河南省旅游产业竞争力分析

河南省旅游产业竞争力分析摘要：河南省是一个旅游大省，提升旅游产业竞争力是促进河南旅游产业发展的重要途径之一。本文以黄河中游综合经济区四省区（山西省、内蒙古、河南省、陕西省）作为研究范围，构建旅游产业竞争力模型，采用突变级数法对四省区旅游产业竞争力进行横向的定量分析，得出河南省发展旅游产业的优势和劣势；并对河南省2007-2010四年期间旅游产业发展状况进行纵向对比分析，针对计算结果提出促进河南省旅游产业发展的政策建议。关键词：河南省；旅游产业竞争力；突变级数法旅游产业是一个涵盖“吃、住、行、游、娱、购”等多个方面的、综合性的新兴产业，其竞争力水平受自身资源条件、经济条件、社会条件等多方面因素的影响。近年来，国内外很多学者对旅游产业竞争力问题进行了大量研究，如国外学者有EnrightJ和NewtonJ(2004)、Teresa(2007)等；国内学者有郭鲁芳(2000)、金博轶(2006)等；采用的分析方法有因子分析法，层次分析法、主成分分析法等，并且大多涉及指标赋权等带有较强主观性的步骤，在客观性方面有待进一步考证。本文为了避免主观赋权因素，根据构建的旅游产业竞争力模型，采用突变级数法对河南省旅游产业竞争力进行综合评价，该方法不需要对具体指标进行赋值，只需按照从大到小的顺序进行排列，计算结果更具有客观性。一、突变理论基本思想突变理论以法国数学家勒内·托姆勒内·托姆1972年的著作《结构稳定性和形态发生学》为标志，以拓扑学、奇点理论等数学理论为基础发展而来。突变级数法作为突变理论的衍生物，是对评价目标进行多层次矛盾分解的综合评价方法，评价指标时先对其进行矛盾分解，产生突变模糊函数，然后通过归一公式进行综合量化计算得到评价结果。这种分析方法不对具体指标赋权，而是从各评价指标相对计算结果的重要性的角度出发，既避免了赋权的主观性又不缺乏科学性、合理性，并且计算相对简易准确，应用较为广泛。初等突变模型有七种：折迭突变、尖点突变、燕尾突变、蝴蝶突变、双曲脐突变、椭圆脐形突变以及抛物脐形突变。最常用的有三种，即尖点突变、燕尾突变和蝴蝶突变，本文运用的即是这三种突变类型，基本运算步骤如下：第一，根据评价的目的，对评价指标进行多层次分解，排列成倒立树状目标层次结构，原始数据只需要知道最下层指标的数据就可以了。第二，确定突变评价指标体系的突变系统类型。第三，由突变系统的分叉方程导出归一公式。在归一公式中，x及各控制量的取值范围为0--1，称为突变级数。第四，利用归一公式进行综合评价。由于初始突变级数越大越好，因此其隶属函数也是越大越优，对各评价对象按其总评价指标的得分大小进行优劣排序，即可得出运算结果。本文涉及的主要有尖点突变、燕尾突变、蝴蝶突变三种突变情况，具体特点及主要内容如下表所示。类型尖点突变燕尾突变蝴蝶突变模型示意图XabXabcXabcd变量ababcabcd归一公式QUOTEQUOTEQUOTE；QUOTE；QUOTE；QUOTE；二、模型建立本文在前人的研究基础上，参考迈克尔·波特的钻石模型，通过查阅相关统计资料，并结合黄河中游综合经济区四省区的现实条件，构建了旅游产业竞争力评价模型，如下图所示。模型共有三级指标，一级指标四项，二级指标十一项，每个二级指标由若干基层指标组成，共计37项。旅游产业竞争力旅游产业竞争力潜在竞争力资源禀赋旅游人才环境竞争力自然环境社会环境经济环境规模竞争力收入接待规模旅行社规模星级饭店规模效率竞争力旅游企业效率旅行社效率星级饭店效率三、实证分析及结论（一）四省区旅游竞争力横向比较1．数据无量纲化处理通过查阅2011年中国旅游统计年鉴及相关统计资料得到基层指标实际数据，对数据按照从大到小进行排序，对1-4位分别赋值（1，2/3，1/3，0）分，计算得到平均值作为每个二级指标的得分值，具体结果如下表所示：潜在竞争力环境竞争力规模竞争力效率竞争力山西02/302/92/31/31/22/31/35/65/9内蒙古2/308/98/915/122/301/32/31/3河南15/61/34/902/35/618/91/27/9陕西1/31/27/95/91/37/121/21/34/901/32．综合评价依据尖点突变、燕尾突变、蝴蝶突变三种突变类型的归一公式计算各省区二级指标得分值，求得平均值即为一级指标得分值，具体运算过程如下：(1)对山西省潜在竞争力指标求得平均值为：QUOTE(2)对山西省环境竞争力指标求得平均值为：QUOTE(3)对山西省规模竞争力指标求得平均值为：QUOTE(4)对山西省效率竞争力指标求得平均值为：QUOTE(5)第一层指标是QUOTE组成的蝴蝶突变模型，依据蝴蝶突变模型的归一公式，可以得出：求平均值得到山西省旅游产业竞争力总评价值为：依照上述过程可求得：QUOTE因此，四省区旅游产业竞争力排名为：QUOTE。另外，四省区各大竞争力得分值情况如下表所示：指标分值省份潜在竞争力环境竞争力规模竞争力效率竞争力山西0.4090.4580.7580.794内蒙古0.4080.9680.4870.718河南0.9710.4470.9190.892陕西0.6860.8210.7730.4763．分析及结论(1)山西省四面环山，东临太行，西依吕梁，南望中条，北看恒山，省内大部分地区被黄土覆盖。复杂的地理环境造就了丰富的旅游资源，著名景点有云冈石窟、五台山等等。山西省旅游业持续发展，已具有相当的规模和影响力，但在潜在竞争力和环境竞争力方面还有欠缺。山西省旅游产业潜在竞争力仅比内蒙古稍高，环境竞争力仅比河南省稍高，与排名第一位的省份相比有较大差距。山西省要进一步提高其旅游产业竞争力，就必须在发挥自身优势的同时，侧重潜在竞争力和环境竞争力的提升，以资源优势带动旅游业人才、旅游环境的提高，促进旅游产业的全面发展。(2)内蒙古横卧中国北疆，有高原、山地、丘陵、平原、沙漠等多种地貌，旅游资源比较丰富，但是内蒙古旅游产业整体竞争实力不强。因地广人稀、教育水平等因素影响，其旅游人才数量和质量都比较弱，制约竞争力总体水平的提高；社会环境和星级饭店规模水平较低，需要进一步提高。面对这种局面，内蒙古应该从旅游资源优势出发，进一步提高旅游资源质量，积极培养旅游人才，努力改善旅游环境，加大旅游投资，提高旅游效率。政府在培养旅游产业竞争力的过程中应该发挥积极的引导、协调作用，提供公共基础设施，发挥应有的作用。(3)河南省地处中原，是中华文明的发祥地之一，旅游资源丰富，旅游环境日益改善，旅游条件不断提升，旅游业持续、快速发展。从分析过程可以看出，河南省的环境竞争力虽然较山西、内蒙古好，但与陕西相比还有一定差距。要进一步提升旅游产业竞争力，河南省在发挥自身优势的同时，应该加大对旅游环境，包括自然环境、社会环境和经济环境的治理和推进，全面促进旅游产业的发展。(4)陕西省文化底蕴丰厚，旅游资源丰富并且较高的知名度。旅游业在陕西省具有较大的规模和相当的影响力。从分析过程中看，陕西省四大类指标都有较高的得分，但在一些方面也有待加强：比如旅游人才方面、经济环境方面、旅行社的规模以及星级饭店的效率还需要进一步提高。因此，陕西省要提升旅游产业竞争力，就要在旅游资源、自然环境、旅游收入接待规模等优势的基础上，加大旅游人才培养力度，积极改善经济环境，促进综合竞争力水平的提升。（二）河南省旅游产业竞争力纵向比较1．基础数据无量纲化处理对河南省2007—2010年基层指标实际数据按从大到小进行排序，对1-4位分别赋值（1，2/3，1/3，0）分，计算得到平均值作为每个二级指标的得分值，具体如下表所示：年份潜在竞争力环境竞争力规模竞争力效率竞争力200702/302/92/31/31/22/31/35/65/920082/308/98/915/122/301/32/31/3200915/61/34/902/35/618/91/27/920101/31/27/95/91/37/121/21/34/901/3依据相同的计算方法，得到河南省2007—2010年四年的旅游产业竞争力得分分别为：QUOTE，QUOTE，QUOTE，QUOTE从得分值来看，河南省旅游产业的综合竞争力在逐年上升，具体到各大类指标的得分值如下表所示：指标分值年份潜在竞争力环境竞争力规模竞争力效率竞争力20070.5510.6250.3730.18320080.7000.8210.6070.65920090.7550.8470.9120.875201010.7280.9580.994依据表格，从横向看，2007年河南省旅游产业竞争力最薄弱的环节在效率竞争力上，说明旅游企业效率、旅行社效率以及星级饭店效率有待加强；2008年，规模竞争力得分值最小，说明收入接待规模、旅行社规模及星级饭店规模较小，没有达到满足旅游需求的水平；2009年，潜在竞争力得分最低，说明应该积极开发旅游资源、加大旅游人才培养力度；2010年，环境竞争力为最弱项，说明需要加大自然环境保护力度，创造和谐社会环境，促进经济环境健康发展。纵向来看，2007年-2010年河南省各大指标的得分值除了环境竞争力均呈上升趋势，说明这三大竞争力水平均在提高；环境竞争力在2010年有所下降，说明环境质量有所下降，是河南省提高旅游产业竞争力需要侧重的方面。具体来说，潜在竞争力得分值成上升趋势，在2010年涨幅最大，说明河南省在潜在竞争力方面取得的较大进步；环境竞争力得分在经历两年涨幅之后，2010年有所下降，原因在于各种自然环境因素和社会环境因素的总体上涨幅度低于全省人口的增长速度，人均环境因素占有量减少，因此得分值下降；规模竞争力的得分值在2008年、2009年得到较高的涨幅，2010年涨幅相对较低，说明河南省旅游企业的规模已接近稳定；效率竞争力增长迅速，说明河南省旅游产业的经营效率提高较快，竞争力增强。就河南省自身四大指标来看，今后发展的重点应该是努力提高环境竞争力水平。四、提升河南省旅游产业竞争力的措施（一）提升潜在竞争力措施提升潜在竞争力，首先要提升资源禀赋的竞争力，可以从以下几方面入手：一要充分利用丰富的旅游资源，因地制宜，开发新的旅游资源；二要对原有资源进行深入发掘，充分利用其内在价值，对旅游产品进行升级换代，努力提高其品味和吸引力，打造河南省名牌旅游产品；三要利用互联网、广播电视等媒介加强旅游景区、景点的宣传推介，扩大游客的认知度，提高景区、景点的知名度和影响力。其次要提升旅游人才的竞争力，要加强旅游人才教育，提高旅游业从业人员的专业素质，为游客提供更优质的服务。可以从学历教育和继续教育两方面入手，学历教育为旅游业提供人才保障，继续教育为旅游从业人员巩固专业知识、提高技能提供保障，从而保证了河南省旅游人才的数量和质量，为提升旅游产业竞争力奠定人才基础。（二）提升环境竞争力措施可以通过以下途径提升河南省环境竞争力：加大交通运输投资，提高交通的通达度，为游客提供交通上的方便；积极植树造林，扩大绿地面积，提高森林覆盖率和人均公园绿地面积，减少大气、河流污染，努力营造良好的自然生态环境；继续推行计划生育政策，加强互联网建设，提高社会环境质量；继续响应以经济建设为中心，促进经济协调发展，营造和谐的经济发展环境。（三）提升规模竞争力措施在规模竞争力方面，河南省旅游部门需要努力拓展国际旅游市场和国内大中城市市场，增加旅游接待人数和收入。对旅游饭店和旅行社方面，不仅要增加其数量还要提高其质量，努力提高服务质量，改善管理水平，尽可能的满足游客需求。（四）提升效率竞争力措施可以通过创新提升效率竞争力。旅游业创新主要有服务创新、管理创新和技术创新三方面。服务创新是指旅行社、星级饭店可以在服务个性化、服务多样化等方面入手，最大限度地提高游客感官上、心理上的满意程度；管理创新主要是指旅游企业制度上的创新，在企业内部形成竞争格局，采用股份制、授权经营等多种模式，提高经理管理水平，提高旅游企业效益；技术创新主要是指高新技术在旅游企业经营中的运用，如信息技术在星级饭店预定系统中的应用等，新技术的运用可以大大降低旅游企业的经营成本和管理成本，提高旅游企业的效益，从而提升河南省旅游产业的效率竞争力。参考文献：[1]EnrighMJ,NewtonJ.TourismDestinationCompetitiveness:Aquantitativeapproach[J].TourismManagement,2004,25(4