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文档简介
客户经营PAC获客渠道客户档案加温邀约见面PAC系统思考三个问题为什么客户不签单?是能力吗!还是态度为什么不转介绍?还是客户质量为什么不信任我们?还是不够勤奋等再思考三个问题什么是客户经营客户经营需要我们做什么?我们如何客户经营?目的:签单,黄金开发1:心态准备2:经营意识3:人脉经营4:服务意识客户经营之核心:三投三交原理舍得投入交往敢于投入善于投入交无限人脉,源自250法则乔吉拉德,是世界上最伟大的销售员,他在商战中总结出了一条法则,称为“250法则在一次葬礼上,吉拉德忽然发现了一个现象:每次参加葬礼的人数一般是250人左右。这让他想到,每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。如果你得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;如果你得罪了一名顾客,也就意味着得罪了250名顾客。这就是吉拉德的“250法则”在这个原则的指寻下,吉拉德的销售工作取得巨大成功,他曾连续12年平均每天销售6辆车,这个纪录至今无人能破什么是PAC系统?一起认识PAC原接触到的人不一定能成为你的客户但是PAC系统,对于客户分阶段的加温和经营,最终一定能转化成你的客户或给你带来客户。P客户到没有详立信任的客户例如:大学同学、老师,任何一个你能想到但是不定能见到的人目标:累积可长期经营服务的准客户A客户例如:大学同学、表哥、表姐,认识但不是经常联系目标:成交卡单、信用卡、车险、健康险等小额保单C客户例如:父母、亲戚、闺蜜、死党、联系比较紧密的目标:成交健康险及理财险的个人或家庭保单
1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲
2、最困难的事情就是认识自己。——希腊
3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞
4、与肝胆人共事,无字句处读书。—
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