新款，根据您的意见进展改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进展免费试穿来做出更准确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通，我们还想……我们想的所有种.种都是因为您对我们的依赖!我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好效劳。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装点您美妙的生活。感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包容，我们会用更多的努力，回馈您对我们的厚爱，也希望您能继续见证我们的成长!翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持!此致敬礼!__20__年_月_日商务信函的抱歉信篇二尊敬的秦皇岛通科技，尊敬的广阔顾客:由于我公司法律观念淡薄，在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版款式中发行商“秦皇岛通科技”的名称交换为“北戴河海生活文化传播”，给广阔游客造成了混淆，给秦皇岛通科技造成了伤害，在此郑重向秦皇岛通科技，公司全体人员，并广阔游客，致以深深的歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，恳求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实，我们决定采取以下措施，弥补已经造成的损失：1.发布抱歉信，向秦皇岛通科技和广阔顾客抱歉，使广阔游客明晰明白秦皇岛通科技是秦皇岛旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进展链接，时间至少一个月。3.在网站的显要位置展示秦皇岛旅游年票一卡通真实样板(标注有秦皇岛通科技名称)。4.收回全部还未发出的宣传资料，并焚毁。5.新印制宣传资料必须经秦皇岛通科技认可才可印制。我们再次为自己的无知抱歉，并自愿承担因此对秦皇岛通科技造成的损失。x年xx月xx日商务信函的抱歉信篇三亲爱的全国经销商朋友：你们好!首先感谢各位朋友们在糖果集团已始到如今二十几年的过程中对糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着糖果走过了多年的风风雨雨，我们借此时机向你们表示由衷的感谢!在20xx年7月29号的“糖果20xx年战略研讨会”上，糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出，得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃，总订单额到达了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。因为销量的增长率较多的原因，对糖果集团的消费才能产生了压力，不能及时发货给经销商朋友，8月份公司采取了控货措施。对此糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。xx公司董事会就消费量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新消费线4条，并与全球500强的德国boss机械签定协议对原有消费线进展全方位改造从而进步自动化消费效率，经过一个半月的消费线安装和调试，产能已由以前的日产单品20吨进步为50吨!xx公司在经过上述的消费设备改进后，现已完全可满足经销商朋友的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给经销商朋友们造成的不便再次深表歉意，相信各位经销商朋友会和糖果集团一起走得更远!20xx年xx月xx日商务信函的抱歉信篇四尊敬的技，尊敬的广阔顾客:由于我公司法律观念淡薄，在印制旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将旅游年票一卡通票版款式中发行商“技”的名称交换为“北戴河海生活文化传播”，给广阔游客造成了混淆，给技造成了伤害，在此郑重向技，公司全体人员，并广阔游客，致以深深的歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，恳求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实，我们决定采取以下措施，弥补已经造成的损失：1.发布抱歉信，向技和广阔顾客抱歉，使广阔游客明晰明白技是旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非旅游年票一卡通的发行单位。2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的的显要位置对致歉信进展链接，时间至少一个月。3.在网站显要位置展示旅游年票一卡通真实样板(标注有技名称)。4.收回全部还未发出的宣传资料，并焚毁。5.新印制宣传资料必须经技认可才可印制。我们再次为自己的无知抱歉，并自愿承担因此对技造成的损失。20xx年xx月xx日商务信函的抱歉信篇五尊敬的许哥：净水器在莆田出现严重的质量问题，如今想起来真是害怕!这真的不应该，作为厂家的区域经理，品质监管不严，消费督导不力，我已严重渎职。考虑许久，决定向您写下这封致歉信……许哥，分开莆田近一个月了，没有跟您去过一个，每次拿起手机，不停地按着键盘，但凡看到您的名字在闪烁，自责、内疚、感慨之情就油然而生。犹豫之间总带着彷徨，情感之中常牵着遗憾。因为没有勇气向您陈述，向您解释，我感觉辜负了您们对我的期待与信任，这件事在我脑海中已经刻下了深深的印痕，永远抹煞不去。事情的经过，我记忆犹新，历历在目……9月21日，江西上饶玉山，天空下着小雨，中午12：05分。老板的来了，通知我火速赶往莆田进展洽谈，考虑到上饶这边的前期工作处理的差不多，于是在当天晚上23：30马不停蹄地往玉山火车站赶，等待9月22日00：40分发往福州的列车(在外面，区域经理是24小时待命出征的)。许哥，我们之间头一次见面就这样在22日下午开始了，平心而论，我们公司不管从实力还是从人员素质都是很不错的，都是非常值得合作的。当时我确信，对于此次会谈，毫无悬念，我肯定是稳操胜券，势在必得。然而，那时，我真的没有想到，您会那么快与我南下实地考察，从您那份急迫的眼神里我读出了某些东西，感觉到了近在咫尺的成功与所带来的兴奋，但是我心里一直在等待公司对我信誓旦旦履行产品质量改善的承诺，假设没有那份出自于老板之口的承诺，我内心永远都会忐忑不安，受到良心的谴责，因为那意味着一个区域经理正在拿客户白花花的银子作赌注。许哥，您可能不知道，犹如脚踏敌尸的将士不知朝廷吏治____一样，长期驻外的区域经理很难清楚工厂内部的混乱管理而导致的产品质量每况愈下。但是“在其位，必须得谋其政”，这是亘古不变的道理，最终我们在9月23日晚还是踏上了南下的大巴，您一路上的心里考虑让我有点胆战心惊，矛盾重重。矛盾的是我要不要找一个借口不与您前往，毕竟这个阶段我们产品质量很不稳定，到处狼烟四起，但话说回来，与我们这种规模相比，其它厂家更是相差甚远。这种矛盾一直持续到我们签订合同的那一刻，本以为我自认为一般的工厂在您眼里显得如此的美轮美奂(当然在水行业，我们可以排的上前几位了)。在陪同您参观时，我本以为您是明修栈道，暗渡陈仓，回莆后会立即改变主意，令我惊讶的是，第二天您果断地把6万元汇到了我们的账号，鉴于此，我如今还要对您说一声：“非常感谢您对我们公司的信任，我们将不辱使命，继往开来”。就这样，我们之间就正式确定了合作关系。按照培训方案，我北上莆田开始进展为期两周的培训。培训前，在阿东家里试安装第一台的时候进展不顺利，我就有一种不祥的预感，总感觉有事发生，没想到不锈钢管道超滤出大问题了，接下来又是阿力茶行安装的箱式纯水机出问题了，再接下来第四台还是故障频出。我的天啦，为什么会这样，为什么每一台都会这样，我下意识地抬头看了看您，您眉头锁紧，脸色难看，我又抬头看了看天，向上苍忠诚祈祷的心促使我故作镇静，其实我内心极为难过，却不停地对您讲：“没关系，先不急着安装，这是小问题，拆下来晚上我们一起修理”，许哥，我可以很明显感觉到此时急性子的您似乎意识到前途渺茫的合作前景以及您对其他股东难以交代的急迫心、责任心。许哥，产品在您那儿频繁地出故障，一开始是您急，我来抚慰您。后来变成了我急，您抚慰我了，这种转变需要多大的胸怀和气魄啊，我观察到您这种转变其实蕴藏着太多的无奈，只不过我们双方心照不宣而已。做人要讲良心，做事要有责任心，做官要有公心。这是我一直遵守的人生格言。为了减轻老板对产品质量问题的忧虑，作为一个区域经理，必要的时候必须学会自己扛。因为我是公司的全权代表，我不抗，谁抗所以在反反复复的产品故障中，区域经理变成了维修工，您这个老板也变成了小杂工。在红柱子的无数个日日夜夜，为了维修机器，我们殚精竭虑，通宵达旦，尽职尽忠，没有半点怨言，有的只是互相之间的鼓励与谅解。许哥，您还记得我们熬到晚上十一点半就是为了那一个高压开关吗您还记得我们在专卖店席地而卧到凌晨3点起来观察增压泵是否停顿工作了吗您还记得每一台机器修好后您都会发短信庆贺吗您对我说：“假设产品质量很好的话，我们应该玩去了，哪会这样委屈了您这个区域经理”。您的这一番话，让我感触颇深，甚至泪湿襟裳。我也对您说“假设产品很好的话，凭您的社会关系，您可以呼风唤雨，只要坐着数钞票，指点就是了”，但是现实让一切美妙的设想破碎了，所有的这一切您不仅不怪我，反而我们成了铁兄铁弟，难舍难分。患难见真情，历经了这么一个特殊的阶段后，我非常思念我们在一起的日子，特别是维修后庆贺的场面，这段历史岁月将会伴我今后的职业生涯，也让我吃一堑长一智，明白什么叫责任、友谊与合作!许哥，您还因为质量问题而恨我吗许哥，我相信您如今在解决质量问题的过程中已游刃有余，假设是这样，那我就放心了。前事不忘，后事之师。许哥，生意兴隆，保持联络!日期商务信函的抱歉信篇六dearmr.harrison,thankyouforyourtelephonecallof18may20xx.iapologiesagainforthedelayandihopetheslewillmeetwithyoursatisfaction.yoursincerelydate商务信函的抱歉信篇七尊敬的ttdz，您好!在收到您的反响后，携程非常重视，首先请承受携程向您和您的____朋友表示深深的歉意。您在携程预订1月7日从东京飞回北京的机票，由携程的供应商出票，由于供应商违规以积分兑换机票导致您无法登机，给您个人和您的____朋友都造成了非常不好的影响;在收到您的反响后，携程客服也第一时间沟通协调先解决您的出行问题。我们非常理解您的心情，也非常理解您的坚持，对于这个事件给您造成的不好的效劳感受和影响，携程向您表示深深的歉意。我们一直在努力协调各方资，希望可以将您和您____朋友的影响减少到最低：日航也应携程的要求主动和您解释，不会因此事件影响到您的信誉及相关记录;您因此事影响的航空公司里程，携程已协调为您补加;携程也会与您一同前往____羽田机场日航负责人面前说明问题，消除相关负面记录。您的机票费用也已经按照承诺退一赔三补偿至您的携程钱包帐户中，您可以随时提现至银行卡。我们也一直主动联络您，诚恳的向您致歉，提供我们的解决方案和建议。我们真心的希望，您能看见携程在这次事件中的努力、态度和决心：携程已推出效劳承诺，对出行受影响的旅客，携程将首先解决客人行程，保证客人出行，后续将执行退一赔三的补偿标准保障客____益。携程会大力杜绝违规票等情况的出现，并将对违规票台绝不姑息。携程会对供应商加强监管，在保证效劳质量的同时，可以带给携程用户更多完善的资、更加优惠的价格和更优质的效劳;我们会为此不断努力，不断改进。同时，我们主动承受来自广阔携程用户的监视以及来自社会各方监视，不断自勉和进步。这一切，只为了携程的客人。给携程用户提供满意的效劳，是我们的理想，更是我们的承诺，它已深深植根于携程的公司文化之中。这是携程人的使命，所有携程人都会为之努力以实现这一目的。我们会用实际的行动，来重拾您对携程的信任和支持。希望您能有时间和我们更多的沟通，我们会倾尽全力去协调减少此事对您个人和您____朋友的影响;携程客服一直在这里，任何时候，任何问题，我们将全力为客人协调解决。谢谢~商务信函的抱歉信篇八亲爱的dod用户：感谢所有对dod品牌支持的忠实客户,dodone自20xx年6月上市以来得到热烈的反响,短短的时间内销量已打破万台。但根据我们一系列严苛的测试后，发现我们的创新新品—one部分量产批次在长时间的日光高温暴晒后，从支架上取下机身时，可能会发活力身磁铁脱落的现象。一旦出现磁铁脱落的情况，会极大的影响到您的使用及体验。本着dod“诚信正直”的企业价值观，我们在进一步进展各项严苛测试及讨论改进方案后，向您告知这个隐患的存在。同时，我们向所有one的忠实用户在使用中可能会受到的困扰和产生的不便表示歉意!再一次诚挚地向您说声：“对不起!”假设您的one行车记录仪主机sn码段为88t5g00001a0-88t5g02960ao，(sn码在主机底部，产品保修卡以及包装盒上均有标示)，但凡发现有磁铁脱落现象的，请与dod售后客服获得联络。为弥补我们所犯下的失误，我们将为您更换改进后的主机并支付因更换所产生的所有运输费用，并免费赠送一条dod原厂dp4低电压保护线。作为行车记录仪行业的元老级成员，我们理应更为细致的考虑每一个细节。从产品包装的翻开是否简易好用，到产品在使用过程中的便利性，我们都应该独具匠心，精益求精。为了更好的提升用户体验，我们将会不定期的邀请广阔用户对我们的产品进展上市前的严格评测，进一步优化dod产品的用户体验，力图将更好更便捷的产品送到我们亲爱的用户手中。将来我们会更认真、更努力、更细致的开发新产品，听取终端用户的中肯意见和批评，认真落实，加以改进。最后，我们对我们的失误深表歉意，希望将来能继续得到您的支持与厚爱。深圳市迪欧迪科技二〇xx年七月一日商务信函的抱歉信篇九dearmsjeremy,thankyouforyourletterof6october.aftersupplyingyourrestaurantsfor5years,iwasextremelysorrytohearthatthebatchofbowlsandforkswhichyoureceivedon2septemberwasnotofusualquality.aftercarefulinvestigation,wefoundthatthecauseoftheproblemwasafaultypackingmachine.ithasnowbeenrepaired.icanpromiseyouthatthistypeofproblemwillnothappenagain.accordingtothesalescontractbetweenus,wewill,ofcourse,replaceyourfaultydeliveryfreeofcharge.iwouldliketoofferourapologiesonceagainandthankyoubeinganexcellentcustomer.yourssincerely商务信函的抱歉信篇十尊敬的市民朋友：自7月13日以来，我市主城区接连发生3起供水管道爆裂事故，导致主城区部分区域停水，同时引起交通堵塞，给市民出行带来了不便。在此，贵阳市供水总公司诚挚地向广阔市民致歉!爆管事故发生后，市委、市政府高度重视，省委、市委书记李军，市委副书记、市长袁周及市有关领导亲临现场指挥应急处置工作。要求全力组织力量进展抢修，尽早恢复交通秩序，尽快恢复周边受影响区域供水。在市有关部门的大力支持下，我公司立即组织力量进展抢修，确保在最短时间内恢复交通秩序，保障供水正常。几次爆管事故的发生，暴露出我公司在经营管理中存在的突出问题，对此我们深感内疚和不安!为防止今后再次发生类似现象，我公司将从下几方面进展整改：一是进一步完善应急预案，细化抢修措施，建立和完善巡检机制，加强城区主管网巡检，公司抢修队全天24小时值班待命。二是加大超期服役管网、闸门等供水设施的更换工作力度。三是严格坚持领导带班、查班制度，严肃工作纪律，确保消费岗位24小时不离人，供水____24小时开通，及时处理市民有关用水方面的咨询和求助。再次真诚希望得到广阔市民的谅解，同时诚恳承受广阔市民对我们工作进展监视。我公司将以此为戒，举一反三，实在解决工作中存在的问题，改进工作，为广阔市民营造平安安康的供水环境。特此致歉!商务信函的抱歉信篇十一尊敬的×××：您好!近期由于楼内××异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表×××团队向您及家人表示深深的歉意!××工程从前期建立到顺利交付，我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的亲密关注与大力支持。作为××市乃至全国高端品质楼盘的代表，××工程凝聚了我们×××团队的用心与智慧，更会聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感骄傲与责任。纵览国内外的建筑，回忆××工程的建立与交付使用，再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律，即使进展了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进展严格把控，也无法绝对防止问题的发生。但我们保证，会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与效劳周到，将一切有可能发生的问题提早防止、已经发生的问题迅速解决。我们坚信，只有建造并不断完善高品质的地产工程、提供细致周到的物业效劳，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强××集团的品牌。目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉，诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作，共同营造×××地产、×××物业大家庭的和谐与幸福，共同推动与实现×××地产品牌价值、×××物业效劳美誉度的不断提升。值此中秋、国庆双节降临，我们谨代表×××团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您一直以来的支持与帮助，祝您和家人中秋团聚、阖家欢乐!此致敬礼!20xx年x月x日商务信函的抱歉信篇十二dearsirormadam,thank