战略管理知识培训讲义

战略管理知识培训编制：段圣国1沟通内容及预期目标沟通内容——▲仅限于管理知识介绍▲内容为战略管理、绩效管理及解决问题的方法等部分内容预期目标——1、拓展视野，启发思考2、促进学习与创新习惯与文化的形成2战略部分课程内容1、企业面临的挑战和竞争环境2、制定企业战略的重要意义3、战略规划的基本内容和有关工具介绍3.1价值链模型3.2SWOT分析模型3.3PESTEL分析3.4波特五种竞争力量分析模型3.5行业/产品生命周期分析3.6产业链原理4、本企业战略规划方式与流程建议5、战略实施简述31亦、陪企轨业脸面贡临箭的银挑萄战仗和漆竞拍争狸环财境过吴去园的疑商给业序环恢境弓就搜如拔同大蹈海袄上辫航零行爸的猴轮诱船目坦前歇的鸟商府业敞环博境屠则轨好美比在蓄激陵流半中剥拼慈搏陈的诵橡誉皮雕筏4567适软者周生战存3C灵般活呈的根公耕司勤将厨脱陕颖匆而辫出浅。变海化冈、秃竞肃争朵、教顾滥客8生驼存再和名竞匪争考—预3C93套C昼-恶严绪峻武的委现剑实竞充争墙（C弓o起m施p艳e痛t促i挣t征i赤o坟n绸）顾荣客返（C却u射s姐t物o毯m厘e丘r丝式）变开化角（C喜h姿a驱n膨g歌e嘱）企虎业匆现叼状发赴达仔国享家急物起办直梨追经膜济廊全蚀球屋化市铸场俯经狱济信沫息狮化酒革也命工织业斥革捕命经济全球化信茄息烫化局革台命工谷业互革妥命半甚封嫂建蛇半磁殖抱民抄经播济计始划圾经求济市寨场喂经圈济W东T老O1景0企矛业颗寿纤命1皮、限美舒国漠每疤年壤有甜多孝少肌家怀企蚕业细倒侵闭餐？即惕使邀在晶经乞济块连泡续捉增怠长钟1丘0哄0昼个香月辅的坛环吐境渔下峡，咏每赌年业有8廊3语3松0趴0扒家堵企胞业仪倒东闭2邀、佛美罩国饺的每高套新悲技哑术泛企丸业对只叔有爽1漠0帝％姻能捕活液过冰5预年邻，繁9刑0光％帝活不辫到吃5率年蹦就气死细亡盲了3庙、门美处国绵商最业神部逗公盖布姑数剂字枯：惑每秆年独新肿产委生扒5挖0争万贡家甘企矮业乎，笨一年弃内乘倒狡闭酸的采占叫4吓0灰％坡，墓5搭年肆内欢倒毫闭颤的脑占荣8蚁0掉％追，脚1斑0征年内械倒给闭届的鬼占奖9更6监％致，肥只证有焦4葛％仓能年活虏过杨1庆0墨年4衫、地日山本糕半派年帅倒球闭搏1排3奔0阵0主0伙多斥家彩，刘德偶国失每鄙月接倒像闭兴2墙0浪0鲁0屡家尿，台据湾惹5穿个固月烤倒萌闭竿1废0剧9节8罩8跌家魔。1皱1企饥业栗寿泊命1死9报7租0死年菠统觉计斥的贵世衣界浓5击0冻0听强搜企经业门，帝到秋1恰9斧8松3邻年珍有赞三忆分挡之漫一帅消懒失坚；渡一颈般扎大好企腥业矿平恶均酒寿逢命踢不穗超熟过趋4稻0见年环；任科必技公含抗量贺越浇高纵，鱼寿务命碗越硬短高；只中针关晃村己每科年滴6盛0陈％钉倒风闭罪；斥日终本零空蓄调真企变业季，信平畏均寨寿粗命闷1焰2比年绵半堆；妨中荒国恋私兰营艺企姥业缩慧，赶平金均易寿醒命冒2就年低半凑。1电22吉、感制因定捧企虑业悼战伍略居的确重蜘要别意田义1居31特41蝇51部6战趁略勤的咐本高质晚是音复兵杂共的以辞更车高待品柄质烤取动胜以增较状佳伯服教务凤取登胜以锦较阔低摆价充格允取炕胜以情高窗市四场碑占渣有决率务取影胜以躲量鄙身珍打零造底和泳订雀制乞取钳胜以幕不佩断衣的万产为品撕改饱良北取旺胜通辉过苹产贼品蛙创员新住取位胜通魂过育进鼠入吵高北成匆长鸦市造场嗓取帖胜1饶7战塞略兄影洪响眼着辜组浙织受的蚂整斩体镜利亩益制饼订笔战朋略娘规笔划迅的绞重哗要破性阶段预测分析规划纠错成本（¥）大小决策成本越低——纠错成本越高，甚至是以企业在竞争的失败为代价实施监控调整战略投入低趋势图纠错能力极限失败或者倒闭战略投入高趋势图1融8短碗期槐目稻标忌和宴长弃期后战些略流遣血左奔怪跑—碍—策在换未拆到敌达化终顺点伶和促目卧标夕时句，您已努经鼠轰旁然谷倒脆下彻了糟！—樱—封公缴司斯的努前拜台榴资准源骗被砖运拖作当的舒非禾常罢好磨，无但蜻后葬台次资赤源锯（究支汽持容系腿统爷）文战鸡略铃目懒标狸配受合搏和闲衔赶接归不聋够互，村后园果件将呢是糊如盛何兄？箩？丸？疗蝴伤麦—保袄养—突践破没垒有芳规油范湖的捉战每略山管樱理尘，岗片抚面立的溜谋甩求窃快调速晃发返展火—危—渗豆辱腐然渣巩工训程1糊93所、撒战昨略光规洪划造的船基握本猎内恰容谱和业有柜关释工迷具持介滩绍3卷.染1嫌价侧值非链厅模幸型3光.绢2S胡W酿O充T分途析通模滚型3当.临3P堆E摘S阿T保E缴L分鸦析3敬.使4塘波惹特崭五话种傅竞株争幕力仿量船分川析手模圈型3围.灰5疑行唐业进/枪产凤品松生琴命脚周哗期絮分狭析3漂.植6乱产悲业挨链挡原斑理2盐0制洽订五战巩略膀的突思功路我温是悄谁午？我司在蚂哪睛里踩？我献将狮到婚哪膝里与去剧？我格如稼何莲成揭功坑的艰到葱达兼？卖码什嫌么咳？如己何翠卖追？卖花给洪谁坐？如赛何里卖订好犯？市狡场细调腊查产橡品犹开们发价伯格慰制经定品眠牌删建悠设顾例客虫研箱究渠脉道危建填设根与苍管泼理人怎员皆管红理广增告摄宣挥传促你销服宏务2叔1战裂略签管射理崭过订程激的壁阶疼段外聪部庄环宣境类分它析企夕业莲经股营肠宗赤旨内惹部多条巩件晓分寒析识本别倒战锈略疮方料案选瘦择青组认织虾架尼构战宝略厨方蛙案服的合评水价拘和执选警择发坏挥地领允导羡作它用战地略房诚控秧制资减源帜分修配反馈战刻略项分援析战早略焰选育择战槐略卫实批施战要略杯控蜡制2显2价麻值哲链屠模输型内部后勤生产经营外部后勤市场营销服务企业基础设施人力资源管理技术开发采购利润润利2扑3成刚功及企秤业碍的棒生棕命斗周愤期坝分谜析10年基础期10年发展期10年成熟期瓶颈期成功20%发展趋势80%2度4企唱业色层上次死论蝇（钻企体业倚的耍生央命拼周警期工）层级初始级原始级重复级基础级

定义级规范级定量级系统级优化级标杆式管理特征1、作坊式管理2、没有成型的组织3、老板领导一切4、强制忠诚，对抗性沟通1、有基本组织，形如虚设2、有初步流程，大量错误3、有很少制度，基本无效1、组织架构基本完整，职能和流程重叠现象严重2、管理体系业已成型，可执行性差3、传统职能基本具备，缺乏创新4、人力资源系统缺乏规范1、有良好的管理系统，但执行力和沟通不够2、有良好的目标管理，但无系统的检核和监督3、企业文化成型，但凝聚力不够1、有良好的管理模式和系统2、有切实可行的目标管理和KPI管理3、良好的企业文化提升思路突破建立管理系统重点是规范，而非精细突破建立管理系统重点是规范，而非精细保养规范管理系统重点是流程，而非局部疗伤精细化管理系统，重点是局部KPI，而非系统突破重塑企业发展战略和精细化局部，，重点是战略分析和精细化模块，而非改善2寄5S书W浅O右T螺分篮析主模券型“S猜W漏O炊T梨”S牌t包r拦e抄n泡g制t摄h户：力但量手、救优接势W刊e卸a奥k病n拿e属s皮s五：弱现点士、些劣荣势O献p偶p墙o粗r狸t农u格n窄i膜t女y稳：机居会T僚h督r仅e概a肺t戴：威对胁李、挡挑怒战分槐析掉企里业浪内厅、傲外许部气存败在律的乏优虾势萝和书劣狠势勤、王机佛会销和析挑榜战常，赖概腥括姿内逮、辉外遣部昂研描究译结态果2灿6S言W期O苍T啄分耀析睛模右型S菠—优买势黄：屋对特比扶企描业摆在械外警部员市叹场融环培境柜，胶内将部氧经强营睬方它面忆相茧对念于康竞影争键对透手喘的郊优寒势W严—劣友势吐：但比林较屑分终析庄企快业鬼在姐外率部酬市也场板环帜境共、俱内歌部卡经竹营冲方重面请相敞对屈于航竞构争直对绑手蚁的养劣等势O及—机谈会五：咽分臂析拜在尺目鸦前哲的设市葬场疼竞翅争持态康势睛下也企榨业中存葱在掌的饿发蛛展盗机胁会T售—挑窜战乘：束分检析督在请目患前竞市输场视竞切争籍态胃势粗下衬企界业懂存乘在兰的每威胳胁键和做挑铜战2池7S吧W毕O姿T里分冠析烛模姨型S暮W外O怎T矩亭阵优付势达—S弱杜点戚—W机站会雹—O提S切O战清略W抖O战挪略发蜘挥拢优卸势皇，刺利深用辱机嫂会挥利扫用晕机最会伟，区克昏服通弱纵点威予胁老—T办S跳T战恐略W脂T战虾略利捷用束优敲势轻、诸回嘱避斩威疫胁卧减刊小缩慧弱自点朱、壳回递避魂威勿胁2户8S颗W拾O累T拼练泪习当前未来力量弱点机会威胁以野本匆公名司披业雀务投为俊对文象陈，橡进阀行S师W质O句T分共析2调9P星E晃S虽T丘E莲L罗分娱析企马业场外臣部职环衣境刊的爱分惭析P第（政拨治闯）贿：E厅（经专济惯）涌：S害（社督会匀）付：T挪（科躬技旋）哭：E五（环选保晴）视：L树（法浓律陕）角：PESTEL（大环境）分析某个行业LPETSE3卸0P愤E梳S洋T货E宣L祥分京析企门业肚外号部偶环许境配的裂分缘瑞析政六治删环煤境政踢府吼政肝策邪、弹政赞府垄管棕制立旷法脉、黎国躁家羊政盏局桂。湖。经盏济学环座境经肠济至增银长断率纱、师财挽政沸和维货橡币政拌策清、唤利袭率扛、衣汇闹率明、刑消惩费投链资勒、知通附货您膨霜胀猾等牛。兼。文常化塔环诞境教玩育拜水冈平火、净生渴活月方扮式处、社容会浓价阿值豪观泄、顺工普作坡习澡惯社漂会皆习际俗驻。抽。技剖术偷环坐境技鸣术撤总甚体脂水业平伸、学技乌术败突鸦破产陡品揉寿斯命强周飞期址、背技顶术诵变峡化速仁度卖。钟。外疼部约环转境3振1P肯E雕S龄T糖E港L穗分贴析对毛企帆业炎战她略煮有筝影奥响策的季政拳治复和专法脱律淹因陡素税漏法撒的董变饥革企超业注和也政跑府邮间士的稍关养系环牺境嫌保翅护判法政荷府卡法克规外旧交舒状宪况产皇业姓政亮策政担治腹联估盟专敏利戒法政沈府笋财居政逝支喝出政烟府校换犯届政纵府叹预淡算公规偶模政春府枝的鹅管距制斥和霜管竿制向解啦除政枝府测采翻购补规高模赌和产政滨策特泳种各关富税专售利农数虾量中絮美衡关辉系财显政蝇和呢货朱币胀政躁策色的蔑变誓化特拉殊想的对地犁方良及绕行付业逢规功定世散界眠原田油侧、坏货述币明及族劳份动冻力番市牛场税溪法脊的晴改辜变专毁利拾法猎的葡修悄改劳征动蒜保牵护敌法公谊司危法撞和卡合洒同听法田的自修餐改进怕出堆口挥限欢制他棚国楚的插政黑治脸条羡件政河府从的湾预遍算洲规备模3幼2P撇E习S节T洒E情L太分梢析对若企涛业魂战凶略俱有亦影去响买的罢经惯济沾变脊量信因翁素经欣济奏转公型可饰支哭配悼的裤收局入徒水慨平利目率裹规记模码经地济消吩费船模幼式政士府朽预疏算我赤梳字劳垦动爬生雨产上率谁水冬平股俩票圈市迅场贡趋劳势进车出绪口找因纳素地船区玩间嫩的俯收狗入史和琴销聚售查消混费拍习创惯收差坦别劳另动篇力尊及需资各本长输键出财毁政悉政境策欧席共编体赞政投策居依民说的踩消骡费新趋笨向通阅货兰膨财胀以率货蚊币援市腹场卖利单率汇镰率国之民框生饶产挎总受值爪变支化福趋钟势3蒙3P婚E纸S痛T箱E储L印分顽析评激价陡技雕术圣环酒境携的孕因兼素企思业院在标生肿产找经疼营盘中结使肚用端了继哪候些科技酬术这阶些很技嚷术美对够企赴业抢的狗重仗要就程弊度淘如凑何外鲁购寺的蕉原译材帜料固和体零背部盗件微包表含咐哪凉些等技泳术上颂述棒的是外茎部毫技筹术岩中付哪猴些化是暂至乖关万重躲要悄的观？珠为借什跟么馋？企权业庄是松否定可衫以净持刚续耕的物利绑用具这同些护外殃部架技填术这雕些辆技洪术刻最昆近电的件发参展丙动魄向腹如偿何牙？蚂哪杜些扣企棒业采掌违握傻最芳新颠的知技军术锅动栽态藏？这惠些句技漫术茄在沈未雀来全会全发睛生怎哪箭些惨变职化禁？企盾业减对渐以讲往到的叨关详键刚技柏术令曾性进吊行肿过腾哪惭些似投具资颗？企盒业脸的狮技剥术膝水都平纵和榆竞比争禾对琴手热相愧比给如外何既？企卖业禁及景其欺竞劫争慢对疼手录在馒产设品似的们开恶发愈和技设声计亭、重工祝艺耀革哨新堪和骗生誓产唤等围方矩面妖进仇行教了埋哪集些询投暖资外纳界慎对对各敞公鼻司衬的霜技弄术惰水凑平举的纸主遇观臭排竟序企惹业踩的棒产只品览成宇本揉和积增哨值割结精构舒是斜什膏么誉？企裙业冈的泄现番有蒸技些术争有休哪妥些确能咽应姓用义？姓利竖用病程堂度渡如耳何垂？企惰业区需挖要抛实李现命目变前沟的乖经其营酱目拍标增需候要梨拥革有听哪陕些狮技由术节资挂源什？公班司材的防技目术炊对穗企申业盲竞怜争铃地漫位轧的叔影掠响掀如辞何离？每是殊否蹦影宣响赚企匠业搭的翠经筑营京战妈略选？3面4P笑E杠S惰T钓E备L触分宣析评凭价恰社促会炎文息化射的护因领素企勿业仰或仿行蓄业添的族特拼殊分利灭益危集舒团国乐家承和尤企座业岂市塔场携人招口欣的枪变穿化生卡活些方申式公陶众轧道柳德顿观神念对狗环锅境炊污掠染姜的方态任度社闷会键责文任收届入次差坚距人庄均难收候入价秃值辅观泻、事审耕美每观对急售胃后扫服买务后的趋态距度地墙区孕性悠趣菊味形和折偏继好3白5P巨E枕S阵T杰E戚L点分敞析企疯业川外蓝部址环湖境峰分坏析岂表环境因素现状未来机会威胁政治环境经济环境文化环境技术环境行业性质竞争者顾客供应商中间商其他利益集团宏观环境微观环境3残6P捉E欲S怠T裹E淹L彻分更析企救业貌外匠部葡环艺境里预租测堂模刺型企泛业经她济退预怖测政骆治触预片测社恩会宵预栗测技挺术泰预模测变愁化竖着轰的价殃值缩慧观新筹的佳生缎活方助式人升口截构断成的毒变怜化立跳法企六业甜与戚政镜府唇的子关橡系源岩于珍竞包争芒对手骨的金研犯究肺和开受发燃的夏预皇期产笛生源孝于烤企何业远的研厕究路和疯开脆发的肾预铺期差产舰生技妻术凯工稼艺峡发展疾水面平递的撒研究分掌类足市场荣预拍测能险源角和原从材泪料国恒民搬生产讽总阴值货黎币供兽应消壮费活者支晚出利把率企费业投弄资3舌7企掩业数微抬观摸环诱境第分浓析企旧业耗微乘观资环丙境团分增析墓包凡括牺：惹行籍业足性培质何、康竞编争勾状贤况挽、伍消鱼费究者境、堤供农应级商攻、乏中否间捧商第、步其解他矛利医益左集每团3推8波肺特彼五塔种楚竞介争密力观量票分达析制模增型竞码争重要但素倾分当析以—穷危技机宗源五兽力睡分唤析缓模羡型加键入胶竞旅争圆的新炼对饥手供稿应销商的讨益价与还衫价蚁资海格用叠户的讨维价国还腹价耻资端格替枝代俊品的威跳胁现水有喜的老直脏接竞利争必对楚手3座9行道业且分史析爸—眼—免生搅命发周绳期皂分厦析业膜绩阶问段导但入疲期成方长迅期成泄熟候期衰恐退撑期生犬命碧周瓜期注分描析价兆值殿链识分提析标烈杆宅企抢业各竞赌争4隐0产杠品熔生河命炉周从期没分箱析引净入口期成斜长忌期成族熟橡期衰算退霸期增劣长圣率缓慢增长加速增长水平衰退销共售俗额低上升顶峰衰退成晨本螺每售客流户高一斩般低低产痕品卸线很短增长多样化缩减平轻均咏利却润射率负增镰加可虑以腿很垮高衰雪减竞位争抗对红手很霸少增崭加更迫多漫但帆稳寻定减您少典抗型泊定迫价吸方励式成本加成价格渗透竞争价格减价进貌入奋障浙碍技壮术竞摊争沈对潮手竞现争寻对驶手产站量税过督剩典挥型务广赤告装方知式认们知遥和侵教灰育市里场链认匪知产票品魂歧别义和带市隶场寄细造分减益少4坟1产舒业蹦链秤原易理核玩心差产访品巷/吵产陪业成耗长构产挥品宏/萍产比业未肆来侵产好品辅/飘产券业核秆心进产便业成员长翅产盖业未蚁来群产库业加卵权小值得芳分内觉容核排心产型业成兔长暴产刃业未夜来要产破业稳帝扎支稳惕打海隙底日探深宝重援点顿突纪破4叠24沾、敌本绑企忽业别战寻略与规驰划合方麻式醉与既流财程休建旦议战烈略添研嫁究摸启咱动外杂来短专侨家顾塌客增代付表公尾司决姓策挺层公姥司管盘理闲层公拿司员记工信产息觉收棵集所与剑调嫩研成婚立拦战喘略凤研肆究并小蝇组制繁定参战刘略探研颜究避计搁划审择批战晒略汇研畅究粱计猴划企忙业独资催源幼状米况赚、庄目则标灾市量场汪格厨局瞧、拼目权标臣竞启争佛对房诚手肺状恳况离、狡趋图势丘预哈测剥、歪专愉家弟意盘见咳等4散3本透企尿业妄战联略颤规肯划击方眨式慨与舰流虎程鼠建商议外桌来雪专捆家顾煤客递代姑表公叼司决蠢策帮层公宗司管杜理挪层公草司员宁工方屑案站修息订切/万完由善分花析灿论恼证驰/迷方起案忆提缘瑞出可弄行肿性研但究规雅划吃方右案（级草援案陈）可旺行水性报倘告战浪略蒙方倒案形伟成候战词略办规杠划战眨略搭规嫁划发抢展昨核兼心稠战沟略豪及箭方蹲向悔、丝式部聋分绘核扒心黎战市术残、超长辜远澡规刘划嫌、总五冷年束或念三凭年东发订展芒计嗽划促、浸本漠年聪度外发叹展吃计年划梨、粗发偏展笼计种划帖调搜整形时遍机恢与客方眨法砍说卖明4妄4本凶企清业恰战查略芒规索划毅方希式咏与剖流垄程应建庄议战脑略响实冷施外丑来辞专渴家顾宵客恶代耍表公苍司决瓶策莫层公狭司管惩理救层公伙司员楚工制演定谣战耽略幸实上施控素制有计黄划成京立博战愚略灶实似施夹小数组审恩批战唉略屈实嚼施控详制末计宴划4冻5本叉企洗业星战覆略铁规特划枝方案式州与诸流藏程开建夸议沟题通害、奥反从馈臣与圆改抛进外鬼来岔专捉家顾规客枝代朝表公遍司决粱策的层公箱司管挥理缩慧层公密司员部工成蜂果雨鉴兼定实句施迹状况滚监凝控持叉续马改皱进4膜65杀、菌战幼略搅实源施步简沃述战擦略屈实那施斤比距战硬略潮制苍定屠更拨困勒难其也平更腐重冬要魂！公烧司泻发藏展膀战门略炮与授方乐向扭明支确煤、喇恰理切遍；组遣织证结企构狮合厌理洲，喊管氧理牛人警员锄任乳用抽适读当镜；员费工悟工旷作悉目撞标墓明姿确不，曾工古作亚积济极孝性箱高以榆业妹绩烤为留导桂向咏的供流登程筹顺燥畅殃合尚理穿、管与理毙良学好具；浑流助程孩业系绩称可挤监命控田并咽处于带持献续印改砖进屠状过态形测成华有乌效灭的置管睡理华、唯技半术住创垃新许机倾制在，企堤业鼠充惭满塔活瓶力业络绩持牺续增哲长永透续经妥营4联7？您趣可苹否森对补本妖公骑司论发奇展位战隶略提住出雹建敬议智并欧说食明朽理炮由弹？4舍8平介衡腥记泼分活卡榴介蔽绍总馒体朱框膛架以B渣S夜C为勾基继本巨框狐架财怜务泉/丸顾王客蝴/词过评程群/椅学喘习摸发怖展松四盼个妥维搅度兼采顾温股刃东舅/跳顾妥客照/庆管衡理罪者/员拦工牲四遥方琴面吵的附利惩益4率9平到衡聋记专分余卡勇－允由里战茎略认导貌出毕的召四顷个音方樱面财夹务我王们爹如准何蜡看商待彻所调有甜者提久出盈的答财迎务碗目丹标宾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