管理学教学讲解课件-002

1Management

管理学教材：周三多主编，《管理学》

高等教育出版社

2参考书籍1、[美]斯蒂芬P罗宾斯著，《管理学》（第四版）（工商管理经典译丛），中国人民大学出版社，1997年2、[美]托马斯S贝特曼等，《管理学－构建竞争优势》（第四版），北京大学出版社3、[美]哈罗德]孔茨等，《管理学》（第九版），经济科学出版社，1993年4、王凤彬李东《管理学》（第二版）中国人民大学出版社，2003年10月5、王凤彬等，《中国人民大学MBA案例管理学卷》，中国人民大学出版社，1999年6、杂志：管理世界、管理现代化、中国人民大学报刊复印资料企业管理卷等3参考书《第五项修炼》

——彼得·圣吉《富爸爸穷爸爸》

——罗伯特·T·清崎《谁动了我的奶酪》

——斯宾塞·约翰逊4

第一篇总论第一章管理与管理学第二章管理学的形成第三章现代管理理论发展5第一章管理与管理学

第一节管理的概念及其职能第二节管理者、管理工作第三节管理学的研究对象和内容6第一章管理与管理学

第一节管理的概念及其职能

一.什么是管理二.管理的基本特征三.管理的职能四.管理既是一门科学，又是一门艺术。7第一章管理与管理学

第一节管理的概念及其职能

一.什么是管理什么是管理？不同的学者有不同的观点。法约尔：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

S·P·罗宾斯：管理指的是和其他人一起并且通过其他人来切实有效完成活动的过程。西蒙：管理即制定决策。泰罗：管理是确切知道要干什么,并使人们用最好最经济的办法去干。8第一章管理与管理学

第一节管理的概念及其职能

一.什么是管理什么是管理？不同的学者有不同的观点。孔茨：管理是设计维持一种环境，使集体工作的人们能够有效地完成预定目标。

以E·S·Buffa（埃尔伍德.伯法）为代表的数理学派：

管理就是数学模式与程序来表示计划、组织、控制决策等合乎逻辑的程序，求出最优解答，以达到企业的目的。

9管理的定义：

管理是通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥，协助包括人力资源在内的一切可以调动的资源，以实现单独的个人无法实现的目标。

——周三多10管理的定义：

管理是要引导人力和物质资源进入动态的组织以达到这些组织的目标，亦即使服务对象获得满意，并且使服务的提供者亦获得一种高度的士气感和成就感。

——普蒂·韦里奇·孔茨11第一章管理与管理学

第一节管理的概念及其职能

——————————————二、管理的基本特征

1、管理的载体是组织（Organization）

2、管理的目的是为了实现既定的目标

3、管理的主体是管理者（范例）管理者的三个责任：管理一个组织(managingabusiness）管理管理者(managingmanager)

管理工人和工作(managingaworkerandwork)4、管理的核心是处理好人际关系

5、管理的对象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源12第一章管理与管理学

第一节管理的概念及其职能三、管理的职能(functionofmanagement)

法约尔认为，所有的管理人员都从事五项管理职能：计划、组织、命令、协调和控制。

孔茨和奥唐奈把计划、组织、人员配备、指挥和控制职能用作管理学教科书的理论构架。

流行的管理学教材认为管理有四项职能：计划（planning）、组织(organizing)、领导(leading)、控制(controlling)。·13第一章管理与管理学

第一节管理的概念及其职能

三、管理的职能1、计划与决策

计划

●含义：计划是对未来行为所作的安排

●计划是管理的首要职能：首先，计划从明确目标入手，为组织目标提供了保障。其次，计划通过优化资源配置保证组织目标的实现。再次，计划通过政策、程序等的制定保证着组织目标的实现。

决策

●含义：决策就是针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施。

●决策的构成：决策是一个网络、由输入、处理、输出、和反馈四个环节构成

●决策在管理职能中占有重要地位。决策贯穿管理的全过程。

14第一章管理与管理学

第一节管理的概念及其职能

三、管理的职能

2、组织与人事

组织

●含义：从静态意义上讲，组织是具有一定目标，按照一定原则成立，有秩序的人事综合体；从动态意义上讲，组织是围绕一定目标设置并建立组织结构，安排群体人员的职位，确定其职责、权限及相互关系，从而使其具有较高效率的群体。

●构成组织的基本因素：目标（组织存在的依据）部门（组织的基本单元）关系（部门及其活动的联系方式）

●组织是管理的载体。

人事

●含义：是指组织根据任务需要，通过选拔、培训、开发等活动为组织部门、各岗位配备合适人选的活动。

●做好人事管理工作是合理开发和利用人才资源、充分发挥组织成员的重要途径。

15第一章管理与管理学

第一节管理的概念及其职能

三、管理的职能

3、领导与激励

领导●含义：是指激励和引导组织成员以使他们为实现组织目标做贡献。

●领导工作是一门影响人们自愿并热情地为实现组织和群体目标而努力奋斗的艺术。

激励●含义：是指人们的需要和动机得到强化的心理状态，其作用在于激发和调动人的积极性，从而使人们以最大的努力和主动性投入工作并取得最大成效。●作用：可以充分挖掘人的潜力可以激发员工的创造性可以培训员工的主动性

16第一章管理与管理学

第一节管理的概念及其职能

三、管理的职能4、控制与协调

控制

●含义：是组织在动态变化的环境中，为了确保既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。

●是规范组织活动，以使实际的绩效与预期的标准和目标一致。

协调

●含义：是正确处理组织内外各种关系，`为组织正常运转创造良好的环境，促使组织目标的实现。

●作用：使个人目标和组织目标一致，促使组织目标实现；解决冲突，促进协作；提高组织效率。17第一章管理与管理学

第一节管理的概念及其职能四、管理既是一门科学、又是一种艺术管理理论是系统化了的科学知识。没有掌握管理理论的人，进行管理活动时，必然靠经验、凭知觉、碰运气，难以取得有效成果。但管理又是一种实践性很强的艺术。最富有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的。18第一章管理与管理学

第二节管理者和管理人员的工作

一、管理人员与管理人员的工作二、管理人员素质与技能的培养19第一章管理与管理学

第二节管理人员和管理人员的工作一、管理人员与管理人员的工作

1、管理人员与作业人员

2、管理人员的分类

3、管理人员的工作

20第一章管理与管理学

第二节管理人员和管理人员的工作以及管理人员素质与技能的培养

一、管理人员与管理人员的工作

1、管理人员与作业人员高层管理人员中层管理人员

一线管理人员

作业人员

图：组织的层次TopmanagerMiddlemangerLowermanager21第一章管理与管理学

第二节管理人员和管理人员的工作以及管理人员素质与技能的培养

2、管理人员的分类

不同层次的管理人员

高层管理人员（Topmanager）中层管理人员（Middlemanager）一线管理人员或监管人员（Lowermanager）

不同领域的管理人员

●市场营销管理人员●财务管理人员

●生产与经营管理人员●人事管理人员

●行政管理人员●其他类型的管理人员一、管理人员与管理人员的作22第一章管理与管理学

第二节管理人员和管理人员的工作以及管理人员素质与技能的培养一、管理人员与管理人员的工作

3、管理人员的工作（1）人际关系方面的角色(interpersonalroles)头面人物（挂名首脑）thefigureheadrole履行法律

性或社会性的象征性义务（如主持公司联欢会、签署

合同、同一重要顾客作短时间会晤等）领导者

theleaderrole与下属建立关系，同他们沟

通，激励和培训他们联络者

theliaisonrole在工作单位之外，同能提供帮助和信息的人们建立起网络，保持接触。比如发感谢信

23第一章管理与管理学

第二节管理人员和管理人员的工作以及管理人员素质与技能的培养

一、管理人员与管理人员的工作

3、管理人员的工作（2）信息方面的角色(Informationrole)监听者

therecipientrole

收集那些可能影响组织的问题的内部和外部信息。如阅读报刊等。传播者

thedisseminatorrole将来自内部或外部的信息在组织内部传播。如举行信息交流会、打电话传达信息。发言人

thespokespersonrole将有关组织的信息向外界传播。如媒体发布会。24

第一章管理与管理学

第二节管理人员和管理人员的工作以及管理人员素质与技能的培养

一、管理人员与管理人员的工作

3、管理人员的工作（3）决策方面的角色(Decisioncriteria)企业家

theentrepreneurialrole作为变革和创新的发起者、设计者和鼓励者而行动。如制定战略。故障排除者

thedisturbance-handlerrole当组织面临重大的、未预见的困难时采取补救措施。如危机处理。资源分配者

theresource-allocator-role分配各种资源，人财物。如安排下级的工作。

谈判者

thenegotiatorrole在主要的谈判中作为组织的代表。比如与劳动者的工资谈判。25第一章管理与管理学

第二节管理人员和管理人员的工作以及管理人员素质与技能的培养

二、管理人员素质与技能的培养

1、管理人员应具备的素质地道的总经理在自己行业中一定是一位“行家”。他对相关的特定产品、竞争对手、市场、顾主、科学技术、各类组织及政府法律法规了如指掌。此外，他们对自己企业、公司的情况也一清二楚。典型的总经理十分熟悉各种不同的人、千变万化的组织程序、企业发展史、公司特殊的产品等等。

——约翰·科特26第一章管理与管理学

第二节管理人员和管理人员的工作以及管理人员素质与技能的培养

二、管理人员素质与技能的培养

1、管理人员应具备的素质（1）品德有强烈的管理意愿和责任感良好的精神素质(创新精神、实干精神、合作精神、奉献精神)

（2）知识、政治、法律方面的知识经济学和管理学的知识心理学和社会学方面的知识工程技术方面的知识27第一章管理与管理学

第二节管理人员和管理人员的工作以及管理人员的知识与技能

二、管理人员素质与技能的培养1、管理人员应具备的素质（3）管理人员的基本技能技术技能人文技能构想技能

高层管理中层管理一线管理构想技能人文技能技术技能图：不同层次的管理对各管理技能的需要比例28第一章管理与管理学

第二节管理人员和管理人员的工作以及管理人员的知识与技能

二、管理人员素质与技能的培养

2、管理人员能力的培养与提高（1）通过教育获得管理知识和技能（2）通过实践提高管理能力

29第一章管理与管理学

第二节管理人员和管理人员的工作以及管理人员的知识与技能

二、管理人员素质与技能的培养

3、管理人员的管理活动传统的管理：决策、计划和控制；沟通：交换日常的信息和处理文案工作；人力资源管理：激励、执行纪律、处理冲突、人事工作及培训等；网络联系：社会活动、政治活动以及与外界人士的联系。30问题？？？

在工作中最具有成效的管理人员一定是被提拔的最快的人？31Discussion讨论卢桑斯关于“成功管理人员”与“有效管理人员”的研究成功管理人员：

指组织中提升速度最快的管理人员。

有效管理人员：

指绩效在两方面俱佳，并使下属感到满意和得到下属支持的管理人员。32

活动

一般管理人员成功的管理人员有效的管理人员传统管理321319沟通292844人力资源管理201126网络管理194811管理活动的时间分布33第一章管理与管理学

第二节管理人员和管理人员的工作以及管理人员的知识与技能二、管理人员的知识与技能

4、未来管理者所应具备的素质

●直面变革●协商解决问题

●关注外部现实●价值趋向多元化

●提倡变革的管理风格●超越参与管理

●帮助员工消除顾虑●利用团队力量

●创建学习氛围●以用户为导向

●有远见●拓展全球视野

34第一章管理与管理学

第三节管理学的研究对象和内容一、管理学及其特点二、管理学研究的对象与内容三、为什么要学习、研究管理学

35

第一章管理与管理学

第三节管理学的研究对象和内容一、管理学及其特点含义：管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。特点：1、一般性

2、综合性

3、历史性

4、实践性

36第一章管理与管理学

第三节管理学的研究对象和内容

二、管理学的研究对象与内容

1、根据管理活动总是在一定的社会生产方式下进行的，研究内容可以分三个方面：

●生产力●生产关系●上层建筑

2、从历史的角度研究管理实践、管理思想及管理理论的形成与演变过程

3、着重从管理者的工作或职能出发来系统研究管理活动的原理、规律和方法问题。37

第一章管理与管理学

第三节管理学的研究对象和内容

三、为什么要学习、研究管理学

1、管理学的重要性决定了学习、研究管理学的必要性

●管理不被重视的主要原因

●两次转折●管理在现代社会中的地位与作用

2、学习和研究管理学是培养管理人员的重要手段之一

3、学习、研究管理学是未来的需要38第二章管理学的形成

————————第一节管理概述第二节早期的管理实践和管理思想第三节管理理论的萌芽第四节古典管理理论第五节人际关系学说和行为科学理论第六节数学在管理中的应用

39第二章管理学的形成

第一节管理概述

一、管理实践、管理思想与管理理论三者之间的关系

二、管理学形成的阶段划分

1、早期管理实践与管理思想阶段（从人类有了集体劳动开始

—18世纪）

2、管理产生的萌芽阶段（18世纪—19世纪末）

3、古典管理理论阶段（20世纪处—30年代）

4、新古典管理理论阶段（20世纪30年代—60年代）

5、现代管理理论阶段（20世纪60年代—现在）

40

第二章管理学的形成

第一节管理概述

一、管理实践、管理思想与管理理论三者之间的关系

管理实践管理理论管理思想运用验证影响

产生

系统化

反映图：管理实践、管理思想、管理理论三者关系示意图41第二章管理学的形成

第二节早期的管理实践与管理思想

一、早期管理实践和管理思想

二、威尼斯兵工厂的管理实践

●组织机构和领导工作●部件储存●装配线生产●部件标准化

●会计控制●存货控制●成本控制●人事管理

三、尼古拉.马基雅维利的管理四原则（NicoloMachiavelli1446年—1527年）●群众认可●内聚力●领导方法●生存意识42第二章管理学的形成

第三节管理理论的萌芽

一、社会背景（1700—1850年）二、有关管理问题的主要论点

●关于企业所有权和管理权的问题（萨伊JdanBa[tisteSay，斯密AdamSmith）

●关于管理的职能（马歇尔Marshall，劳克林Laughlin，鲍克Boker，纽曼）

●关于管理人员所应具备的品质（纽曼Newman，穆勒JohnStuart●关于专业化和劳动分工Mill）

●关于动作和工时研究（詹姆斯·穆勒JanesMill）

●关于自动化和人类摆脱繁重的体力劳动

●关于工资与激励

三、美国出现了“管理运动的必然性”●大事所趋●铁路先行●一个火花●三次高潮●四个观点43

第二章管理学的形成

第四节古典管理理论

一、泰罗及其科学管理理论

二、法约尔与管理过程理论三、马克斯·韦伯与理想行政组织体系四、古典管理理论的系统化44

第二章管理学的形成

第四节古典管理理论

一、泰罗及其科学管理理论

1、泰罗的生平（Frederick.W.Taylor.1856_1915年)thefatherofscientificmanagement2、科学管理理论要点

●科学的管理中心问题是提高劳动生产力

●为了提高劳动生产力，必须配备“第一流的工人”

●要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具

●实行有差别的计件工资制

●工人和顾主双方都必须来一次“心理革命”●把计划职能与执行职能分开

●实行职能工长制

●在管理控制上实行例外原则THANKYOUSUCCESS2023/7/2845可编辑46

第二章管理学的形成

第四节古典管理理论

二、法约尔的管理过程理论

1、法约尔的生平（FenriFayol1841_1925年)2、管理过程理论

●企业职能不同于管理职能

●管理教育的必要性与可能性

●管理的14项原则：（1）分工、（2）职权与职责、（3）纪律、（4）统一指挥、（5）统一领导、（6）个人利益服从集体利益（7）个人报酬、（8）集中化、（9）等级链、（10）秩序、（11）公正、（12）任用期稳定、（13）首创精神（14）集体精神

●管理要素47第二章管理学的形成

第四节古典管理理论

三、马克斯·韦伯与理想行政组织体系

1、韦伯的生平（Maxweber,1864_1920年)2、理想行政组织体系的特点韦伯认为：任何组织都必须有某种形式的权利作为基础，才能实现目标，只有权利，才能变混乱为秩序。权利的三种形态：理性——合法的权利；传统的权利；超凡的权利。理性——合法的权利的特点：

●明确的分工

●自上而下的等级系统

●人员的考评与教育●职业管理人员

●遵守规则与纪律●组织中人员之间的关系

48第二章管理学的形成

第四节古典管理理论

四、古典理论的系统化

[英]

林德尔·厄威克（LyndallF.Urwick）提出了适用于一切组织的十条原则：

1、目标原则2、专业化原则3、协调原则4、职权原则5、职责原则6、明确性原则7、一致性原则8、管理宽度原则9、平衡原则10、连续性原则

[美]

卢瑟·古利克（LutherGulik）提出了有名的“POSDCRB”七职能论。七职能即：计划(Planning)、组织

(Organizing)、人事(Staffing)、指挥、(Directing)协调

(Coordinate)、报告(Report)和预算(Budgetting)。

49古典管理理论的共性对人的看法人是经济人人的天性就好逸恶劳，怕负责任，因此需要严格管理资本家的私有财产不可侵犯劳资双方的利益在根本上是一致的。

对组织的看法都只考虑了组织内部的管理问题，而没有考虑外部环境都鼓吹科学，崇尚理性，认为存在适用于一切情况的最好的管理方式。组织是一架机器，强调劳动分工、等级制度都强调稳定，不重视变革。

50

第二章管理学的形成

第五节人际关系学说和行为科学理论一、梅奥及霍桑实验

梅奥(GeargeEltorMayo,1880-1949)

霍桑实验(HawthorneExperiment)的四个阶段：第一个阶段：工厂照明实验（1924-1927）第二个阶段：继电器装配实验（1927。8-1928.4）第三个阶段：大规模的访问与普查（1928-1931）第四个阶段：电话线圈装配实验（1931-1932）二、霍桑实验的结论

1、职工是“社会人”

2、企业中存在着“非正式组织”

3、新型的领导能力在于提高职工的满足度

4、存在着霍桑效应

51I1I2W1W3W4W5W6W7W8W9W2S1S2S3

AB

图：正式组织与非正式组织关系示意图

注：W：绕线工I：检验工S：焊工方框：正式小组圆框：小集团52

人际关系理论的主要观点人是社会人，而非单纯的经济人。

企业中存在正式组织，即行政划分的部门、单位，又存在非正式组织，即由共同兴趣、感情等因素自然形成的无形群体。新型的领导能力在于管理要以人为中心，全面提高职工需求的满足程度，以提高士气和生产率。

53第二章管理学的形

第五节人际关系学说和行为科学理论三、有关行为科学的理论（Behavioalapproach)1、有关个体行为的理论

（1）有关人的需要、动机和激励理论（激励内容理论；激励过程理论；激励强化理论）（2）有关企业中的人性理论（X理论——Y理论；不成熟理论——成熟理论）

2、有关团体行为的理论

3、有关组织行为的理论（领导性格理论；领导行为理论和领导权威理论）

54Discussion讨论

泰罗的科学管理是在20世纪早期提出来的，至今已愈90年。在当今信息社会、网络时代、知识经济时代，科学管理有没有过时？法约尔为我们提供了14条原则，他说；“我们在同样的条件下，几乎从不两次同时使用同一原则，因为应当注意到各种可变的条件，同样也应注意到人的不同和注意许多其他可变的因素。”这句话是否体现了权变管理的思想？能否说明法约尔的理论是权变管理？在一家公司，看到了一幅标语：“今天工作不努力，明天努力找工作！”这条标语反映了公司经营者一种什么样的管理思想？分析一下管理理论在我国发展比较缓慢的原因？55第三章现代管理理论及其展

第一节现代管理理论丛林第二节管理与外部环境第三节管理学展望56

第三章现代管理理论及其展望

第一节现代管理理论丛林一、系统学派二、决策学派三、经验或案例学派四、权变学派五、管理科学学派六、组织文化学派

57作为系统的组织转换过程劳动、管理、作业输出产品和服务、财政、人力、信息输入人力资源、资本、技术、信息反馈

系统环境环境58社会系统学派代表人物是巴纳德（Barnard），代表著作是1938年出版的《经理人员的职能》。组织是将两个或两个以上的人的力量和活动加以有意识的协调的系统。经理人员（高级管理者）的职能有三：维持组织的信息联系；从组织成员处获得必要的服务；建立组织的目标。

59系统管理学派盛行于20世纪60年代。代表人物有卡斯特等。代表作：卡斯特与人合著的《组织与管理：系统与权变的方法》企业是一个开放系统与外界环境（政府、顾客、供货者、竞争者等）有着动态的相互作用并能不断地自行调节，以适应环境和自身的需要企业内部还有许多子系统，如人力、财力、物力、信息等子系统。

60决策学派(1)代表人物西蒙（Simon）和马奇（March）。代表著作有两人合作的《组织》（1958）、西蒙的《管理决策新科学》（1960）。A.非常强调决策在组织中的重要地位，认为决策贯穿于管理的各方面和全过程，它和管理一词几乎同义。B.概括了决策的三个阶段：收集信息；拟定计划方案；选定计划方案。61决策学派(2)C.将决策分为程序化决策和非程序化决策两大类。并且组织结构也与决策是密切相关的：最下层是基本工作过程；中间层是程序化决策制定过程；最上层是非程序化决策制定过程。D.提出了有限理性的概念。认为管理者只能做到足够好的、满意的决策，所谓绝对的理性和最优化决策是做不到的。62经验学派(1)代表人物德鲁克（Drucker)、戴尔(Dale)、斯隆(Sloan)等。代表作：德鲁克的《管理的实践》（1954）、《管理：任务，责任，实践》（1973）等。基本主张：企业管理科学应当从实际出发，以企业特别是成功的大型企业的管理经验为主要研究对象，以便在一定的情况下将这些经验升华为理论，但在更多的情况下，只是为了将这些经验直接传授给实际工作者，向他们提出有益的建议。

63经验学派(2)德鲁克的五种组织结构类型：集权的职能结构分权的联邦式结构规划－目标结构（矩阵结构）模拟性分散管理结构系统结构

64权变学派权变：随机应变。涉及组织结构、人性理论、领导方式等多方面。强调权变的观点和方法（Contingencyapproach）。世界上根本不存在适用于一切情况的管理的最好方式。

特别重视对组织外部环境和内部条件的研究.企图通过大量的调查研究，将复杂多变的客观情况归纳为几个基本类型，并为每一类型的情况找出一种在该情况下比较合理的管理模式。

65管理科学学派(1)管理科学：就是大量应用数学、统计学、运筹学等定量化工具于企业管理，通过建立模型、求出最优解，去解决管理问题。实际上也就是管理的定量方法。代表人物有伯法等，代表著作伯法的《生产管理基础》（1975）等。66管理科学学派(2)人是“经济人”，组织是由“经济人”组成的追求经济利益的系统。管理决策可以用定量模型尽可能地减少不确定性，制定出最优决策。决策步骤是：提出问题；建立一个代表所研究对象的数学模型；解模型得解决方案；对模型和解决方案进行验证；建立对解决方案的控制手段；实现解决方案。67管理科学学派(3)管理科学应用了大量的科学方法，如（非）线性规划、概率论、关键路线法、博弈论等，提高了管理效率。在基本思想上，管理科学学派和泰罗的科学管理理论是一脉相承的，有许多共同点，不同的是，管理科学学派应用了更多的现代科学方法。68组织文化学派(1)组织文化理论于20世纪80年代逐步形成。代表人物和代表作有：大内（Ouchi）的《Z理论》（1981）；迪尔（Deal）和肯尼迪（Kennedy）合著的《公司文化》（1982）、彼得斯（Peters）和沃特曼（Waterman）的《成功之路》（1982）。特别强调组织文化在管理中的重要作用，提出了7S管理模式。

69第三章现代管理理论及其展望

第二节管理与外部环境

一、管理与科学技术发展二、管理与其它外部环境因素

1、政治和法律环境

2、社会和文化环境

3、经济环境

4、技术环境

5、自然环境三、管理的社会责任70

第三章现代管理理论及其展

第三节管理理论的新发展

一、当代管理学主要热点一览二、种群生态学理论简介三、制度化理论简介四、交易成本理论（含委托代理理论）五、资源依赖理论简介六、演进理论71主要热点一览(1)1、组织理论：管理就是对组织的管理，所以组织理论一直是管理学发展最热门的方面。组织本身的课题：组织的环境、组织结构与设计、组织的生命周期、组织的成长、组织内的权力政治活动、组织的创新和变革、科技管理等组织之间的关系（20世纪90年代以来）：如种群生态学、资源依赖理论、协作网络理论等，以及当代新型组织：网络组织、虚拟组织、组织再造等。72主要热点一览(2)2、人的研究：组织行为学和人力资源管理的兴起。前者探讨组织内个人及团体的行为，如个人性格、认知、价值观、冲突、沟通等；后者则涉及吸收、选择、保留等一系列问题。3、战略管理：研究组织应当如何掌握环境的变化，制定一套长远的行动方针（即战略）来保持组织的竞争力。包括环境分析、企业分析、战略制定和实施等，以及多元化战略、全球化战略、核心竞争力等课题。4、小型企业的管理：即研究企业如何创业，如何制定商业计划等。73主要热点一览(3)5、比较管理和跨文化管理：在经济全球一体化下，跨国公司面临着不同国家文化的碰撞和冲突，如何把不同国家的管理模式应用于另一个国家、如何处理和管理这些文化冲突等，都是研究热点。6、组织经济学：随着经济学和管理学的彼此交融，逐渐形成了管理学和经济学上的一个重要分支：组织经济学。包括制度经济学、委托代理理论、交易成本理论等，实质是从经济学角度来理解和研究组织。

74种群生态学核心观点：把组织看做生态系统的一部分，企业种群象生物种群一样容易受到环境的影响，只有那些适应环境变化的企业才能生存下来，而不能适应环境的企业则会消亡。实际上就是象生物学上的适者生存一样。

组织生态系统是由组织的共同体与其环境相互作用而形成的系统。75制度化理论把组织看做一种特殊的制度安排。制度就是一系列规则的集合。

各种制度因素决定了组织的效率和企业获得经济租金的能力。在个人层次上，管理者的准则、习惯以及对传统的认同，影响着管理者的决策。在企业层面上，公司文化、共同的价值观、组织内部的权力程序等影响着企业的资源选择和战略决策。在企业外部层次上，政府压力、工业联盟和社会制约等也影