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文档简介

第页共页超市业务员工作流程内容精选超市业务员工作流程内容篇一在与新客户准备进展合作洽谈之前,业务员应先将对方的各方面情况进展调查汇总,对合作对象之调查结果进展资信评估,最后,根据评估结果,在得到公司经理的批示之下,方可确定与对方进展较深层次的合作洽谈工作。详细的操作流程是:1.资信调查1.由业务员与对方(最好是总部)的商品采购部进展初步的接触;2.对对方的经营规模进展调查并汇总;3.对对方的资信状况(客户回款情况)进展调查并汇总;4.对对方各家分店的经营情况进展调查并汇总;5.对对方各家分店的价格体系进展调查并汇总;6.对对方各家分店的商品构造情况进展调查并汇总;7.对对方的物流配送体系进展调查并汇总;8.对对方的仓库管理和收货管理流程进展调查并汇总;9.将对方各部门(各分店)之管理人员和联络方式进展归类并汇总。2竞品调查1.各家分店中竞品的品种构造;2.各家分店中竞品的价格;3.各家分店中竞品的销售情况;4.各家分店中竞品的促销状况;5.各家分店中竞品的排面陈列情况。3评估1.以上调查结果的第一手资料应毫无保存地上交至公司,业务员自己留底一份备案;2.业务员与公司经理应根据调查资料显示的情况进展初步的评估,并将评估结果上报公司;3.公司将根据调查结果和公司经理及业务员的评估报告,对其展开第二轮评估;4.根据第二轮评估结果,公司销售部将会同经理、业务员对其展开第三轮的综合评估;5.最后确定,并建立合作对象的管理档案;6.评估的内容包括:对方的经营才能;对方的管理才能;对方的.扩张才能;对方的信誉状况;对方的物流配送才能;预估合作本钱;预估合作效益;预估合作潜力;预估合作风险;评估等级为:·优·次优·差。1初步洽谈业务员在评估工作完毕之后,立即着手与对方获得联络,提出合作意向;与对方商品采购部负责人约定洽谈时间;洽谈前应带齐本公司各种产品资料、公司简介、报价单、产品目录等;业务员的着装应端庄、干净、整洁,并应守时;使用专业业务语言,少粗语、多礼貌;初步洽谈仅交换彼此合作意向和局部合作方案,洽谈完毕,返回时应带回对方有关合作方面的资料,如局部合同条款、价格倾向、进场费用等;回来后,应及时向公司汇报,整理资料,并准备下一轮洽谈工作。2第二轮洽谈由业务员与对方商品采购部负责人预约洽谈时间,公司经理和业务员准时赴约;带齐本轮洽谈所需的资料;将第一次洽谈的内容进展回忆;倾听对方的合作要求、合作方式,观察对方的合作态度;倾听对方的价格回馈;倾听对方的进场费用及销售返佣方案;倾听对方的商品构造调整措施和商品装备方案;由公司经理对局部内容进展作答;由业务员对局部内容进展作答;由公司经理对全程洽谈内容进展综合作答;倾听对方对我方作答的反应;倾听对方对双方合作意见;经理将迅速对合同条款和洽谈情况进展分析^p,并对局部合同条款进展修改、调整,并提出合作意见和方案。3合同签订洽谈完毕后,将原合同条款按双方协商结果进展修订,修订后的合同带回公司进展审核;总经理盖章签字;提供合同附件(包括已议定的供货价格,报价单);业务员将已签字盖章的合同交与对方商品采购部,在对方签字盖章后,将合同取回交公司财务室备案。超市业务员工作流程内容篇二1.负责卖场商品的美观陈列。2.负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。3.负责卖场商品的物价标识维护和更换。4.负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质内。在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场经理,再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作出处理;5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作,保修工作6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。7、熟悉相

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