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文档简介
1/1县中医院9年工作总结1县中医院9年工作总结一、以卫生局“一条主线、一项活动、三大工程”卫生工作总要求为指导,结合医院年初4、加强科室建设。新建门诊手术室;独立了脑血管科门诊;成立了体检科,制定体检套餐,规范体检档案,明确专人负责,共对1690人进行了健康体检。
5、加强继续
2中医院导诊工作总结微笑护理服务,用心呵护生命
尊敬的各位领导,护理姐妹们:大家下午好!
很荣幸今天能参加此次优质护理服务演讲,能与各位护理姐妹们一起交流探讨。我今天演讲的题目是“微笑护理服务,用心呵护生命”。病人进入第二人民医院大楼,最先看到的就是导诊。每逢上午8:00-10:00之间,来院就诊的人往往比较多,在导诊咨询台常常一个接着一个,而我们不着急,不厌烦,面带微笑地回答他们的一个个疑问,根据病情为其进行详细分诊。导诊不仅为老年体弱患者挂号、交费、取药,而且护送行动不便的患者做检查,解决了患者及其家属在就诊过程中遇到的一些实际困难。
“用心传爱做导医,优质服务保质量”这句话说来容易,坚持不懈做却很难。一句问候,一丝微笑,一个眼神,一下搀扶,一杯水以及全程陪同患者做相关检查,都需要耐心热情。我作为一个住院部的导诊,主要工作任务是护送病人住院、指导病人就诊等。面对需要帮助的患者,我总是面带微笑,主动询问‘阿姨您好!请问有什么能帮助到您的吗?’。遇到手脚不便的患者,我就上前协助搀扶他,或者推轮椅。下雨天病人去做检查,我就拿出备用雨伞为病人遮挡雨水,并嘱咐他们‘下雨天,路面滑,小心行走’。遇到刚出院的产妇,手里还抱着孩子,手里还拿着东西,我就急忙上前帮忙,‘宝贝长得很可爱,来,我们帮你抱抱宝贝吧’。有时候有些老奶奶或者老爷爷,过来探病或者找人,她(他)们不知道该如何去寻找,作为导诊,我热情询问她(他)‘老奶奶(老爷爷),您要去哪里呀?请问您找哪位呀?’。当老奶奶说她一个亲戚在这里住院,过来探望他,但不知道他住在哪里,于是,我会根据她的情况问她‘老奶奶,你亲戚叫什么名字?’,得知患者姓名后就带她去出入院窗口查询,然后带她找到她亲戚。之后老奶奶握着我的手,诚恳地感谢我说:“幸亏有你啊!不然我都不知道怎么找。”这样的情况时常发生。通过这些微不足道,点点滴滴的细节,来传递作为一名导诊护士热情细心的服务。同时我会在完成自己的本职工作后,也时刻做到主动、耐心、贴心、细致、服务周全。在工作中及时发觉病患所需,为病患解决燃眉之急,充分发挥自己本能,不断提高导诊护理水平,全程导诊,接待患者答疑询问,细心呵护每个病患。
我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们在平凡的岗位上体现我们的服务质量,护士的价值,去感动每位病患。以病人为中心,我很荣幸,我是一名护士!我的演讲完毕,谢谢大家!
3中医院领导三年工作总结汇报中医院领导三年工作总结范文XX年医院护士年中工作总结
XX年医院护士年中工作总结
作为一个护士实习生,在护理带教老师的悉心指导与耐心带教下,本人通过半年多的护理工作实习,认真的学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加我们医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我深刻意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让患者满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生,理论水平与实践水平有了一定提高。
在护理实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以”爱心,细心,耐心”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风.在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解.
通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务.
以上是我的个人实习工作总结鉴定,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。
XX年医院护士年中工作总结
时光荏苒,转眼,一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
二在业务方面:在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
4中医院工作计划为全面贯彻执行国家《中医药健康管理服务规范》、《老年人中医健康管理技术规范》和《0-6儿童中医健康管理技术规范》,全方位开展我镇0-6岁儿童和65岁以上老年人中医药健康管理工作,确保20xx年我镇基本公共卫生服务工作的全面丰收,现结合我镇具体情况,制定中医药健康服务工作计划如下:
一、加强领导,健全班子。
为加强对中医药健康管理服务工作的领导,医院成立基本公共卫生服务工作领导小组和中医药健康管理服务工作领导小组,由医院分管负责同志任组长,相关职能科室负责人为小组成员,分别负责对全镇上述两项工作的宣传、组织、管理、检查和指导,确保服务项目的顺利实施。同时,组建中医药健康管理服务工作技术指导小组,由中医科科长任组长、公共卫生科科长任副组长。公共卫生科儿童保健医师和老年保健医师为工作责任人,医院服务团队成员和乡村医生直接参与各村中医药健康管理服务工作。通过完善中医药健康管理服务制度,明确各个环节在健康管理服务工作中的职责,使中医药健康管理服务的技术规范在我镇得到有效执行,中医药健康管理服务工作的乃至整个基本公共卫生服务项目的社会效益得到发挥。
二、注重培训,提升能力。
医院将针对0-6岁儿童中医药保健指导、65岁以上老年人中医体质辨识、穴位等五种调摄方法的运用等实用技术进行再学习和再培
训,做到医院服务团队成员、全体乡村医生和全体公共卫生服务人员人人参加培训、人人考试过关、人人能够独立开展中医药健康管理服务。使中医药健康管理服务成为低成本、易实施、疗效好、受欢迎的优势项目和特色项目。20xx年,我镇中医药健康管理服务专题培训不少于4次,每次均按照有通知、有签到、有课件、有影像、有考试、有小结的要求进行,重在解决问题,决不流于形式。同时,通过阅读专业书刊、参加上级培训和到村现场指导等方式方法,努力提升全员业务水平和服务能力。
三、形式多样,开展健教。
协调老年保健、儿童保健和健康教育等诸多环节,充分利用健康教育与健康促进工作的现有平台和有效手段,将0-6岁儿童和65岁以上老年人中医保健知识列入健康教育与健康促进内容。计划通过健康讲座、健康咨询、健康知识入户等多种形式,让中医保健知识进学校、进商场、进机关、进家庭,积极营造了解中医、拥护中医、积极参与和自觉接受中医药健康管理服务的良好氛围。
四、考核督导、常态管理。
公共卫生科对全镇基层各卫生室实施中医药健康管理服务现场督导每月不少于一次,督查覆盖率100%。督查时主要对工作进度、工作质量、群众满意度和电子档案录入情况进行抽查,及时发现和纠正工作中存在的问题,通过常态化管理,保证工作的真实性、规范性和时效性。每次现场督导必须有有效的现场督导笔录,并存入工作档案。
公共卫生科对各村卫生室中医药健康管理工作每季进行一次考核。考核结果与基本公共卫生服务绩效挂勾,作为发放基本公共卫生服务费、奖惩和年终评先选优的依据之一。
在新的一年里,我们还将对镇村两级中医健康管理服务档案工作进行探索。对相关基础信息进行调查摸底,对工作中形成的各种表册做好编写、整理、统计、分析、报告和归档工作,建立和完善中医药健康管理服务工作软件体系。
五、咬定目标、整体推进。
按照国家《中医药健康管理规范》和市卫生局的部署,20xx年我镇中医药健康管理工作具体任务目标如下:
1、掌握辖区内65以上老年人口现状,为65岁以上老年人提供1次中医药健康管理服务,内容包括中医体质辨识和中医药保健指导。
(1)中医体质辨识。按照老年人中医药健康管理服务记录表所列33项问题采集信息,根据体质判定标准进行体质辨识,并将辨识结果告知服务对象。到本年末完成中医药辨识3500人,并将结果录入电子档案系统。
(2)中医药保健指导。根据不同体质从情志调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面进行相应的中医药保健指导,计划完成3500人。
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