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文档简介
第第页文明的调查报告
一、礼貌用语:
统计的数据显示:不同行业的人们运用礼貌用语的次数有所差别,频率约在40%~52%,其中礼貌用语运用频率最高的是无业人群,次之为工人50%,接着就是从事第三产业者的人们,运用频率为44。34%,然后是同学40。74%,最末是农民为40%。
通过以上数据的对比,我们可以发觉一个令人深思的问题:在同学中礼貌用语的运用频率为40。74%,居于倒数第二。在受调查的人群中,同学群体受教育程度可以说是最高的,且此次调查的同学绝大部分为高校生,为什么他们在运用文明用语上却存在这样大的缺陷呢?这是值得我们每一个人仔细思索的。调查结果还显示:很多人在公共场合的文明行为受到其所处的环境、心情的影响。这说明白他们对文明礼仪的认识不够深刻,只是流于形式和表面,而不是将其作为一种自觉行为。
二、了解文明礼仪的途径:
每个人了解文明的途径都不一样,例如:从事农业的人们,60%是通过电视广播了解的,40%是通过讲座猎取相关信息的。工人、无业者以及从事第三产业的人们与之类似,但是也有通过报纸杂志、宣扬活动获得信息。与三大途径不相同的是:绝大部分的同学是通过网络这一渠道来了解的`。这说明文明礼仪的猎取和知识水平有关,同学群体掌控了先进的技术,通过快速便捷、资讯丰富的网络可以获得较为全面的礼仪知识。
了解文明礼仪途径不同的主要缘由是个人所处的工作和学习环境的影响,同时还受到教育水平限制,从中我们可以了解到:针对不同的群体,文明礼仪的宣扬方式应当有所区分。
三、最想了解的文明礼仪
据调查,除同学之外的各行业的人们最想了解的是社交礼仪,其中以第三产业者的人数最多,达到60。1%,其次为无业人群,达到了45。71%。而同学群体最想了解的是公共礼仪。
令人缺憾的是,赛场礼仪鲜为人知,并且没有引起人们的重视,仅有8%的人们想要进一步了解它。这对于08年在泉州进行的农运会来说无疑是一个相当大的挑战。
总的说来,礼貌用语常用频率为45。3%与68。9%的着重公共场合的文明行为相去甚远,单单是意识到文明礼仪是不够的,还应当将这样的意识落实到行动上。45。3%与68。9%之间的这段差距应当引起每个人的重视。客观地评价一个人或是一座城市的文明程度不单是从言语上或者仅从行为上
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