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HENGILACORPORATONMANAGEMEN重庆恒离企业管理有限公司标杆物管服务服务细节亮点策划与实施讲师:孙凡龙湖物管解析专家地产与物管共创品牌的倡导者讲师孙凡HENGILACORPORATONMANAGE任职重庆恒离企业管理有限公司重庆融韬企业管理顾问有限公司总经理重庆恒嘉企业管理有限公司总顾问中国房地产培训协会特约讲师中国物业管理行业协会特约讲师复旦大学管理学院房地产总裁班特约讲师浙江大学房地产总裁班特约讲师厦门大学管理学院、经济学院总裁班特约讲师中山大学房地产总裁班特约讲师重庆大学博众房地产管理研究院特约讲师河南易迪房地产商学院特约讲师北京博志成大学、深圳赛普咨询、杭州百锐地产大讲堂等多家咨询培训机构特约讲师从业经历十三年工作经验,涉及国营、民营多家企业、多个行业。其中,十七年房地产营销、管理与业管理服务从业经验;曾供职龙湖地产营销管理、后任物业公司副总经理。参与并主持建立龙湖物业服务管理体系、干部训练,曾获龙湖地产“管理创新奖十三年企业颐问、教练经历。精于地产、物业服务管理体系建设、企业文化、业务流程梳理,擅长十部管理技能与素质提升训练,担任过多家地产公司,、物业公司管理顾间,实施签理停析专款部培训和教练辅导。地产与物管共创品的倡导者目录HENGILACORPORATONMANAGE重庆恒离企业管理有限公司同质化:物业人的苦恼与困惑细节亮点制造模拟演练与研讨思维棒喝:对服务与管理的思维回到本源四、异业借鉴的启发五、服务细节及亮点策划工具与实战成果评价七、收获研讨与分享龙湖物管解析专家与物管共创品精的倡导者对策重庆恒离企业管理有限公司●标秆物管企业细节不例龙湖物业保洁服务细节示例:龙湖物业绿化服务细节示例龙湖物管解析专家地产与物管共创品牌的倡号者研讨:关于“细节”与“亮点”的分享HEN几LACOBPRALONMANAGEME重庆恒离企业管理有阳公司●细节是魔鬼?!如何理解?龙湖物管解析专家地产与物管共创品牌的倡导者目录HENGLACORPORATONMAAGENEN重庆恒离企业管理有限公司同质化:物业人的苦恼与困惑细节亮点制造模拟演练与研讨思维棒喝:对服务与管理的思维回到本源四、异业借鉴的启发五、服务细节及亮点策划工具与实战六、成果评价七、收获研讨与分享龙湖物管解析专家地产与物管共创品牌的倡导者案例:某标杆地产-物管的“体验菪销”、“服务菅销”细节与亮点coR户RATONMANAGEMEN重庆恒离企业管理有限公司天时问里,通过參观,无形中,参观团员己经深入了解到龙湖别墅树立的择地、景观、建筑、物业四大标准●龙湖人细致入微、体贴周到的服务,使每批參观团的业主几乎都真正理解了龙湖地产“善待你生”的承诺。每次分别之际,业主们都会向龙湖工作人员表达由衷的谢意,并纷纷留下了对龙湖地产的美好祝原很多业主都表示一定要向身边的朋友

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