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文档简介

房地产销售现场管理培训第一部分组织架构及管理制度销售部组织架构及销售部人员主要岗位职责)组织架构示意置业顾问置业顾间营销总监销售经理置业顾间经理助理「置业顾问「置业顾问二)主要岗位职责1.销售部经理1)负责销售部日常管理工作2)完成公司下达的销售部的各项销指标和任务3)根据实际工作需要,落实各销售部人员安排及调动4)负责销售部管理制度的审查及实施情况的监督;5)制定项目营销体系和销售价格策略6)业务工作的培训与考核。2.销售主管销售主管由销售部经理任命,上报项目总监,销售主管向销售经理汇报项目业务工作和案场管理工作。农村低年级学生学习数学时,学生间还没有明显的差异。但是到了中年级就会陆续有一些同学落后掉队,从一开始的感兴趣到失去兴趣,再演变为厌倦,进而逆反,这样一个变化过程如果处理不好,将会导致两极分化现象日趋明显甚至加深。所以教师应用均衡发展策略,缩小学困生和学优生之间的差距。下面就农村小学数学教学如何均衡发展谈几点体会。一、重视学生心态,培养学生学习数学的兴趣兴趣是学生主动学习的动力,适时激发学生的学习兴趣,可以有效防止两极分化,让学生取得一定进步,从而增加学生进一步学好数学的信心。因此,教师要根据课程标准深入研究教学内容,结合学生的年龄特点和知识基础,采取多样化的教学方式和手段,加强师生互动,生生互动,激发学生学习兴趣。我在教学《分类》这节课时,让学生听从我的口令:男孩子站起?恚?女孩子站起来;高个子男孩坐下,矮个子男孩坐下;长头发女孩坐下,短头发女孩坐下;穿校服的同学拍拍手,没穿校服的同学跺跺脚;穿皮鞋的同学拍拍手,穿旅游鞋的同学跺跺脚;全班同学一起跺跺脚……老师的语速由慢到快,语调由低到高,同学们的动作跟着老师的节奏整齐划一,在这样有趣的游戏情境中,学生的积极性很高,参与意识很强,充分激发了学生的学习兴趣,使学生产生了求知的欲望,收到了很好的教学效果。二、重视学情变化,培养学生自主学习能力农村小学生从低年级到中年级,数学学习两极分化的现象逐渐明显,一部分学生对数学越来越感兴趣,成绩稳步上升。而另一部分学生则开始反感数学、厌恶数学、害怕数学,导致上课时注意力不集中,缺乏与教师的交流、同学的互动,数学成绩逐渐下降。此时,教师应加大对学困生的关注力度,及时发现学生的倦怠情绪,在生活上关心他们,学习上指导、帮助他们,从而有效避免两极分化现象的出现。比如我在教学《圆的周长》时,先为学生提供大小不等、材料不同的圆。这些圆有的是用硬卡纸做的,有的是用海绵纸做的,有的是直接画在一张纸上还没有剪下来的。接着让六个小组的同学想办法求出这些圆的周长,学生通过积极合作,硬纸板的圆用滚动或绕绳的方法测出。但用海绵纸剪的圆不能用这样的方法测量,怎么办呢?这样就诱发了学生探索的欲望。通过多次尝试后学生受到启发,采用折叠的方法可以得出圆的周长。面对纸上画的圆不易直接测出这一问题,学生又自然转入探索周长与直径的关系的研究。整个教学过程充满挑战性。学生在自主探索的过程中真正理解和掌握了数学知识、数学思想和方法,满足了学生把自己当作发现者、研究者、探索者的心理需要,促进了学生自主学习能力的发展。三、重视学生学习习惯的养成,缩小两极分化学优生的家长普遍对学生的家庭教育非常到位,学生的生活习惯培养得很好。而学困生由于家庭教育不到位,没有养成良好的生活习惯和学习习惯,导致课前预习不主动,课堂听课不用心,课后练习不及时。针对这种情况,教师要引导学生意识到学优生和学困生之间的差距,并不是智力因素上的差距,而是非智力因素上的差距,只要学困生在学习上严格要求自己,做好课前的预习、课堂上的听讲、课后的巩固,一定能提高学习成绩。学困生和学优生之间的距离也会逐渐缩小。四、重视学生心理疏导,帮助学生重新找回学习的信心学生进入厌学阶段之后,不仅无法运用数学知识解决简单的数学问题,就连简单的计算题都存在问题,自然对数学产生厌倦、逃避情绪,严重与教学脱轨。教师要投入更多的精力和时间,在生活上关心学生,思想上开导学生,学习上帮助学生,使学生重新对数学产生兴趣。在课堂上多提问他们,并及时给予鼓励和肯定,增强学生的自信心和成就感,同时利用课余时间与厌学学生多交流,缓解两极分化失衡的情况。综上所述,两极分化现象的出现,给数学教学带来了很多不便,不但加大了教师的授课难度,而且影响教学效率和质量。因此,为了促进农村小学生的均衡发展,教师应加大对学生的关注力度,采取合理的教学方式和手段,给予学生相应的指导,激发学生学习兴趣,提高教学质量,从而防止两极分化现象出现。课堂教学作为学校教育的主阵营,是学生茁壮成长的圣地,作为人民教师,勤劳的园丁,在教学课堂中积极创造浓厚的教学氛围,促进学生自主成长,这是我们的责任,也是我们的职业修养。但在当今教育模式中,虽然新课程在逐渐推广和实施,但仍存在诸多低效的“填鸭式”课堂。教师应该如何打造适合新课标的有效课堂是本文讨论的课题。一、营造良好的课堂气氛,打造高效课堂打造良好的高效课堂,作为课堂引领者的教师,首先要善于和学生沟通,建立新型师生关系。要切身为学生着想,师爱是建立师生关系的基础,是使教育取得叠加效应的重要条件。教师在工作中要主动了解学生、接近学生,关心和爱护每一个学生,主动寻找并发现学生的闪光点。课堂上人人平等,教师和学生之间的差距仅仅是对于知识的掌握时间不同而已,先知者传授后知者,教育的任务和职责不同,两者不存在任何等级尊卑问题。学生对于科目的喜爱往往取决于对于任课教师的喜爱程度。喜爱一任老师,便会认真学习这项学科,教师也会喜爱这个给予其回应的学生,反之则依旧如此。这样的课堂注定是失败无效的。教师应该积极营造良好的学习气氛,让学生积极主动地学习,体现新课标理念。用师爱关注学生、包容学生,全面发现学生的学习问题,并保持愉快、和谐的教学环境,让学生在课堂上积极思维、表现自己。二、培养学生自主学习兴趣,改进学生的学习方法莎士比亚说过,学问必须合乎自己的兴趣,方可以得益。培养学生的学习兴趣是提高教学效率的重要前提。学生的好奇心是一个极好的引导者,兴趣更是内在驱动力,它可以激发学生的历史学习兴趣,这应该成为历史课堂教学的切入点。从学生内心出发,挖掘他们的小世界,对症下药。比如:网络视、堂上交流、书籍感悟交流等都可以出现在新型课堂上,利用学生对于信息的好奇心学习历史知识。一旦教师抓住学生的眼球,那么课堂教学效果将会事半功倍。当我们利用学生的兴趣和好奇心搭建一座桥梁,那么学生就会自主学习和钻研历史知识。这需要运用合理的科学办法结合大量的专业记忆性知识,运用高效的学习方法教育学生学习历史知识,才能让学生学透、学懂。归纳和总结是学习历史的主要途径,应该在教育教学中融入课堂,培养学生的基本知识素养。三、突出学生的主体地位,体现高效课堂的重要性要想打造和谐的历史课堂,最重要的一步就是充分发挥学生的主体作用,让学生由被动接受知识变为主动参与。新型教学理念提到,要重点提倡学生自主学习,让学生学会学习,热爱学习,主动发展。只有让学生学习,才能让教师的教学工作得到有效发展。教师要改变现有的“填鸭式”教学现象,主动激发学生学习兴趣,促使学生积极思考,主动钻研,提高课堂教学效率。在有效课堂上,教师仅仅扮演指导者和组织者的角色,学生才是真正的学习主体。让学生成为学习的主人,成为学习的领导者、探索者、发现者。如此便需要教师主动交出自主权,转变观念和角色,真正做到把课堂还给学生,细心观察学生的动态,为学生营造自主学习环境,帮助学生构建学习过程,学会学习。四、加强师生互动,快速打造有效课堂教学是包含教和学两方面的活动,是学生与教师之间交流和互动的过程,只有师生双方有效实现沟通和交流,相互启发和回应,才能在教授过程中达到彼此所需的情感及思想交流。让学生体验到学习成长的乐趣,也让教师体会到辛勤耕耘的成果。教师可以观察学生间的小互动,并且在课堂中组织各种活动,教师重点培养学生的团队合作意识,让学生在课堂上就能结合课内外了解的历史知识。并且通过活动中的讨论、补充、汇总对某一历史知识进行清晰且全面的认知。学生通过此类互动和课堂学习,对自己知识进行有效整合提高,不仅培养创新合作能力,而且提高课堂教学的高效性。简而言之,随着新课标的推广和实施,对于课堂教学效率要求也在逐步提高,教师只有不断学习,更新教学模式和教学方法,应用和推广新的教学手段及理念,才能更好地推进新型历史教学。让我们在历史教学中创造出一抹独特色彩的炫光,让学生在这片绚烂色彩下绽放出属于自己的学习之花。第一部分组织架构及管理制度销售部组织架构及销售部人员主要岗位职责)组织架构示意置业顾问置业顾间营销总监销售经理置业顾间经理助理「置业顾问「置业顾问二)主要岗位职责1.销售部经理1)负责销售部日常管理工作2)完成公司下达的销售部的各项销指标和任务3)根据实际工作需要,落实各销售部人员安排及调动4)负责销售部管理制度的审查及实施情况的监督;5)制定项目营销体系和销售价格策略6)业务工作的培训与考核。2.销售主管销售主管由销售部经理任命,上报项目总监,销售主管向销售经理汇报项目业务工作和案场管理工作。¥案前准备期(1)接手项目或进驻案场时负责与开发商交接所有销售相关的资料:2)与销售经理讨论制定案场人员编制(3)参与案场置业顾问的招聘4)制定售前培训计划⑤5编写销讲资料、答客问、各类统一说辞(6负责项目模型、展板等各类讲解演练及考核(刀)参与讨论项目营销推广策略并负责制定项目销售计划、资金回笼计划8参与讨论售楼处布置并负责制定案场销售带看路线(⑨)根据本项目特色细化案场管理制度0与销售经理讨论制定薪醐制度1)参与开盘策略的制定并负责传达和演练2参与制定销售价格表和销控表项目销售期(1)负责案场日常监督管理,布达销售任务2)组织市场调研,及时了解与项目有关的市场信息,将市场变化反馈给公司,并根据市场变化,及时调整销售策略负责持续的培训工作负责营销策略的贯彻执行⑤5每日的例会,检查业务员的工作情况,发现问题,解决问题(6)负责业务执行的督导(7)与公司各部门及发展商做好协调工作8)解决案场的突发事件9关爱团队,培养骨干,激发斗志,加强和提高团队凝聚力(0)认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力11按公司要求完成相关报表·(2配合销售经理佣金结算并确保佣金按时回笼项目结案期(1)调解客户与发展商之间的矛盾,争取顺利结案(2)配合业务资料的归档(3)人员撤场业务资料交接4)督促置业顾问对余款的催缴,确保开发商资金回笼5)与开发商确认后期佣金结算方案3.经理助理经理助理由销售部经理任命(在置业顾问中内部培养),并上报项目总监,由销售经理管理,向销售经理汇报工作。案前准备期(1)根据项目组具体人数,合理申领项目组建立所需物资(2建立本项目的各类文件夹及档案夹3)建立本项目各类报表基础数据(4)建立销售软件基础数据库5)收集项目的各类重要文件并建立档案(6)熟悉本项目的产品刀)申报并采购所需用品8本项目商铺销售合同的管理项目销售期(1)完成项目各阶段的销售统计报表及行政报表统计并上报(2)销售软件数据的的登记、检查与核对(3物资的申领、保管、维修和保养,并做好物资台帐(4)项目组日常后勤事务的管理5项目组备用金的管理与登记6)网上房地产备案系统流程的熟悉(7)考勤的监督8认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力(⑨配合销售经理对商铺销售合同的审查与管理0日常各种计划、报告、会议纪要等重要文件的归档1配合行政、管理部在项目组开展工作12与财务核对销售数据,制作每月的结佣统计表项目结案期1)案场物资的盘点与核对(2)人员调离物资交接的审核与监督(3)业务资料的归档与交接(4客户所欠余款的统计4.置业顾问置业顾问由销售部经理任命,并上报项目总监,由销售经理管理,向销售经理及销售主管汇报工作。案前准备期(1)项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况2)熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品3认真登记来电、来访登记表(4)在销售经理的带领下完成开盘演练5)遵守各项管理制度(6)完成销售前期的其它准备工作丶项目销售期(1)认真接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记(2)按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务③3遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程(4)对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源5)认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力6)认真负责的催缴客户商铺余款,保证开发商的资金回笼丶项目结案期(1)与客户保持良好的关系,做好售后服务,保持良好的礼仪规范(2)做好结案的各项相关工作(3商铺余款的催缴案场管理制度销售是直接面向市场与客户的窗口,代表了甲、乙公司及项目的形象。为保证项目销售工作开展的统一性、规范性、严肃性,提升公司的专业形象,特制定本管理规定。)工作守则1.微笑服务:置业顾问的职责包括推销项目及推广公司形象,是帮助公司与客户建立良好关系的基础,所以置业顾问应

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