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文档简介
社区综合文化服务中心管理制度新一、前言社区综合文化服务中心(以下简称“中心”)是社区中为居民提供文化、娱乐、学习等服务的重要场所,为了更好地提供服务、维护秩序,特制定本管理制度。二、基本原则提供优质服务,确保服务质量。强化管理,维护中心秩序。严格遵守法律法规,维护社会公共利益。尊重居民意见,积极听取意见和建议,适时作出调整。三、中心管理机构为了合理有序地管理和运营中心,中心设立以下机构:中心主任:全面负责中心工作;综合办公室:负责办公和后勤服务;市场部:负责推广活动、吸引居民参与;文化部:负责文艺、娱乐、学习等方面的活动、课程的组织和管理;安保部:负责中心安保和秩序维护。四、服务内容中心服务内容包括但不限于以下:各类文艺汇演、比赛、展览等;社区文化杂志、电视节目的制作与播出;学习课程;居民可以提出有关服务的意见和建议,中心将根据意见和建议,适时地制定新的服务项目,满足居民需求。五、服务标准为了提供更优质的服务,中心将以下服务标准:活动事先公告,确保有充足的准备时间;活动场地、设备保持干净整洁;文艺活动内容多样化、有吸引力;学习课程具有实用性。六、管理规定为保证中心服务质量,特制定以下管理规定:中心开放时间:早上8点到晚上8点;居民必须出示身份证进行登记;不得携带易燃易爆物品、管制刀具、药品等危险物品;不得饮酒、吸烟、嚼食等影响其他居民的行为;未经许可,不得擅自使用中心设备和房间。七、意见与建议居民可以向中心各部门提出有关服务的意见和建议,中心将根据意见和建议及时作出调整和改进。八、附则本管理制度经中心主管部门审核批准后实行。中心对本管理制定解释权和修改权。结语本管理制度的制定,目的是为了提高社区综合文化服务中心的服务质量、便利居民,
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