公部门与私人部门职位分类比较教学课件

公共部门与私人部门职位分类比较职位分类公共部门与私人部门比较■曾锡环提纲:■第一节职位分类原狸与方法第二节华为公司职位分类■第三节公共部门的职位分类■第四节公私部门的职位分类比较第一节职位分类原理与方法案例一工作职责分歧干净,智拒绝执打,灌雷矬在暢床周上主任叫操作工打扫明书里并没有包括清扫的条文是在锐明韦重袤在粪这冬聚光袋謇在由得紧完拒鲁为奉高辣被务的作。车间主任威胁说要解雇因服务工是分务工勉强同意即向公司投有关人员审阅了任职说明书:机床操作工、服务工和清杂工。翔棗」的规定:操作工有责任保持机床的清洁,使之处于可操作的状态,但提及清扫地板工的规定:服务工有责任以各种方式协助操作工,如领取原料和工具,随叫清杂工的规定确实包括了各种形式的清扫工作,但其工作时间是从正常工人下班俐-工作职责分岐估税员办公室每天上午8点开始一天的工作。它的全体员工包括一个主任两个秘书、两个打字员和三个档案管理员。到上一年为止,由于均衡的工作量和明确的责任,这个事务所一直运转平稳从去年开始,主任注意到在打字员和档案管理员之间出现了越来越找到主在讨论这些争执时,可以确定间题是由子定职责的误解造成的越:到经在来餐光员很容易承担起来的工作。而档案管理原则强调他们不应承担任何额外的职箦,因为他们的薪水没有反映额外的责这个办公室每个人都有一份几年前编写的一般工作说明书。然而鬲斐花实这过变机系盆未入击新】第的本质都发没生了问题:1.你建议该主任采取什么行动?2.你认为应该何时进行工作分析?科学管理的先驱泰勒在伯利恒钢铁厂运用工作描述设计流程与工作地点的布局,使劳动生产率得到很大提高■伯利恒钢铁厂的5座高炉由75名训练有素的生铁装卸工装车,他们的平均装车量为每人每天12.5吨,这在当时相对任何地方来说,都是速度最快和费用最低廉的。■通过工作分析发现一流的生铁装卸工每人每天的装卸量不是12.5吨,而应该是它的近4倍,约为47吨或48吨。经过实施一个装卸工一天可以47.5吨的速度来装生铁,装卸工的工资比周围其他的工人多挣60%的工资。■亨利·福特一世不仅是一位家族老板,而且是企业工作分析的行家里手与始祖。他在自己的传记《我的生活和工作》中详细地叙述了T型轿车8000多道工序对工人的要求949道工序需要强壮、灵活、身体各方面都非常好的成年男子333道工序需要普通身体的男工■剩下工序可由女工或年纪稍大的儿童承担,其中50道工序由没有腿的人来完成2637道工序由一条腿的人来完成2道工序由没有手的人完成;715道工序由一只手的人完成;10道工序由失明的人完成。这从一个侧面说明福特一世对企业的工作流程了如指掌,对降低成本、管理企业、避免人力资源浪费无疑有巨大的意义与作用。1职分析1.1职悛分析的范暗职位分析:运用系统方法,收集、分析和确定组织中职位的定位、目标、工作内容、职责权限、工作关系、业绩标准、人员要求等过程,以形成职位说明书和职位分析报告工作要素(jobelements):最小活动单位,接听电话任务(task):达成某目的的一系列工作要素组合职责(responsibility):实现某关键成果的一系列任务集合—行动+行动目标职责分解(duty):完成职责的步骤、程序权限(authority):履行职责决策的范围和程度任职资格(qualification):胜任某职位所要求的学历、专业、工作经验、工作技能、素质业绩标准(performancestandard):与职位对应的工作职责完成的质量与效果评价标准职位(position):任职者在组织中的位置(类、层),是组织的基本构成单位和细胞职务(job):相应职位上的人的身份,与职位一一对应职级(class):工作责任大小、复杂性与难度及对任职者能力水平要求相近似的一组职位的总和(横向)职位族(family):根据工作内容、任职资格或对组织的贡献的相似性分为同一组职位。(纵向)31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔

32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普