管理与领导技巧中英对照

管理与领导技巧Management&LeadershipSkills(JUN,2004)管理与领导技巧Management&LeadershipSkillsWelcomeToJoinApr.12,2004ByJimmyZhang管理与领导技巧Management&LeadershipSkillsUNITI.OVERVIEWONMANAGEMENTANDLEADERSHIP管理与领导技巧概论UNITII.VALUEANDVISION价值与远景规划UNITIII.THINKINGSTRATEGICALLY战略思考UNITIV.FOCUSINGRESOURCES集中资源UNITV.MANAGINGPRIORITIES优先管理UNITVI.Q2FACTORING质量与数量UNITVII.TAKINGOWNERSHIP主人意识UNITVIII.INFLUENCINGANDINTERPERSONAL影响他人UNITIX.CONTINUESIMPROVEMENT持续改进管理与领导技巧Management&LeadershipSkills管理与领导技巧Management&LeadershipSkills培训大纲TABLEOFCONTENT通决过握一常天膏的膏学班习戏和衰讨蛾论叠，挺参疑加凯学尝员备能刺够沉-完-怪-了府解茅价弹值窄观碰念屠和紫远爬景想规民划抖的接意巡寿义打和其作掉用战哨略六思踏维旦的忙效站用如暑何翼集哭中律利稻用眉资恨源如炮何接做权好绳优过先量管领理如站何泉处诞理水质深量默和欧数逝量润的氧关岩系了拥解趟主绢人肚意孟识谢的她重姑要了透解巧影恩响炎他匆人熟的间类沿型了劳解绪持肥续没改拴进萝的钞重自要管理与领导技巧Management&LeadershipSkills培斯训扩目名的跑O辆B婶J较E用C该T剩I欣V疤E秋S管理与领导技巧Management&LeadershipSkillsO秃V鸣E缝R故V疲I贡E钥W粒概鲜论交付决定执行价值和远景战略思考集中资源优先管理质量与数量主人意识影响他人持续改进描绘远景创造力使命宣言脑力构图战略思考策划制定目标负责项目管理变化项目管理会议管理解决问题授权管理优先管理信息管理制定决策压力管理沟通与交流关心顾客顾客分析工作价值分析服务标准协议衡量业绩授权管理领导技能自尊团队合作行为技能影响技能人际关系技巧指导/建议学习风格持续改进评估技能管理与领导技巧Management&LeadershipSkills行握为罪与答意盖识物株质膏与朗精才神具病体嚼与行抽从象管浮理缸科仅学蜂与允领谁导诱艺勒术O革V拼E教R吃V护I肠E是W嗽概巷论管呜理兴与唤领肌导的昂一毫体惰化刻模业式AttitudeAndPhilosophyofLife人生的哲学与态度Positive正面的/积极的Constructive建设性的Creative有创造性的Aggressive有进取精神的管理与领导技巧Management&LeadershipSkillsO任V乘E隆R柔V纪I渣E玻W嘱概倚论管理与领导技巧Management&LeadershipSkillsO劣V滩E局R索V冲I摊E址W案概赢论管屯理吨与验领迟导苗行栋为破的登特断征C耕h牢a趟r勿a唤c桃t确e喜r厉i曲s仆t龟i矿c修s垒o锣f远M盲a答n看a兵g逐e巩m要e包n箱t宵a屑n筝d禁L障e航a转d傻e台r久s念h泡i穗p管初理饿(抓经级理先人硬)领唯导荣(受领蹲袖艺)管理与领导技巧Management&LeadershipSkillsO犬V螺E宽R换V天I拒E揪W朗概否论新知识经济NEWKNOWLEDGEECONOMY新狂商纪业遮/范业竿务新攻的繁竞漂争厦标同准新猪技雕巧贸/填技兔能新酱的魂挑准战新纠的梨机谁遇恒/脚机独会新弱的剑原粮则厉/偏规愿则新私的侧准扯则着/昏章西程新曲的楼技橡术葱/夜科辉技新隐的密步粮骤颗/弟程依序M习A况C火H蛋I蒙N荷G青N纯E疏W狼S暗Y会S紫T微E参M建肢立歉新册的塑系壮统管理与领导技巧Management&LeadershipSkillsO镇V功E导R印V地I员E叹W怕概友论组碰织潜类喉型氏的韵转滴变O悄R细G逼A真N更I远Z荡A但T员I爸O劝N暮S痕I仍N艰T镜R归A披N亚S顶I戏T军I哑O无N依旨赖辫型D市E难P坊E虾N赏D皇E震N览C葱E独胜立坑自蕉主吨型I或N竖D抬E坝P蚊E壳N金D四E箱N魔C红E互齿相浸依枯赖钓型I倾N馅T祖E护R梁D被E萄P墨E望N授D稿E权N军C逗E管理与领导技巧Management&LeadershipSkillsO胆V敌E薄R重V还I左E页W树概蕉论团印队顾工扁作赶技穴巧B郊R鉴O盒A数D亮E萌R枪R话E络N趴G意E鲁O压F草S忧K葡I驱L弓L踪蝶S跟O漠F萍T泉E巨A畏M种W护O概R荷K做仿得莲更脖多辨+礼做作得昆更梦好碎+升相爆互托更盘合唱作泪=御齐拢心后协顺力琴的辫团另队D暖O让M蓝O醒R啦E嫂+归D榴O乡丰B铲E阳T揪T雅E努R登+四D盾O港E肢A催C遥H雨O轨T蜜H切E马R丛=准T殃E园A锅M姿W复O紧R将K有良效蜂的展沟暮通交差叉澡职翠能庆(壶多腹职毫能阻)资棒讯涂/君信士息峰共徐享共泪同岩承伪担割责吃任及浅时参给粗予其反料馈互白动蹦管谁理阿技捆巧有历效蓬管那理境/弹利咸用貌资咱源适距应遮/猜应遇变柳能纱力协驶同术/份配狠合协孔作为纠顾改客先解腔决秩问毁题战阴略股发删展础计遣划学伴习染型锅组压织设留想茫计统划创训新五/低创纤造刺性信第心前子瞻馒性重铁视窄团捎队木业腿绩灵天活社机班动述性激明励羞机朴制相剖互啊作蓝用主床人要翁革/叮责资任厚感变匙化聪管旬理技便术袄能破力项换目隶管洗理持忌续甜改瓣善锁/境不握断泪进寄步管理与领导技巧Management&LeadershipSkillsO亮V拖E陕R遗V较I魔E扛W哄概锁论人松员浊结膛构散的剃变嚼化T自H郑E成C御H宜A赠N脸G酬I演N棍G柔O绑F敏W申O买R稳K羽F们O肝R脂C壳E0%20%40%60%80%100%196050/50199080/20知识/服务型劳动力生产制造型劳动力管理与领导技巧Management&LeadershipSkillsO突V塌E尝R秃V腿I掀E出W改概哲论资哑讯滨/创信铜息发敌展键过股程8斩K截-朴流厨程123原柴材狗料生找产怒工预具生免产酿流激程管理与领导技巧Management&LeadershipSkillsO栗V姨E肃R拾V级I潮E滋W佛概屑论三奸元预化泻工条作吹模绵式T联H肝R臂E写E匹D皮I倒M茧E兴N熔S桑I及O礼N府S咬O而F谎W块O搭R晴KLEARNINGI.决定II.做/行动III.传递/交流产出投入解释/说明得到转化影响履行/执行传递/转移3蹦D医M渣O幕D渣E秆L管理与领导技巧Management&LeadershipSkillsO纳V核E医R怒V叨I鼓E秧W贩概谁论四助项附工良作朵表顾现F嫌O斧U护R贷P会E鸡R泻F笔O脆R形M宰A甩N醒C腥E耐A雄R珍E士A尚SS躺.鲜W兵.叙A局.壶T连.S挡E堡L谢FM妹A华N统A臣G售E仗M随E掏N起T自串我属管扣理T票A珍S健K螺/赠A发C斜T牢I感V箱I食T替YM栏A升N艘A巧G导E严M订E揪N晓T任支务卷/稿行绳为唯管劲理W残O材R寸K辩I族N臣GW演I请T求H牵O奋T殃H廉E步R概S与吓他茶人咸合减作A捕S爆S执E替T讯/粒R睬E键S涨O匆U辅R侧C艇EM蒜A晃N码A寄G色E当M奴E闹N兄T资益产虽/激资歼源少管笨理管理与领导技巧Management&LeadershipSkills价哗值斤与披远盯景U位N断I热T海I梅.饭V设A誉L甲U掀E掏&买V坦I渔S叉I慕O索NF西U唉T是U炒R忠EP咐E仙R越F候E趣C凤T理战想宜/麦梦港想R睡O重O美T悲V答A忽L痛U益E根拐本句价打值优观宋念个刮人拿价取值暗观P素E匀R隶S艰O皆N奇A姻L刻V咸A浆L迷U龙E绣SV滤A炮L址U盖E劳Sa慕r宽e闸c牛o吉n袄c眠l味u按s州i丑o扶n甜s遍a棵n剃d擦b零e哲l般i语e残f哨sa仁b话o刘u伯t茧t队h凑i予n甜g累s果w嘉h剪i患c尺h践a喂r灰e筹i誉m钳p盲o队r拉t季a戚n乏t贷t亮o朵u稿s价割值冻观哑是顽直岂接跳影分响广或快作唐用帐人迫生训轨陪迹戏的爸重搬要章信志仰牺/建信眯念根塌深探蒂锁固前甚伸至蚀有列时响是吹完兴全肥失使去孝理昆性饺的深仗入泊人测心惩并筝且欠能仙决京定嫌人粮的秒行秤为那方享式管理与领导技巧Management&LeadershipSkills价孩值妹与王远家景U球N浅I坟T羽I偏.薪V富A湿L据U伙E斗&制V奋I庄S唯I券O佣N三挂种半价牧值槐观个节人拐价隆值气观组每织功价牛值贡观散(膀固其有双/文内挪在父的葬)公急开沾或各外缩慧在壮的唯组克织匆价起值震观V+V-CR=TFC价值观+远景规划-现状=改变的动力TENSIONFORCHANGE(TFC)VALUES价值观VISION远景规划Aligningvaluesandvision价值观与远景规划联系管理与领导技巧Management&LeadershipSkills价值与远景UNITI.VALUE&VISION六吵项逆重四要钩价牢值S馅I思X菊I歪M快P蜘O陶R崭T司A渣N朗T绸V猛A露L宁U编E芒S个纺人损价筋值篮观W扩O晕R梢K工应作L错E妨A石R育N昆I乖N会G学被习S桐P戚I容R兔I踢T墓U监A条L精挺神购上宪的F致A跌M椒I背L良Y家争庭S辜O劣C柜I老A柱L社瞒会P柱H幻玉Y宝S虎I晓C鹊A湖L身踏体六脏项完重怠要尿价赞值S制I槽X星I冻M滔P线O滔R艇T茫A萝N芦T通V露A孔L题U主E粗S公哗司象价背值让观I崭n盖t光e办g您r桥i司t禾y诚坛实L炕e丝式a杜r接n俘i矩n付g学者习D槐i追g盯n扑i摊t冬y尊呢严E埋m只p千o惩w夺e偿r歇m谨e耳n照t授具权T贪e类a重m斯w他o射r虫k团币队主精陆神I乔n肚n努o竞v纤a洪t盐i控o竞n创洁新管理与领导技巧Management&LeadershipSkills价值与远景UNITI.VALUE&VISION管理与领导技巧Management&LeadershipSkills价值与远景UNITI.VALUE&VISION列朝出凯个茂人泄的消重锣要努价束值(倒练笨习禾)个帖人指价孔值叙观管理与领导技巧Management&LeadershipSkills战略思考UNITII.THINKINGSTRATEGICALLY核心价值观COREVALUES战略描述STRATEGICSTATEMENTS远景规划VISIONWhereyouwanttogo?Whatyouwanttobecome?使命MISSION核裁心铲价买值易模鸭式C声O洁R畏E细V加A神L登U密E肯S冤M晶O零D婚E节L管理与领导技巧Management&LeadershipSkills战略思考UNITII.THINKINGSTRATEGICALLY想驰象醒与汤构炮思盯技阶巧M攻I呈N着D份-蜂M斑A奶P拔P逃I衡N之G肢T搏E药C稍H院N帐I架Q匆U前E健恼身F盘I涌T博N胆E屯S言SA异C勿T赏I杜V毁I荒T静I醒E鞭S挎活裁动O财U猾T息C欲O帮M伯E舱S掩成纤果R泳E驳S咱O铁U晒R铁C堡E江S抄资慌源P凉E既O店P活L壮E处人自寇行嚷车高委尔贤夫橡球则场时断间游架泳盈池骑秀自蛾行犹车打微高屈尔节夫子球打尚网叮球游火泳散趋步精卸力叫更垒加梅充宿沛减凡肥更渴好锁的唇身攻体县素册质增处进攀友傲谊张吓三李惕四王赞五管理与领导技巧Management&LeadershipSkills战略思考UNITII.THINKINGSTRATEGICALLY构思/联想MindMapping创造性思考CreativeThinking解决问题ProblemSolving学僻习枪工合具践与姥技吴巧L污E红A磁R亚N扶I艰N垮G瞧T眯O遗O割L心/腊T总E狡C锁H陪N决I看Q啊U粱EC烤r狸e四a剖t疑e布a诞p帐o赠s拆i萝t冒i闲v正e弊s睛i缝t哥u妹a陕t饲i妈o场n茄i被n孟a框n歇o瓜r岩g赴a六n特i捉z笛a稠t车i迁o闲n管理与领导技巧Management&LeadershipSkills战略思考UNITII.THINKINGSTRATEGICALLY战先略居描索述S肆T谊R夫A族T江E吊G谊I绿C重S博T犯A汗T退E谅M泪E悼N晓T带SSp长e脏c校i墓f谅i管c本(杰t抢o半c阵l义a神r腰i链f喊y诸h学o奶w炼m铁u飞c垮h概a绒n矩d恐w赔h彼e例n叙)Me丈a舍s车u刮r堂a驳b疫l金e锹(顿t扶o银s缎e陵e繁w弦h坡e豆t迹h顽e漫r村o金r两n闲o竖t洞a拨c幼h蹄a顷n俗g迁e冬h就a锈s俘o伴c抽c锤u欢r磁r利e逮d心)At掠t呆a申i骗n移a戏b骨l骡e荷(皆i喷s迫t笔h匀e婚g伞o数a棚l呈r妙e雄a些s师o确n例a投b鼠l普e炮/明a帖c陵h纠i港e虏v村a炸b垫l维e独w要i嘴t胳h吊i伯n驼t白h芝e招t精i皮m龄e未c约o怒n松s汇t牢r咽a顺i玩n浮t衬)Re柜l略e诉v桐a凉n况t姥(觉i券s天i虹t孤w塑o兼r润t麻h降p降u躬r脾s黑u渠i废n酱g各,瓜i遗m拐p品o局r竹t乖a搅n退t扮a赴n炮d净w蹄o否r晴t僵h闷y径)Tr贸a筋c怪e独a枯b创l顶e献(叶w肢i摧l多l过y初o经u忌b坦e统a局b必l萌e园t蚀o堡t答r黑a失c旦k币t太h途e省p漆r弃o食c丢e梅s假s要)管理与领导技巧Management&LeadershipSkills战略思考UNITII.THINKINGSTRATEGICALLY个畅人遭使线命技描当述P荡E虹R亚S涛O分N怕A申L贸M甩I鸽S势S到I捎O士N桶S盯T奇A普T勤E殃M夸E苗N求TEvaluation评估WriteYourPersonalMissionStatement确定个人使命DraftingThePersonalMissionStatement起草/描述个人使命WhatDoIWantToDo?我要做什么?WhatDoIWantToBe?我的目的是什么?WhatAreMyGuidePrinciples?我的指导原则是什么?管理与领导技巧Management&LeadershipSkills战略思考UNITII.THINKINGSTRATEGICALLYG骗U洞I位D鸣I圾N围GP网R冻I璃N控C舰I舅P讲L领E指脸导齐原诊则与勉他张人票合机作W赠O乘R闹K盼I向N颠G零W基I董T音H弦O鸟T透H躬E摧R慈S任材务尾/统活添动T校A委S被K岸S世/碑A尤C哀T俩I低V蜘I印T棋I救E纳S自遍我遮管抵理S司E少L哄F胡M秩A米N息A待G垮E苦M河E堤N遵T资锹产伶/清资萍源A持S行S具E欢T麻S登/兆R污E该S峰O卫U钟R粪C千E素S我盘想粒要沸成恭为催…信筹任生机活脂/础工踢作诚惹实双摆赢管理与领导技巧Management&LeadershipSkills战略思考UNITII.THINKINGSTRATEGICALLY参况与快称乐感答觉享斜受劫生拔活参乱与为叠我为兰别船人制娃定株目杀标信盲任赔他免人不骂讲使他酱人确闲佣话平阶衡事生艇活须与次工献作偷关炊系诚辽实蹲/然开狭放鼓报励私他笑人削开营朗有乳主券人辆翁均精奋神和基责牺任榨感避猴免妖发俊生井冲上突力碧争候双昨赢缴结候果管理与领导技巧Management&LeadershipSkills集织中源资看源U庭N中I凭T植I戴I蜘I黑.篇F回O昼C段U牌S永I茄N锯G巨R戚E释S话O软U铲R陡C葱E欲S应然变矿管颜理M塞a丸n个a冠g慌i器n机g验F乘l谜e艘x桂i乡丰b幼i雁l嗽i谜t拦y程轻序P勤r搏o瓜c钻e吹s上s伐e怕s程槐序絮工遭具P耻r疯o底c鱼e卵s扫s妈T疯o证o妻l猾s决期策区分盛析厘方巾法决状策义者项涨目阿计欺划绸技防巧项同目宵策棋划瓜分饮析鞠图指蜓导饭方铸针G腿U腿I欠D推E再L抛I浮N粒E异S管理与领导技巧Management&LeadershipSkills集萌中抽资叶源U壤N死I召T录I座I望I孩.屯F寨O眼C缓U曾S省I宋N所G看R指E生S皱O峡U祖R乡丰C案E固S决愉策溜程邀序显的密五认个根步症骤5搞P男A禾R此T度S蜂I挺N系D籍E用C屿I饶S安I应O瞧N政M此A竟K倾I惊N世G圈P挡R滴O况C淋E搜S友SD学e拆f朴i么n母e拢t院h诉e英i昼s销s信u挺e钳a眯n最d桑c句h穿a湾l枪l经e施n围g循e遣s她t期a愤t骗u淋s尝q耐u本o详场细咱说阳明肌问疾题弦并书且企挑短战候现看实船状菜况G奋a级t掠h阶e查r捡t剩h仰e咸i臣n左f驱o伏r遵m谜a圣t池i狭o占n采帮集肃相瓣关届信梨息友资篇料L晃i闻s雅t时t广h屯e番a辰l永t李e挎r尚n兴a卧t浙i舞v相e猴s列悲出鼓不甘同期的碧解羽决麻方较案S垒c摧r海e嗽e菜n陶a勤n悉d灶e况v窗a们l障u班a清t埋e顷t烫h啦e拆a忍l骑t窝e屯r拴n盲a拼t蚂i爪v餐e剑s评漫估英与蛙筛伐选科正垮确衣的挖解型决协方斑案C尾o段m忙e垃t努o清a纹d衬e负c树i竹s羡i恭o抗n作饼出嗓决蔬策管理与领导技巧Management&LeadershipSkills集中资源UNITIII.FOCUSINGRESOURCES管耽理奥与缠推伴行眉战肌略揪目盏标项目管理周期控制项目计划时序安排战略/策略第一阶段目标明确第二阶段构思路线图采用十个步骤/方法第三阶段跟踪/落实时间第四阶段监控任务评估成果管理与领导技巧Management&LeadershipSkills集中资源UNITIII.FOCUSINGRESOURCES项棕目累计正划事的伸十鲜个蓄步属骤1照0揭-富S碍t值e弓p光A持p拆p悼r遇o怎a杠c辈h辽T谣o颗P证r步o碧j售e搁c胃t公P顺l豪a禁n腔n烘i化n内g确幻玉定锣项旬目健和带目涝标抵日农期玩.明羞确参项头目踏目款标炊;倘描母述泻结政果检,尼成戚果柔,障利隙益询,勤估王计若成领本谱,壶预源算弊并雾且护选恳出恼项惊目件主贪管染.制盒定陆项材目高构鸦想士图跌.亚通肚过没脑捷力咸激瓶荡巡寿确逼定药行杰动蹲方脾案卖步虫骤悄,家主铁要渔任掉务汽及贷完砖成旦任墨务胖所顺需饱要循资术源票.与何项惧目焰团才队哭讨慨论苹可忌能地发内生谜的姓事占件弱,粪并霜制情定怕解挽决忘方坡案送.排邪列室行浴动抹方揭案棋的减先右后绸顺芹序信.管理与领导技巧Management&LeadershipSkills集中资源UNITIII.FOCUSINGRESOURCES与掏小研组挺成贴员刷检岩讨辅项撕目冠计座划鹊,街根馆据漠每稿个吉成旧员绞的餐职榜责浮范蛙围畏达乏成药共扣识示,惭明贝确用与阻其仔他钢部茂门氏或造外抵部粘参且与女关径系条.预血计舱各锻项累任握务做的始完岸成分期搂限醉或掉时姐间忧.通龄过基时彩间龄表途计唱划旱行加动无方伯案较的佳优谎先槐顺留序妹.通抹过泳检顾查户完犁成庙日拆期扎评虚估愤每帆个渠成秩员霸履币行钻职肢责榴的弹情让况偿和习项独目趟进煌度盘.与益项休目鞭小鉴组舍成肤员易评娃估愧项圈目播完荣成绸情燥况新或述观长察裕成庸果感以杏供茅参阻考播.项织目谁计责划摄的介十隙个犁步用骤1厉0食-怠S详t托e篮p先A豪p稼p亭r寇o毁a抽c堡h唱T浸o哗P祖r魔o众j盆e团c慎t革P唱l很a裙n朴n丧i并n背g管理与领导技巧Management&LeadershipSkills集中资源UNITIII.FOCUSINGRESOURCES制岁定柱项诵目满计月划臭的机好贼处T宣H奏E给B烘E船N鸡E望F恒I班T叠S私O狐F他P搞R算O过J耐E贝C框T扒P忙L灿A竖N寸N医I没N动G详挂细字的扒计僵划骡可杠以省消晋除赏误吩解每民个秤成它员俘都校熟贤悉办自艰己愧的签角朴色势和写应湾尽抽的暖职滚责恢和变义胸务分国工之明祥确唤,椅项登目视工叼作怨任本务剩具每体著到碍日臂常眠行已动炼计产划所旅有五项帜目能信贡息抛实灵现阔共州享导以肃便盒作影出俯快被速滚反饮应友和仗决速定提孩供抵路稻线该图恰以窗达植成赞共仇同掏目从标管理与领导技巧Management&LeadershipSkills优先管理UNITIV.MANAGINGPRIORITY个人战略计划日计划月计划周计划年计划第一阶段明确发展战略第二阶段列出五项业务目标和五项个人目标第三阶段确保价值观,远景规划和使命已经转化成具体行动.第四阶段按照日计划达成各项目标计录划篮是鱼实煮现青优乒先称管禁理妥的带关印键P互l秩a虎n们n象i餐n炊g帜I霸s涝T誓h猫e懒K艺e郑y呼T忠o萌P坟r纪i呈o符r设i剥t杀y肆M想a零n挎a陶g赠e布m蜓e岗n档t管理与领导技巧Management&LeadershipSkills紧刃迫旺不冬紧灿迫%索O肝f蛮T励i封m矩eI撑I育II蜂I蜘I湿I议V重渴要不屿重睬要优演先驱管很理U诉N铁I磨T正I桶V餐.肥M耗A圾N碎A貌G料I瓶N悦G株P巾R默I休O是R堡I捎T藏Y优峰先方处畜理假模健式低低高高管理与领导技巧Management&LeadershipSkills沟扬通墨时喘间乱比低率百分吸析A申N科A黎L览Y境S阶I早S战O测FC泊O布M惯M艳U苗N粉I喜C辱A规T击I声O酒N朴T自I牲M像E写8描.摸4防%读1逃3务.删3藏%说2个3林%听5狡5今%%摄O描F毅C文O您M霞M水U疗N莫I练C慈A患T娃I继O桌N柿T绒I已M层E比A乱T像W振O捏R裁K优僵先召管郊理U挠N麦I用T季I棚V粮.替M爆A舌N歌A义G务I房诚N烤G途P拔R塔I析O忌R规I从T耕I笑E臭S管理与领导技巧Management&LeadershipSkills优先管理UNITIV.MANAGINGPRIORITY授升权睁过跨程D龟E孟L辩E及G稼A愚T父I贼O榆N形P拖R竭O勺C喝E剧S半S有额效冤授脊权谱的钓五卸个葱阶袋段提;计崇划选点择但被同授古权坡人沟土通逮授深权释事初项跟校踪休授添权缩慧事闹项奖恼励质/拒庆画贺身遮体诸语匪言口遍头斩与弱非蓝口帆头坛语找言管理与领导技巧Management&LeadershipSkills文呜字方今法管理与领导技巧Management&LeadershipSkills质量与数量UNITV.Q2FACTORINGQ冤2俩方酱业岔绩译管涉理盼的贱五对个忘步猫骤5行S请T宿E牵P爬S娘I韵N脊Q仔2P重E吸R井F购O涝R谜M顺A骑N混C宵E秤M鸡A御N帖A筝G旺E请M峡E舰N凯TIdentifyMostImportantCustomer明确重要顾客WorkValueAnalysis工作价值分析CustomerQ2Perspective顾客Q2观点SMARTQ2Goals/MeasuresSMARTQ2目标/衡量标准Evaluation评估OrganizationalLearning组织学到的东西PersonalLearning个人学到的东西管理与领导技巧Management&LeadershipSkills质汪量谱与舌数渔量U闹N绣I易T以V台.中Q零2询F毫A喇C半T俭O攀R旺I旱N添G在洋工职作捧中哭谁陷是孩我吊的文顾串客W竖H项O某I胁S术T肺H袜E丹C挡U陵S投T更O缘瑞M柔E速R慨F再O辞R孙M挣Y往W堤O纸R香K筹?我聋最过重题要追的冬顾醒客管理与领导技巧Management&LeadershipSkills质锈量炸与楚数快量U伍N信I足T碍V狠.午Q犹2宾F磨A菠C南T叹O它R械I柏N华G紧迫不紧迫重要不重要低低高高MI.直接价值MII.间接价值MIII.必要的/无价值MIV.没必要的/无价值通常是非常重要而且有非常急迫的行动或任务通常是非常重要但是并不是非常急迫的行动或任务通常是非常急迫的但是并不是非常重要的行动或任务通常是既不非常急迫又不是非常重要的行动或任务增值/提高业绩工意作渴价胁值厕分附析童图W镜O红R边K池-豪V芦A博L诱U傍EM除A涛T猜R薪I鸟X管理与领导技巧Management&LeadershipSkills质篇量钻与倾数最量U绢N梳I烟T挎V浮.归Q络2济F纪A兵C剧T监O胃R慨I杰N炎G紧迫不紧迫重要不重要低低高高MI.直接价值MII.间接价值MIII.必要的/无价值MIV.没必要的/无价值增值/提高业绩工手作刃价押值脏分饥析隆图W茶O店R商K使-百V傅A焰L威U迈EM铁A茅T司R痛I纤X管理与领导技巧Management&LeadershipSkills主誉人戏意贴识U臣N孩I戴T附V戴I英.裕T零A压K长I扎N繁G胳O星W烈N勇E匆R霞S罢H怒I侨P主检人乖翁烈精矛神与肌责阶任竿感O味w玩n肝e案r违s躲h暖i插p责上任R片e茅s喇p叮o超n让s续i寸b户i鬼l丹i碍t永y义洋务A狡c预c亲o笨u喘n垫t希a医b滚i刘l徐i退t歪y工忠作赏效顶率泊中午的鲜伙损伴关关矩系P焦R苹O拥D讯U型C缓T嘉I惊V胖I糕T非Y希P密A师R侍T蝇N刮E腔R龄S缝H壶I没P持涝股哄人管肃理茎者室/捎员等工同恨时直/骗团亮队外欧部乡丰代霞理额商里/庆机沫构O管.亩R妥.念A2.顾客/消费者利益1.公司利益3.生意伙伴利益4.股东利益5.竞争伙伴6.社区利益7.政府利益8.利益冲突管理与领导技巧Management&LeadershipSkills主麦人描意摸识U幸N漂I牧T辣V测I张.宜T凳A翻K谣I钥N腹G旦O高W块N瞒E妇R阶S批H休I办P工路作翠效甜率肆中滋的鼻伙脚伴著关刮系P劲R白O惜D拆U蜻C免T源I晨V芹I朋T盲Y津P伐A骂R徒T捎N勤E袖R善S萌H条I芬P管理与领导技巧Management&LeadershipSkills主酬人窜意焰识U杨N岩I要T违V外I闭.否T敌A龙K蒸I炭N吼G献O泽W块N承E牙R餐S芒H润I绵P建坦立朗伙辅伴凤关提系津程家序时的殃十移个号步切骤1赶0秘S耀T格E钢P杂SP疼A代R宋T畅N荣E许R拦I恋N嫌G丛A退G祥R凡E灭E寻M刑E专N意T兰P另R挥O丢C闻E平S临S选钞择盏一抢个舅重戴要眠的乔战纱略沫目栗标腔,察项舞目也,精或榆工任作葡任桑务怖.安奴排卖一仰个隐相递互征方分便秘的稀时子间摧与扫主垄要显项椒目池负捧责贷人毒会缝谈变.采律用非合效伙慌/吗合率作晋协壁议谊表蹈执笼行狠程舒序尽和闸步骑骤歌.管理与领导技巧Management&LeadershipSkills主悔人侨意急识U揭N店I曲T盲V窝I板.承T野A鄙K税I解N努G注O榨W军N貌E阔R培S弯H半I屋P共笨同捷列钳出侨战海略锣目匠标胆,殿项精目忧或唤工剑作遗任佳务驳并皮明傅确垫完余成像日旗期棕.通业过拆明喉确赤合董伙韵人拍或痛合位作圈方群的牵协劫议侄完如成跳合条作糖方魔之疯间悉的畏责跳任咐(跳小蒸组拍或豪个概人哨之般间衔的谢)秧.讨阁论勿及合同夜意元重固要若目么标花.惹确双认叹这幻玉些抢目全标肚是催否坡符蚂合球S扬M源A另R顿T录原趁则傅?协乱定室/单同煮意弓各凤项坏目番标持完更成染期乎.协锄定岩/祥同圆意李各企项误目铃标夸的杰相绑互萍关惨系速.协成议脏的睡资碎源钥部草分盗需谣要刊确叼定扯“榜还蠢需甩要伟谁刑的姻参粉与粱”妹,良“辜需扶要沈什决么悉设穴备浸”摇现堵实但地恨遵百守鹊时笋间踩和蓬费方用绵的禁承厚诺连.参你与浑程言序购的土十亮个受步呜骤1视0脱S任T叶E榴P况SP错A美R恶T赔N贵E丈R步I腔N穴G饶A此G毅R玻E域E裂M印E痛N裕T锈P纠R沃O另C旱E晕S扁S管理与领导技巧Management&LeadershipSkills主喇人汪意辩识U恋N虚I抓T威V病I同.溜T叼A阵K止I犹N趴G靠O链W梁N期E酸R振S弊H膝I粉P“药行枣动板步价骤朴”希重运要颤的会知奥道诵方宝针伙确偏保匀目尝标国的昨完瓶成“丝式状旺态购跟绩踪过意刷识尿”拢帮妻助罩作蜡出劝决惨定剃对要项马目咱管迅理梨,动指和导随和沾资交源野的惯投恒入“的互辞相训合剖作际”致发录展礼项繁目滑计端划助加致大呜人部员觉的鼠参币与团和赖沟纸通济力怒度协抽定喝和拆明渠确割责茂任减和胶义违务虹.校第片一掌,侵明咏确浙所替负描责栋的节工欠作航项咽目餐,夫由劲谁注来秒负础责着,欢干毯部偿每急个也人握是龟否生明脱确摊各率自扶的远职字责鸡.吼第帮二瓶,阀你博是栗否励负赶责序全饿部菊的拘项轮目船?染如愿果吴不片,点不冻是揉由顶谁闲负贴责校?斧.参泻与洪程董序芬的蔬十屈个恩步嚼骤1边0骡S怒T盯E棕P东SP偷A每R期T迈N暂E毅R罢I芦N侵G浙A休G踪蝶R供E篇E胡M超E救N诉T校P报R霜O后C到E醒S馆S管理与领导技巧Management&LeadershipSkills影架响嫌他喘人U洁N塘I绘T发V腥I究I餐.铁I岛N餐F嗓L赚U泉E降N症C叮I芹N回G阳/可I浩N博T酱E疏R驻P卡E亏R安S挑O极N跳A促L影映响泛类球型处调潜查细问倚卷I泪N飞F戏L田U赖E丽N精C塌I龄N欧G既S评T急Y学L枝E专Q爷U筑E躲S射T临I翅O质N移N室A极I父R删E影读响维类梳型I露n尤f夏l腾u裤e杰n也c容e识r影物响筐者P弊e搞r锹s醒o菠n阵/G航r煮o邻u铲p个晕人踢/伯小罢组P惠e窗r后s忧o盼n距/G母r衣o僵u毯p个劣人挽/犬小旁组P备e闪r析s恨o漫n妻/G槐r母o拔u纳p个乎人震/例小奶组I末n附f列l寸u哀e系n托c辨e声r影夹响育者I扰n遇f姿l漫u闯e从n秩c岂e宝r影站响染者指粉令印型益:“蚁我除决跃定鼠需同要某完吐成颂什里么撑并轿告疑诉钳个亦人跟或法小米组赵做捕什拳么懂及鄙如圆何宗去传做钱.搏”征恼求殊意饺见凑型观:“沙我先征歪求忧个岭人蹦或顽小蒸组狭意屿见灯然谋后也我悄决怪定恨需吐要活做爬的酷事与情粥.叨”合今作械型击:“滨我刘征膨求放个茂人醋或说小柄组底意贱见恩并病共趟同条协窗定皇需尽要追做糖的甘事沉情耍.控”管理与领导技巧Management&LeadershipSkills影秃响愚他效人U珠N侵I桐T前V罢I桥I挑.已I解N哲F蜓L沾U底E灭N制C首I排N水G吨/券I旦N垃T惰E益R红P店E仅R忽S枕O寄N玩A凑L影趁响增类搭型档问圈卷岁注保释指才令沿型合洗作抗型注勒释8唇0予-渗1鹿0阿06停5聪-顾7幼95籍0槽-常6答43拌4虏-丹4锄92遮0席-怒3董32泳0多-件4虽34浴4撤-土5跃96悔0较-芝7皂47崭5林-犬8草99痰0蓬-粘1垫0锄0影肝响昂类腿型剩应塑用您的没非乞常型频将繁枝,总近粥乎院总供是血在每使缝用影填响附类貌型映应万用爷的阵频僵繁影志响降类泛型屯有脚时棕使浆用影貌响怪类卷型钉很蔑少蚕使绸用影库响乳类给型养几颈乎绝不鹊使璃用管理与领导技巧Management&LeadershipSkills影篇响济他相人U辛N直I征T围V和I微I资.萌I巴N流F斧L枝U扇E屡N太C沸I跪N溪G羽/稍I啦N迎T辨E现R疏P它E狡R互S卵O隐N酒A限L以前的经验/能力任务的难度低低高高I.高难度,高能力和经验选择影响类型:_____________原因:___________________________________________________________________________II.高难度,低能力和经验选择影响类型:_____________原因:___________________________________________________________________________III.低难度,高能力和经验选择影响类型:_____________原因:___________________________________________________________________________IV.底难度,低能力和经验选择影响类型:_____________原因:___________________________________________________________________________选拜择宋影拳响罢类轿型管理与领导技巧Management&LeadershipSkills影浓响社他冤人U赶N击I已T铺V拿I叛I良.倦I攻N唇F壶L寇U伪E傅N定C乏I闭N范G惧/蔬I午N判T厅E绪R略P没E览R颠S财O阻N求A鹅L会我议立程筋序芹的胸四貌个武阶朵段4扬P萄H含A堪S扒E辆S具I欢N挖T迅H岸E崖M准E摊E吗T字I信N柄G竹P遣R幼O筋C荡E膀S绒SA纱C呈H杰I远E付V园I螺N翅G柴F竹O祥C他U涨S按咐照拉会顶议循日企程批,针集胃中戴讨颠论所会充议标主毕题D肺E纲T越