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文档简介

与客户无障碍地沟通如何把自己精炼成一名客户喜欢的“专家基础篇三目录效业的生弄清销售环节中的基本问题良好的客户沟通是销售成功的关键怎样通过第一次拜访就赢取客户的信赖什么样的客户对你更有价值你对客户有价值吗怎样判断一次客户拜访的成败怎样与客户谈价格如何加速项目签约是企业的生企业是一个整合多方资源来成就特定事业的平台。在过企业平台的整合构成一个被市场认可的价值,从而存,每个个体也无法实现其价值时间就是金钱,效率就是生命”是但不仅是一句口号,高效的企业才能在市场上更好地生存,其高效体现着其其创造价值与交付价值的效率上售前工作是向用户展现方案、产品或服务能够给客户带来的价值的过程,其质量直接影响销售工作完成的效率与效果,从而影响企业效率与效益个销售项目的过程机会识别确认机会解决方案验证商务谈判)签约与行>项目收尾发现可能的、潜确定机会存在,技术验证一验通过谈判过程签订商务合同在的项目机会并且是你能够提证技术上能够满谈定商务条件并按照合同规定供解决方案的项足需目机会商务验证一一验证客户的预算是否足够购买售前工作阿提升售前工作的质量,是企业提重要环节,高质量的售前工作不但可嬴得客户的信赖,获得项目,还可以为公司赢得长久的声誉与良好的口碑推动企业业务的发展,达成企业经营的业绩目标售中与售后合同腰行与最终交付的质量会影响企业的口碑会决定企业能否长期在市场上生存良好的客户沟通是销售成功的关键了解并启发客户需求展现解决方案及其价值说服客户接纳解决方案加速售目标的达成参与沟通的人是客户认可的、甚至是信赖的对客户的行业领域有一定的知识积累,能够听懂客户所阐述的需求及其深层次的问题对客户尊重,给客户的印象是有礼貌、认真、有知识、有才学、有想法,对客户

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