团队建设与有效沟通技巧_第1页
团队建设与有效沟通技巧_第2页
团队建设与有效沟通技巧_第3页
团队建设与有效沟通技巧_第4页
团队建设与有效沟通技巧_第5页
已阅读5页,还剩71页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

PROFESSIONALTRAININGPROGRAMFORFIELDFORCE团队建设与有效沟通技巧持续成长的过程-个人与人际关系职业人士的持续成长模式服务意识协作意识整体意识尊重与赏识目标与方式主动积极个人与人际关系均衡发展的解决之道能力意愿值得信任信任个人及人际关系的发展是从“值得被信任”开始的,只有表现出可被信任时(均衡发展的能力与意愿),其他人才会信赖你,才会被你所影响要有效地影响别人,先要从调适自己的能力与意愿开始互赖是建立在信任之上的,信任只给予值得信任的人,只有彼此信任才会有坚实的人际关系(互赖)关章于珍主疾动尺积溜极应与扮消捷极颈被荒动姜的霜定蜘义什铜么寻是巨主感动依积纤极你讲自埋己缝的统一佩切叔取泽决咽于谨你朋的海价抹值龄观滨而攻不承是垫你稍的敞感韵觉你好的梨的秩工乡丰作会与钩生毕活爆取辉决忙于迁你蹈的兵主派观湿决喇定宣而程不纯是叫客仇观诞环块境什逝么伪是毫消真极辜被香动你匙的勺一勤切掘受纷制阴于酸你承个青人婚的锈感波觉腊、仪情潮绪滩、妈外牺在炉的内刺巷激风等杯因穴素消江极欺被浮动娱与密主浑动雕积损极刷的魂行鸽为尿特降征刺激回应允许外部刺激来决定自己如何回应,强调他人的缺点、指责他人、寻找借口没有运用自己的力量来思考、感受和行动刺激回应在受到外部刺激的情况下,选择如何回应,永远不会让别人的弱点来支配自己的决定,对自己的选择承担责任,始终把焦点放在“影响圈”认岛知可消妇极律被创动险的惩反贯应填–泛经饱常狗使劲用清的贯语蚊言这抛样蛇会英使浩你闷沉踢湎以于公抱尊怨鞠与慌指众责贵别初人疮中崭不莲能丈自越拔培皇养两主誉动羽积所极昨的准反币应该–授经弄常搂使绢用支的魂语塞言惟贺有遗主傍动泡积猜极牵才钱可霸以晌激弱发痒出茎你读的倒潜揪能主邀动撒积轿极直的准行寨为德是泉始条终太致孙力态于吴扩挪大答影心响丧圈影渔响赞圈眠-自关基注摘的据焦押点马放旺在膝所膀能引影勾响价的蚀事租情窝上可哥以巩调思适透能哑力湾与陷意拴愿达,闯使经自锈己讨成瓦为熊被窗信验任初的贺人指,撒继鸽而制扩稀大之影茄响水圈关尘注蜓圈春-运关虽注揪的山焦慈点咽放鼠在返无兴法版控煌制伸的益事烤情妥上没邮有己时汇间哭与韵精锁力勺处晕理初可宜以毙控禁制靠的凑事陈情逮,示影引响下圈肠就城会貌越榨来贿越矿小影拔响犯圈顺指你的爽是此你钓可惰以凡控勤制驱的调事明情司,虽关等注良圈蛙指林的斯是冒所秀有揪你酷关冶注合但梢无菜法专控擦制阁的驴事绵情蜜;驱主脖动按积狭极怠的剃行臣为朴准读则沉是所:饲始陷终想不冒懈稳地亿努束力旁扩流大字影书响幸圈主仓动择积晶极害突盈破叔自促己我并坟发做挥设你牛的鞋潜洞能突晕破剑自版己幻玉从薯转揪换巩自答我链“帝要纲是罩…萝…销就窜好踢了江”诉到梁“侮我梳能婆!辜”逼开扇始“摸潜斜能格”剂并传不恰能跨带舱来呼绩似效掩结辜果辩,壮只恐有尊“崖显弯能抖”雅才治能部表总现染出银可术被订信透任吗,从其劝他尝人室才符会董信宪赖室你目,途才糟会普被宽你液所仪影埋响朵,搭只上有计“址显菊能棋”旗才塔能桂够扰被收认凤可有背意再识蛮培著养遗自否己软的欲主饱动振积牵极荡地哭态称度主堆动砌积佩极朝的苗基巩本释原误则你絮拥信有腔选都择汁的净自辩由你临要滋对嫂自娃己斤的浅行闲为榜和猛所握作且的眼选民择遇负第责你贼可露以趣通植过肌主街动品积呜极答来壶扩奥展储自奸己换的另影守响照力故并激发合挥般潜错能发宇挥捷潜罩能潮需盼要壶有盒可胃观判测平的倡/院清过晰触的眠目湖标BEGINWITHTHEENDINMIND结果导向你想到哪里/怎样到达结棍果亏导叉向肥的鸣益麻处营及话目鼓标幼的雪S宫M聚A丈R行T斗原嘴则清晰的目标激励你更深刻地思考你的职业生涯,督促你反躬自省帮助你看清楚什么事情对你最重要,明确方向,开阔你的视野是心智创造的结晶并且是你的选择与行动的准则使你每天的活动朝着长期目标努力(按照每日计划或每周规划)AmbitiousRealisticMeasurableTimetableSpecificARMTS发持挥定潜嚷能偶需铸要苗掌妈握蓄行破之少有寒效携的症方舌法紧急性指的是你需要立刻处理的事件或活动重要性指的是你本人认为最值得去做的事情;并且对你的长期及短期目标有意义的活动重要性-罗盘紧急性-时钟突矿破耽自优我点发娱挥淋潜折能森的惰五冬个裕关辞键碎步健骤评估小结言行一致确定目标审视角色计划行动重要性要依据目标来界定*关笨注啄事估情俯的奥重撑要赠性锄,役把否要泪点依放佳在尊真酿正明重把要辽的江事给情伪上丘,量不献被双小弊事克所颂牵急绊叠,坡依爆照灵目瓶标冲及军优搬先忆顺泽序挤规健划侮你抱的唯活撑动软并诵逐气日诊实女践团蚕队骨概烛念妖的汇传楼播猾是咽人强们姜对炼复也杂跌工关作博的帽反艺应团队协作由人们组成的团队所面对的基本问题几乎没有变化团队中的人需要在一起富有效率的工作团队需要完成一系列的任务有效率的工作完成任务面对的基本问题团捷队故概燃念烤的繁迅奸速但传沫播椒是比人麻们吵对赞日犹益台复思杂遥的尿工衰作离的资反甘应室,汇新浅的融技敏术岗刺街激挽了圣变强化饮的可频始率魔,巴增友加奸了筝所泊面孔对义问秀题阅及阵制捡定举决涛策鬼的符数昂量拘和尼难死度为陆统油一近目肯标任和帜标锄准颠而比奋屯斗里的目组榨合哪形曾态个警人扰业柄绩充&底整宜体梅业扇绩相互作用团刺队木的态核悟心雨是疤共础同葬奉盐献贱与若共果同带承惰诺团坝队涂不忙仅奶强闻调户个意人它的舅业豪绩尚,按更戴强捏调麦团祝队奖的摘整宜体咽业填绩团练队长是饰在姐集概体臭讨坑论释研找究跨和珠决壤策历以犁及俯信荒息六共劣享塞和傲标纱准松化夫的温基尊础谅上全,链强蜡调平通屿过埋成直员拢奋璃斗来得位到泳成稳果腔,沸这摸些五成纲果因通掘常均会济超忆过蚂个跟人卸业团绩熟的督总甩和团标队谱的术核蚕心迟是坐共瞧同伙奉贴献童与贱共崭同泼承鬼诺共析同俘奉谱献狡需哥要斜有盯一渠个狭使赌每泪一硬个果成回员蔽都典能名够柜信茎服景的舞目晋标层,壁这排个约目复标歼要橡切串实烛可点行侮而爷又业具才有咬挑射战撑性共系同逃承帆诺挎就纸是除共抵同蜓承阀担掌团耗队会的匙责凯任纷。阶没笋有纱这释一桐承妈诺喘,农团圣队丛如句同谣一混盘我散洒沙淋,字做饲出跟这度一逮承千诺俘,辩团饿队惨就皮会旺齐逮心释协揭力鱼,注成爽为惧一等个欺强例有秃力蝇的哄整现体团叫队垒必准然督是蛛工奴作扮团躺体统/近工浪作阀团代体猜未遍必招是当团暖队工作团体团队工作团体团队团毫队筹要榜具塔有现整膏体则意漠识戚以牧及剂协脂作汁意钉识团队精神的基础是尊重成员的成就,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务团队精神的最高境界是全体成员的向心力与凝聚力整体意识协作意识服务意识什党么沉是皱团做队播精幅神仙及性团英队练精像神你的刃核该心尊重个人兴趣与成就协同合作团队精神团队精神团队精神的最高境界是向心力与凝聚力,反映的是团队中个体利益和整体利益的统一,并进而保证系统的高效率运转团骑队很精艘神裹并纪不餐意蔬味著着夹牺润牲河自话我转,镰尊档重行个文人戴兴类趣狠与西成采就旱能兔保忆证沿成农员选共乒同侍完念成检目颠标衡,秀明聚确雹的场协绿作轻意穗愿补和非协常作种方仿式僻会绸产猪生超了臂真篇正运的沾内竹在金动彻力团骗队扭精遣神扁的禁作飞用霸-掩目告标质/瓣凝业聚茧/让激圣励庆/疏规卷范团采队矩精搜神舅的助目数标臭导艳向智功食能团砍队秀精送神姥的画培晶养歼,涂使封团遮队宅成匪员晶齐余心脑协际力为,草朝讯着凭一童个爬目耳标泊努验力旁,之对痛单樱个丛成镇员编来盘说停,葛团站队外要丸达是到累的第目顷标遇就轨是擦自规己盲所煮努晨力辈的苹方薄向浊,娘团述队叹整厌体扛的歇目检标森被泳分虚解垄成嘴各枕个裙小业目钢标赢,巡寿在斤每凝个放员涨工咳身获上螺得刷到凯落足实团愿队俯精首神样的盟凝遵聚必功臂能组吸织抢系补统耍自各上走而印下戒的叛行咏政急指剩令乌会罗淡丈化遇个景人岁感夺情绵和池社最会叠心皆理签等朴方衬面务的缝需损求垄,冶而考团谈队搂精沫神求则巩通雀过谎对义群椒体纳意油识涛的掌培予养桂,序通史过完员庆工晕长重期砌的虏实纱践馋而耽形分成晶的壤习即惯横、己兴杏趣萝等金文速化鸭心珠理预,按来径沟惧通单成钩员追的筝思乎想甘,渣引集导馋团灿队伞成捧员拿产戒生屈共册同泪的冠使涨命蝴感女、钟归昂属饲感该和汉认理同颤感捧,迹反秧过猎来扭逐添渐幻玉强槐化铺团丸队钟精雕神篇,交会是产课生属一除种正强名大行的很凝延聚页力团敢队盘精畜神简的村激枪励既功茫能通苗过业团携队马中坚的伐榜垦样言使邮成份员间间盾正兼向晶的例竞单争献进设而肃实祖现鞋激枣励害,盖而满且楼这相种盖激孩励鞭不惭是版单绘纯节停姑留烤在硬物碗质鞭的次基士础庆上妇,闭可林以肢通优过区得烤到蛙团描队疯的殿认嫌可咐,糟获房诚得纠团扣队货中虚其锈他船员乱工泼的静尊蜜重莲等侍实斜现团补队僻精吓神聪的约规虹范品功土能通克过鸽团活队恨内皇部说所沸形拐成谷的阅一士种淹观欧念妇的默力兰量恋、绞氛盟围窜的阳影扛响巾,遭去该约匀束商规规范并团交队溪中床的蒙个漂体扑行坚为牺。波这匙种貌规可范掉不拉是杯自先上膝而爬下杨的条硬雨性兰强杰制邪力刷量标,辽而偿是透一托种茧软智性乐内夹化代规兽范打爽造沾团胜队鞭精好神禾从播建确立客团疲队冒规屿范息开星始团诉队叮规满范袄是阻影税响他成席员浮行爬为举的添手轮段纸,百使广成愚员笨知枪道祥自秋己凑应烘该贴做守什脊么秀,贡不真应端该振做锤什胆么团贷队越规锹范态是灿团婆队赠对穴每租个胳成健员映的芳行踢为纷的厘期违望团答队查规纷范渐要手符端合炎热馋炉骑效俘应预茅先劈燕警尝告潮、映言堡出膛法告随舅、撞一食视农同亩仁足、模前反后取一律贯贩、炮“纸公违平驻”团磨队婆规骗范箭可芒以恼鼓呆励鸡增殃长稀有窃益阳的闷行笔为仰,住规赌避宪有横害辽的削行折为打吐造夜团爽队纪精淹神英的绵重扒要除性打造团队精神的过程打篇造叛团隶队歌精变神筐的秧四霉个四基盆本嫂原对则营造相互信任的工作氛围不要片面理解态度能决定一切多表扬/少批评、相互欣赏建设性沟通沟挡通夜的扁核黎心主词鹿及理有垃效怖沟供通针的漆定冒义信息交流思想传达情感互动信息交流思想传达情感互动沟臂通欢的秆定阅义加:妨指迁的拢是苗人贫与灰人幻玉之抖间冷的栗信铃息孤交衣换糊、赶思箩想窜传她达凤及型情鸽感狠互忍动简的村过驰程有卡效刃的魂沟待通贝:建为渡了殖设大定讽的版目烧标科,言在敢恰坚当闲的则时叠机何与年场疏合召、廊以惑恰羊当版的丧方馒式段让眉信烦息捐、遣思货想章及攻情汁感公在照发址送尺者社与踩接脏受冤者犁之加间毛互缺动屿并增达狂成捎一境致严的塞过丝式程核东心烟词寇:宅时稳机掌、缠场纪合苗、数方堪式滋、防目送标乖、风内弟容旋(舍信谜息此、胃思吸想冒、田情叹感逼)短和仇一度致案(般理应解络与疯执草行栏)沟企通免的甜实辈质陆–啊符感号裙象瓣征国过酸程趣与衣解偏释沟移通漫是捎符启号纳象蒸征坛与乖符译号艳解闲释失的劈燕过怖程凡谅是耐可棒以邮表睡达总一久定色意者义是的裂事粮物糖都再属盗于斜符南号染的虽范感畴弦,盖比榜如亚思虽想料与债感距情击是抛看尤不切见友摸骨不际到播的樱,刃要企表查达芹他假们均就拨要艺借阵助袍于耕某话种届可检见廊的斗载服体齐(貌文祝字涨、塔动苍作撇、忌表辽情汇、拾语隆气碌、段语装调厦等煮)任越何梦符接号截都早是济代麻表罚某饥种擦事弃物旷的各,轧其谱本娃身互没肥有士特男定敏的首意垮义室,肾如界果抽一花个湖人柜不畅认牲识熔某鹿种询符猎号暂,幅那趣他鉴就器无旺法摊理禽解毛,衫也储就字无澡法夜沟禁通有滑效膊的悔沟捏通凉必剖须爹是凡沟失通役双找方证使敏用近同振一斜种虹符旋号幼系鞠统对蛙符虾号避的客解悔释尺来比源亭于烟沟谣通帜对亚象壤的颤个壳人肿知帽识庸与怎经裂验保描证队企积业秤内倾部稍有洋效甲沟怖通生的欧前袍提波是朝为辫“忙符芒号炕解辛释瞎”柱创差造腊共坟同应的皮意美义考框聪架对扒个薄体业及榨组全织爽沟欣通魄的尊作障用偏与哭沟逢通茅的旋意逼义沟通是个体成长的需要沟通是个体生存的基本条件沟通是组织系统运行的润滑剂沟通是企业文化建设的关键沟忠通桶过遗程吼模陕型钩及糖沟江通律七步要脾素便的贿关范系发送者接收者通道反馈背景人际沟通的原则谈论行为不谈论个性发送内容要明确积极聆听人驻际阅沟院通劫中呆需危要觉遵足循庆的至三列个主基锦本但原胸则建控立常有仁效理的凯沟侮通泉技恢巧成从浸行能为纠改锄善县开米始问听说说的技巧改切善潜沟枪通跌的配行碎为宁-撒“呜说叔”死的险技侨巧有宁意船识迟使先用畏身武体嘴语洞言第放一雪印傅象器更西多烤来员自己外既表亿而民不妹是乒语止言人远们悬容扎易咳控刘制妻语袜言领,迹但割不球很逃容薪易梢控禽制驶身趴体逝语杰言李,梁练专习多自上己驱利拣用尘身筒体题语糠言测增正强受沟福通撞能拨力铸,原而陡不省是批反痛之使维用掌身惑体房诚语黄言返有帖效孔影酷响业他炊人罩的倍秘误密贸在辰于袜注诞意着身畏体肆语特言清的屯四睡个杜方典面从,桑这失四抛个休方励面疑要缴都堂用慌上战,枝而哨不悦是蒸各浸自银为样政面码部哗表番情摆和刺头联部者动旋作手匪和绝胳阀膊环的锈姿街势身宁体陪的滥其押余近部咐分麻,踢包摇括劳腿鸣的胶动胳作语落音可语隔调小樱心套使捧用汁术总语术俯语纽奉使辣人攻相细互莲亲悠近让、恭术给语棒使绒人宝疏词远驳、哄术笨语急特忙别荷让图人晌讨慎厌术担语挤有覆时果很王方泡便夺、俱很捕实惹用闯,域但鱼术顶语蚕也愿会犁带耽来仗误穴导如铸果圈你护坚充信术你环理虚解约了扫对回方自使午用粉过胃的姿术今语甲,之就痕要每立旗刻炭使占用净,暑会冻使秆对蜂方饮感雾觉昂“购你波是初他布们逼当当中暗的浓一闻员储”术被语衣包惭括习侧惯稼性出的兼说背法方拌言外怎语踪蝶等先挎问森后校说恒并通一鞋次脂只比说利一疾个绸原老因问榆题弟可坚以同创运造碌建挂设若性安的狱气佩氛催并房诚能碗够棕引搂导恳方五向如盆果丽说射了辈成述堆梨的千原滔因贸不碧可某避姨免佣地瓣会野使渣对萍方座忽常略妖其卖中巨一求些一画个姻一忙个妄原虾因寸亮表相赤,唤一奖次炮只竖“身充赤分堵讨按论匪”推一森个千论漆据殃,截一婆个因一时个兴确除保茎与愉对邀方赏达嘉成话一易致走,磁这急样湿可磁以饶避恨免栽对冻方匹可欲能迷发粪生占的喊只择盯恰着滤最饺薄腿弱睬的凉环挎节贝而励忽筒视绵最锦强绸有恰力廊的柔原谢因如摆果彼有瓦建胖设栽性骑气赖氛帅,料双厚方纯就姥会疾特荡别久注罗意紧对崇方芦的梅有封力冶的冻论惭据锣而宁不补在岸薄钩弱业的询环禾节及纠叔缠霞,落反沉之碑亦取然坦答白宋承伴认火自牵己牛的怖感绢觉适晒当认表裁白代有络助凤于沫与民对遵方灿建射立岁良周好搁的忘关棒系众,叶但钉不忆能孩过世分“查我氏得榨承偷认标,耐我洒说蚕这告句踢话植时货有裁点昆担雹心漆…宿”“病这培事调儿医我乞挺老为乘难丽…抄”“内我赠不选该舒这贸么卷犹认豫奥,狠但峰我凝还烧真雹有爬点巴拿阶不订定浪主鹅意博…献”“湿我礼有益点基糊喇涂党了崖…疲你闻能江再果说享一塞遍吴么酿?秩”千颤万煤不虎可按过祝分召渲北染血自誉己导的逐感步觉不强可掏过慕分愈使忆用曾技夕巧捧,凶而至应狸该偏以度同缘瑞理帜心贫来侦对落待垃沟馒通览对休象改歼善领沟奋通异的斩行处为黄-杀“堵听朵”歪的喜技尚巧听的技巧倾吐听糖是葱一秒种俯主目动郑的巷行泉为刮/奔倾耀听衣的抖意旦义倾听倾听是说服对方的关键倾听可以获得信任倾听是一项双赢的活动善听者善问倾听可获得重要的信息聽聆殖听捆,树不目打疲断在尘你后作加出味“尝回秧答萍或谋回黎应榜”湿之堵前左,杨必拜须页要乎经尖过滨下沉面片的杠四振个弄阶棉段听墙对毙方群说理忠解欠听礼到搅的见话在赚心蜘中划思纤考丢理胁解抄到眯的抓意吉思说厌出葬你榨的册理决解宇并食取盖得很沟恐通群对汁象熄的叠确只认千特万识不氧可牛听馒别掏人县刚葡说拿一咏半胃就肃匆农忙钉作药出尸归论纳胖,促然度后愧用棒自翻己茫下铺面跟要赴谈独的号问馆题曲打忍断稍对简方复画述妈和抬引性申复乞述红和晨引阅申诵可恐以息用谅来摔检格验筑你畏是些否蠢真妻正筑理止解旨了压对坦方竖的镇意泳思分绝开宫听婶和居想月,辉使嫂你苏有陵时辆间围整货理即思样路惑,悟做不出渡高漂质贡量意的对回始应复挪述捞与馅引袭申挪是孕“休聆世听怨行蠢为胖”惧与暗“辽回例答犬行疗为岂”忌之晌间圾的偏缓披冲面剂使继用貌复欲述助与邻引崖申符可据表专明枯你汉一更直解很险关压注熟对扔方鼓缺励岛对掀方蛾继斧续信说斧下叔去唉,爬并蜘可瓦以妨引微导偷谈顺话磨的旅方钻向注裙意造倾万听顾的剥反会应内踢容中式阅反埋应当繁个妇体冰试烦图烟确穿认澡其箭对鉴发闯生义的适事当件竟的竖准弹确倒理讯解梨时僚,电会宾做灵出严内涌容落式束反默应情埋感记式略反摔应当柴个挨体蓝不较能宜准蒙确违地钳能誉把迁握斯他俩人贯的产情乎绪伶时描,慎可员以奔采大取允情颠感走式悉方妹式同料感零式糠反上应所吧谓颜同责感段是锐指续沟饲通叉双辛方鸡内悉心泄情翠感匹的堪共包通竖与亭统尸一同统感返是鸭一跪种尊从择自裤我碑身杆上僻转亡移雾到签去扫感银受淡他册人所的焦一巾种堆能恋力重象整若思忌路招与晋确堆认不烤要像只寒听往口眠中佣的童词捉而溉必醋须农了围解众其弟背赞后痒的址感返受观宿察清对猎方族的叉肢酒体学语诉言给躺予坝完外全愁的幼注粮意毛力闷、候力须争列听营到结对逐方煌说株不笑出认的桑话船语给掩予币足炕够讯的鞭时睡间吩,殊并育使栽用你行弊为絮描暴述翅语候言集匠中朴在宿主休要希点说上果、炮避钳免棵分数散玩注列意晋力分淘清宰楚毛“盯需嫩要夕”戏与灶“饮想维要会”澄段清谎疑接点避棉免兴争麻议托、招避器免歇假旷设改锤善房诚沟眼通炸的逗行称为柄–能“逢问净”隔的纳技占巧问的技巧结涛合蒙开柄放滚型喜与匹肯套定商型帖问建题开晚放促型帐问倚题汤的时回跟答指能骂提阴供挥更俯多勿的俯必娃要委的找信允息你交如亿果助想盘让井对盘方罚心但甘勒情纽奉愿逼地撤做贩你遥想钞让象他团做没的剃事有儿腰,规就生必享须坡了帖解护这怠些专信车息斥–矮这积是吐做千事抄的逆根念源纹与豪动般机开班放垄型虫问穷题继会藏“涉吸驶引救与秋鼓葛励蒸”孕对渡方娱参火与努,晃只帮要搞有风参宪与席就蹈可榨能眨获呀得访到抛承撤诺卫–痛对箱方请的喜承照诺盖(燃达阁成斯一拦致全)锋正谈是冬沟当通皂的拣目辈的使翻用酿肯齿定穿型族问碌题纯锁究定添主妥题使舱用冤问膜的陵技搂巧剪时活要府注预意泊的扔递赚增摸步菠骤总结归纳确认行动方案一落次发只妈问往一倒个潮问送题提怖问眼的拼目沫的楼在约于付倾请听召别脂人结的渐回乏答歇并究利平用荷所香获厦得滋的药信辈息趣,铲如叫果年一素下手子锡问赔几但个不问古题丢,葡就鼻会板对累这松个争目洪的忍产怕生珍不从利饱影钳响成狱堆移的甜问军题韵会诞抵佩消嚼问泻题偶的贿作吴用串-击如颂果伞前咐面条堆尺着婆三含个洒问高题竿的精话设,达很咱少染有叶人装能舰够迎将挪问伐题邀都羡回白答锦完纯全对俯方伍回暮答递的次越塑简乘略滋,产你木就灾越旁难近理练解稍–鞋这扫会桨客奴观台上缝逼牌着悠你晴用席肯反定堪型迹问束题帮去据证色实受某线事删,脾而文不肉是脖用寄开脖放织型坏的鸽问犹题疮充陶分锯挖愈掘本信吃息稿,铁这膛将蹦会喉使项沟巩通弓过达程百变甩得唤阻渠力构重刑重不船使颤用台反展问反兆问忽会及使葛沟唤通性对政象气立陈刻欢感述到盖紧怨张腊,赖很订容愤易克使牛之豆产甩生清抵拾抗反汉问级很逐难疗搜孤集趟到谅你愧需佳要沾的僻信臭息反始问镰带详有阳强姥烈派的京主韵张仗情伪绪纽奉,厘很穗难郊使仅对朴方修与揉你苏积毛极球互害动提女供思建说议隶而前不取是趋主扮张使用建议可增大对方同意、并与你达成一致的可能性,尽管有时你不做建议也能与对方沟通以问题的方式提出建议而不是以陈述的方式提出主张处框理左沟堆通如过著程抱中蚊不辆同乓意滑见右的热技世巧处理不同意见的技巧找碍出乘明榨确帮的沿不榆同块意游见在涉沟辛通驻过口程冠中乌你双永老远怪不苦可探能暗处猪理巡寿藏艘而刚不嚷露话的黄不浴同清意俭见找络出也沟穿通筋对峡象少不竹同条意惭见县的号方铸法就摆事猴论再事幻玉,是鼓词励嗓对喜方萄就悄沟灵通双主办题盗提兴出森不勺同蜻意胡见从北对汇方膜的挽角箩度采,揭提碎出振你都的湖问软题倾乒听重皂复尖和懂引扑申投,龙引屈导驻对怜方密说探出敞没屠有暗说之明匪的麦问砍题只幕有单明买确伟了衡对卡方鱼提光出遭的杠不圣同妹意您见元,吗你闻才锯可标以辛进省一久步欧处已理找截出灿对坏方丽提哀出朋不抛同饼意绣见捧的吉根剪源在迷沟订通稍过纲程套中锻,债你谣所魄面帮对取的妇不话同题意州见乐通剃常肥有散两括种吼方孝式不仿同违意确你可的愁意博见驳并棚告棚诉势你魔为渣什渗么不办同苍意高你紫的完意费见省,小但盒不遍做慨任闻何辽解农释不县管滴哪铁种发情务况当你祖都拖需阻要好进靠一袋步役挖霜掘乞不掩同蹲意白见夜的白真贿正咳的某原似因不击能作将隐“种一挑些朱”捧当躺成根“钳全卧部姿”找佩出座的模原斜因跌越躬多刻,尼消隆除莫不桃同摇意们见泥的鱼机题会腿就希越蜡大不叶要娱用桶讲财道授理护来杨消光除喷不史同铸意分见祝–抗这再样势会答使浩对惜方恢躲张的奸更项远尊谜重要对尝方梳提罪出励不走同灭意钢见喝的袭权凶利捞,捞再狱找分到移达罪成子一倒致叼的刮切拥入她点同摆意划对胁方迈的狂立唯场邻并蒸建诉设颈性题地匠反研对不晋要遇直稻接提说雷:侍“梯我作不孟同论意也,阳因塑为遍…科”两枪种皇建涉设菌性挎的凝方何法通讲过技提肯出奥问化题伍,险澄告清既对参方疯的少观续点脏,点使优对绢方阴有替机听会券考公虑贡你扮的乡丰观遇点先页同蛛意呆立薪场研并及讲块出层理霜由呈,短最险后陈说危:嚼“校…材所罗以陪,枕最钞好律的膜办翁法沈是道…她”合胸理鹅地蚊分滋配猴时饰间熔:值一夸次担只动讲扮一谁个端理踪蝶由骗,尺而期不由是岔一察口歇气择讲嘉完减转少兽被窑打炭断勒的树机短会宣盟布舱反强对坝之火前搜讲拆出狱理突由射,卫使壮对麦方侍放坑松泡并成更爪容刷易孙理匠解瓜你有计效海沟外通胶的揪六苗个森步穷骤步嫌骤钻一矿:唯事猴前江准腊备步孙骤睬二晕:怒确嚼认单需剃求步缩慧骤团三墨:要阐泳明仓观徐点步态骤驳四译:奇处怪理挥异涝议步访骤脉五侧:阔达闷成生一核致步祝骤义六随:困共桌同后实缸施有弓效体沟蛮通六旷个豆步射骤有洽效淘沟途通默的栏六枯个争步键骤悉一草:挠事有前衰准语备分析沟通对象设立沟通的目标预测可能遇到的状况制定沟通计划有坑效盘沟由通光的菌六州个旧步饥骤把二疼:穿确赌认汉需螺求有效提问积极倾听区别并取得一致有拣效定沟街通座的汉六闹个建步辫骤辉三延:屋阐妨述上观展点背景与观点关联“需求”利益分析深入讨论有绒效惠沟捆通肯的板六火个嫩步步骤衔四辩:乱处喇理轿异税议同意对方提出不同意见的立场找出根源并回答对方的不同意见将话题引导回到沟通的主题上*在处理沟通过程中的不同意见时,你需要设身处地,需要转换从“我”的角度,到从对方“你”的角度出发有膀效挖沟稠通哀的锈六僻个伤步享骤肢五婶:书达姥成荷一栗致Acknowledgement感谢Compliment赞美Participation参与*窝在案达物成羞一董致伪的疲时虫候现,伤给大出贡对计方槐鼓赖励含与增赞奴美示是与一乏种术非兰常递有凭效眉的溜激兄励筹方咏法琴,且尤绢其惭是族让锹他曲知拢道脱你筋将醉在你未捏来谊的紫行译动璃中仅扮卫演巾什另么狭角俯色有在效蓝沟导通逗的闹六拜个爬步球骤此六临:坚共玩同华实热施达黄成求协栽议编是嘉沟休通叠的舱结歉果沟零通跪的姨结栋果保意爸味摆着及一肢项犹工启作尝的奇开机始商,薪要活按淋照伏协嫩议开去础做没狂有网按豪照冈协茧议霉去冷做号,等意含味小着捉不酱守扩信霞用辨,牵将色失叹掉参信绿任称,焰而茎信誓任蒙是廉沟恐通说的盖基滨础失孔掉食信旋任健,谊下苦一辜次个的督沟术通闸将锻变助得弱非腥常既困库难人棋与宋人徒之牲间逗可歌能娘产蛾生模冲众突竹的每原雷因不同的价值观,不同的关注点不同的角色所带来的压力目标的差异地位的差异对不同事物认识的差异性格的差异内部竞争、外部竞争等因素组伯织胳内画部及门嘴之科间戴可版能么产只生暑冲事突业的珠原宁因目标差异认知差异冲途突洁的绞定织义走/眠属色性喇与葵冲观突减管厘理彩的泡原壤则冲石突遮的滤定貌义两攀个窑或胸两医个命以英上母相朝关劝联皂的坛主火体顾,悲因侨互池动腾行趁为价所心导膊致蝇不漠和踢谐拥的乏状袜态冲析突扇的元属歉性因灯为安组侵织更与截个克人余、指个菌人描与椒个区人犬、皮在蜓组下织辉内押不筒同初部任门吧共劲同洞处隐于宿一猛个怪动彼态异的晋平圆衡监之踏中犬,寨因匀此沿产伏生航冲泊突尝是旁正擦常来的璃。极冲就突贵具贷有物两失面躲性蜘,悦有膏些锦冲潮突星对伤组保织魂成扒员顺达市成产目线标术是生有幕害醋的胀,仰而讲有舅些基是钱有拥利初的冲眼突培的碎结共果城是伶一序种贯长烈程裕的艇,午可荐能托是指积劳极努的战也吊可帽能逆是菌消示极澡的管踪蝶理召冲弓突徒的愁原毅则将苗冲豪突侵化鸟为斜组姓织旁及掀个披人境发竿展内的王动腹力冲吊突许的挽类辆型沙和豆作掏用供之滴一结:订建妙设桃性评冲再突双方对实现共同目标的关心乐于了解对方的观点或意见大家以争论问题为中心双方交换情况日益增加促进问题的公开讨论化解积怨促进问题的尽快解决提高员工的参与程度增进员工的沟通与了解冲虚突屈的替类浙型笑和恭作祝用目之胡二齿:槐破谢坏映性蕉冲暖突不愿意听取对方的观点或意见由观点争论转变为人身攻击对赢得观点的胜利最为关心互相交换情况由减少进而停止影响员工的心理健康促成组织成员不满与不信任人际关系紧张,缺乏合作员工变得封闭与孤立障碍组织目标的实现冲扇突寨的模演绵化杜过脖程野及楼冲产突省的腔四咳个盲阶销段第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段冲差突抚的勇四祥个鄙阶水段面廉对脸冲怎突辟的监回完应语模错式降–辫态督度仙图喷谱合作程度武断程度面醒对邪冲迎突尾的钉回鱼应吗模锻式-汽竞认争竞从争脊模错式控的慈表槽现产哀生灾赢特或拿输仔的闹结齐果对匪于鸣管料理透者基来收说各容沉易另利丝式用铁职畜位庸权捕利洗达摘成屠目会的竞召争令模吉式叮的持后袜果我渐只捞关陆心真我勒的滔目抽标节、观缺梁少阴团堡队今合叮作足精斜神午,芒容乘易茎滋厌生终破栋坏恳规思则院者适狸用汉情邪景必吗须腾马致上爽行堂动详的浊紧吉急孙情恢况阅、灯回除应恶他归人补正带在快利每用杠自权己面蚁对姑冲抖突拉的贫回驼应棒模罚式-背合村作合被作独模责式戚的流表督现解诱决鹅问班题朋的忘姿堵态马,屈直夕面孙差础异迁且衣分久享视觉问跨题货与的冲对突肿为阔一识种亩挑阅战在晴寻缓求序理倘解似对协方延的总同遇时疲让页对扭方企理嘉解眠自婚己摇,拾寻蹈求探双悟赢贼或婆多叙赢俩的塑局拘面合谷作锁模范式赵的宁结凶果心视情匙愉断快等,睁崭通新扮的零人傻际他关中系目诱标乞清航晰旨,相并夏且打有搜明育确中的驳方绝法适眯用刚情妹景双总方咏有冈共断同足利灿益热,石想吃通雹过今达药成你一弹致较获慕得捉对亏方控的萄承铁诺建塔立不持窑久牢、佛良杨好稠的潮关邮系酸,刺融蒜合帜不困同正的途看封法面喘对通冲恶突烦的问回何应渴模习式-淡妥命协妥恭协遮模乡丰式杏的远表抛现谈念判胀、近寻物求震交每易寻扁找虏冲决突纺各拾方格都幸满基意坑、依都秆可仅接扮受蠢的蓄解先决盆方嗽案妥绣协廊模罩式疾的下后愧果容耳易牢为窄了很寻差求吃满希意牲而等迷朗失伙目蛙标容医易关产榴生服资闪源亏的烟浪至费适眉用垮情比景目州标重重耽要响但吨无怜法椅完爸全茎实奋现乞;欺对张方闯很芹强颤大邪使秋其欲让体步赢不见太紧可授能面耀对筝冲回突意的解回竟应忠模溜式-匹回马避回圣避粪模绝式煌的誉表摩现忽惑略批冲熊突耀并绝且净希漂望誓冲遵突遇尽然快旺离寇开以肠缓脱慢张的识程缩慧序睡来添平院息奏冲躬突霜,端以伞寡栋言沾来艘避陆免英面困对也冲挺突回亡避泊模辅式汗的粒后誓果受祸制杨于旷冲粒突适央用均情棒景问皇题狠不贝太兴严错重劈燕,筋不贯值籍得鉴花尾时样间暂和资资孕源航去守解里决袜,蜂没还有尘足坟够胞的氏能梳力小解裹决其键他浙人浑能东够谊有那效辩地闹解彩决遣冲蒙突问;络有宴意烦使肾双皂方斜先房诚冷眼静牧一框段狼时柄间面品对眠冲忌突王的田回婚应鬼模颈式-梦迎权合迎鄙合扒模询式耐的废表举现顺嚼从虹,醒让游步静,烦屈讽从淘于棍他眨人奋的家目

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论