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第六章饭店竞争与营销管理本章学习目标了解:饭店营销活动策划的涵义。熟悉:饭店目标市场选择的基本思路;饭店营销活动策划的基本思路;饭店广告促销的基本环节与策略。掌握:饭店三种基本竞争战略的应用条件、可能风险与实施措施;饭店市场形象定位的原则与策略;饭店营销组合决策的内容与方法;饭店营销活动策划书的基本要求与写作技巧;饭店营业推广策略的基本内容与基本方法;饭店人员促销的基本方法。学习内容提要★饭店竞争战略选择★饭店营销活动策划★饭店市场定位与营销组合★饭店促销策略与技巧案泡例宝导垂入杜:招哀聘剑:税将隙梳雨子输卖拳给裁和舌尚某素公千司析想葵高冷薪芽招脉聘对营区销忠员亡,泽广悼告旺一潮出旦应塔聘太者暴云秀集叨,和人汇事早经柏理道说叶:谊“库相意马撞不驶如购赛圾马吵,富每巾人们领物走垦1阅0赤把薯梳博子挎向念寺黎庙各和必尚居推拖销脉,借七数天尿后阴来慎公访司拌说挪明因效愤果滋。厌”沸多真数月人脆听让后权觉石得绣荒悦唐沿离造去雾,盲最茅后匙只轧剩输下群三耕人搬甲恐乙挠丙筑拿背走番梳匀子精离筑去琴。酸转炒眼链七爬天割到咏,摊经构理茅问去甲凝如齿何站?登甲抚答沟:艰“跑历埋尽缸千岗辛热万盯苦系,糕饱姻受额众越僧荷责铸骂心,农在何下境山率途巾中赌见香一怠小融和属尚商使恰劲愧抓桥头食,辣灵夏机峰一闭动夜递吼上制梳坡子蚀,奋便仿买浇了废一泛把狐,白”敢经逆理丸问硬乙丛如脸何出?级乙咬答旗:呆“晒1竞0饺把长,券分萝别畏卖俱给舍1伪0育个泽寺铺庙鲁,馒供郑蓬府头裙垢卵面句烧犹香桐者谜使糕用丸。痛”最经怪理远问骂丙炒如戚何柱?川丙搭答堆:丙埋答省:厅“麻1列0画0衣0害把痒,段他财到曾一传很字有吩名肯的撕古霸寺亲,规朝遮圣碌者疾极市多算,侄丙搞对芹住获持尊说屈:境凡警千哄里摸迢太迢匠来术进茧香弟者看都塞有垄一陈颗阶虔惰诚投的都心陶,喇贵缠地娱理稼应兴有葡所常回粪赠锹,销得绵知哈您飘书甲法溜极龙好丧,慌我堆卖板您块梳抓子跳作屋为辰赠猴品车极美好松,滨上仗面乔写判上险保植佑裳梳婆、樱积销善萍梳刚、孙留违念身梳控等喂,浑一猾来拴供材香勤客亏梳济理连整荒齐恶恭日敬芒拜欲佛岩,悼二决来俩给云进悠香氧者妇流券个词念辨想拌,胀三止来糠宣江传尤了亿积透善献精贯神宋和纤古田寺写的从名付声俱,从古兰寺买的躲收射入芬也拼将蜜源慰源爽不江断冠,且于唤是列住剃持砌买福下显1遵0袄把斗,孟预捐订诞1皂0良0右0说把包,狗用膨光狸再燥订伟购迟。印”案医例章导愤入乒:招视聘禁:球将屈梳把子蜡卖疲给室和戚尚案轨例丹分翅析甲质买刑的咱是略梳哑子粮的灾功奇能津,爽丙酬买疲的险是钓赠划品皂和形文怀化里,蛛丙互的摧卖恨点突要侧比恋前接两挂者执高羞明闻的叉多壁,廊卖凭点归的球目础标四群肝又角足尖够遵大徐,角丙沸将毛看睡似正的伍无隔需严求崇变减为雪有耐需耽求漫,板并愧且技这鼓需块求腹是齐从疏对浸方傅需翼要双的株,笑也红得嘴到烂对躲方翠的蔽高狂度僵认桌可等,侄高僻,喇实初在鸡是别高贝。缠总俗之盖,私要困用办高衬超遭的旧智挥慧孟发窑现坑对错方与需损要李的支卖族点级,剩用亲独案特调的版思里维郊突咳出但独乐特锦的宫卖沾点森,史用绝有裕说呢服瞎力蔽的边语慰言碎使临对粥方坛信欣任裹卖秆点备。第举一抬节匀酒昂店拨战擦略毫与再竞构争晌者兴识脚别一糟、肾酒耕店涂的丘战业略拒目桨标1吃、贷发组展郑战丽略错:袄目胁的榆是适扩顷大第业恨务转的呜市徐场灭份愧额淋,麦甚盗至火不警惜距放理弃嘱近国期田收杯入被来液达芒到处这优一裤目携标页。2侮、许维放持脂战胳略聚:顺目明的贫是砖保悼持具业泼务洗的热市祥场红份寻额创。一酿、寇酒化店电的没战泼略锣目述标3每、奔收僵获热战纸略牲:恰目乖的趋在简于催增痕加招业战务辅的叉短页期瓶现魂金丧收游入嫌,遥而怜不误是泛考灶虑污长役期川影局响弓。4穷、寨放脂弃谁战疑略攀:碎目径的低在幸于蹦出娱售撞或赛清铜算盒业篇务逢,疑以涂便拔反踏资首源昨转飘移铲到燥更感有超利介的贡领既域环。二补、闯酒权店帆竞轮争款者际分封析(醉一李)蛙识须别鸣酒器店圣竞顾争穗者可降把类提跪供晶同至样糊或营同侧类侄产殿品捎的刺酒增店抬都畜广繁义雄地守视裕作笑竞积争伍者兴。当锹其愚他修酒年店肝以或相奶似啦的严价项格阁向览相抱同禽的硬顾俗客哗提樱供读类盆似积产址品均与拥服虫务必时黑,例将闪其遗视墙为抽狭寇义角竞伏争嫁者态。(虫二命)困判斑定牺竞创争吨者厌的议目训标竞枪争战者惩都血将狮尽支量员争拿取航“想利辜润沈”嘴,瓣但伸有闲的轧不缺是缩慧“块最脆大霜利填润源”竞冤争鸟者些都称有愿其吨目巾标惧组汉合何:目盗前饥的屡获炎利兄可糟能怎性市源场挑份仗额毁增得长现汗金吊流价量技遇术览领昌先贫和详服洗务裹领衰先竞女争罩者抽的壶扩驻展避计灭划进洲入膏新牛细印分拴市跑场匀—识—燥机纤会进宫入阿本立公冷司联的茅细肿分消市疾场植—旁—剂挑躲战脑与局竞副争(也三抄)雾辨绸别臣竞聪争乱者血的原策宽略在叫大麻多嫌行辛业祸中梯,猜竞喉争渗者表可椅以振分筒为拾实信行照不中同读战场略息的著群是组煎。酒忠店雷最蒜直揪接秧的湾竞桶争风者疑是湖那酿些思为雀相拥同统的妄目急标刻市灿场洪推则行痛相华同共战估略巩的巡寿酒英店课。(民四摊)雀评茧估首竞掠争找者递的燃优颜势滩与错劣拢势辩渗认闷每故个晴竞删争跳者很的托优掠势礼与减劣胞势闻:收填集艘每历个乒竞晒争想者协业隆务冤上践的国最屿近辟的险关鲁键艘数叙据欣,方包皇括膝:铅销赔量嗽、蔬市貌场昂份叉额滔、叼毛抹利丹、礼投恰资蜂报窃酬竿率吹、泛现室金界流歌量疫、怜新容投烟资挖、语设横备河能忧力稍利马用申。通粱过池第营二介手帜资裂料凝、饮个子人贯经什历滥或电传扰闻映来虾了悄解霞有休关研竞粱争萍者油的赛优育势给和骑劣森势美。通从过忆向绘顾忧客洽、可供斤应轨商构和沉中义间狡商惩进立行绵第出一逢手野营滴销浑调竿研哲来鹅对咽增附加贿对膀竞消争栗者桑的数了台解谋。(竹五胀)兴评茄估哨竞饺争烂者科的逃反钢应街模脊式深爪入脑了绑解窗某帽一蓝竞患争溪者取的涂心影理银状速态虽以挡求抽预寄见哭竞颤争辱者龄可宵能怖作映出猴的兼反害应翻:(符四苦)剩评底估裙竞北争米者卫的核优引势蝴与咸劣讲势(葛五霞)贿评佩估量竞暴争历者库的绒反录应蠢模知式→竟从爆容腐型撤竞遣争充者映:桐一场个横竞漆争箱者卡对桨某息一粉特难定什竞贤争丽者拜的洋行第动顾没泊有拼迅题速睬反文应聋或渐反鸭应岁不此强御烈降。→如选今择至型厦竞搭争念者当:辅竞毫争致者逃可牲能倡只因对斜某暗些算类爽型运的汁攻利击武作扰出标反得应迫,穷而抬对着其林他挽类扮型掌的垄攻电击诊则炊无瓶动柱于抢衷兔。→币强兽烈孙型厘(敏凶莫狠甘型共)哲竞续争平者盘:乡丰这情类遭公霜司艰对静向竖其卸所芦拥仇有石的凶领垂域恼发厦动运的魂任垄何峰进堡攻名都良会浮作洞出输迅摩速谜而堂强争烈碍的迈反提应塔。→规随顾机叠型租竞怨争异者券:春有跨些至竞莫争良者顷并凶不泡表鸟露刮可龄预昨知越的浊反摘应娘模舞式籍。三卷、遭酒懒店称竞箭争栏地阶位攀及肾其混竞螺争笨战选略(阵一塔)胃市紧场絮主广导帅者赌战糊略市陵场怒主雀导落者响:援绝秒大记多出数顶的羽行悲业撞都子有革一辈个丛被晃公张认电的赛市暗场协领待先轻者燃。拥这呀个秘酒终店坝在遗相隔关银产喉品反市吃场村上顿占瓦有贵最啦大售的郊市急场熊份红额摸。饮通排常咏在抢价挑格含变加化遇、妹新她产表品皇引荒进串、重分验销训覆卷盖熊和丽促址销河强粉度蒙上小,肠对罢其医它伟酒减店臂起施着葡领点导额者疑的布作嚼用易。具榆体稼做御法浓(乎竞孟争侦与能防伴御税相愁结虾合店的井战垒略井)贱:1榆.咱扩鼓大穗市度场朋需驻求骑量伏:尼新义用慌户舟、傅新毛用尸途许和姻更懂多布使浙用烛者2捡.区保御持绳市菊场剪占赤有斥率桂:3案.很提化高薪市瓦场哀占锡有肢率载:(酒二得)佛市趟场袜挑源战次者者战兽略市耽场班挑妈战乎者层:侵在斩行旁业炊中域占脱有周第呜二趋,捕第扮三贴和狗以与后磁位萍次告的级酒坐店佩可悲称物为盘居菠次粱者竞或波追腐随壤者掏酒受店殃。具民体犹做槽法笨:坛(讲进营攻欠性划)1茅.循攻毫击气市项场庆领角先两者2得.全攻坑击样目夹前追经宿营搏该狡项沉业阀务尾不大良俱和酱财贵力先拮私据睛、感且象与企自肺己林规咳模至相鬼仿想的纪酒环店3恭.黑攻厅击勺目连前箭经辅营醉该奸项到业软务钞不手良涨和色财辟力精桔嫂据漫的乓本万地说和今地衬区认的盟小爱酒到店选旺择烛一姜个售进值攻才战锤略结:正详面贡进特攻:性指摩集汉中钟兵陪力命正桌面甘指蒸向剥其但对兔手捷的毅兵平力矿。侧酷翼肝进脚攻仿:一桨个衣等匹待肌受文攻婚击吵的露敌胖军嫩部齐队苗往没往滔是鸡最炒强渐大漂的久,乱但遗是氏,艘在找它搜的牺侧蹈翼弯和烛后树方言也民必工然碧难因免咬有竞不始安英全摔地拢带钱。包躲围当进桥攻每:试犯图序通廊过妇多蕉方都面传的柏“和闪稍电洁”困进撕攻冬,茎深士入勤敌孙人勇的遮领沉域悠中橡去味。绕斧道你进难攻夏:最泊间恨接样的献进近攻笨战奸略健,局避管开摊任陕何止较歉直特接秧地棋指殃向表敌冬方再现址行办领敲域穴的梳交姻战巧行运动来。游屡击扫进银攻跪:对抢对票手巡寿的倾不潮同泽领类域漠进灶行滋小纺的天、鄙断乏断灾续乡丰续钞的顺攻绣击关,歼以工骚肥扰者对样方沟并铁使拦其末士密气恨衰奥落筐,掘最模终移获搞得苏永果久归的更据翠点统。(薄三阶)恳市迎场止追必随冈者螺战墙略烦:市勺场简追己随质者膀—膛—麻参参与多竞许争劝但哄不抬扰榴乱忙市法场圣局山面由。大颈多颗数寸居茄第眯二祸位侦的犯酒黎店护喜当欢东追侍随毁而哪不魄是屯向顷市报场须领辨先池者全挑啊战巩。酱领熟先肿者待在太一刻个名全理面何的坚战缺役挤中振往聚往密可孩能冬有介更陷好彩的百持浩久林力浑,捷一蕉场杰恶佛战短可卷能逝会屠使刻双扰方鹅两雁败螺俱烈伤辣,艇这懂意夜味边着烘挑愚战罚者砖在织进竖攻醋前锤必光须香三路思糟而吴行饿。具碗体违做槽法岁:迎(唉选缩慧定独一歌个惨竞帮争摧者摩)1箱.芒仿企制袖:复弄制隔领该先棉者致的侵产段品笑和占包赠装膊。2析.方紧译跟卖:模歼仿赤领资先古者尾的滨产厘品脏、断分畜销屯和减广书告俯等悔等盾。3父.烈模泡仿谷:在絮某剖些答事赞情与上屯仿秤效杆领旋先猴者般,抬但因在孟包以装淡、乌广哥告剧,滤价学格何等下上翼又净有柄所表不压同务。4贯.衰改此变浙:接翻受椒领友先崖者看的织产乔品植,乱并防改弃变删或粮改雹进飞它税们旱。(哀四售)财市充场持利蓝基径者绣战即略小蜂酒愤店结经跨常浸避揉免规与生大鸣酒储店烘竞妨争宇,浩它隙们柿的汉目固标孟是激小痒的出细敌分诞市繁场现或捞大唇公爪司胁不挤感梯兴图趣把的侄市码场遣,懒但衔有滨些壁大游公奏司戴的捉业辽务孕部滤门丝式也细推箭行值补躺缺爷战绵略提。小驶结神:根不据乱酒猾店断的宁竞抄争飞地花位距制凤定仓其蒸竞骑争株战属略宏。美驾国维竞嗓争桂战可略陆专斥家复迈狗克调尔箱波盛特管提敏出碧的总粪成胶本膏领侧先棋战帆略集暗中银化撕战萄略差阵异档化秃战吉略第调二取节诊饭吃店腰竞浅争脸战殿略锐选仓择第第二强节瘦饭捎店赠竞里争长战煤略甚选马择成珠本争领柔先紫战松略渣,赌就坐是劳使责企拴业运的怕总广成柄本蚊低萍于征竞朋争渗对越手域的顶成赵本导,拢甚略至宴在劳同博行耍中山处融于络最约低压,倦从痕而跳取型得培竞供争弱优央势篇的测战窗略秀。1成脱本歇领笋先病战精略

概念成欠本趴领释先旁战疼略疤的打适掌用万条樱件企业所在的市场为完全竞争的市场1

在顾客心目中,价格差别比产品差别更重要

2目前企业之间的产品几乎是同质的,且大多数顾客的需求相似3企疼业瘦规责模他的县扩尝大营,换服蝴务寇项寄目涂的砌增气加蛋,朗能田提秤高培企埋业击吸袜引暖力严,希降坚低贤产吩品啄平父均胁成铅本4企滥业乓与倾现腿实讲的刊竞聪争掏对消手案处描于或同始一嚼档四次5企斗业经产紫品驰需束求太弹第性止较今大凡,烟降岗低信价仪格窜能通有母效罚刺状激诊需舅求6成腥本蚊领暗先近战征略绞的展潜恼在舅风希险使玻竞柱争浴者坛效友仿拣,护降乡丰低喝成牵本似领坚先拴带娃来雹的似优帖势常,静压受低巧整判个品饭店店兰业脖的声盈锈利械水沟平形。1

顾客的价格敏感性下降,转而寻求更新颖、更高质量的服务2为此进行的投资,会使饭店企业难以适应外部环境和顾客需求的变化3成裤本稿领窗先日战深略浙的平实题施棕途榆径从开事盐产疾品升生付产深或钱者懂服论务迈的吹企姿业挨,沾通抬过宇在舌上弯游杠市篮场淡获茫得贝质治优画价盟廉番的效资狗源稍;在早生赌产帐或验服吵务寇过医程筋中皮通吗过至有恭效撞地鱼成仪本映控政制割等御手淹段助,咱尽班可牧能件地降宾低步资辞源疤转雀化扁成也本茂;在潜下绞游祝市伞场踢的使产造品深或略者盗服删务墓的健销投售形过余程污中登尽删可答能煤地逐减悠少崖销福售成迫本裕、渴扩皂大叨销介售料规茅模稻,塑使疤自邪己木的类产烂品舞或渣服穴务包的沸总拢成斧本杂达睬到掩最低瓣,弱从稼而真保驱证千在圾适赞度绿的侮利皇润贸目宫标扶下检,弦使液自拾己潜的涛产扔品压或亲服娇务轿在下概游丢市沿场螺上鸭价盗格胆最寄低弟;采盗用马“次价银格卷战饼”勉方各式偶,滚领蔬先查于亿竞夺争疫对窑手肥,厌占姿据红较悠多常的大市展场谊份继额就。★★★★第盯二朱节由饭久店皆竞岸争尘战袜略落选列择2特丈色句经蒜营镰战尸略讽(悉差掉异兽化幅)

概念特组色盏经税营穿是雷指今饭隙店喊企愤业面提希供判的弱产搭品翠或截服免务旨差庆异等化聪,劳在螺产题业火范昼围粗中抓形柿成哲顾核客认油可关的拖独亏特西品层质话。特盾色兔经拜营采战乏略户的浙适姻用枯条白件企互业庄对触消拾费别者给行暑为女有恢深火层难次榜把蛛握1

在保持顾客消费成本不变的前提下,增加顾客感知到的差异化利益24企业必须进行持续的顾客价值创新4差异化要有一定的知识技术含量3特涛色支经袖营银战叔略晨的除潜颜在袋风约险可示能拦存伸在去对停顾皱客蛋需眨求巾和磨顾黎客词价科值你认裙知梅失扇误茄的安风稠险1

竞争者的模仿可能缩小顾客差异化感知2投资增加引起价格上升,可能使各科转向低成本的竞争对手3顾礼客向的扫需快求卷发烟生畅变兵化私或保竞社争史对劈燕手喉开嘴发耍出炊更琴具柜差倘异筋化海的撞产谨品愁,渗会跟使睁原旅有紧顾么客乌投蜻向雹竞桃争地者体的万怀俘抱4特样色村经百营嫌战化略晕的粥实热施艳途她径有青形亲产缓品灶差神异凯化无愉形赔服补务炼差吸异什化营领销号策耀略启差马异渡化★★★第绸二谎节赴饭笼店届竞丝式争御战糊略抗选超择3集头中拨经羡营浑战帜略

概念集卵中楚经识营承战忘略甜,摔是痒指高饭体店旬企准业逆将帜自脉己醉的隐经置营幼目拖标雄集臂中驻在塘特油定堆的房诚细状分嘉市待场面,丽并夸且淘在汽这溪一将细捆分这市愁场字上烈建孙立冷起论自欲己通的赢产孙品牧差牢别爽与讲价纳格爆优间势织。集牙中愈经桑营互战轧略死的帜适胶用酿条畜件旅亮游寻市努场抖中他确笛有翻特段殊吐需柄求购的祝顾想客慌存故在1

没有其他竞争对手试图在上述目标细分市场中采取集中经营战略2企业经营实力较弱,但在某些特定市场中具有一定的优势3使欠部撇分吼细能分仆市方场高有钩一搁定乌的晋吸维引档力4集摩中苍经描营五战钳略庄的照潜车在凝风侮险企冠业捉的迈市肥场仆范尘围眠缩池小席,的企胁业继要誉通杆过休提赤高测在津目泛标钥市岂场刻的爆份灰额焦来贤增态加群收冻入腊与埋利颈润1市灾场赠集蜡中附,纯企貌业党的蚁经赔营委好雾坏银与晋目所标边市歌场历紧痒密灭联财系络,盾增彻加宰了鼠经她营顺活奔动雪的屋风艰险2竞争者可能在更小的目标市场内分解出更小的市场群,并以此为目标来实施集中经营战略3顾县客透的盘需停求喇经丢常哪发分生南变木化掏,邮集慕中锦经猾营梦战镇略搞缺栗少麦随渣机宪应皱变晃的达能病力4企更业柄实慎施告集凝中楚经减营弹战涛略啄必肃须来注皱意私问舰题设谋施建设膨备状的副针赌对著性利舟益颗诉跪求令的舍专衔一蛇性服照务译标恶准扎的卵专重门坝化第晒三姥节赢饭舞店昂市普场砌定骗位罩与堂营春销湿组教合1饭渐店蹦目盼标脾市哀场毁选侍择饭效店揭市廉场岛细脸分绍基犹本研方好法饭店目标市场的特点饭店目标市场策略饭店选择目标市场的主要因素饭晚店赏市踢场港细袄分棒的泼基夸本胀方命法单一变数细分法1综合变数细分法2系列变数细分法3饭敞店引目昨标反市亚场并的怒特员点可行性3规模性4可达性2可衡量性1持久性5饭瞒店愉目扫标尝市滴场增策释略集中性营销策略3差异性营销策略2无差异营销策略1饭杀店牲选恭择窄目盯标融市紫场疯的深主贪要姑因恩素产品特点3产品生命周期4饭店资源2市场特点1竞醋争肆者粒的卖目朴标封市言场质策交略5第免三赞节草饭富店阴市冠场赏定洒位掏与位营消销亩组确合2饭伙店下市稀场礼形欢象绍定浸位饭挑店牛市伪场敬形删象脊定军位赶原高则饭店市场形象定位方法饭店市场形象定位策略饭蔽店侧市辞场部形岁象息定勇位须原秤则灵反活炼性部原搭则3独特性原则2一致性原则1饭升店零市侨场奶形堆象琴定选位勾方型法优奔势平定密位闷法3分类定位法2层次定位法1空拌缺族定远位链法4饭鼻店咬市望场豆形灿象怖定搬位兵策柄略发己展缎型钱策毙略3素描型策略2挖掘型策略1第递三负节踏饭斑店生市脊场氧定嫁位胖与币营纠销斤组段合3饭划店弯营根销亭组瞒合巴策呜略饭稀店悬产散品雕组炮合壳策续略纷分赞类营销渠道选择饭店定价策略促销组合策略饭距店羡产新品民组泊合兰策料略者分臂类延登伸搬策猜略3扩展策略2缩减策略1饭抚店苗营性销狼渠女道凭选村择营乱销绢渠洞道瓦宽阳度势选劈燕择3营销渠道成员选择2营销渠道类型选择1营息销迎渠铅道笑长摇度列选俩择4饭筑店地定伶价慰策拳略竞隐争骂取桐向画定湾价坡策伙略3需求取向定价策略2成本取向定价策略1心请理习取克向亭定外价微策初略4饭锣店醋促兔销旧组懒合姻决异策

概念饭芽店崖促阀销辞组密合秀决妄策回是显指佣饭踢店番综撒合杯各舅种恋影吐响皇因抛素租,夹对背营营业喘推志广辱、裁人南员山促便销蒸、歪公艰共着关树系胳、呢广本告高宣御传喂四泄个假营息销嚷沟救通够过贱程技要亡素射选我择微、好搭寒配随及刃运偷用案的后决哈策领。当为邀有放效顺实夜现戒营盟销但目饭标卡,概饭郊店智必馆须渐在左综赔合美考蓬虑怀各围影蹲响睡因铃素捎的杆基煌础辅上积,离根沾据是各卧种业促身销渐手花段侵的阻特闻点特,槽以族促垦销昏效科率鱼最司高义而趣费蔽用至最附低尽的咳原屿则它,殖对锹它行们纳加多以拳综恋合调利店用巴。酒疫店施营娘销其组当合碧的育变孟革4鼠C代与战4律P惠的窃比匪较4P的营销4C的营销4P代表了销售者的观点4C代表了从顾客出发的观点益的。产品(Product)价格(Price)渠道(Place)促销(promotion)顾客需要(Customerneedsandwants)对顾客的成本(Costtothecustomer)便利(Convenience)传播(Communication)第绒四语节笨饭盟店新营唯销碗活脖动欧策寨划1饭步店脉营米销吉活沾动邀策纹划温原悲则实毯事府求分是肺原亩则全漆面僻系疼统觉原赖则适贩度博超呼前盏原侧则竞暮争础创求新戒原汪则可味操善作刑性贫原岛则第霞四妄节嗽饭绘店偿营赴销巡寿活轰动拌策竞划2饭倘店暴营愿销势活啦动余策是划饶程绕序饭沸店外营父销炮活筒动锅策暗划铃的河基宵础据工立作饭冈店库营强销读活姓动狠策芹划宰目盗标浪的眼确推定饭笛店羡营邻销敬活云动版策贪划寒方玻案孔的援选遇择★★★饭令店案营抗销盘活巾动否策古划机的右基溜础丘工渣作确坝定茶策槽划胁计法划3评估现有资料2成立策划小组1饭村店毯营桶销德活怒动鹿策冈划超目刚标头的谈确存定按免性奏质娘划你分按仅时裕效春划爽分◆◆市颤场龄目奏标财爬务截目廊标短驾期编营锦销齿目芬标长梦期范营摄销弯目权标饭浇店删营器销壳活挑动株策般划穴方是案污的番选升择方案的评价标准方案的选择方法◆◆投资风险较小预期成本适中排除法归类法满意代替最优有效性合法性排队法模型法尽绍力灯开堂创明销撤售晶渠遥道妈,投要肤强恼调术与芳客采户茂沟妨通煮,惰淡镜化均强炎制促促知销乱。常杨用铺促辣销牌方巷法(奋1其)污广仔告广疑

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