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精品文本人力资源管理师(师级)考试试卷(6个)精品文本,,,,,,,,,,,,,,,,,,,考,,,,,,,,,,,,,,,,,生,,,,,,,,,,,,,,,,,答,,,,,,,,,,,,,,,,,,题,,,,,,,,,,,,,,,,,不,,,,,,,,,,,,,,,,,,准,,,,,,,,,,,,,,,,,超,,,,,,,,,,,,,,,,,,过,,,,,,,,,,,,,,,,,此,,,,,,,,,,,,,,线,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,考,,,,,,,,,,,,,,,,,生,,,,,,,,,,,,,,,,,答,,,,,,,,,,,,,,,,,,题,,,,,,,,,,,,,,,,,不,,,,,,,,,,,,,,,,,,准,,,,,,,,,,,,,,,,,超,,,,,,,,,,,,,,,,,,过,,,,,,,,,,,,,,,,,此,,,,,,,,,,,,,,线,,,,,,,,,,,,,,,,,身,,,,,,,,,,,,,,,,,,,考,,,,,,,,,,,,,,,,,生,,,,,,,,,,,,,,,,,答,,,,,,,,,,,,,,,,,,题,,,,,,,,,,,,,,,,,不,,,,,,,,,,,,,,,,,,准,,,,,,,,,,,,,,,,,超,,,,,,,,,,,,,,,,,,过,,,,,,,,,,,,,,,,,此,,,,,,,,,,,,,,线,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,考,,,,,,,,,,,,,,,,,生,,,,,,,,,,,,,,,,,答,,,,,,,,,,,,,,,,,,题,,,,,,,,,,,,,,,,,不,,,,,,,,,,,,,,,,,,准,,,,,,,,,,,,,,,,,超,,,,,,,,,,,,,,,,,,过,,,,,,,,,,,,,,,,,此,,,,,,,,,,,,,,线,,,,,,,,,,,,,,,,,身份证号码人力资源管理师(师级)认证类别姓名准考证号码地区人力资源管理师(师级)认定试卷(考试时间:120分钟考试总分:100分专业认证课程:人力资源管理师)注意事项请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号等;请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案;请保持试卷卷面的整洁,不要在标封区填写无关内容。题号一二三四总分总评分人分数得分评卷人单项选择题(共40题,每题0.5分)1.()是绩效管理的最终落脚点。A改进计划B评价实施C绩效面谈D改进绩效的指导人力资源管理师(师级)考试试卷(6个)全文共11页,当前为第1页。2.按照工伤导致劳动者休息长度划分,休息(人力资源管理师(师级)考试试卷(6个)全文共11页,当前为第1页。A45日以内B90日以内C104日以内D120日以内3.把绩效考核划分为上级考核、自我考核、同级考核、下级考核的依据是根据考核的()A性质B主体C形式D标准4.把失业津贴给付期限长度同交纳失业保险费的期限长度挂起钩来,使二者成正相关的国家实行的是()A社会统筹型社会保险B投保式社会保险C公积金模式社会保险D强制储蓄社会保险5.编制人力资源管理费用预算的基本内容包括()A工资项目的预算和招聘费用的预算B工资费用的预算和管理成本的预算C工资项目的预算、社会保险费与其他项目的预算D招聘费用的预算和管理成本的预算6.遍布全国的各级各类人才交流中心、劳动力市场属于()A猎头公司B就业服务机构C刊登广告D推荐和自荐7.常有“硬汉”型组织文化的组织有()A房地产B广播电视C投资银行D保险公司8.成就测验主要测评人的()A行为特征B知识技能C潜在能力D认知活动9.劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行()即行终结的法律制度A一次裁决B二次裁决C三次裁决D四次裁决10.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是()A人天生是懒惰的,必须采用强制手段B人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动C人是为了获得他人的认同而劳动D人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感11.美国学者卡兹通过对组织寿命的研究,认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为()A0.5年—3年B1年—3.5年C2年—6年D1.5年—5年12.某企业采用成对排列法进行岗位评价,将所有岗位进行成对比较,结果是乙的工作价值高于甲丙丁;甲的价值低于乙,高于丙丁;丙的价值低于甲乙,高于丁;丁的价值低于甲乙丙。那么将四个岗位的工作价值从高到低排序为()。A丙甲乙丁B乙甲丙丁C甲乙丙丁D丁乙甲丙13.某企业的发展战略是维持企业不至于倒闭,那么薪酬原则是()A支付高于市场水平的工资B支付略低于市场工资水平的工资C高薪吸引人才D拉大薪酬差距14.某企业的企业文化是团结协作,那么薪酬原则应是()A拉开同等级员工差距B奖励个人突出业绩C同等级员工薪酬差距小D员工薪酬与个人业绩挂钩人力资源管理师(师级)考试试卷(6个)全文共11页,当前为第2页。15.划分岗类、岗群、岗系的依据是(人力资源管理师(师级)考试试卷(6个)全文共11页,当前为第2页。A工作繁简难易B工作的责任轻重C所需人员资格条件D工作性质16.换岗是为()而采取的形式A适应短期产品结构调整的需要B提高管理人员素质与水平的需要C长期产品结构的需要D改变工作岗位的名称17.绩效考核采用限制法,就是()A对考核等级或记分进行合理限制B对考核内容进行合理限制C对考核对象进行合理限制D对考核时间进行合理限制18.津贴作为一种个人消费品的分配手段,它分配的唯一依据是()A有效劳动时间的长短B劳动所处的环境和条件的优劣C劳动者的技术业务水平的高低D劳动者的劳动成果的大小19.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物,情感发生较慢但持续时间长,体验深刻”特征的人,其气质类型属于()A抑郁质B粘液质C多血质D胆汁质20.具有不同能力特点和水平的人,应安排在要求相应特点和层次的职位上,这属于人员配置的()A互补增值原理B能位对应原理C动态适应原理D个体差异原理21.据统计近年来美国工商企业用于职工的培训费越()A2265亿美元B2625亿美元C3225亿美元D2100亿美元22.决定财富的形式和数量的,是人力在生产过程中的()A开发状况B管理状况C使用状况D生产状况23.决定我国人力资源整体素质的是()A高等教育B职业教育C技术教育D基础教育24.绝对标准考核就是()A用同一尺度衡量所有的人B用同一尺度衡量相同职务的人C用不同尺度去衡量所有的人D用不同尺度去衡量同一职务的人25.期前激励就是在工作开始之前,公布任务指标及相应的奖惩措施。这种激励主要适用于()A工作周期长,任务不易明确的项目B工作周期长,任务比较明确的项目C工作周期短,任务很明确的项目D工作周期短,任务不明确的项目26.应用最方便与常见的现代人员素质测验方法是()A面试B资格审查C心理测验D评价中心27.影响人力资源规划的内部因素不包括()A技术条件B技术环境C设备条件D企业规模28.影响组织人力资源规划的因素主要来自于()A技术环境B经济环境C组织内部D组织外部29.在我国,农民工因公负伤,企业应给予()A固定工待遇B合同工待遇C临时工待遇D免费医疗人力资源管理师(师级)考试试卷(6个)全文共11页,当前为第3页。30.在我国多层次的养老保险体制中的核心是(人力资源管理师(师级)考试试卷(6个)全文共11页,当前为第3页。A基本养老保险B普遍养老保险C补充养老保险D职工个人储蓄性养老保险31.支付等于或高于劳动力市场水平的薪酬,体现了()原则。A对外具有竞争力B对内具有公正性C对员工具有激励性D薪酬成本控制32.组织文化与思想政治工作的关系是()A导向作用B规范作用C强制作用D凝聚作用33.组织文化与思想政治工作的关系是()A相互交叉,互为依存B二者是一回事C组织文化是思想政治工作的补充D二者没有关系34.劳动关系又被称为劳资关系、劳使关系、()甚至产业关系等A上下级关系B雇佣关系C驱使关系D雇工关系35.薪酬管理的七项原则是:补偿原则、()、透明化原则、激励性原则、竞争性原则、经济性原则、合法性原则A公正原则B节俭性原则C公平原则D保密性原则36.薪酬管理一般包括:薪酬水平及其调整;薪酬结构的改善;薪酬制度的设计;薪酬形式的采用;()A薪酬标准的确立B薪酬发放的反馈C薪酬原则的制定D薪酬成本的控制37.薪酬内容包括:基本薪酬、成就薪酬、附加薪酬(津贴)、()A岗位薪酬B结构薪酬C绩效薪酬D奖励薪酬(奖金)38.需要层次论把人的需要归结为:生存、安全、()、尊重、自我实现的需要A求学B社交C温饱D目标39.组织内员工职业生涯发展的途径分为纵向、横向、网状和()四种类型A多阶段发展B多阶梯发展C混合状D抛物线状40.最低工资是指国家和地方政府通过立法形式规定的用人单位在不破产和劳动者按照合法劳动合同从事了规定的()时,劳动者应得或用人单位应付的最低劳动报酬A劳动时间B岗位C劳动D具体工作得分评卷人多项选择题(共30题,每题1分)1.员工招聘与录用的基本程序包括:制定招聘计划、、、进行招聘测试和筛选、等步骤。()A选择招聘方式B发布招聘信息C招聘评估D确定招聘策略E招聘纠偏人力资源管理师(师级)考试试卷(6个)全文共11页,当前为第4页。2.职位设计的方法有工作简化、、、职位丰富化等。(人力资源管理师(师级)考试试卷(6个)全文共11页,当前为第4页。A职位轮换B工作量化C职位缩编化D职位扩充3.职业生涯的“六分法”包括:职业准备期;;职业适应期;职业稳定期;职业衰退期;。()A职业选择期B职业发展期C职业终止期D职业退出期4.职业生涯发展规划教育中的包括、、等内容。()A管理B拓展C计划D企划E发展5.职业生涯具有以下性质:独特性、整合性、等。()A阶段性B阶级性C终生性D终生性E发展性6.职业途径可分为纵向的、横向的、和等类型。()A发散状的B斜向的C多阶梯发展D网状的7.组织计划包括组织的、销售、、等各个方面的计划。()A经营B人事C福利D策划E生产8.利用证书进行筛选是用统计学上的群体特征代替个体特征,容易产生()现象。A大材小用B录用了差的员工C拒绝了好的应聘者D重能力轻学历E录用了拥有虚假证书的求职者9.某项工作职业,所包含的内容有()A对原材料和产品的职责B对工作程序的职责C对其他人员安全的职责D对企业经济效益的职责E对其他人员合作的职责10.培训成本包括()A直线成本B间接成本C生产成本D额外成本E经营成本11.下面关于功能性工作分析法的阐述中,正确的是()法对每项任务都要求作详细分析法对培训的绩效评估非常有用法进行工作分析撰写简单法并不记录有关工作背景的信息法对员工必备条件的描述并不理想12应用性文章的正确论述有()A其观点是由作者直接表达B贵在务实C要利于行动D为办理事情、解决问题而写E作者往往要表达一种精神和哲理13.在文档中,需要添加脚注和尾注时,()A粘贴在每页最下面或每章最后面B用快捷键完成C用工具栏完成D用菜单完成E能用鼠标和键盘完成14.在测算工资、奖金调整方案时,应包括()步骤。A根据岗位评价或能力评价或绩效考核结果半员工入级B按新工资方案确定员工的工资、奖金C检查测算出来的问题,并重新调整D汇集测算中的问题,供上级参考E制定工资标准15.在薪酬调查时要调查()人力资源管理师(师级)考试试卷(6个)全文共11页,当前为第5页。人力资源管理师(师级)考试试卷(6个)全文共11页,当前为第5页。D调查人的情况E被调查企业的薪酬调查状况16绩效考评的基本方法:行为锚定评价量表法、、、、、强制分布法、。()A交替排序法B量表考绩法C关键事件法D核查表法E目标管理法17.绩效考评的原则:、客观性原则、及时反馈的原则、、避免“鞭打快牛”的原则、。()A公开原则B公平原则C差别的原则D独特性原则E重视时效性原则18.绩效考评方法的类型:员工特征导向、、的评价方法。()A员工价值导向B员工职责导向C员工行为导向D结果导向19.绩效考评误差的来源:绩效考评标准不明、、、、偏松或偏紧倾向、考评者的偏见、外界压力、对照对应。()A晕轮效应B被考者的素质差别C莫勃定律D趋中倾向E第一印象20.激发员工工作动力的心理要素主要有需要、、、目标等。()A动机B理论C挫折D思想E行为21.开发人力资源的方式:对全社会的启智教育;经济性人口迁移;。()A国民素质教育B正规学校教育C医疗和保健服务D电教化E在职培训22.劳动力素质提高状态下的经济增长的特点为:()A劳动生产率增长较快B劳动生产率水平较高C劳动生产率绝对值较大D劳动生产率绝对值较小23.劳动者的素质包括劳动者的劳动态度、工作成绩、工作质量、独立工作能力、动手能力、知识水平等方面的特点。()A沟通能力B利润指标C自学能力D解决问题能力E创新能力24.良好绩效考评标准体系具有完整性、和等特征。()A规范性B规范性C时效性比例性25.美国人本主义心理学家马斯洛的“需要层次理论”包括:生理的需要、、社交的需要、、。()A安全的需要B商务的需要C自我实现的需要D尊重的需要E成长的需要26.面试的六种题型包括、、智能性问题、等题型。()A导入性问题B行为性问题C意愿性问题D思考性问题E反应性问题人力资源管理师(师级)考试试卷(6个)全文共11页,当前为第6页。27.企业文化源于组织文化,为组织成员共同遵守的基本信念和。(人力资源管理师(师级)考试试卷(6个)全文共11页,当前为第6页。A基本理念B行为规范C道德规范D价值标准28.企业员工培训三个内容:、技能、。()A知识B品德C态度D思维29.企业员工培训三种类型:业余、、。()A面授B函授C半脱产D全脱产30.确定考评要素的基本方法有:工作分析法、、、问卷调查法。()A个案研究法B网络投票法C专题访谈法D个别访谈法得分评卷人三、判断题(共20题,每题0.5分)1.正式沟通和非正式沟通都客观存在于组织机构中,有效的企业管理应以非正式沟通为主,但不能忽略正式沟通的作用()A正确B错误2.职业经理人的福利不能算作报酬内容()A正确B错误3.制定员工职业发展计划有强调组织作用的模式和强调个人作用的模式两种。()A正确B错误4.管理职位描述问卷是一种定性的工作分析方法。()A正确B错误5.关键事件是指使工作成功或失败的行为特征或行动。()A正确B错误6.对职位的横向划分,一个职业为一个职系,诸多职系组成一个职级。()A正确B错误7.按照工作的性质分类的基础上对各职系的职位,按照工作繁简难易、责任大小、对任职资格条件要求的高低进行的纵向的分类就是职级。()A正确B错误8.招聘的基本程序包括:制定招聘计划、确定招聘策略、发布招聘信息、进行招聘测试和筛选、做出招聘评估等五大步骤。()A正确B错误9.投资决策中只要方案的投资利润率大于零,该方案为可行方案()A正确B错误10.我国(商标法)第八条规定,商标不得使用本商品的通用名称和图形。()人力资源管理师(师级)考试试卷(6个)全文共11页,当前为第7页。人力资源管理师(师级)考试试卷(6个)全文共11页,当前为第7页。11.洗衣机制造企业生产烘干机的战略属于水平一体化战略()A正确B错误12.职业生涯又称职业发展,是指与工作相关的行为、价值、愿望等综合。()A正确B错误13.人们所接受教育的专业、职业种类对于其职业生涯有着决定性的影响。()A正确B错误14.人与职业匹配的理论,可分为“人格特性与职业因素匹配”和“人格类型与职业类型匹配”两种。()A正确B错误15.一般情况下,在职业生涯初期最多只能制定5年左右的职业生涯目标。()A正确B错误16.薪酬标准可分为固定薪酬标准和浮动薪酬标准两种。()A正确B错误17.薪酬标准可分为固定薪酬标准和浮动薪酬标准两种。()A正确B错误18.职工自住住房大修理贷款不可以申请使用住房公积金。()A正确B错误19.利息、股息、红利所得应纳个人所得税。()A正确B错误20.工资、薪金所得适用超额累进税率,为5%~35%。()A正确B错误得分评卷人四、简答题(共2题,每题5分)1.人力资源管理目标、企业价值链和各项职能活动之间存在怎样的关系?2.一个完整的工作说明书应该包括哪些内容?人力资源管理师人力资源管理师(师级)考试试卷(6个)全文共11页,当前为第8页。得分评卷人五、论述题(10分)请您撰写一份完整的企业人力资源部经理的工作说明书。得分评卷人六.案例分析题(共2题,每题10分)1.贾厂长的人性观贾炳灿同志是1984年调任上海液压件三厂厂长的。他原是上海高压油泵厂厂长,治厂有方,使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号,已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求,调到这问题较多的液压件三厂来的。局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。人力资源管理师(师级)考试试卷(6个)全文共11页,当前为第9页。贾厂长到任不久,就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处,需要改革。但他觉得先要找到一个能引起人力资源管理师(师级)考试试卷(6个)全文共11页,当前为第9页。他终于选中了一条。原来厂里规定,本厂干部和职工,凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。他觉得这规定貌似公平,其实不然。因为干部们发现自己可能来不及了,便先去局里或公司兜一圈再来厂,有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚,工人则无借口可依。厂里400来人,近半数是女工,孩子妈妈,家务事多,早上还要送孩子上学或入园,有的甚至得抱孩子来厂入托。本厂未建家属宿舍,职工散住全市各地,远的途中要换乘一两趟车;还有人住在浦东,要摆渡上班。碰上塞车停渡,尤其雨、雪、大雾,尽管提前很早出门,仍难免迟到。他们想迁来工厂附近,无处可迁;要调往住处附近工厂,很难成功,女工更难办。所有这些,使迟到不能责怪工人自己。贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。有的干部提醒他,莫轻举忘动,此禁一开,纪律松弛,不可收拾;又说别的厂还设有考勤钟,迟到一次
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