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文档简介

物流信息管理黄建华博士信息技术的神奇!案例:尿布+啤酒=更大的利益先请大家做个脑力游戏—说出任何尿布和啤酒的联系,即在什么情况下它们可以相提并论。请想象这样的一副情景:在一个大的超级市场里面,人来人往。一角的货架上,尿布和啤酒赫然地摆放在一起出售。而且尿布和啤酒的销售量双双增加。这是上个世纪发生在美国沃尔玛连锁超市的真实事件,而且也许是将尿布和啤酒最好地联系起来的方法,因为它甚至符合了今天正在流行的“双赢”原理谁在当时就能看出这种带来“利益”的联系?其实想到答案的不是人,是信息化。具体地说,就是美国沃尔玛超市的数据仓库。是它,通过集中商店一年多的详细原始交易数据,利用自动数据挖掘工具对这些数据进行分析,得到了这个意外的发现原来,美国的太太经常嘱咐他们的丈夫下班以后为小孩购买尿布,而丈夫们在买尿布以后又顺手带回了啤酒。啤酒和尿布在一起购买的机会是最多的按照常规思维可能风马牛不相及的商品,成了商家津津乐道的故事。尿布+啤酒=更大的利益,当然,这里绝对不是简单的相加,而是有着神奇的变化。但是,谁又能说信息化不是从简单的相加开始的呢?

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