物业管理应用文书课件

21、没有人陪你走一辈子，所以你要适应孤独，没有人会帮你一辈子，所以你要奋斗一生。22、当眼泪流尽的时候，留下的应该是坚强。23、要改变命运，首先改变自己。24、勇气很有理由被当作人类德性之首，因为这种德性保证了所有其余的德性。--温斯顿．丘吉尔。25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的，它只是让人们的脚放上一段时间，以便让别一只脚能够再往上登。物业管理应用文书物业管理应用文书21、没有人陪你走一辈子，所以你要适应孤独，没有人会帮你一辈子，所以你要奋斗一生。22、当眼泪流尽的时候，留下的应该是坚强。23、要改变命运，首先改变自己。24、勇气很有理由被当作人类德性之首，因为这种德性保证了所有其余的德性。--温斯顿．丘吉尔。25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的，它只是让人们的脚放上一段时间，以便让别一只脚能够再往上登。物业管理应用文书物业管理应用文书应用文书是一种与日常生活联系紧密、有固定程序、文字通俗、带有交际性质的使用性文书。在物业管理活动中,作为直接影响物业管理活动成效的一个基本要素,应用文书得到了广泛的使用,而且发挥着重要作用。物业管理从业人员来说,准确熟练运用物业管理应文书是一项必须具备的基本技能。应用文书基本知识(一)应用文书的分类1.性质分通用的应用文可分为行政公文、事务公文、会议公文、制度公文、礼仪文书、经济公文、其他日常文书司法公文等八大类几十种。物业服务行业属第三产业,是服务行业,因此,在制作和使用各种文书时,既要符合通用文书的一般特点,还要突出服务的特性。“阅读教学是学生、教师、教科书编者、文本之间对话的过程。”“阅读是学生的个性化行为，应引导学生钻研文本，在主动积极的思维和情感活动中，加深理解和体验，有所感悟和思考，受到情感熏陶，获得思想启迪，享受审美乐趣。”《语文课程标准》中的“教学建议”强化了“平等对话”、“学生主动思维”，这是“以教师为主导，学生为主体”的教学理念的又一进步，真正地把“话语权”交给学生，唤醒学生的解读欲望，让他们自主体验解读。只是新课程标准虽实施多年，不少教师教学观念虽有所转变，但是阅读教学往往“穿新鞋，走老路”，导得多，学生活动少。究其原因，首先是未能真正走进新课程，不放心学生，不相信学生的学习能力；其次是图省力，教师包办不用多想教学策略，又走回“满堂讲”的老路。因此，我以为语文阅读教学中务必处理好“少讲”与“多读”的关系。一、“少讲”是确保阅读高效课堂的前提“阅读是学生的个性化行为”、“不应完全以教师的分析来代替学生的阅读实践。”（《语文课程标准》）但现实是不少课堂讲风很盛，老师的讲取代了学生的学，剥夺了学生自主学习的权利。学生的学习容易陷入被动机械，知识体系也许能搭成，但学习能力难以养成，创新思维、研究实践自然得不到锻炼，学生的语文素养自然也就得不到提高。因此，高效课堂呼唤教师“少讲”，才能让出机会让学生“多学”。“少讲”首先表现为教师在课堂上要”少讲析”。《新课程标准》实施后，对课文进行支离破碎分析的情形不多了，但有的教师仍习惯于讲解，主角意识强烈，课堂成了充满激情的演讲场、“一言堂”。课前只考虑课程预设，导学策略不作重点考虑，注重教学内容，不注重教学方法，学生成了盛装知识的容器，被动接受知识，难以形成能力；还有的老师课堂上也让学生发言，让学生思考、讨论，也能坚持“启发诱导”，但学生的思考、交流总是在老师想方设法、刻意的讲解分析下被引向参考书预设的答案，有时学生的理解与预设偏离时，教师便予以否定。这样的讲析与传统的讲解实质是一致的，仍是教师占主导，只会扼杀学生的创新思维。这两种“讲”，学生都难有自己的思维，难以养成各种能力。“少讲”其次表现为“能等待”。在课堂活动中，有些学生思维能力不强，表达能力不佳，回答问题时吞吞吐吐不清晰，这时有的老师要么叫停，马上另叫同学发言，要么反复启发引导，一个接一个直接提示，直至让学生说出老师需要的答案来，甚至说出答案只需学生判断是或者否。作为老师一定要有耐心听完学生的发言，不能随意打断学生的发言，否则会损伤学生的自尊心，伤害学生的自信心，对学生能力的形成非常不利。教师要学会等待，给学生足够的阅读、思考、交流的时间。如果当学生还在对文本语言感悟、思考的时候，教师怕时间不够，为了完成预定的教学目标，教师就着急让领悟快的学生回答问题，其余大部分学生思考的过程被迫中断，长此以往，大多数学生的思维能力又怎能养成呢？要想使学生得到全面科学的发展，就需要我们教师在课堂中学会等待，给予学生思维的空间，激励学生敢于思辨，善于匡正错误认识，在课堂教学中铸就精彩。德国教育家第斯多惠说过，“愚蠢的教师是教给真理，聪明的教师是教学生发现真理”,所以教师一定不能做“话霸”，要善于把课堂“还给”学生,教师要做的就是引导、提升,加深学生对知识的理解和运用。学生已经掌握的知识“少讲”，学生自己通过学习就能理解的“少讲”，超越学习要求的少讲。二、“多读”是成就阅读高效课堂的关键（一）教师要能够独立钻研文本，养成解读能力。“书读百遍，其义自见”，这句话说明了读的重要作用。解读文本，是每一位教师的基本功，阅读教学在本质上是教师与学生之间的对话，而教师首先要成为与文本对话的“首席”。在实际教学中，有些教师仍唯“教参”是瞻，以为顺畅的课堂就是将“教参”对课本的分析和理解通过各种形式悉数传授给学生，这种知识传声筒的做法，必将导致学生思维能力的退化、思想的缺乏。面对文本，教师首先要感知文本，独立解读文本，用心灵和文本对话，和作者对话，走进作者的情感世界，形成自己的阅读感悟。曾经有人给于漪老师作了这般归纳：“非科班出身”的于漪老师第一年是撇开任何“教参”逐字逐句写教案，第二年搜罗所有“教参”改教案，第三年整合新的体验再度重写教案，改行三年就成为语文骨干教师。于漪老师的成功做法为我们提供了“实践―理解―反思”的最佳范例。说明教师只有深入研读教材，才能预先发现学生在品读文本时可能遇到的问题，才能凭智慧生成课堂内的种种精彩。（二）还学生自主解读文本的自由，养成与文本对话能力。现在还有些课堂借着高效课堂的名头，常忽视学生对文本的阅读，文本内容通读一遍就让学生复述或概括；有些句子学生还不能读通顺、读流利，就匆忙地让学生谈感受；一个问题下去，还没让学生从文本里找到依据思考，就匆忙让学生讨论交流；学生谈不到点子上，就担心教学内容完不成，就恨铁不成钢地引导到规范答案上。这样学生与文本的接触仅是“走马观花”，谈不出独到的见解，养不成独到的文本解读能力是可想而知的。阅读教学需要学生和文本的充分对话，要给学生足够的时间去思考感悟文本。教师可以引导学生运用各种形式的读，让学生真正地走进文本，走进作者的内心。1.品读。教学中可以引导学生去研读教材，悉心品读文本，从词语或句子或语段去理解、体味语言，领悟文章的思想精髓，激发与作者的情感共鸣，得到语言智慧的启迪。《枣核》一文以朴实的语言抒发了海外游子浓浓的爱国情怀。如果仅从内容层面考虑，会觉得这篇课文平淡无奇，但如果通过品读语言文字，让学生和文本充分对话，和“旧时同窗”同呼吸，共脉搏，就能体会到身在异国多年仍情牵故土的游子的赤诚浓情，感受到本课语言独特的美。在教学时，我与学生抓住能体现“旧时同窗”爱国情怀的多处细节进行深入研读，比如，“再三托付带枣核”，把“枣核托在掌心”，安置有“家乡味道”的花园等，由此揣摩出同窗的内在心理。让学生从课文中的字、词、句甚至标点符号的比较、揣摩、感悟、运用中受到语言的熏陶，努力使学生提高语文素养。2.朗读。朗读有利于深入体味文本。学生通过独立的诵读感悟，通过朗读技巧的运用把文章中的人事情理绘声绘色地表达出来，唤起他们的情感体验，探求出隐藏在文本中的内涵。可以说，追求语文阅读高效课堂，一定要让“课堂响起来”。再说说听过的《枣核》一课，从“动口朗读”到“动情朗读”，再到“动心朗读”来安排教学环节，设计上由浅入深，符合认知规律，但在实际教学中朗读分量并不多，没有很好地唤起学生对文章的情感体验。如，“动情朗读”部分安排的是讨论交流：为什么带枣核？哪些地方可见老人思乡？朗读一带而过，只到学生找到读出相关语句即止；“动心朗读”部分让学生思考：作者通过这个故事想告诉我们什么？由于前面未能调动起学生情感，主旨句的朗读明显平淡无味，教师指出问题后，未作情感引领，朗读指导，就要求学生再读，效果可想而知。其实，课堂上的朗读除了要注意朗读形式多样化外，读前教师还要明确要求，读后还要注意及时评价反馈，读时更要给足时间让学生自主地揣摩理解文本。通过自主试读，反复朗读，来加深学生对文本的理解和体验，方能收到好的阅读效果，切实地提高语文教学的质量。古希腊哲人德莫克利特说过：“头脑不是一个要被填满的容器，而是一支需要被点燃的火把。”教师要做的就是点燃火把，焐热思维，让知识的种子催生出累累的思考果实,阅读高效课堂只有坚持“少讲多读”，才能演绎课堂精彩，让语文焕发出无尽的魅力光辉。■参考书目：1.初中语文新课程标准.2.余映潮语文阅读教育艺术50讲.3.岁月如歌――于漪.上海教育出版社．一、教师教师不仅是学生的师表，更是整个社会的精神文明的传播者。因此，教师要恪守师德，严于律己，处处做学生的表率。教师高尚的道德情操、严谨的作风、敬业的精神是赢得学生真诚的敬仰与爱戴，并在学生心中树立威望的基础。教师一定要有丰富的知识储备，要具备教育学、心理学、管理学等教育知识，又要有扎实的英语专业知识，就需不断充电，广泛猎取跨学科的知识，教师的博学也是学生学习的榜样。教师除了师德、知识的感染外，师爱是打开学生心灵窗户的钥匙，是教师智慧和教学艺术的重要源泉。当今现状，大部分学生属于独生子女，这些独生子女在品德、行为习惯上的欠缺较为突出，表现为任性、以自我为中心、不尊重他人，不合群，内心脆弱，自尊心又强等，尽管学生有这样那样的缺点，但教师必需谨记学生需要教师帮助他们成长，在教育思想上，要热爱自己所教的学生，尊敬学生的人格，保护其自尊心，面向全体学生，对学生和蔼可亲，热情鼓励，即尊重理解又严格要求，分析每个学生的特殊性，平等地对待成绩不同的学生，不同智力和能力的学生，不同家庭背景的学生。在教学上，分层教学，教态自然亲切，语言准确，幽默，教技多样巧妙，教师心态一定要充满激情，以认真负责、热情投入的态度上好每节课，在教学过程中要不断地进行德育渗透，才能使学生明白学习目的，端正学习态度以及培养学生吃苦耐学的毅力，成为适应时代需求的有用人才。二、学生农村学生学英语的场所主要是课堂，学生在课堂上的有效吸收知识是学好英语的关键。教师在课堂上要分析学生的心理状态，通过学生的课堂行为表现分析学生的心理活动，辨别其真实含义，为采取课堂措施提供依据。如一手托头，眼皮耷拉，意味着无心听讲想睡觉，眼睛东张西望没有跟着老师移动，坐得东倒西歪目光呆滞，表示上课心不在焉或者累了，教师要做出得当的引导，及时有效的制止才能让学生把课堂上的时间最大限度地用来学习。同时教师也要通过不同形式的方法尽可能地让学生动脑、动口、动眼、动耳、动手，使他们不会感到枯燥无味。三、讲授内容紧扣教材，丰富内容。仁爱版涉及的话题广泛，体裁丰富多样，活动设计多样，还有教材具有趣味性和多样性的特征，更好的满足学习者的要求。教师课前备课应将所教内容进行仔细分析，结合所学知识及相关内容还有所教学生的学习状况重新设计，选择适合学生能力水平的内容。大部分农村学生学英语都较辛苦、基础差，没有应用英语的环境等，所学知识难点较多，精心选取内容利用教材有创造性进行教学设计，做到教学重点突出，难点化易，课堂教学容量和难度一定要适合学生水平，这是我始终坚持的一个备课原则，现在有了多媒体教具也给学生和老师提供了更生动活跃的课堂气氛。四、上课过程随着新课标的实施教材的编写发生了很大的变化，仁爱版英语教材内容的趣味性，活动设计的多样性能够较好地引起学习动机和积极性，从而提高学习效率。教师在教学设计中便可充分利用教材设计的多样性来呈现新的课堂模式，体现“以学为本”，“以学生为主体”的现代教学理念，实现教与学的交往、互动。在这里，“动”是指主动、行动、参与、实践，而不是盲动，杂乱无章地动。更为关键，教师的工作不再是单纯的知识传授，而是创设一定的教学环境，引导学生积极参与，在讲课过程中，教师应讲究课堂结构的完整性和合理性。精心设计教学过程的各个环节。根据教材的特点和学生的学习习惯，本人常常使用：复习――呈现新知识――操练（新知识）――巩固――小结本节课重难点内容。各个步骤的实践分配可灵活调整，但各个环节的过渡要自然连贯。在复习相关知识后导入新知识的过程，教师要注重备好导入学案，这是引起学生对这堂课有效学习的关键。五、教学方法英语教师在教学中采用什么教学方法，往往取决于教师对所教学科的认识。将英语课视为纯知识课的教师，不管教什么内容，往往采用语法、词句翻译法，课堂上讲得多，学生练得少，注重了语言知识的传授，忽视了能力的运用和培养。造成学生的“哑巴英语”想象，学生就会厌学。（一）、教师要重视“精讲多练”，农村中学的英语学困生会较多，一节课内容?v得太多，学生掌握不了，“精讲”也不是讲得少就好，而是所讲的内容是精心挑选的课中的重点难点，讲解时要语言简明扼要，一语中的，通俗易懂，化难为易。“多练”更不是题海战术，或者只是机械操练而已，“多练”指在练习的内容需要有针对性的前提下，数量上要“多”，内容上要“广”，方法上要“巧”，在课堂操练过程中，结合学生的实际情况，，将机械操练，归纳联想的技能操练相结合，多设计符合内容要点的操练方式，除课堂上操练，还要与课外相联系，这样才能与“精讲”相得益彰，取得理想的教学效果。（二）课堂要趣味浓农村初中学生英语知识底子薄，教师应根据教材内容尽可能加强直观教学，使学生有新鲜感。如笔者教“in”这个介词表示穿戴的用法时，平时不穿红裙子，那天，特意穿了一条红色的长裙，一走进教室，学生就觉得好奇，好几个学生就会问老师今天怎么穿红裙子，像新娘子，当学生把注意力集中到了我的衣服上，我就抓住机会，指着裙子用英语说：“Adress”.“Areddress”.“Inthereddress”.“Theteacherinthereddress”.还让学生戴帽子，眼镜，花，等等学习这一短语的运用，课堂气氛活跃，学生怀着浓厚的兴趣和较深的印象掌握了这一短语。物业管理应用文书应用文书是一种与日常生活联系紧密、有固定程序、文字通俗、带有交际性质的使用性文书。在物业管理活动中,作为直接影响物业管理活动成效的一个基本要素,应用文书得到了广泛的使用,而且发挥着重要作用。物业管理从业人员来说,准确熟练运用物业管理应文书是一项必须具备的基本技能。应用文书基本知识(一)应用文书的分类1.性质分通用的应用文可分为行政公文、事务公文、会议公文、制度公文、礼仪文书、经济公文、其他日常文书司法公文等八大类几十种。物业服务行业属第三产业,是服务行业,因此,在制作和使用各种文书时,既要符合通用文书的一般特点,还要突出服务的特性。行文方向及时间分内行文:仅限在独立的组织中传达的文书外行文:可再组织外传递的文书前行文:在事情发生前制作的文书后行文:在事情发生后制作的文书上行文:属内行文,且是向上级报送的文书下行文:属内行文,且是向下级发送的文书平行文:在各独立组织之间传递的文书(二)应用文书的构成1.标题正文3.落款)应用文书标题的制作1.公文式标题的制作组成要素单位+时间+事由+文种解释:文章是谁起草的(单位)文章反应什么时间(时间)什么区域(范围)的什么事情(事由)这篇文章是做什么用的(文种)例如:《××物业公司2014年度培训计划》2.文章式标题的构成模式有单标题和双标