轨道交通车站客运业务教学课件

6、纪律是自由的第一条件。——黑格尔7、纪律是集体的面貌，集体的声音，集体的动作，集体的表情，集体的信念。——马卡连柯8、我们现在必须完全保持党的纪律，否则一切都会陷入污泥中。——马克思9、学校没有纪律便如磨坊没有水。——夸美纽斯10、一个人应该：活泼而守纪律，天真而不幼稚，勇敢而鲁莽，倔强而有原则，热情而不冲动，乐观而不盲目。——马克思轨道交通车站客运业务轨道交通车站客运业务6、纪律是自由的第一条件。——黑格尔7、纪律是集体的面貌，集体的声音，集体的动作，集体的表情，集体的信念。——马卡连柯8、我们现在必须完全保持党的纪律，否则一切都会陷入污泥中。——马克思9、学校没有纪律便如磨坊没有水。——夸美纽斯10、一个人应该：活泼而守纪律，天真而不幼稚，勇敢而鲁莽，倔强而有原则，热情而不冲动，乐观而不盲目。——马克思轨道交通车站客运业务城布轨道交通车站运作管理2018机械工业出版社第六章轧道交通车站客运业务是轨道交通运营生产的重要组成部分,车站客运组织工作的核心是安轨道交通车站全、迅速、方便的组织集散客流,上、下列车,客运业务进、出车站。在客运组织的过程中,车站工作人员向乘客提供售票、咨询、导向指引等服务,其服务质量直接反映着轨道交通运营的管理水平。第一节车站客运组织工作特点第二节车站开关站作业第三节车站客运计划第四节车站客流组织第五节车站乘客服务班主任是学校教育工作的组织者、实施者，是教学工作的协调者。班主任要热衷于本职工作，尽职尽则，持之以恒，要时时处处做好学生的榜样。班主任对于如何创设好班集体，全面提高学生素质，陶冶发展人才，落实学校的教育措施都具有举足轻重的地位和作用。然而，班主任工作由于应试教育的影响而出现重重困难。面对这些问题，作为班主任该怎么办？一、农村初中班主任工作面临的问题1.素质教育被弱化，班主任工作面临陈式化、样板化培?B学生的科学探究能力，使学生能掌握学习知识的技能和方法，是教育教学的重要环节，不少学校的领导仅满足于数字量化的应对，而不作细致的思想教育，不着力内化优化学生思想行为，班主任管理班的目标仅停留在不出问题就行的低层境界中，很少启发引导学生开展自觉自省性活动。总之，德育工作的过度量化导致教育内化功能缺失，这种教育效果是短期的、虚假的，这种量化管理不能达到育人为本的目的。2.家庭、社会的负面影响在挑战班主任的工作成效学校、家庭、社会是学生发展的三大环境。家庭教育不当也会对班主任的工作造成不良影响。有的家庭虽然富有，但父母综合素质尤其是消费素质低下，本身不良行为给孩子造成严重的不良影响，在管教孩子上步入误区。认为在子女管教上完全可以依赖学校，孩子送到学校就是老师的事，为此，不能与学校配合教育孩子。同时，社会上各种意识形态也使班主任的工作造成一些影响，社会上不良风气蔓延滋长，这一切无疑影响着青少年学生的思想道德品质，加大了班主任工作难度，是对班主任工作的一种挑战。3.班主任自身素质和责任感缺乏“爱是教育的源泉”。只有让学生感受到你确实是爱他们的，你才能得到学生的爱戴和信任。班主任应该用爱心去关爱每一位学生，班主任在工作中无论对人对事都要公正、平等，特别是对待后进生要真心实意，不要给学生一种“老师做个样子”的感觉。班主任虽然不可能将自己的精力在同一时期平均分给每一个学生，但只要我们心中装着全体学生，用心去关爱每一位学生，就一定能够发现学生身上潜藏的智慧和创造力，挖掘出每一位学生的闪光点。二、开展农村初中班主任工作的有效措施1.重视班级制度的制定“无规矩，不成方圆”。班级的教育管理也是一样的。针对于农村初中学生的活跃度较高，因此为了维护课堂秩序，班主任制定相应的教育管理制度是必须的。制度的制定，首先是要根据农村初中学生的具体状况制定；其次是针对班级的整体风气制定；最后是结合班主任的教育管理经验制定。2.要发挥学生干部的力量在农村初中班级里，很多的学生表现出抗逆心理，对班主任、任课教师提防，不愿意与他们交流，班主任和学生之间产生距离、隔阂，这在很大程度上就阻碍了班主任对学生的帮助。为了促进班主任和学生之间的情感交流，提高班主任的教育管理工作，班干部的设置是较好的选择。班主任可以通过班干部更多地了解学生们的状况，让学生干部代表学生提出自身工作欠缺的方面，甚至是依靠班干部来处理一些班级内部的琐事等。设置班级干部，发挥学生干部的力量，是班主任拉近与学生距离的最佳选择。3.要重视自身教育管理能力的提高一方面，班主任应不断提高自身的教育管理能力，提高综合能力，就要学习相关的知识，充实自身的教育管理知识；另一方面，班主任要在实践中不断总结经验教训，做好日常的记录工作，善于反思，并且应不断创新教育管理方法。除此以外，班主任还应该积极参加相关的培训工作，不断提高自己的教育管理实践能力。多参考、借鉴其他班主任教育管理的方法，并进行创新改造，应用到自己的实际工作中去。农村初中教育，作为教育的特殊部分，现状虽然逐渐在改善，但是需要时间、实践的磨练。需社会各个层面进行协助共同把它解决好，这既是班主任工作的需要，也是建立良好师生关系的基础，由此把教育共同向素质化推进，我们的教育事业才能渐行渐远。传统的初中语文阅读教学，教师往往只注重语文教材中课文的教学，经常花费多个课时对一篇课文进行精心研读，课外阅读在教师眼中是可有可无的点缀。在阅读方法上，教师常常让学生以各种方式进行朗读，而对于语文新课标所提及的几种阅读方法如粗读、略读、跳读等却很少给予关注和进行实践应用，这造成的后果是学生的阅读兴趣丧失，阅读效果低下。运用群文阅读教学方式，使传统阅读教学方式得以改进和创新，这是我们对当前初中语文阅读教学进行革新的有效途径。下面，笔者就结合自身的教学实践，对初中语文群文阅读教学策略谈个人的一些感悟与想法。一、结合各种要素确定关联点，有目的、有层次地选择群文文本教师在组织进行群文阅读教学时，在材料选择、组合、呈现方面拥有较大的自主权，如何对群文关联的主题进行确定，选择符合课堂教学实际需要和学生认识特点的文本是决定群文阅读教学成败的关键。我们要做到结合各种要素，如教学内容、学生学习实际、能力训练重点、教学热点等，来确定关联点，对群文文本进行有目的、有层次的选择，使选择出来的群文文本符合教学实际和学生的兴趣爱好，从而为群文阅读教学活动的顺利展开打下坚实的基础。例如，《再塑生命的人》这篇文章，德育目标是：领会沙利文老师隽永深沉的爱心和高超的教育艺术；学习海伦?凯勒好学敏思、坚韧不拔、热爱生活的精神，在群文阅读课上，我将教学预设目标定为：使学生深入体会作为盲聋哑人的作者对待生命的积极态度，从而珍爱生命、热爱生活。根据这一教学预设目标，我选择了以下几个具有相同教学思想的文本：《钢铁是怎么炼成的》《命运交响曲》《二泉映月》《我与地坛》。《钢铁是怎样炼成的》是全身瘫痪、双目失明的奥斯特洛夫斯基以惊人的毅力，克服重重困难在病榻上完成的；《命运交响曲》是几乎全聋的贝多芬扼住生命的咽喉奏出的最强音，体现了贝多芬顽强与命运抗争献身事业的精神；《二泉映月》描述了失明艺人阿炳创作《二泉映月》的艰辛历程，体现了阿炳敢于同命运抗争、追求美好理想的精神；《我与地坛》描述的是作者史铁生残疾后，在地坛的启示下对生命产生新理解、新感悟的过程。这四个文本内容体现的都是身残志坚的作者拥有正确的生死观和坚韧不拔的意志，对这些文本的选择，既能激发学生的阅读兴趣，也便于我们达到对学生进行坚韧不拔、热爱生活、树立正确生死观教育的目的。二、整合群文阅读的教学目标，充分显现群文教学功效群文阅读中的文本数量相较于传统语文阅读教学有大幅度的增加，教师要结合群文文本的具体内容，对群文阅读教学目标进行整合，以此使群文阅读教学功效得以充分显现。还以上述四篇文章为例，根据这几篇群文文本的具体内容，我对阅读教学目标进行了以下几点整合：（1）通过对文本内容进行阅读，对几个主人公与命运抗争的事迹进行了解，感受主人公坚韧不拔、热爱生活的品质。（2）通过群文阅读，对描写人物文章的基本方法进行学习，以达到以读促写的目的。（3）通过求同求异阅读，对身残志坚的主人公进行多角度的认识，从而使自己对生命有新的认识。这种教学目标的设定，充分显示出我们对传统的一篇文本内容具体、细化目标的取舍，在字词等方面没有做具体、详细的要求。在整节课中，由于我们对阅读要求和问题设置都进行了比较详细的概括，我们与学生都能抛开以往阅读课上教学目标与问题设置所带来的压力，完全沉浸于对文本内容的阅读状态中，学生会对群文文本产生满腔的阅读热情，阅读效果相较于以往的阅读教学方式而言也要好得多。著名作家巴金先生曾说：“现在有两百多篇文章储存在我的?X子里，虽然我对其中的任何一篇都没有很好地研究过，但是这么多具体的东西至少可以使我明白所谓‘文章’是怎么回事。”群文阅读，是组织学生进行广泛阅读，帮助学生积累大量阅读素材的绝佳途径。它对于学生阅读兴趣的培养、阅读量的增加、阅读视野的开阔以及阅读水平的提高有着重要的促进作用。因此，作为初中语文教师，我们要积极探索群文阅读教学的有效策略，掌握群文阅读的方法和技巧，促使学生的阅读能力和语文素养得到大幅度的提升。城布轨道交通车站运作管理2018机械工业出版社第六章轧道交通车站客运业务是轨道交通运营生产的重要组成部分,车站客运组织工作的核心是安轨道交通车站全、迅速、方便的组织集散客流,上、下列车,客运业务进、出车站。在客运组织的过程中,车站工作人员向乘客提供售票、咨询、导向指引等服务,其服务质量直接反映着轨道交通运营的管理水平。第一节车站客运组织工作特点第二节车站开关站作业第三节车站客运计划第四节车站客流组织第五节车站乘客服务第六章執道交通车站客运业务学习目标能力目标能解释车站大客流的含义。能处理车站乘客投诉●能应用车站三级客流控制方法。●能处理车站失物的认领及上交。知识目标了解车站客运组织的原则。理解车站客运计划的内容。●掌握车站开、关站的作业流程。员录一页所一根退退出第六章執道交通车站客运业务新闻回放乘客强扒车门地铁趴窝站台2009年12月28日8点30分起,北京地铁5号线立水桥站、惠新西街北口站先后出现故障,导致5号线列车走走停停,直到9点才最终恢复正常。有乘客表示地铁故障导致他上班迟到了一个多小时。北京地铁运营公司表示,早8点半左右,5号线立水桥开往宋家庄方向的列车出现晚点。因当时立水桥站内的客流较大,一位乘客挤不上去又不愿意放弃,扒住车门。车门在关闭3次未果后自动锁定,司机对列车解锁后,站台工作人员又对乘客进行了劝导工作,在站台上停滞了9分钟的列车才缓缓出站。同样的情况还出现在惠新西街北口站,导致后面的多趟地铁压车晚点。直至上午9点,5号线的运营才恢复正常。地铁方面提示乘客,车门关闭3次后会自动锁定,重新解锁需要时间,不仅本趟列车不能出站,同时还会影响到下趟列车资料来:2009年12月29日千龙网员录一页所一根退退出第六章轨道交通车站客运业务第一节车站客运组织工作特点轨道交通客运组织工作主要围绕客流展开,帮助乘客达成方便、快捷、安全出行的目的。由于轨道交通站线结合、功能联动的特点,车站客运组织必须实行集中领导、统一指挥。运营控制中心负责全线的客运组织工作,站长或当班值班站长负责车站的客运组织。一、车站客运组织工作原则1.安全准时保证乘客进站、出站和乘车的安全,确保列车按列车运行图规定的时间运行2.方便迅速导向标志清晰准确,售检票设备操作方便,确保乘客快捷到达目的地。3.热情周到耐心正确的解答乘客询问,主动热情的为乘客服务。员录一页所一根退退出第六章執道交通车站客运业务二、车站客流预测特点(一)规划阶段规划阶段,涉及车站选址,此时的客流预测主要用来论证是否有必要在某处设置车站,主要根据周边的发展规划儆出一个近期和远期的客流预测。(二)建设阶段建设阶段的客流预测,主要解决车站建设规模的问题,根据预测的客流设计车站的通过能力、服务能力等。(三)运营阶段运营开通前,每个车站都需要做出初步的客流预测,以指导车站的开通筹备工作,做好人员、物资、预案的准备,给乘客提供舒适、周到方便的服务。在运营过程中,根据预测客流,掌握客流在时间、空间上的动态变化规律,有针对性地安排车站的客运组织工作。员录一页所一根退退出第六章轨道交通车站客运业务三、客流调查客流调查要素包括内容、地点、时间、对象、方式等。运营阶段的客流调査方式主要有全面客流调査、抽样调査、目测调查等。(一)全面客流调查全面客流调查是对全线客流的综合调查,这类客流调查时间长、工作量大,需要投入较多的工作人员,对客流现状及出行规律有一个全面清晰的了解,获得的数据对全线都具较高参考价值。(二)抽样调查抽样调查通过乘客问卷方式进行,内容包括乘客构成情况调查和乘客乘车情况调查项。(三)目测调查根据需要,可选择一或二个客流断面进行调查,一般是对最大客流断面进行调查,调查人员目测估计各列车内的乘客人数。员录一页所一根退退出第六章轨道交通车站客运业务四、大客流的定义及分类(一)大客流的定义大客流是指在某一时段集中到达车站的客流超过车站正常客运设施或客运组织措施所能承担的客流量。(二)大客流的分类按照客流的时效性可分为可预见性大客流和突发性大客流。根据客流产生的原因可分为:节假日大客流、暑期大客流、大型活动大客流恶劣天气大客流等。高录配一而系退第六章轨道交通车站客运业务第二节车站开关站作业轨道交通根据其运营特点,一般运营时间都