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文档简介

第第页护理轮转心得体会

护理轮转心得体会1

过去的一个月,我主要在心内科学习,它是临床实习的重点。需要我们了解内科常见疾病的病因及易患因素、各专业非常仪器的应用及专科检测、治疗方法,如:肺功能测定、心电监护、心脏起搏除颤器、心导管、各种内窥镜检查、腹膜透析、各种穿刺术等。熟识内科常见疾病的临床表现、治疗原那么及毒副作用、临床化验正常值及临床意义、能识别常见的异样心电图,各系统疾病的功能试验及检查方法。

刚去内科时我还不适应,但我听从领导安排,不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内便比熟识了内科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作技能,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的'开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,在护士长领导下,在带教老师的耐烦指导下做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的伙伴,亲人,常常换位思索别人的苦处。我向老护士学习科室文件书写规范,仔细书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严厉的立场、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试和培训,对于自己的工作要求严标准。端正工作立场,“医者父母心”,本人以想方设法解除病人的疾苦为己任。

护理轮转心得体会2

8月5日,到新单位上班第一天。怀着期盼,揣着忐忑,我被领到了护理部。虽然面前是新环境、新面孔,但我知道自己不是刚出校门的青涩毕业生,所以应当比他们更快、更好地适应一切融入一切。由于非医疗卫生专业毕业,对医院的认知还停留在一般层面,那么就从护理部开始吧,重新认识一下“旧相识”。下面,我来谈谈在护理部工作期间的心得体会。

一、扩充了对医院的认识

在与护理部林主任的初次沟通中,我了解到医务科与护理部是医院的两大核心科室,他们分别管理医院的全体医生和全体护士。其他科室部门各司其职,亲密协作,亦是医院正常运行所不可或缺的。这样,医院的整个结构机制在我脑中慢慢清楚。

在翻阅护理部的.工作台账时,我认识到了护理部工作内容的繁杂性与重要性。其中护理质控与优质护理两块尤为重要,关系着整个医院的护理服务水平。

在伴同主任、护士长查房过程中,我熟识了医院的整体布局以及各科室的分布,与医院各位同事有了简约认识,对各病区状况有了大致了解。

虽然这都是些最浅显的东西,但至少都是自己以前不知道的,是我全面认识医院的开端。

二、加强了业务知识学习

学习医疗卫生法律法规。当今是法治社会,各行各业都有相应的法律规章,要知法、懂法才能更好地守法、用法。尤其在医患关系比较焦灼的今日,我们医疗机构从业人员需要知晓相关法律,才能很好地爱护自己,服务病患。所以在工作闲暇时,我便通过网络、书籍阅览了《护士条例》、《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构从业人员行为规范》等法律法规,受益匪浅。

学习医务专业知识。由于非医学专业毕业,此前也从未接触过该行业,所以对医务专业知识几乎一物不知。在护理部期间,刚好有机会接触到病历、护理单等第一手医疗资料,尽管许多专业术语和标记都还看不懂、记不住,但从每一份病历和每一张护理记录单中,我真实地感受到了医生们的严谨和护士们的辛勤。在此向他们致敬。

三、建立了同事间的情意

融洽和谐的人际关系是做好工作的重要条件,没来新单位之前心中不免担忧遇到难相处的同事,到护理部之后,才发觉自己的担忧完全是多余的。同事或像长辈一样亲切,或像姐妹一样亲切,或像伙伴一样友善,工作氛围特别轻松舒适。虽然我们只相处了短暂的两周时间,但已建立了深厚的情意,想到要离快乐中满是不舍。

总之,我会整理好心绪预备到下一站,至少我们同在中医院这个大家庭。护理部的日子,我不会忘却。

护理轮转心得体会3

护士与病人之间的关系升华,就会形成亲情感,彼此都会萌发出亲人意识。这种亲人意识是护士与病人工作关系上沟通的最高层次。

一般来说,与自己有血缘关系的人称之为亲人,亲人之间的感情是不同于其他的感情,据调查,海外华人在经营活动中,财团的最高机构是由亲人们组成的,这说明中华民族有着根深蒂固的“血永久浓于水”的亲缘观念。对亲人的依靠和信任是无价可比的。护士与病人没有血缘关系,但假如护士把病人看作是自己的亲人结果会怎样呢?护士在思想上树立亲人意识,把年纪大的病人看作是自己的长辈,把年龄与自己相仿的病人看作自己的兄弟姐妹,把年龄幼小病人看作自己的孩子,护理时感觉就不同,操作中每一详细细小的动作都会考虑到是否对病人有利,对操作技能的要求就会更高,由于“我”是在为亲人做治疗,肯定要把痛楚降到最低点,把舒适提高到最高点。假如说明伙伴意识具有感情色调,那么,亲人意识那么具有亲情色调。当一位长期卧床的病人离开人世的时候,护士和病人亲属一起难过落泪,这就是亲人意识的表达。当看到一位病人痊愈出院,与护士恋恋不舍千恩万谢的道别场面时,人们肯定觉得护患之间的关系是特别融洽的。我们在给病人打静脉针的时候,经常会遇到这种情形,在为一位熟识的、关系融洽的病人打针时,往往能够“一语道破”,一次进针的概率很高,而为一位新病人或是与护士发生过纠纷的病人打针时,心里总有些焦灼,这时一次进针率就低。

同样的操作手法,在为护患关系好的病人做肌肉注射时,他们不觉得有多疼,而为护患关系焦灼的病人做肌肉注射时,他们就觉得疼得不得了,而且会感到一次更比一次疼,而当他们与护士的关系改善以后,又不觉得打针有多疼了。这种现象告知我们一个道理:当人与人之间有了良好感情时,大事可以化成小事;当人们之间有憎恨之意时,小事也能变成大事。护理工作的操作中,有许多种是会为病人带来不适甚至痛苦感,假如我们把病人当作长辈、兄弟姐妹、孩子的话,那么在操作中不但会严格根据操作规程去做,而且还会想方设法使自己的技术娴熟,效率更高,减削对病人造成不适和痛苦的时间和次数。另一方面,“以心换心”也得到病人的真诚相待,他们会把护士当做亲人,“有这么好的孩子、姐妹、阿姨为我做治疗护理,这点疼又算得了什么呢?!”这样护患关系就进入了良性循环的轨道。因此,亲人意识是为达到高质量、高效率、好效果的护理工作铺平了道路。当病人带着美妙的回忆出院时,他自身的生命得到了连续,他的社会生命同样也得到了连续——这就是“亲人意识”的魅力和价值所在;当一个病人带着生离死别即将辞世之际,医护人员在他心目中作为“亲人”的.成员,对他的病情治疗已经倾注了“亲人”的情感,尽到了“亲人”应尽的职责(义务),他在感谢“亲人”的同时,留念生命最末的一刻,应当是无憾于“亲人”的尽心。

亲人意识作为护患关系沟通的最高层次,比伙伴意识更难做到,我们认为,“更难”并不意味着就不能做到。战役时代里,后方医治战场上负伤的官兵,医护人员和广阔人民群众把伤员当作亲人,一心一意为伤员服务,唱出了可歌可泣的亲情战歌,这优良传统莫非说没有普遍意义吗?莫非说不应当普遍推广吗?医院是救死扶伤、实行人道主义的场所。这种场所应当是雪白无瑕,一尘不染,应当把能够使的能量全部用于救治病人,不藏半点私心杂念。我们所提倡的亲人意识,说究竟就是发挥护士最大的技能和智能为病人服务,技能是硬性,是靠训化产生并形成的。而智能往往渗透着更多的知识、人品、人格等修养成份。与病人产生了亲情感,就能象待亲人一样来善待病人,将自我的技能与智能融为一体用于工作,使工作锦上添花,取得最正确效果。

总之,护士工作千头万绪,归根究竟就是一句话:“一心一意为病人服务”,这“服务”思想的确立,就是护士岗位意识的形成,而岗位意识的详细内容就是责任意识、同等意识、伙伴意识、亲人意识。这内容的四个方面层层递进,步步深入,环环扣紧,形成一个综合的、立体的意识网络,指导护士工作。真正将这四个方面制造性地运用于护理工作中去,那么完全表达出真、善、美,力避护理工作中的假、恶、丑。由于护士确立责任意识在工作中就必定求真务实;确立同等意识,尤其是确立伙伴意识、亲人意识,在工作中就必定善待病人,与同事相互协作,与病人亲睦相处,整个病区(病房)不是家庭,甚似家庭氛围;在“亲睦的家庭”氛围中,护患之间彼此协作默契,心心相印,“你中有我,我中有你”,心灵必定涌现出美的和谐,升华出人间真情。我们说,护士工作千万件,件件连着病人的“脸”,这并不是意旨要看病人的脸色做事,“脸”牵系着病人的健康状况;牵系着病人的心情是否开心;牵系着病人对护士工作的满足程度;牵系着护患之间关系是否亲睦;牵系着“家庭”氛围是否温馨。画“脸”的主动权在护士,画得好不好的关键也在护士。我们要牢牢记住“画狐不成反成狗”的训道,真正去加强岗位意识,才是画好“脸”谱的。

护理轮转心得体会4

医疗质量是医院全部工作所取得的医疗效果的集中表达,它是医院工作质量的核心,是医院的生命,关系到医院的生存和进展,是医院工作永恒的主题。护理质量是医疗质量的重要组成部分,其质量高低取决护士的护理技术和护理人员的职业道德素养;而护理人员素养是护理安全的重要保证,是防范护理风险的关键环节。有效防范护理风险才能保证护理安全,护理质量才能得到提升。现结合护理工作实际就如何提升护理质量、防控护理风险谈谈几点认识和体会:

一、提高护理人员自身的综合素养

护理人员的素养高低是提高护理质量的重要因素。护理人员只有具备扎实的理论基础,过硬的护理操作技术,同时具有高度的职业责任感,才能具有敏锐的观测力、判断力和应急处理的技能,遇到急危重病人才会镇静冷静、有条不紊地为病人提供有效地安全护理[1]。要想提高护理人员的素养,关键是坚持学习、学习、再学习。并且要自觉自愿地去学、而不是被迫去学。医院可以采用以下措施:建立嘉奖机制如晋级、晋职等以激发护理人员工作学习热忱,挖掘个人潜力;进一步完善绩效考核和安排体系建设,发挥良好的激励作用,让绩效正真表达多劳多得,优劳优得,这样才能激发大家工作积极性;为勤奋工作,好学人员提供学台,以激发大家积极向上的进取精神;每年医院组织医德医风、健康教育、护理知识、护理技能竞赛和三基训练、提升服务技能,强化服务意识;开展“创先争优”活动、大力培育和宣扬先进典型。此外,在科室组织开展人人都是老师的轮番讲课活动,学完后组织考试,使每个人得到了熬炼,增长了知识;参与医院组织的护理新知识、新业务学习;鼓舞支持护理人员参与高校自学及电大、网络学院等学历教育;安排护理人员参与短期培训学习。通过以上竞争机制和激励机制,使护理人员有了盼望,盼望正是激励人的神妙成分,盼望是点燃活力的阳光,没有盼望生命将会枯竭,有了盼望学习才会由被动变为主动,个人潜力就能得到大力发挥,护理质量就会得到很大提升。

二、加强法律知识学习培育良好的职业道德素养

护理行为是一种社会行为,它不仅受到道德伦理的约束,同时也需要接受法律的规范,才能实现有效的管理和掌握[2]。在临床护理中埋伏着很多法律问题。随着经济社会的快速进展,患者依法维护自身合法权益的意识渐渐加强,医疗纠纷投诉热点随之上升。护理是服务于病人的工作,因此,在工作中应加强法律知识学习,提高法律意识、安全意识、风险意识,留意遵守法律,时常关注医疗纠纷涉及的法律问题。在爱护病人合法权益的前提下,学会运用法律武器自我爱护。另外,在护理过程中,肯定要恪守职业道德,做到慎独,在独自工作无人留意时,自己的行为需要谨慎不苟,按道德规范行动。由于护理行为常在不知情或病人失去知觉时独自进行,而缺乏外界监督,在道德上需要具有自觉性、一贯性和坚决性,在执行各种护理任务,在进行无菌技术操作,在给病人做各种注射和治疗时,严格按操作规程办。这样既保证了病人利益,同时也起到自我爱护作用。

三、强化风险意识,减削护患纠纷。

风险贯穿于人类的一切行为过程之中[3],针对国际公认“医疗风险无处不在”状况,结合护理行为的.各项活动、各个环节,护理人员要擅长识别风险,鉴定、评估风险,尤其是医疗活动中紧密相关的风险因素,如各种疾病的严峻性、疾病改变的繁复性、医疗检诊和可能引起的并发症、仪器和机器故障、医护服务系统和组织工作问题、人为错误、护患沟通障碍等,尽早进行遇见性判断,减削人为因素,使高风险因素降到最低。[4]护理工作都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复,要把护理工作做好,一旦做不好,就会给病人造成肯定的损害。因此,工作中我们需要加强责任心,树立敬业精神,才能有效防止差错事故的发生,护理质量才能进一步提高。

四、杜绝差错事故发生

1.严格执行各项规章制度,规范护理人员的行为,强化岗位职责。我们医院绝不缺少各项规章管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行,制度制定需要有人监管,不然,再好的制度也是纸上谈兵,制度定下来就要严格执行。

2.规范护理记录文书资料。护理记录是护士针对病人进行的一系列护理活动的真实反映,它不仅是衡量护理质量、提供诊疗的依据,同时也是《医疗事故的处理条例》所规定的重要法律依据。护理记录质量不仅反映护士个人专业水平,同时也反映医院的整体护理水平。因此需要书写规范,掌控客观、真实、精确、实时、完整的记录原那么。护理记录单应有专人负责管理,护士长应加强日常监督,定期抽查,发觉问题实时解决,并制定防范措施。

3.严格执行三查八对制度、交接班制度、消毒隔离制度、无菌操作制度、手卫生消毒制度等,保持良好的工作状态,以饱满的精神,充足的精力才能胜任繁重的护理工作。工作安排条理有序,避开杂乱无章,对每个病人状况应全面了解,做到心中有数,有备无患,同时还应具有高度的责任心和爱岗敬业精神,才能清除安全隐患,确爱护理质量。

4.从医疗事故中不断吸取阅历教训。最近两年我院发生了几件医疗事故,特别是丙肝事项,给医院造成了严峻经济损失,在社会上也造成了严峻的不良影响。每个护理人员都应当吸取教训,不断从一些不良的医疗事故或护理缺陷中总结阅历,从中找出一些防范措施,从而杜绝类似的事项发生。加拿大管理学家明茨伯格曾经说:“一件没有预料的事项可能引起故障,一个长期被忽视的问题可能导致一次危机”。要把护理工作做好,肯定要不遗余力地重视环节的改进、改进、再改进。环节决断成败。有一次一个透析病人透析结束后,由于我们工作的疏忽清洁工不当心将病人的拖鞋弄到床底下,病人找鞋时踩到地上的碎玻璃划破脚掌,通过这件事引起了我们的重视,经过大家争论,制定相应防范措施,每次透析结束前将病人的鞋摆放整齐,不仅避开同类事项的发生还可避开因低头找鞋而引起头晕导致跌倒损失事项发生。

5.加强护患沟通。护患沟通是护士人际沟通的主要内容,同时,也是建立良好护患关系的基础。在工作中应重视病人的心理护理,健康教育指导,耐烦倾听病人对诊疗、护理等看法,对病人反映的问题、提出的建议实时改进。通过护患双方的沟通,我们能依据护理活动中有可能发生的潜在风险,实时与病人或家属交谈,尊敬病人的意愿,尽量满意病人的要求,让病人在理解、协作、支持的状况下主动接纳风险,调整心态,承受风险权利,使护患双方关系得到进一步融洽。[5]在护理工作中发生差错或操作失败时,首先向病人真诚的赔礼,以清除病人不满,同时以尽快的速度把问题处理好,重视病人的看法,改进工作方法,避开差错或失误再次发生。护理工作中应留意语言的作用,一句话能化解大的冲突,也能惹来无尽的麻烦。在一次工作中一个透析病人的超滤脱水不精确,一个护士无意中说:“我们设置没有错,超滤率也对,前一轮病人的脱水量都精确,你的为么会没有脱够呢?”,这样一句话造成误会,引起了病人的不满。故我们需要学会沟通和处理人际关系的技巧。在工作中病人对我们发火或不满,就证明我们的工作没做好或病人对我们有误会,我们就需要有耐烦与忍耐力,真诚、全力的去查找事情的缘由,给病人一个满足的结果,这样才能清除病人的怨愤。

总之,在临床活动中,即使是极为简约或看是不足挂齿的临床活动,都带有危急性,存在风险.因此我们需要加强自身素养的提高,树立高度的责任心和严谨的工作立场,加强风

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