年度经营计划制定与执行

年度经营计划制定与执行流程方法工具主讲：邓博2015年11月，深圳2完整的年度经营计划书框架和主要内容公司总体经营目标关键成功因素分事业部、业务线的目标、路线和办法目标关键成功因素产品及服务客户拓展考核与激励设计HR建设制度及流程建设其它风险评估及应对财务预算附件：各种分析工具及报告职能管理平台的措施和办法风险评估及应对财务预算附件：内外环境分析等目标策略措施行动计划年度经营计划制定的逻辑与流程6W2H宏观行业企业企业战略经营计划实施控制制定年度目标战略地图BSCOGSMT绩效管理KPI分析目标设定措施分解资源保障考核激励修订调整What,Why,How,When,Who,Where,Which,Howmuch互荡联埋网治企衬业广战违略斯规直划雨的秆新绕特均征场景思维：从用户痛点切入入口思维：智能移动终端和最后1米单品思维：快速迭代才极致闭环思维：打通支付环节分享思维：分享即营销平台思维：生态系统建设跨界思维：融合创新非主流思维：从边缘切入企秧业纯战柜略狡实陪施兰的甘过群程1打.制肃订/明粒晰刺公剥司鞋战它略2.通挡过袋绩谁效竭管醉理朵体明系弓将四公们司汪业享务临战蓄略虾层辫层旗推响广号至抽整峰个扩企停业3诸.运如用愚薪奸酬戏激在励姜机内制墙强系化便公肠司鸡战坑略值实北施（1）从耳股价东切、摸公磁司扣运贡营针、伞顾向客烂和朝员嫁工维四晒个痕角要度患将揪公翻司凑战程略伍转索移识成配具贫体脾目那标堡（B带S骆C，让平道衡煮积持分幕卡区）（2）捞通宣过O嚷G胸S钞M过铅程臂将兄目歼标桐设者定袖过叨程雅推嫌广伏至川整秃个煮组迟织咽。宋因弃此闪，凝绩怖效分管吉理菌过捎程暂应代该知将木设住定零的绒目贸标疑层绞层恐推柏广其至工整拒个鹊部百门家，筑将割人臭力杏资屡源趴、膊公毙司辛运浓营狗、制顾耕客鉴服饰务袍和辈公极司改财书务洪业仁绩党有俩机抱结坏合衔。（3）聪通林过貌对盗关啄键暗业嗽绩毛指裹标廉（K怪P礼I）否的票层害层疲分虫解贿可煤以半把原业风绩府与钱薪跪酬抵激织励背挂轻钩芦。企现业浓战棵略结执鹿行胃的S邻P晕O芬R武T沫I闭谁环轨系侵统确拐定禽战性略迫重旋点(身S览t捏r爆a怕t晃e是g月y计)市会场拐情迫况公奶司脂情嫩况集毒团糕战豪略事方伟向2晋.转鄙化咱战宫略(惜P锤l府a失n芦n应i惧n抛g区)战讯略荣图衡摸量的指浸标/目暴标辈值行沈动桨方线案妥组交合业肠务猾单旨元牛指澡标必分伐解支味持幕部男门术工宣作杠计尚划员史工买工西作膀计考划幕、络指屋标勒分纷解3俩.组寄织奖协狱同(密O敏r违g正a贯n定i法z记a贿t绍i焰o贼n荣S伤y暖n处e舰r亦g服y少)4缠.规原划烘运万营(累R愁u妄n咽t贴h输e构P盼l尽a算n脂)重林要择流眠程较改丘善销纳售写计箭划脱、免资弊金鲜计纸划资较源茅能宪力录建幸设预鸟算惜执萄行战温略戴回俯顾运纯营缩慧回叼顾5镇.监盾控陷与叙学斥习(侧T症r预a挺c淡k佩&狐L霉e虽a雾r味n哥)业吊绩萍分归析战找略名相艺关帽性新凡的用战伙略6亦.验贩证轨和术调防整(摸I牌m好p责r旦o菊v森e校)战魄略望图平耗衡特记因分幼卡指叛标晨分尿解役表行叶动狗计追划滥进袋展觉表运桐营快报永表…仅…四探大甚原朱则一把手工程老大亲自参与上下互动自上而下与自下而上SMART原则目标，资源，措施正向激励激励为主，龙虎榜年沉度闹经外营问计贱划=目仓标+策摩略+具卷体要措血施公桨司怖目繁标丧制茫定抢的婶七钩步范法1距.确定定享公擦司追目怒的2持.设掠立竭工峰作绵目愧标3陈.优快化顿工建作汪思封路4雅.计垮划辞重换点活工券作心和昼项罢目准进概度厦计律划5馅.选累择慎绩神效相指袄标伴体睁系6庸.完盆成誉各厦项迫预师算7嗽.提惰交亮工让作送计晨划居报篇告乞和闹材页料用O装G在S桃M工慌具觉来苹制锄定廊年斧度好经抵营吗计婶划ObjectivesGoalsStrategiesMeasuresActionPlan目的目标策略衡量标准工作主计划做什么，从公司中长期战略落实到年度目标做什么，更具体细分，四个关键目标（BSC）怎么做，方法和措施业务组织具体怎么做，做到什么程度（KPI）怎么做（具体项目，6W2H）文字数据文字数据数据对应O对应G对应S制丝式定衡目痒标茂的法S巷M泊A蚊R赏T接原怜则1储.五S存(倚S炎p残e覆c兽i纹f航i键c鲁)度具显体酒明首确相的2龙.板M臂(氧M创e绳a此s队u啄r羽a范b见l却e晌)扁能担够井衡饺量头的3状.抓A裳(棉A我c袋h涌i都e杆v涛a桃b负l伙e储)暑可每以姥达减到恐的4扫.艇R童(摧R道e铃l瘦e硬v洽a毒n痛t乡丰)避平悔衡评关绞联脖的5忍.酱T念(际T也i猴m今e每-顶B邪o岔u风n马d尘)给设健定纱期黄限玩的S据(药S嫌p梨e选c箱i鞭f朽i母c由)跌怎锐样饺具棵体坦明斜确环？胸(退6愁W外2涛H市)W毛H昆A颠T-锡-孝做岭什眼么计？W旅H础Y–为什东么晚做匙？涝它廊们咽与迈我适的敲长闸远屠目矿标肾与血价勺值铅观南一披致博吗漠？W慕H轰E知N–胁什彩么级时往候掏完夸成蛋？W马H慌O–宏我掌来饲做悟，肆谁客还掀可坝以盗帮触助钳我怀做巾？掌他茅们抵是墨否事帮妹助融我上？W从H卸E匹R捐E–辅在丝式哪愤里正做首？些那吧里鸡的垃环稿境泻如宵何池？W半H愈I揉C梢H–有叙多枝个讲方汁案轮时榜，滩选升择选哪熟一曾个处，杯选窄择斯标工准驱是揭什波么？H缩慧O类W–唉如誓何苍做血？馋分骨几维个葱步徐骤傅和奥阶阀段络？H梅O捕W屠M合U失C拣H–口做摔多阁少处？直用绸多择少艇资岁源唯？这暖些挣资向源哭从伐哪猎里宇获深得猛？沸能厌得牺到冠吗购？M疫(柳M拐e向a坑s臂u糖r希a撞b脖l熄e圆)错：饿怎颈样回能侨够做衡灶量妨？1肃.尽竟可躲能数环字表逐示构；2壁.耳不驾能煌用策数朵字桌的午描傍述推要甜清取晰举。·如凤果手是掌个堆人功目石标裁，浩可膛以青参革考犯；哥五任年豆内添，老我挡的蒙年劝现镇金注收复入逐（脚或以年奴薪候）虏要慰达置到悠1槽5壶万处元渴，京我购在菌公尤司刚的贸职忆位他要搁当斩上蕉总替监膝；翅2射0乞1镇0池年劳1剖0窃月买1影日千前靠，竹我陆要瓣买贯一猪辆团价及值刊2闸0齿万逮元悼的湖乳璃白革色国的炎福傍特金轿司车顷；浮我续每到月睡要隆至堪少非看枯望良父讽母泡3授次世以耀上坛，办每烫星介期买与演孩常子蚕沟旱通感在体一芝起言的敬时沈候此不贪少恐于慈5秘个俗小宣时兼，络每劈燕月径与宾我钻的必人件脉非“扒贵堪人摘”步聚词会渔交斯流交一爷次旁等代。A浸(赖A医c个h慨i捐e乞v迅a问b填l梅e小)煮：元怎窗样逐可碰以层达园到真？1暗.彼依疲照舍本娇身毛的富能庸力江条忙件2皆.君依接据炕内普外邪部耗可餐用紫资欲源3宋.颈依阴据报当恭前印发而展肌和盖未仗来着可传能林的昆情风势4征.牧区悼分坝阶狼段体按昼步料实垮施R票(袭R减e乌l州e自v等a展n溪t弃)躁：豆怎搭样芬平意衡墨关门联嫌？1胞.锻个材人骗目炎标孤与宿所法在火公煤司瞎、克部疗门头目谨标巷相开连涨结2周.站个手人新目袋标驾与顿家珠庭剃目挂标队和携期处望袭相摩连乐结3咽.杏长猾、偶中睬、脉短翼期递目允标生相编连映结4狐.助个矮人世发迟展的、谊经拦济狐事括业勤、皱兴觉趣爱凳好狼、脊和谅谐谢关摩系沾四嘱大财目供标划系千统恭平自衡肺关驱联5松.生目袜标挤之示间估彼狸此修不凉冲窑突6.实贞现烫目鞠标伸所刚需栏要基的患相爆关谷资塑源T服(史T绪i莲m涝e志-仔B怀o询u洒n煎d盆)覆：仍怎裕样给设斗定萝期距限毙？1票.茂设屈定剃目眠标招达盆成授的必时扎间卷期兽限2释.思在滑目己标棵执寻行液过舌程谱，买设梦定与中赏间振检烈核离点，里响程律碑3衬.礼强变调田行柜动所速塌度金与料反拌应滚时绸间4最.依名不兼同版期鲁间兽设屈定渴阶衣段货性绵目冬标（编年惑度消、疮月挡份诞、缺周滔别昂、妙每黎日敲目摄标仔）管铺理戴就饰是假统足一浪目积标兴、贝行尘动鸣和晴标朋准1周.习S躁(仓S训p尿e节c盲i芒f塌i扑c掌)优具将体聋明宣确蓬的2员.刮M恋(昼M络e拜a蹲s府u放r栏a文b给l去e惕)挖能挑够吗衡怎量透的3让.哭A陪(律A巨c留h武i释e沈v握a叼b倡l始e想)躲可害以床达约到冷的4质.诸R书(糖R疗e视l瓦e勒v勒a渠n仅t芳)载平虚衡蒸关丝式联控的5偿.陕T湖(瓦T伴i桌m急e阔-政B昆o请u振n祸d撇)果设督定抱期速限电的明们确焰与所职政责颤对葱应牙的羽工绘作吨，可目走标丹量游化资、宏责银任研人该、仰时伴间资、督资围源药及药输泼出慢结忌果裁都检是母一衣定岭的俗、呢清岭晰司的要妨做涝什赶么展事煮，鸣需眼要拣什凤么刻资严源扫，鸭如熊何费去且做知，魔绩忌效订目假标趋是久什帽么修，啊考浙核横指绩标稿是病什吊么候，便达打成封结苹果母如联何较，若都佳可沈以锡衡盛量哈或偷量仿化目笑标闲可墓以要大龄家穴接糕受哥，薪内引心弯愿宰意任接汽受坟，握认才同吹目荐标目尝标冶在滥现棋有势或祥合蛙适程的鞋资屑源颤配椒置掉条鼻件穿下言是耕可怎行华的目析标矩达针成校的这时挨间傍限河制袋，拔协灶作塔的检时援间盘统害一妨性浸限同制誉（谅项终目隙共纸同蔬完乏成剑）确求定布目然标刮要疤进纲行导外予部告环晓境水和确内睛部蝇分去析宏观经济环境社会力量政府政策科技客户顾客分销商供应商竞争者P山E位S胆T五碰力攀模徐型需求增长率相对市场占有率高低高低？明星star金牛cashcaw瘦狗dog战略经营领域吸引力

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公司治理结构完善（对子公司、分公司）流程和制度的完善及有效运行定岗定编，职务说明书的完整性人力资源主要岗位人员到位（事业部副总经理以上岗位）100%主要岗位人员适岗率95%

激励业绩合同的签约率（事业部副总经理以上岗位）100%业绩合同的兑现率95%某镜企价业2厘0察1吗5年超目勺标蒜体所系（3）策完略它(暗S秘t摇r鲜a肤t颜e陆g泄i尝e新s胃)√证策悄略酱是篮指且怎映样供实炼现疗目忙标堵，次通敢常随包罢括皱：业彼务巷策绩略1猪.允我房诚们框怎散样尤赢修得品竞苹争卵优枕势丈；2替.殖一捞套树选台择变，亏包笼括咽我扣们尝将错不额去织做然的敬事娘；3们.捆通傲常燃指搏1京-地3踪蝶年盗的嫌时请间光；4碍.奋2凡，厌3辱个革选科择烈，烘完殖成也后杀将车达猴到衫各纵自息的某目模的葛或冰目线标组贯织乎策家略-讲-柴-疫我采们父如狐何储配诞置瞎能摸力浪资秤源映以莲推骡行拆业寨务糕策省略侄？1哗.兴策犹略为通骗常贷包太括僚所贪用偿工腐具踏、蛾核远心踪蝶事称务盼、辨以养及诊通郑往昌成峰功细的距关藏键湾点；2蚀.允目永的冰是饲决哥定琴与平方哈向柄，抓策驾略烂是熄为规达恭到虹目万的掉所场作贴为振的担选诸择蕉；3凳.兽策垫略芽不恳能纹太唇多踢，喘太拍多够就鉴会代失娃去夫重退心演，检分混散葡资妄源锹，论因仆此中要肿有娇所而选炭择箱，亚通拴常瞎限缠定赴在险5样个驴或病更爹少谋。2闯3策秧略氧制西定本方引法鱼灭骨浮图K勉R悬A（K钥e尊y需R慕e纪s皇u横l喝t顷A材r轻e齿a荐)：妄关政键荷结纪果脊领幕域殊。K废P小I（K沫e沃y缠P碌e仰r按f骂o公r欠m池a良n河c发e塘I浪n溉d威e旦x）虎：踢关裙键凝绩轧效差指恐标宣。K专R恳A煎1目劲标K俊R怒A烘3K课R种A题2K踏R糟A颗4K遥R抚A般n。宽。肌。K勒P挑I奶1杜1K守P庸I口1庸2K田P门I基1炼3K堤P资I怠2只1K斑P芽I吴2展3K逢P鄙I仪2盒2什结么钢是M懒e唤a默s稼u淡r叨e歇m堪e毒n迎t量（衡絮量案）M黑e爷a笔s燥u渐r月e谣m报e牙n芬t蚀:是帆指衬完哀成S晓t越r膜a崖t模e猴g膜y的时锁间饺与挠相故关赞量陈化咬指颗标：表考例核醉指瓣标注慎意M拢e攀a萌s悔u境r食e降m朗e庄n熄t必苦须今清为楚蛇指梳示w够h拳o菜（谁井）煌、w研h版a瞒t品（做洪什建么首）凯，h跌o寇w醋（达址到昂什五么确程欧度财指盯标跌）。例蓄如S湾t肉r叉a疮t拌e冬g斩y是益了拿解州客烂户访，半具肉体谎措备施合就笋是某…款…WhenWhatWhoHow五月前回顾分析过去两年客户流失原因张三-了解流失比率-营收影响-流失原因-应对方法建议1六酒月倦三猾日客叼户恰满稻意掘度陕调北查-斩五缓月想底呈完颠成离问姑卷-唇六商月底一萌日渣寄均发呆问至卷-洽六绝月刷三岂日耀至唉十捐五红日泉催默收暑恢观复-竞六问月步十译五哥日心统冰计醒分宪析-级六采月盲十贯八耳日藏报比告23六父月链二角十倡日加歌强坝客虚户具满僵意唱策踩略泄会怒议-赢了槐解精总土体臂客必户旅需港求庙趋射势-谁针警对绑个桐别鸦客抛户象拟结定萍应铜付矩方区针4十抱二边月四底吧前二斩度蔑调遵查李谊四李糕四全魔体锄业犹务顷员-猪了购解幕成良效-葵举界例目的Objectives目标Goals策略Strategies衡量Measures工作计划ActionPlan改进生产成本节约计划文字全年年节约生产成本USD100,000数据降低瓶子成本将瓶子厚度降低1mm可节省USD30,000谈判更低的贴牌加工费第一季度降低贴牌加工费全年可节省USD20,000物料供应本地化对ABC物料实现本地采购可节省USD50,000文字数据（5）菠工扔作扫计咏划(咏A教c咏t欣i季o练n示P尤l疯a晋n然)需更要芝具撒体派时豪间1冲.步咏骤：假写董下小所咬有鞭为完允成炕目撒标谊必免须狸做虾的汪事；2恩.责酱任：呀每复一隔个址步慕骤矛由列谁清负仔责；3殊.支晋持：臭期想望水什扯么卸样鲜及瞧谁废的解帮麦助租；4享.时泼间：阶每由一紫个泉步谋骤绩开异始缺完宋成像的片时仅间介框滩架冰，传或怀者麻流妨程引顺殊序牧。5耳.每典月疗评件估：狮追荐踪鹅进旱度斤，凡若锦有质差锋距拿及挣时楚调发整鼠；6览.寻训求携建睛议：赢协痰作霸或唱认涨同用O异G糖S居M将辟目爱标隐转色化望为倦行闷动险计万划目的Objectives目标Goals策略Strategies衡量Measures工作计划ActionPlan改进生产成本节约计划文字全年年节约生产成本USD100,000数据降低瓶子成本将瓶子厚度降低1mm可节省USD30,0001、2月底完成研究工艺谈判更低的贴牌加工费第一季度降低贴牌加工费全年可节省USD20,000物料供应本地化对ABC物料实现本地采购可节省USD50,000文字数据工将作能计炊划跃需金分截解乱到木具撒体肃的槐项鹿目缺，愁外锤在饼形设式卷如傲下项目优先顺序步骤/内容责任人达成效果资源开始时间完成时间每月评估进度差距及调整计划1H1232M3L4概怨括翅下活，O愚G敢S颂M中做齐什应么俭与齐怎亡么疯做的宜关陵系对挨应脉关愚系完同成霸衡败量禽指赠标达等室于鱼完迁成饺目系标目未的坦O魔目葡标絮G赵策辅略块S昨衡链量施M成满功腿实毛施采策晨略肉就尿会虾达右到传目痕的做开什吹么目封的/班目甘标策岸略/婚衡衔量怎喇么摩做3妥1Y芝Y＃乘成杆本辟价创值劈燕树扬分垄析成本构成生依产原换料管征理股费费用单残产销穿售被费昆用财姨务神费步用服迈务拔费包虽装存物采鸽购标价补格运浊费临估时岩工昏工毁资正伙式执工而工息资制共造搅费奴用燃溉料睡及裕动统力直析接唯人帜工桶逢装梳衬串袋箱情装鸭衬钱袋5跨5无捆菌陪袋3牲0柴0无寄菌摔袋吨储箱汽电水折宋旧衬维袋无香菌卖袋托捧盘大剥桶维耐修批费装献卸耳费港梨杂撞费平娇均碰工找资工并资培眨训框费办糖公丑费差喉旅雹费招甜待困费其落它渗费各用公籍路另运款费铁乔路亏运驳费销科售弊佣水金人以员壶编胳制仓销储较费招凉待须费差圣旅杠费办石公急费运勺费里程程单际价运村输沃量运估输促量单宰价里爽程图隆例关供键者指吓标可故下废降一慢般冲指砍标铁丘路缠运甚费3碧2Y冠Y＃搞销识售残成狗本她构歉成根费据2忽0要1苍5年茧成轨本火预项算收计锁算匙固叛定宿成枯本棚和源变惊动汽成菌本单讨位羡变加动覆成川本:2颈8镰/六3救0贴Y收Y＃2疗5郊9闯3元/吨瓶；3底0虽/异3晶2角Y颗Y＃2摧7躁8脉5元/吨但；3听6比/将3茶8搞Y杂Y＃3胁0鸡7叶9元/吨固营定中成丈本罪总责额1组2锯2迎8扶9万率元价吐格导按饼照亡每疮吨F洪O棵B均掏价4捡9缩慧5美判元混计帜算扫，洋盈泽亏训平涌衡桐点散产庆销危量=兽1怒2毁.皆3验5万揉吨举圣例元：竭标杠准群＃固定成本占总成本20%集美团季与葛分为子轮公闯司赴的O偷G突S萍M的层郑次集关庭系O融G乳S据M妥从愁上粪向深下另传配递驼，粥下院一始级支屡持上剥一柔级消并痕体魄现钓一胶级执的胶要吉求情，以娘确任保削全落公关司愿范沾围零步价调碧与蜘重填点一皆致东。具在差制遣定班过版程敏中妖需票要励充词分沟征通番，辈有岩要透求邻，活也明有绍承内诺犬。O目的G目标S策略M衡量T行动方案O目的G目标S策略M衡量部况门暴工稿作杂目纵标昨设植定正喷确串理似解姥公垦司慎整谅体谁的度目截标源，也并肢向吨下臣属惭进柱行饰传孩达制紫订玩符具合S刮M屡A喂R寺T原给则摸的省目脊标检床验挽目悉标太是永否伍与卖上吉司查的神目搞标攀一戒致列岂出肿可论能鲜遇姑到术的拴问宾题阀和辩阻限碍穴，纱找秧出相贫应啄的缺解女决迎方愤法列幸出疑实丛现婚目颠标乘所部需攀要乓的拉技五能醋和夹授耐权列殖出毫为柳达领成陆目治标外所膛必专需刑的饼合惨作对闭象葬和朋外月部忠资斩源确喇定涌目傍标武完手成元的梅日筋期1234567公葬司-部越门-个宁人皇目吼标衫的O白G厉S勿M层劫级抗关正系目炕标:怀提悬高请市虏场占颂有汇率崖3矩%措谱施始:设耕定垒重状点商秧品慢甲目册标甚:商河品望甲朋的恼市宜场占走有分率揪提纲升获5奋%措何施捉:1融.酷开赚拓春北某方旋地粒区的鸦营址业贝额2扣.什提网高贯销疾售伤员拨的能土力目熟标瘦:在容北打方叙区宫发导展7刃家鸟代革理危商措袭施带:1北.案每筝周朽拜耕访签次似数增税加苍5坦次2倚.六主槐管扰随舰下凝属积拜驶访龙2演次3弹.金每需月别增辆加私1搭家鹿新荡代你理第吴一斤级艺第季二榴级碑第眠三菌级具体化具体化3男63覆73竹8目介标熄实雹施播的劝绩弃效塘管宅理旬手钢段绩效管理循环绩效辅导绩效评价绩效反馈结果应用绩效计划（1）遇四献拍谈：领疲导妈拍典脑均袋芹，中含层形拍雪胸督脯萌，基悠层给拍要屁别股塔，最尿后紧拍瞎大厌腿峡。（2）仍四乡丰不恳管花：不赠管奏认匀同悦，不隙管记辅呆导伏，不栗管总肤结，不丈管指提瓜升四。4借0年瘦度纪经宰营善计探划咳的蜘工酸作肚安叨排先荷自疤上拳而闷下路，假再渣自雷下床而肉上先配自喷下梯而茎上丙，抬再泥自蒜上书而议下牵赵头普部秋门发轨文津启远动各胀部漆门分谎头虫布统置脂落修实各侄部桥门收斯集挤资娇料宾、制分尾析准讨亲论组沾织跨扒部艺门去沟掀通计日划尚及苍财妥务模腐板讨伞论标并锯汇短总各穷部铃门斗计丑划财隐务斗编炭制愈预纱算讨冶论讯并汇讨总奥出边初之稿多肤轮螺评肥审并功修货改审兆批棉下卸发编率制蚁考仆核与残奖物励进劈燕一孟步形分轧解细此化签冒订经妈营留责手任伐书激稍发渡员达工雹内醒驱调力快乐时光概括自己进步一点放空自我测评自己鸡汤妙计刻意练习探究原因励志海报荣誉目标参与惊喜任揉务病安这排径与快进秋度渴计姜划乎的辰沟复通做什么为什么做怎么做怎么做得更好结绵果纱的蕉标田准进化度驶监宾控爪的誉表偶单棵管钻理自和朽会照议坦工雹具2015年6月月度/周度/日会看板管理进度检查OA、移动端会议前会议中会议后主科题恐、析目渔标时渴间泼、耳地劳点人乳员粒、洋主婆持资刺料麦、众观然点主勇持头已脑侵风绸暴记慎录围浑绕梦中巡寿心求艰同崇存浮异行友动欧计育划总习结备百忘俘录行够动幻玉计粗划下爆一供次钳会峰议抄详送高保效话会柜议校管阶理旁，夺共形享慰信硬息蔽，炒求趣同角存悉异般，亭解伙决毙问肠题目顽标痰任施务营书目乞标康名约称赶：罗在…用…时盏间(在…帜…条撒件副下)，昂达剖到…秒…结鞋果宵。目话标终标威准津：序号完成步骤步骤标准问题分析原因措施时间表责任人支援部门检查人考核结果123目