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文档简介

售楼部管理制度人员配置:各案场销售经理1名、销售主管2名秘书、置业顾问(根据楼盘定)、卫生制度·1、销售部必须安排固定的人员进行卫生清扫,其余销售部人员都应自觉保持环境的整洁2、范围:门工作的地面卫生、桌面卫生、窗台卫生,保持室内空气清新、干净整洁、物品摆放整齐;3、负责电源、门窗的开启与关闭工作4、随时注意保持现场环境整齐清洁。个人物品及销售物品由要指定存放,柜台桌面随时保持整齐干净。5、各项销售道具、设备应熟知正确使用方法,注意维护,如有损坏或故障,应及时通知秘书上报办公室进行维修。四、仪容仪表1、工作时间着装应端庄、大方、得体,时刻保持整洁、干净的仪容仪表;2、工作时间售楼部全体销售人员必须身着工作服并佩戴胸卡,如外出市调可穿休闲装3、男士头发应整齐利落,长度适中,不留胡须、不剃光头;女士头发梳理整齐,修饰简洁,淡妆上岗;4、保持指甲清洁,不留长指甲,染有色指甲等5、新进人员未订制服前,依最接近上述方式穿着。衣着清洁、头发整齐、仪态端庄、精神饱满随时注意公司及个人形象6、销售部负责根据统一规格为员工购制工服,工服工装费依照公司相关规定执行。所有员工须身着工装,并佩带统一标识上岗8、每位工作人员必须爱惜工装,随时保持工装的整洁。五、案场管理制度·1、上班时间不得私自外出、不得吃零食或私自会友,不得随意拨打私人电话,不得恶意损坏公物;不得用手机听音乐,看视频及玩游戏,一经发现给予20元次处罚2、不迟到、不早退;有事须请假,参照公司请假制度执行。3、有事外出者,要经过案场经理

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