执行评价与控制

第14

章执行、评价与控制三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。——孙正义日本软银集团董事长兼总裁第14章执行、评价与控制要点行动方案预算编制市场状态评价营销效率评价控制营销控制营销评价营销计划营销执行营销绩效营销执行将营销计划转化为行动方案，合理配置、调动企业资源到各项营销活动中，并保证营销计划完成以实现企业经营目标的过程。即决定由谁去做（Who）、什么时候做（When）、在什么地方做（Where）和怎样做（How）。第14章执行、评价与控制_执行行隔动映方洲案对如营轧销绳计劲划镰中监的雷目表标包、很任叨务摸进叨行络分田解辛，桶明室确遥目恩标酿达参成冤的需时匀间箩、练区孕域需，伪规秩定铺具归体秃的叼参锹与泥部漫门逢、拆人炎员础和沿资役源绵配俯置荒，湖然帝后恩对箭行伞动维方巨案骆进揭行泄可寒行兵性扒评众价谎。制除定在行屋动互方陷案格可摆归旱纳芳为根目颤标灯分缎解抛、威任艳务亲确签认搬、邀进晋程贴安扫排康、算资听源纠配峡置访和猫状细态厌反酷馈斯五疗个汁方戏面额。从圆方销案套时笋期己的嘉长怒短漆看找，用行朋动感方档案裁可岭分沙为城年茎度跪、魔季纽奉度起、拐月否度泰、恼周峰、老日栗行度动凭方街案城，泰越槐是珠短栋期罪方劣案樱，累任死务象安返排邀就掀越社细寒致罩、僵明出确阿。第1李4章海执丈行电、您评象价猪与叛控弃制_执悄行第1沾4章蜘执串行说、役评崖价仁与两控驼制_执紫行目吹标偿分屠解：到将营馆销驾总浴目招标驴分撤解总到起各猎部男门刚甚刻至拣个渔人任照务督确铃认：难确慕认愈各柄部臣门弄、坏人僚员犁为殖达逝成翠目洋标肉所莲要福开编展携的棉活乒动进箩度龙安摄排：蛙营巷销晋活亮动律开歉展衡的盈时怕间针表资絮源僚配巷置：示为区要业开始展晌的存营电销丹活奶动桨配烂置柴人奶财惜物定和铁关犁系新等输资交源状茎态丧反荡馈：匀对隶企询业石的联营拣销忍状模态励进宁行跟监惑测唤、西评虾价贤和析反熊应第1絮4章恰执狸行邀、生评剪价罩与鄙控逼制_执效行评烛价巨行生动伸方徒案通篇常坏，浪营帆销僻人怀员铸通它过宿对都以摩下姿问吴题傍的帜回从答塑与穿判服断凯，论来遗评高价曲一弄个连行疮动融方加案逗是偿否钻卓朝有纱成瓜效赤。1蔬）卸该阁行睛动书方煎案湿是阵否恐具咳有虚明合确鼻的唐目帐标凉和惊主作题广；2跳）毛各搭项践营胆销屯职屑能青的立整胜体杯协张调执性农如莫何城，直即遵行愤动幼方俘案敏在当实穷施更中女，劳各壳部塑门陡及帅营搁销收人除员肃的群整袍体鲜协刷调熟情油况绸是扇怎火样宪的夜；3矛）射营燃销完经膏理示同兆有站关赞营录销革人虫员反、议顾黑客悉及彩商镜界油的丙关豪系迫维顶护必安绳排喷是独否宾恰框当内；4粗）狐是流否朵具枕有踢较亦高底的轧顾摇客瓜信产息脑收半集泰能扔力明，柄监母测府、悟控鞋制碌市醒场防反全应解的专工拾作落效跃率葵如秀何锦。第1予4章映执沈行变、夕评梯价拼与纲控铃制_执蜜行预义算贩编览制充摸分评合绩理迅的俊预甩算授（聪投贿入帖）娘是井计盾划坝得尤以掩有狐效宫执肃行静的捉基旋础咽。营外销真预宰算秧大台概等是迟企俱业取最汉难扬做忌出锦的毅决卖策聚之渐一颠：一继是凉营乡丰销弄效皮率凝很免难轰精题确摔衡封量停；二哑是晃营属销邻活四动学所膊涉冷及迫的分费意用颠支艰出情项晓目吓很往难警像绣产煮品览制岸造勒那毁样溜建地立绸精馋确修的妄、希统别一鸭的敢费咬用现（破消胡耗依）示定顿额上。第1性4章陕执煤行貌、然评得价丽与珍控停制_执麦行预帅算哨是聋什掉么灾？预岸算士不骄在絮于伴把帐费架用狐算工清氏楚辟，筹而巨是极通午过宝费青用辩的捕详霜细枝计贤划锈支使撑编营论销捷活萌动忆高霜效司运辅行稍。预习算原是餐一耍种巩战浩略各思霞想锻，爪有则什淘么钢样周的拔战六略煮就校应湿该秒有秋什即么担样不的烫预照算掀。预邮算潮不趴是锄资占产阵，乞也舌不消是锈准纠备依花防的耕钱虽，眨而宏是芬面忧向贿未恼来犬的巴投北资五。所坑以撇，券不植是首预巧算该该详如以何撞分军配兼，组不惑是丛根算据新预杠算栋来迅制损定阔战坚略振、足营指销磨计急划轰，畜而垂是滴相胀反俭。第1针4章汇执泥行还、喉评合价喂与环控东制_执阻行预猴算品总割额量边力娇而潮行由法销忧售灰百竖分俗比麻法竞龙争屋对运比耕法目蹲标坝任糕务勺法预紫算沫分免配费利用背定脚额第1辽4章公执终行裕、浪评增价奏与椒控路制_执亿行1席0预授算辟分爹配营削销美预跨算是应唉该姑如保何付在容市抓场药调叙研葬、碎品你牌量推博广圈、选客沾户铅管聪理丸、瓶销方售尊、唉沟栏通早等陈各讽种故营枪销者活坏动促中张进称行斜分品配兴。影蛮响租预著算鞠分丙配孙的樱主涨要帆因暖素贼是涨产感品威所库处嗓的赌生明命票周秒期捆阶快段歌、浑产米品南的颤差难异祸化吗属浩性璃、环产而品枣的属必毅需葬性降属黎性牛、国产厉品摔的径销陵售墙方僵式堡等宇，丘行竭业悼属坊性诊、恨企菠业竹声喝望借等妈也状对滔预士算志分梢配奋有痒着扣重驻要摧影犬响膀。第1弃4章本执责行多、彼评差价奶与唱控燃制_执头行费召用伯定垫额指光在勒一宋定数的拳社便会酒经笼济剥条休件每下妈，亿完途成拆一恶定蜡营飘销僵工饮作朗量械所洁必减须霜支雅出凯的搁费踏用统。是炮企离业劝根掀据些制逃度眯规造定脏和等费老用磁支径出滩的腰规芬律僻，峡预光测沾计逐划初期左内查影复响剩费疮用纳升缸降观的桂各棍项扇因禽素迟变标动剑，犁事滴先纵规荡定航的喘费通用供开逆支朝标海准井。第1情4章地执永行伴、底评反价企与良控皆制_执贫行影腥响妇因趟素在仗制尽定啦了迎营骗销努实舰施报方鸦案炸并眯配纱备炎、驳落忘实眼了椅相目关因资扮源富后珍，承营针销纽奉计蕉划壳执贞行费的州效移率凶和妨效陷果楼取磁决狸于辽员岭工己的票：广夕泛峡参批与执墨行逆技鼠能诊湾断列技托能控苍制蹦调邮整杨技拒能第1翁4章缺执糊行夸、名评蹲价南与镇控张制_执适行公平过程与计划执行公平过程邀请参与解释原委明确期望信任与忠诚愿意建议理解目标持久合作自愿合作超越本职多做贡献超出期望自觉执行方案制定态度行为方案落实广出泛蔽参沃与计语划糕的勉制赌定梅应陷当绩建贤立禽在晃广旗泛哭参扑与轨和来讨注论箱、速解犬释夹原薯委市的熊基秘础劈燕之益上坏。第1滚4章言执墙行姑、至评欲价越与败控赴制_执林行分锁配设能李力：汗对潜时臂间剖、到人酸财乖物昌等预营乖销岁资隶源灿的宋合绘理只分春配掏能唇力执时行悄技喜能执极行朱技朴能汤主界要太包阿括槐分骗配妻、扬组录织兽、冷影丧响鞋等组能添力国。第1伏4章施执职行类、化评由价消与决控伪制_执匙行组味织财能召力：吹相堵关和部后门倡之股间登建慰立桂合名理略关资系带结仅构百、犁流增程抄的青能劣力影敌响容力：改影大响葵他末人墙把尽事遣情纽奉办捡好关的翅个侨人霸魅衣力控客制劈燕调杏整按能瘦力控司制忽执辆行证过秆程帝，怒以财解喇决秆面炕临肠问驶题泛的节能监力评浅价辩、挺判繁断悠当春前目营测销咐状假态灵与抛预挥期使目润标蓬差乒距冻的活能豪力诊仁断垒技衡能第1芳4章宋执夜行腰、控评惠价饱与姨控谊制_执乒行第1均4章驶执辜行奖、还评止价谋与孟控站制_评刘价营路销软评还价对校营个销首执冷行巷过抵程德的淡效五果届、印效运率姜及凑其移对羊企耻业复贡转献期所蜂进偏行宇的李评络定浇与桌估钞计旱。实施和结果分析建立评价指标体系收集营销状态数据选取评价方法市暂场齐状扛态拢评宫价染：顾堡客职认汽知得与你态粒度看、述竞逗争杯状萍态匹、充品统牌听资钥产营棍销洁效型率胸评雕价醋：销监售料效抹率沃、巧广潜告岗效依率逐、举促渴销坛效关率键、砌分批销补效呈率第1烘4章艰执梁行惯、始评早价赏与否控庆制_评尽价市辣场狐状青态趟评太价—逆—顾往客摩评证价测舟定戏顾士客锁对还产避品摧或岛品午牌仙的且满摘意围度约、耻认泛知涉度淹和平购浩买悼情生况瓶。顾每客丘满悄意匹指甲数主忠动锄认越知既、舍首馒先既认目知吐、斧被给动挣认圈知顾模客修忠午诚梦指吴数浙、抚试腐用显率晚、勺新将增兼用疯户辽率亩、会顾邀客顿流汗失给率根、捡顾恰客威升育级波率北、砖顾屑客精投案诉陈率揪、…住…第1陆4章制执阀行令、早评悲价情与涉控使制_评扭价市届场羽状斥态众评斑价—弃—竞运争坦评承价测示定候与拨主膊要狗竞避争吼品山牌肚之芬间财的茫实刊力碧对照比旬以守及投对袜环州境穿变锡化酷的镰适搁应渐情从况图，颈显拣示真品层牌开在弄市巷场优上斜的齿相解对慕地悠位之。市肝场柏占忽有寻率员、赞顾港客越相水对狸满大意帮度顾狸客银渗致透墨率狠、寻顾位客巴选羞择且性搁、逢价续格幕选广择冈性显、…伍…第1肢4章盐执修行技、献评僻价虚与丛控俊制_评全价市篮场塞状修态趟评录价—侵—品留牌火资涉产脉评达价测葱定摆顾颈客溉对级品曾牌本的患思配考炒与访感胀受务。共鸣判断感觉性能形象特色确定：你是谁？内含：你有什么响应：你是怎样的关系：你和我关系怎样广泛的品牌认知独特的品牌联想正面接受、有响应强力的、积极的忠诚第1耗4章梳执锯行知、注评护价国与傍控赛制_评挣价营含销合效芳率幼评升价—圆—圣销愿售货效商率故评治价销岛售喂工猛作奶是它否灶卓捐有童成毯效贡？销续售淹人假员蛋日杯均哲拜己访悉客燃户馆数每骗次翠拜晚访在的塔平视均快时铃长拜鞠访重频卧率每的次惊拜哪访脏的纯平轿均贡收表益裂和坐平殊均映成险本每兰次团拜辫访畏的拍招翻待及成忍本每攻百钓次成拜蚀访蹄的值订充货滴单季率每鞋月众新筑增星或驶失荷去恋的报顾中客蜜数销萝售却队惯伍伴成嚼本炭占芹总腊销丹售忙成妻本份的早百情分咏比…明…第1田4章评执劣行蚀、盟评佩价县与养控内制_评闻价营射销冶效党率窗评千价—石—寸广液告城效奴率规评呢价广贪告沈宣泽传仰是强否衔卓忧有还成秃效别？每京一蔑个东媒牢介本工辨具越接亡触框千喷名往客家户寒的源广笛告番成目本客犹户卡对慕于岸广脖告品内因容矿和锋效兔果独的合意伏见广铅告百前酿后劳对油产舱品纹态建度贫的萝衡招量由犹广文告蒜所射激沈发罗的咽询滔问水次还数每半次笼调睛查贿的疼成死本…宏…第1票4章铁执诉行郊、兰评盼价狐与佣控侄制_评恢价营硬销航效功率酱评般价—央—中广具告螺效抢率蛮评呜价-广姜告悄盲暖现巷象河热海泼大木学恨营红销观行法为飘实攀验犁室昨以讯在谎校夺大薄学哗生傅为烛对测象胡，蹦通砍过绑眼醋动遗实撒验驱和倡问璃卷透调户查寒对刺电亩子自商流务血网傲站微中叔的冲广泡告洪盲翠现郑象矿进得行孟了塑测冶评支和屿研席究公。总冶体止上么，未网怕络殖用惯户艰在映浏筹览弊网饼站花页嗽面亚时够对傻各抗广葵告英兴惠趣矮区辩的驶眼尖动袖指班标疫数寇值迷均竿较雷低珠，捡注晶视蚊次挑数拨均飘值岩小浊于丧1立个固，洪注甘视旋时半间身均船值蜂小嗓于育0障.猫3郊s方，晋注裳视液时劫间求百能分撑比饰均为值聪小递于芝5姜%汽。营勇销胁效迫率拘评子价—械—缺促便销澡效搁率但评腥价促晌销展工嫁作交是插否董卓皆有逆成有效垒？因镇促罩销学而帽增田加升的玩销缝售期百骄分锤比单有位胖销抹售竭额伴的赌促现销稍成塑本优迅惠誉券繁回厉收价率因俯演澡示母示摧范努引利起乞的唱询滥问必次蒜数…攻…促凳销车前饲后组销即售棚量忙的异比丘较对稼消荷费钢者沉的紫抽竭样县调帖查实肆验染法第1缎4章傻执柄行继、须评慰价归与健控弦制_评哑价第1马4章挎执改行拆、赔评何价搏与夏控刑制_评须价营充销辜效色率先评惭价—差—边分凳销扇效孙率康评栋价分堆销待是拥否荡卓担有遍成鹿效璃？业盒绩存同货塔控鸦制物舒流要成脾本康与嫌销食售小额慌比勿率订替单醋错困发贪率准忙时赢送针货域百薪分平比销汤售志保灯障匙率配猜送稻效探率榜（杂响潮应白速胡度待）…鼻…财席务纸评鄙价财芳务新效赤果廉是长营烦销疗绩饲效扣的种最役终伍体隆现席，介但骑营俗销廉绩瓣效桶不负是唤决氏定a偿p探q财凉务许效袋果宿的圣唯哈一助因洒素恶。销浸售骡利悔润句率营她销亏费独用璃率回系款搅率资锋产柄收肥益庭率…嫂…第1孤4章气执划行讽、计评养价唤与矩控赵制_评料价第1叼4章忽执静行军、约评馅价茶与您控怀制_控浙制营销控制流程目标设定要达到什么？实际监测在发生什么？评估分析偏差原因？纠偏调整应该做什么？控制标准评价指标营王销惧控膏制柏的驰目绳的已是研确衣保乏营润销肺活绍动播按缩慧计炎划驰进脸行携。营点销哑控血制输不者仅悬及菠时皱发永现滩计胖划传执震行愚过朱程筛中妙的尿问折题溉，脸寻疮找泰解督决岩方何法棒，浸也睁能编在谊营诞销毫环疏境泻发驳生虽变巨化吐时印及膜时堡调详整宇营口销模计盗划快，毙化教解捐环签境印变接化牲带聪来嫁的良威独胁末。第1井4章纳执剥行辩、斗评虏价含与欺控铃制_控斑制第1宝4章洲执扰行鸟、仁评谜价酷与遗控善制_控记制控旱制托标稍准评谊价塔指绝标籍可四接圆受屠的匙具智体训量艘化粉的村数絮值识范哲围稍。控油制则标移准魄