工程项目管理-ppt课件-第2章

第二章工程项目管理组织

组织论概述1组织结构模式2工程项目结构分解及编码3管理任务分工与管理职能分工4

工作流程组织5项目经理27

业主方工程项目管理组织6第二章工程项目管理组织组织论概述1组织结构模式2工程项目某高层大厦组织诊断走进管理某高层大厦组织诊断走进管理1项目背景某超高层大厦规划总用地面积约7万m2，规划总建筑面积31.5万m2，总投资额超过30亿元人民币。大厦由德国某建筑设计公司和中国某建筑设计研究院联合设计，采用钢筋混凝土核心筒+钢框架（箱形柱+H型钢梁）的结构形式，围护采用玻璃幕墙。主体建筑设计高度53层，240m，建成后将成为该地区的标志性建筑。该项目在建设初期出现了严重的管理问题，总承包方、监理方和业主方相互推责、相互埋怨，一度停工。为了使项目尽快回复正常，需要对项目进行诊断。按照组织论的基本理论，首先进行了组织诊断，即在组织方面存在哪些问题，以此作为项目摆脱困境、步入正轨的基础。1项目背景2组织诊断（1）项目管理现状1）强势业主2）弱势监理3）无能总包（总承包单位）（2）存在的主要问题1）组织结构不明确2）组织分工不明确3）工作流程不清晰4）主要岗位职责和岗位要求不明确5）各方的项目管理需要制度化、规范化6）尚需要更为良好的项目文化2组织诊断1）组织结构不明确3组织管理的改进(略)思考与讨论：组织诊断应从哪些方面入手？如何根据组织诊断的结果进行组织改进？

3组织管理的改进(略)思考与讨论：组织诊断应从哪些方面入手1组织论概述系统的组织与系统目标的关系1.1组织论概述1.21组织论概述系统的组织与系统目标的关系1.1组织论概述1影响一个系统目标实现的主要因素除了组织以外，还有：※人的因素，包括管理人员和生产人员的数量和质量；※方法与工具，包括管理的方法与工具以及生产的方法与工具。1.1系统的组织与系统目标的关系组织与目标的关系目标组织人方法和工具生产方法和工具管理方法和工具生产人员管理人员目标决定组织，组织是目标能否实现的决定性因素。图2.2影响一个系统目标实现的主要因素影响一个系统目标实现的主要因素除了组织以外，还有：1.1

组织论是一门非常重要的基础理论学科，是项目管理学的母学科，它主要研究系统的组织结构模式、组织分工，以及工作流程组织。1.2组织论概述图2.3组织论的基本内容组织论组织结构模式组织分工工作流程组织线性组织结构职能组织结构矩阵组织结构工作任务分工管理职能分工管理工作流程组织信息处理工作流程组织物质流程组织组织论是一门非常重要的基础理论学科，是组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素（各工作部门）之间的指令关系。组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系．而工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。在一个建设工程项目实施过程中，其管理工作的流程、信息处理的流程，以及设计工作、物资采购和施工的流程的组织都属于工作流程组织的范畴。1.2组织论概述组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素（各工作2组织结构模式职能组织结构的特点及其应用2.1线性组织结构的特点及其应用2.2矩阵组织结构的特点及其应用2.32组织结构模式职能组织结构的特点及其应用2.1线性组织结职能组织结构线性组织结构矩阵组织结构常用的组织结构模式组织结构模式反映一个组织系统中各组成部门（组成元素）之间的组织关系（指令关系）。2组织结构模式职能组织结构线性组织结构矩阵组织结构常用的组织结构模式组织结特点：在职能组织结构中，每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令。因此，每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令，这样就会形成多个矛盾的指令源。一个工作部门的多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行。2.1职能组织结构的特点及其应用AB1B2B3…C5C6…特点：2.1职能组织结构的特点及其应用AB1B2B3协调各设计工种（各设计单位）施工现场管理项目管理负责人投资控制进度控制质量控制合同管理组织协调信息管理设计甲设计乙设计乙设计丙施工甲施工乙施工丙业主2.1职能组织结构的特点及其应用协调各设计工种（各设计单位）施工现场管理项目管理负责人投资控思考与讨论：学校的组织结构形式是怎样的？

2.1职能组织结构的特点及其应用思考与讨论：学校的组织结构形式是怎样的？

2.1职能组织特点：线性组织结构来自于军事组织系统。是指按照纵向关系逐级安排责、权的组织方式。每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令，每一个工作部门也只有一个直接的上级部门，因此，每一个工作部门只有唯一个指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。2.2线性组织结构的特点及其应用直线制只适用于规模较小，生产技术比较简单的企业，对生产技术和经营管理比较复杂的企业并不适宜。AB1B2B3C11C12C21C22C23C31C32特点：2.2线性组织结构的特点及其应用直线制只适用于规模2.3矩阵组织结构的特点及其应用矩阵组织矩阵组织结构是一种较新型的组织结构模式。在矩阵组织结构最高指挥者（部门下设纵向和横向两种不同类型的工作部门。纵向工作部门如人、财、物、产、供、销的职能管理部门，横向工作部门如生产车间等。一个施工企业，如采用矩阵组织结构模式，则纵向工作部门可以是计划管理、技术管理、合同管理、财务管理和人事管理部门等，而横向工作部门可以是项目部。2.3矩阵组织结构的特点及其应用矩阵组织施工企业矩阵组织结构模式大型建设项目采用的矩阵组织结构模式2.3矩阵组织结构的特点及其应用施工企业矩阵组织结构模式3工程项目结构分解及编码工程项目的结构分解3.1工程项目结构的编码3.23工程项目结构分解及编码工程项目的结构分解3.1工程项目项目结构图(ProjectDiagram,或称WBS-Workbreakdownstructure)是一个重要的组织工具，它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务（该项目的组成部分）。××住宅楼地基与基础工程桩基工程基坑支护工程土方工程地下室砼工程屋面工程门窗工程室内砌筑装饰工程室外总体上部结构工程裙房结构工程裙房屋顶结构主楼4-19层主楼20层主楼1-3层主楼屋顶结构外墙装饰工程外墙涂料玻璃幕墙外墙石材3.1工程项目的结构分解项目结构图(ProjectDiagram,或称WBS-Wo广州(新)白云国际机场工程飞行区工程航站区工程航管工程航油工程货运、食品工程邮电通讯系统信息系统航空公司基地工程配套系统设施工程其它工程平行滑行道主跑道快速出口滑行道站坪机位平行滑行道跑道助航灯光其它设施停车场旅客航站楼站坪调度中心进场路环境水池、绿化其它设施航管楼、塔台航管雷达终端系统其它设施雷达工程站坪自动加油系统机场使用油库航空加油站其它设施仓储设施机务维修行政办公设施其它设施其它设施货运站航空配餐楼航运业务楼机务维修设施场务设施绿化生态系统防汛处淤设施供冷供热供气系统供水供电系统排水系统道路桥梁行政生活设施其它设施

广州(新)白云国际机场项目组织结构图广州(新)白云国际机场工程飞行区航站区航管航油货运、邮电编码由一系列符号（如文字）和数字组成，编码工作是信息处理的一项重要的基础工作。项目的结构编码依据项目结构图，对项目结构的每一层的每一个组成部分进行编码。3.2工程项目结构的编码编码由一系列符号（如文字）和数字组成，编码工作是信息处理的一厦门国际会展中心一期工程项目结构厦门国际会展中心首期工程10000室外总体13000主楼11000辅楼12000一层11200地下室11100二层11300三层11400四层11500设备层11600五层11700展览空间11210展览支援11220大堂11230设备用房11240其他11250>15m净高展示厅1121110m净高展示厅112127.5m净高展示厅11213第一层建设分期第二层单体建筑组成第三层楼层第四层空间功能分区第五层房间厦门国际会展中心一期工程项目结构厦门国际会展中心首期工程室外厦门国际会展中心首期工程项目结构分解编码表厦门国际会展中心首期工程项目结构分解编码表工程项目管理-ppt课件--第2章工程项目管理-ppt课件--第2章工程项目管理-ppt课件--第2章4管理任务分工与管理职能分工管理任务分工4.1管理职能分工4.24管理任务分工与管理职能分工管理任务分工4.1管理职能分（1）管理任务的分解结合项目的特点，对项目实施的各阶段的费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务进行详细分解。4.1管理任务分工（1）管理任务的分解4.1管理任务分工（2）管理任务分工表在项目管理任务分解的基础上，定义项目经理和费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务，从而编制管理任务分工表。管理任务分工表4.1管理任务分工（2）管理任务分工表管理任务分工表4.1管理任务分工提出问题筹划决策执行检查-提出解决问题的多个可能的方案-对可能方案进行比较-从多方案中选择-执行决策-决策是否执行-决策执行效果如发现新的问题管理职能分工：对于一项工作任务，组织中各任务承担着在计划、决策、执行和检查等管理职能上的分工。4.2管理职能分工管理是由多个工作环节组成的有限循环过程管理职能的内涵提出问题筹划决策执行检查-提出解决问题的多个P-筹划D-决策E-执行（I）C-检查4.2管理职能分工管理职能分工表P-筹划D-决策E-执行（I）C-检查4.5工作流程组织工程项目管理组织形式的选择标准5.1业主方项目管理组织结构5.2业主方项目管理组织结构的动态调整5.35工作流程组织工程项目管理组织形式的选择标准5.1业主方管理工作流程组织信息处理工作流程组织物质流程组织工作流程组织一般包括：建设工程项目主要工作流程组织：设计准备工作的流程设计工作的流程施工招标工作的流程施工作业的流程物资采购工作的流程各项管理工作（三控制、两管理等）的流程与工程管理有关的信息处理的流程5工作流程组织管理工作流程组织信息处理工作流程组织物质流程组织工作流程组织工作流程图反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系5工作流程组织工作流程图反映一个组织系统中各项工作之间的5工作流程组织设计变更流程图承包商申请（估价报告）驻地监理审核工程部的审查和核实合同部审核单价和费用总监理审核业主的审批签发“工程变更令”监理向承包人发出意向通知书承包人提交估价报告驻地监理监督执行承包商提出的变更监理工程师提出的变更业主提出的变更总监理工程师直接下达变更令承包商申请驻地监理审核工程部的审查和核实合同部审核单价和费用6业主方工程项目管理组织影响业主方项目管理组织设计的因素6.1业主方项目管理组织结构6.26业主方工程项目管理组织影响业主方项目管理组织设计的因素业主方管理