第11章-服务贸易-课件

第十一章服务贸易1ppt课件目录第一节服务贸易概述第二节中国服务出口贸易第三节中国服务进口贸易2ppt课件第一节服务贸易概述一、服务贸易的概念二、服务贸易的分类三、国际服务贸易的特点四、国际服务贸易迅速发展的原因3ppt课件国际服务贸易的内涵1、基本概念2、基本分类a、跨境交付（Cross-bordersupply）b、境外消费（ConsumerAbroad）

c、自然人流动（MovementofPersonnel）d、商业存在（CommercialPresence）4ppt课件什么是国际服务贸易1、什么是服务

效用品自由物品freegoods经济产品economicgoods商品（货物）goods服务（劳务）service5ppt课件服务与产品一个宽泛的定义：商品是一个物体、一件工具、一件物品；服务是一种行为，一次表现，一次努力。6ppt课件服务和货物密不可分有些消费时候，服务是物品的补充。而有些消费时候，物品是服务的补充。两者在很多情况下是混合体。理解服务应从下列层次：整体产品层次

核心产品层次

形式产品层次

期望产品层次

延伸产品层次

潜在产品层次7ppt课件8ppt课件

有时经理人员需要在服务和物品之间进行调整，以满足目标顾客群体的期望、刺激需求和争取更大的盈利空间。因为不同的人对服务的理解是不同的。例如对航空公司“准时达到”的服务，不同的旅客的理解及意义是不同的。消费者在物品和服务之间的选择：购买汽车是选择商品，租车则是选择服务。9ppt课件对市场供给中商品和服务部分的比例进行评估10ppt课件服务的内涵萨伊：是劳动成果，是资本的产物。马克思：具有特殊使用价值的劳动产品。希尔：服务生产不是对其商品或本人增加价值而是对其他某一经济单位的商品或个人增加价值；服务的生产过程、交换过程、消费过程同时发生。现代定义：服务是对其他经济单位的个人、商品或服务增加价值，并主要以活动形式表现的使用价值或效用。经济学理论中对服务性质的讨论11ppt课件服务的经济学特性

服务一般是无形的。虽然服务需要物质设施，但消费者获得的仅仅是服务。服务的生产和消费通常是同时发生的。要求顾客参与（CustomerInvolvement)这提供了一些机会，也带来了问题，例如，顾客的参与使服务提供者必须关注文化层面的东西，因为文化差异，使国际服务提供者必须针对每一个国家开发单独的业务系统。服务是难以贮存的。飞机一旦起飞，空出的座位就再也卖不出去了。淡季与高峰期需求很难调和。航空公司往往用低价来刺激淡季需求。服务的异质性，即同一种服务的质量差别。同一个老师，辅导不同的学生会有不同的效果。服务质量难以衡量和比较。服务具有较强的经验特征和信任特征。12ppt课件服务的基本要素资本劳动力知识与技术要素的流动与替代13ppt课件服务工作与服务交付机构

概念：服务工作：从事服务的职业或岗位。服务交付机构：提供服务的实体和制度安排。服务交付机构的四种类型。家庭或企业市场自愿组织（包括宗教组织、慈善组织等）政府14ppt课件服务业服务业与第三产业：概念：服务业是生产或提供各种服务的经济部门或企业的集合。服务业与第三产业的区别第三产业的界定采用的是剩余法。三次产业划分的出发点是按供给分类。第三产业概念的经济结构涵义主要是就国内经济而言。15ppt课件服务贸易与国际服务贸易服务贸易：以服务为对象的商业性交易。1.要素服务贸易。国际服务贸易：涉外的服务贸易。2.人员和商品流动引起的服务贸易。3.物化服务贸易。16ppt课件国际服务贸易国际服务贸易

国际服务贸易定义：传统定义：一国（地区）的劳动力向另一国（地区）的消费者（法人或自然人）提供服务并获得相应外汇收的全过程构成服务的出口；相应地，一国（地区）消费者购买他国（地区）劳动力提供服务的过程构成服务的进口。各国的服务进出口活动便构成国际服务贸易。《美国和加拿大自由贸易协定》(FTA)定义：服务贸易是指由一个人或代表其他缔约方的一个人，在其境内或进入一缔约方提供所指定的一项服务。17ppt课件《服务贸易总协定》定义：按照服务提供者与服务消费者是否移动分为：过境贸易：服务提供者与消费者均不移动（通讯）。称为跨境交付方式。当地贸易：服务消费者过境移动至服务提供者所在地（旅游）。称为境外消费方式。要素收益贸易：服务提供者将生产要素（人员、资金、服务工具）过境移动至消费者居住地（银行）。称为商业存在方式。第三国贸易：自然人（服务提供者）过境在其他缔约方境内为第三方提供服务（银行为第三国消费者提供服务）。称为自然人流动方式。18ppt课件国际服务贸易的特征：贸易标的无形性。交易与生产、消费过程的国际性。贸易主体地位的多重性。贸易市场的高度垄断性。贸易保护方式的刚性和隐蔽性。惯例、约束的相对灵活性。营销管理的复杂性。19ppt课件服务贸易分类1.按行业1)商业服务2)通信服务3)建筑及工程服务4)分销服务5)教育服务6)环境服务7)金融服务8)健康与社会服务9)旅游服务10)文娱服务11)运输服务12)其它服务20ppt课件2.按服务产品性质劳务型服务贸易（劳务的输入输出）资本型服务贸易（资本的输入输出）专业型服务贸易（咨询、管理）权益型服务贸易（特许权、专利权，如土地使用租赁、专利许可等）知识信息型服务贸易（电信、卫星通讯等）21ppt课件3.按照服务对象消费者服务业（面向消费者）生产者服务业（企业管理、金融服务）配送服务业（运输、邮电、批发零售）22ppt课件4.按国际贸易关联度核心服务贸易追加服务贸易23ppt课件核心服务贸易同货物的国际投资和国际贸易无直接关系。服务本身是市场需求和市场供给的核心对象。是人力资本、知识资本、和技术资本进入生产过程的桥梁。按供给者与需求者接触形式的不同分为“远距离型”和“面对面型”。以服务的国内分类为依据可以划分为生产者服务贸易与消费者服务贸易。24ppt课件追加服务贸易是配送服务的国际化延伸；派生的市场需求与市场供给；是形成产品差异和增值的主要源泉，也是厂商之间开展非价格竞争的一个决定性因素。25ppt课件5.按服务业发展顺序分类传统国际服务贸易：

国际运输、国际维修和保养、国际金融服务（贸易结算）、商品批发和零售。新兴国际服务贸易：

国际旅游服务、世界信息网络服务、卫星发射服务等。26ppt课件国际服务贸易统计

国际服务贸易统计是至今还争论不休的领域，WTO和IMF的方法不一致，各个国家也不一样。但总的来说，IMF的方法有一定的代表性和较广的使用范围，其使用的国际收支平衡账户已经被绝大多数国家接纳。以下是根据IMF规定的形式对国际服务贸易的一种操作性分类。27ppt课件28ppt课件29ppt课件对一个国家的国际经济交易记录，即该国接受世界其余地方向之提供的商品和服务的记录，以及它对世界其余地方的债权债务的记录。国际收支是一国对外国资金的收付行为，国际收支平衡表一般是根据复式簿记原理，就每笔交易作借债等额的记载。因此，原则上该表全部项目的借方总额与贷方总额是相等的，其净差额为零。30ppt课件国际收支平衡表主要包括以下内容

：①经常项目。它是平衡表中最基本最重要的项目，反映一国经常发生的国际经济交易活动，该项目包括居民与非居民实体之间金融项目以外的商品、服务与所得的交易和无偿性转移支付。②资本项目。反映一国在一定时期内的对外资本输出输入情况，即一切对外债权债务等金融性资产的交易活动，资本项目包括直接投资、证券投资和其他资本。③平衡项目。是对一定时期内经常项目和资本项目的顺差或逆差予以平衡的项目，包括错误与遗漏、官方储备，特别提款权的分配等等

。中国自1985年9月起

，由国家外汇管理局正式编制并且公布中国的国际收支平衡表。31ppt课件1.运输：指与运输有关的服务收支。包括海、陆、空运输，太空和管道运输等。2.旅游：指对在我国境内停留不足一年的外国旅游者和港澳台同胞（包括因公、因私）提供货物和服务获得的收入以及我国居民出国旅行（因公、因私）的支出。3.通讯服务：包括：（1）电讯，指电话、电传、电报、电缆、广播、卫星、电子邮件等；（2）邮政和邮递服务。4.建筑服务：指我国企业在经济领土之外完成的建筑、安装项目，以及非居民企业在我国经济领土之内完成的建筑、安装项目。有关服务的项目的解释32ppt课件5.保险服务：包括各种保险服务的收支，以及同保险交易有关的代理商的佣金。6.金融服务：包括金融中介和辅助服务收支。7.计算机和信息服务：包括计算机数据和与信息、新闻有关的服务交易收支。8.专有权利使用费和特许费：包括使用无形资产的专有权、特许权等发生的收支。9.咨询：包括法律、会计、管理、技术等方面的咨询服务收支。33ppt课件10.广告、宣传：包括广告设计、创作和推销，媒介版面推销，在国外推销产品，市场调研等的收支。11.电影、音像：包括电影、电视节目和音乐录制品的服务以及有关租用费用收支。12.其他商业服务：指以上未提及的各类服务交易的收支，驻华机构办公经费（不含使领馆）也在此项下。13.别处未提及的政府服务：指在前面分类没有包括的各种政府服务交易，包括大使馆等国家政府机构的所有涉外交易34ppt课件国际服务贸易的统计分类：要素服务贸易项目：专指资本服务收益流量的跨国转移。包括股息（利润）、利息、国外再投资收益、其他资本净收益。非要素服务贸易项目：除了要素服务贸易项目以外的其它服务贸易项目。包括运输、旅游、金融服务、专业服务、特许使用项目、其他私人服务。非要素服务贸易项目＝国际服务贸易项目－要素服务贸易项目＝（经常项目－商品贸易项目－单方面转移项目）－要素服务贸易项目35ppt课件非要素服务贸易要素服务贸易36ppt课件国际服务贸易发展特点1.国际服务贸易发展迅猛.2.发达国家占主导地位.3.国际服务贸易领域不断扩大.4.国际服务贸易自由化进程加快.37ppt课件

表11－1

世界服务贸易额及增长率年份贸易额（亿美元）增长率％出口进口总额出口进口总额19907830819616026—

—

—

199182598503167625.73.14.41992924194421868311.910.311.1199394199579189981.931.451.69199410380104332081310.28.929.56199511887120082389514.5215.114.8119961275212700254527.285.766.5219971325113093263443.913.143.5219981344113329277701.431.761.5919991392113867277883.574.043.820001480714722295296.366.176.2620011482714872296990.141.020.5820021578615611313976.474.975.72200317626174273505311.6611.6311.6438ppt课件图11－1：服务出口与货物出口增长率比较39ppt课件表11－2：2004年世界前十位国家和地区

服务贸易进出口额

国别（地区）出口占比国别（地区）进口占比美国319315.2美国259012.4英国16928.1德国19089.2德国12616英国13476.5法国10845.2日本13366.4日本9384.5法国9454.5意大利8464意大利7963.8西班牙8424荷兰7243.5荷兰7243.4中国6973.3中国5892.8爱尔兰5822.8香港5402.6加拿大5592.740ppt课件表11－3：2004年各经济体服务贸易

情况一览表

类别出口额占出口比进口额占进口比总额占总额比全球17626——

17427——

35053——

发达经济体13135.674.512415.871.325551.472.9发展中经济体3772.421.44194.924.17967.322.7转型经济体718.24.1818.24.61536.44.441ppt课件第二节中国服务贸易出口一、中国服务贸易出口现状二、中国扩大服务贸易出口的必要性三、中国扩大服务贸易出口的可行性四、中国服务贸易出口促进政策措施42ppt课件我国发展服务出口贸易的必要性1.有利于提升中国产业的国际竞争力。

2.有利于解决国内就业。3.有利于为外资创造更好的环境。43ppt课件我国服务出口的特点及问题1.服务出口发展速度较快,但规模相对较小2.服务出口领域不断扩大,但结构相对落后3.服务出口规模小于服务进口规模44ppt课件

表11－4：中国服务出口发展状况年份

出口额（亿美元）

增长率（％）199168.6-199291.132.801993109.920.691994163.548.781995184.312.691996205.711.6199724519.141998238.8-2.551999261.715.212000301.5972002373.29.572003450.919.745ppt课件

图11－2：我国与其他地区服务出口

年增长率比较46ppt课件图11－3：中国服务贸易逆差额47ppt课件图11－4：我国服务贸易顺差、逆差构成

?48ppt课件我国扩大服务业出口的对策分析

1.大力发展服务业；

2.优化行业结构；

3.优化企业组织结构；

4.加强立法管理；

5.加强政府支持；

6.重视人才培养。49ppt课件中国服务进口贸易概况贸易规模贸易结构自由化程度50ppt课