阿里巴巴集团的发展战略分析

阿里巴巴集团的发展战略分析

阿里巴巴集团是全球电子商务领域的领先者，也是中国最大的电子商务公司。总部位于中国杭州，在中国大陆超过30个城市设有销售中心，并在香港、瑞士、美国、日本等地设有办事处或分公司。自1999年成立以来，阿里巴巴集团茁壮成长，到2010年上半年已拥有多家子公司。阿里巴巴B2B公司是阿里巴巴集团的旗舰公司，是国内领先的B2B电子商务公司，服务于中国和全球的中小企业。阿里巴巴旗下的业务群现主要有淘宝网、支付宝、阿里软件、中国雅虎、阿里妈妈和口碑网。2008年6月，中国雅虎和口碑网整合，成立雅虎口碑公司，正式进军生活服务领域。阿里巴巴两次入选哈佛大学商学MBA案例，在美国学术界掀起研究热潮；连续五次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一；多次被相关机构评为全球最受欢迎的B2B网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网；被国内外媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与Yahoo、Amazon、eBay、AOL比肩的五大互联网商务流派代表之一。1999年阿里巴巴诞生后，提出了MeetatAlibaba的战略。顺应中国成为“世界工厂”的发展潮流，阿里巴巴推出中国供应商、诚信通等贸易及信用信息服务，确立了“永远在线展览会”的第三方B2B电子商务平台发展战略，为国内中小企业拓展国内、国际市场,立下了汗马功劳。阿里巴巴十年的发展，硕果累累：遥遥领先于竞争对手，成为世界B2B第三方电子商务平台的旗帜；成功登录资本市场，成为中国市值最高的互联网企业；世界上销售收入最大的第三方电子商务平台；拥有世界最多的B2B电子商务注册用户。上，开始向B2C、C2C等领域拓展，实现了横向一体化战略；其次，阿里巴巴通过收购淘宝网、天猫等电商平台，进一步扩大了自己的业务范围，实现了全方位的电商服务；同时，阿里巴巴还通过阿里云、菜鸟网络等业务板块的发展，实现了产业链上下游的整合，形成了完整的生态系统；这种横向一体化的战略，使得阿里巴巴能够更好地满足用户需求，提高用户粘性，同时也提高了自身的市场竞争力。(三)阿里巴巴未来战略规划：未来，阿里巴巴将继续坚持“WorkatAlibaba”的发展战略，帮助中小企业实现可持续发展；同时，阿里巴巴将继续推进全球化战略，加强与全球企业的合作，拓展海外市场；阿里巴巴还将继续加强科技创新，不断提升自身的技术实力，推动数字经济的发展；最终，阿里巴巴将以“让天下没有难做的生意”为目标，为全球商家提供更加优质、便捷的服务，成为全球领先的互联网公司。阿里巴巴集团的成功离不开其采用的多种战略，包括横向一体化战略、纵向一体化战略和双向战略。在横向一体化战略方面，阿里巴巴通过淘宝网成功进入C2C领域，并依靠免费策略和正确的营销策略获得了巨大的市场份额。现在，淘宝网正朝着“商业零售帝国”的目标进发。在纵向一体化战略方面，阿里巴巴集团不仅提供大型企业管理软件服务，还提供更为通用的进销存和财务管理软件服务，满足中小企业的需求，从而为中小企业提供更大的价值，增强了对阿里巴巴的粘性。此外，阿里巴巴借助阿里妈妈进军广告服务业，以新型的第三方平台形式聚合了数量庞大的广告需求双方，充分挖掘资源价值。阿里妈妈吸收了阿里巴巴集团B2B和C2C电子商务交易平台的成功运营经验，并将阿里巴巴购并中国雅虎所获得的搜索运营能力和阿里巴巴自主创新的诚信体系、信任评价和安全支付等平台相结合，创新了适合中国本土环境的互联网模式。在双向战略方面，阿里巴巴集团采用了产业链协同的策略。为了解决网络支付安全的问题，阿里巴巴推出了独立的第三方支付平台——支付宝，进军电子支付领域。目前，支持使用支付宝交易服务的商家已经超过30万家，涵盖虚拟游戏、商业服务、机票等多种领域，将其产品和服务价值最大化发挥到了极致。此外，阿里巴巴并购中国雅虎，获得了世界上顶尖的搜索技术，控制了电子商务上游产业链，使其整体发展更具有便利性。阿里巴巴的B2B业务为起点，通过横向和纵向一体化战略，构筑了电子商务生态圈，涵盖B2B、C2C、软件服务、在线支付、搜索引擎、网络广告六大业务领域，全面覆盖中小企业电子商务化的各个环节。这种战略布局也得到了其他企业的效仿，如百度利用搜索资源和社区资源进入C2C市场。这表明阿里巴巴的战略布局具有前瞻性和价值性。阿里巴巴的内部创新文化和外部顾客视角的品牌内化策略是保障其企业战略顺利执行的关键。内部创新文化和机制，如支付宝的团购支付功能和口碑网的创建，以及顾客视角为中心的发展策略，如不断推陈出新，从为企业设计网站到建设交流平台，从向国外买家介绍中国供应商到为中国供应商引进国际买家，从创立网络诚信评价体系到网络安全支付平台，都为商业生态圈的构建提供了坚实的基础。正确的竞争策略和准确的战略实施人也是阿里巴巴成功的关键。阿里巴巴在各个业务中都确定了合适的实施人，这使得其发展战略得以落地并有效执行。在如此夯实的基础下，阿里巴巴通过资源整合、横向一体化和纵向一体化战略的结合，实现了其创新型商业生态圈的完美布局。未来，阿里巴巴的使命是促进“开放、透明、分享、责任”的新商业文明，其愿景是成为分享数据的第一平台，幸福指数最高的企业，以及活到102年的股东第三。阿里巴巴的未来目标是继续推进电子商务生态圈的建设，以及在人工智能、云计算、物联网等领域的发展。阿里巴巴的目标是为全世界创造1000万家小企业的电子商务平台，为全世界创造一个就业机会，为全世界10亿人提供消费平台。在新商业文明中，企业需要解决社会问题，而不是只在社会中寻找机会。阿里巴巴的战略思考是在从工业文明走向信息文明的关键时刻，重新塑造与推进基础设施建设、购物体验和商业规则。为了推动技术和产品上的创新，阿里巴巴内部建立了创新文化和机制，将品牌核心理念内化为企业内部创新机制和文化。这种创新探索带来了支付宝、团购支付功能、口碑网、阿里软件和阿里妈妈等新市场和业务模式。阿里巴巴成立初期，准确确定了中小企业而不是大企业为切入点，因为中国是一个正在高速成长的市场，中小企业数量庞大、分布广泛、潜力巨大、成长迅速，是整个社会经济生活中的重要力量。这种战略使阿里巴巴迅速发展成为一个有来自190多个国家和地区的成千上万的商人买卖各种商品的大市场。阿里巴巴制定了明确的发展战略，包括产业组织创新战略和基于资源的创新战略。在初期阶段，阿里巴巴决定从信息流做起，并全部免费服务，为广大中小企业提供免费供求信息。在国际贸易趋势良好的背景下，