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文档简介
5S与安全生产5S管理安全生产急救常识5S与安全生产5S来源:原为日本的一种家庭模式,针对地、物提出了整理、整顿2个S;企业将其引进内部管理运作,逐渐增加其余3个S,形成了如今的5S。通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质日本民间流传已有200年了5S与安全生产何谓5S:
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典型例子
整理SEIRIOrganization
倒掉垃圾、长期不用的东西放仓库
整顿SEITON
Neatness
30秒内就可找到要找的东西
清扫SEISO
Cleaning
谁使用谁负责清洁(管理)
清洁SEIKETSU
Stangardisation
管理的公开化、透明化
素养SHITSUKE
Disciplineandtraining
严守标准、团队精神
5S与安全生产整理内容:将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来不必要的东西要尽快处理掉目的:腾出空间,空间活动防止误用、误送塑造清爽的工作场所5S与安全生产整理实施要领:⑴自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的⑵制定(要)和(不要)的判别基准⑶将不要物品清除出工作场所⑷对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置⑸制订废弃物处理方法⑹每日自我检查5S与安全生产整顿内容:对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐明确数量,并进行有效地标识目的:工作场所一目了然整整齐齐的工作环境消除找寻物品的时间消除过多的积压物品5S与安全生产整顿实施要领:⑴前一步骤整理的工作要落实⑵流程布置,确定放置场所⑶规定放置方法、明确数量⑷划线定位⑸场所、物品标识5S与安全生产
放置场所
放置方法
标识方法3定原则物品的放置场所原则上要100%设定物品的保管(3定原则)生产线附近只能放真正需要的物品易取不超出所规定的范围在放置方法上多下工夫放置场所和物品原则上一对一表示现物的表示和放置场所的表示某些表示方法全公司要统一在表示方法上多下工夫定点:放在哪里合适定容:用什么容器、颜色定量:规定合适的数量整顿三要素:5S与安全生产注意点:责任化、制度化内容:将工作场所清扫干净保持工作场所干净、亮丽的环境目的:消除赃污,保持职场内干干净净、明明亮亮稳定品质减少工业伤害清扫5S与安全生产实施要领:⑴建立清扫责任区(室内、室外)⑵执行例行扫除、清理脏污⑶调查污染源,予以杜绝或隔离⑷建立清扫基准,作为规范清扫5S与安全生产注意点:制度化、定期检查清洁内容:将上面的3S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果目的:维持上面3S的成果5S与安全生产实施要领:⑴落实前面3S工作⑵制订考评方法⑶制订奖惩制度,加强执行⑷高阶主管经常带头巡查,以表重视清洁5S与安全生产注意点:长期坚持长期坚持素养途径:通过晨会等手段,提高全员文明礼貌水准;培养每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事;开展5S容易,但长时间的维持必须靠素养的提升。目的:培养具有好习惯、遵守规则的员工提高员工文明礼貌水准营造团休精神5S与安全生产实施要领:⑴制订服装、仪容、识别证标准⑵制订共同遵守的有关规则、规定⑶制订礼仪守则⑷教育训练(新进人员强化5S教育、实践)⑸推动各种精神提升活动(晨会、礼貌动作等)素养5S与安全生产整理:要与不要,一留一弃整顿:科学布局,取用快捷清扫:清除垃圾,美化环境清洁:洁净环境,贯彻到底素养:形成制度,养成习惯5S口诀5S与安全生产只有整理没有整顿,物品真难找得到,只有整顿没有整理,无法取舍乱糟糟,只有整理、整顿没清扫,物品使用不可靠,3S之效果怎保证,清洁出来献一招,标准作业练修养,公司管理水平高。
5S相互关系5S与安全生产投资者满意社会满意雇员满意客户满意5S最终效果5S与安全生产△投资者满意(IS──InvestorSatisfaction)即通过5S,使企业达到更高的生产及管理境界,投资者可以获得更大的利润和回报。△客户满意(CS──CustomerSatisfaction)表现为高质量、低成本、交期准、技术水平高、生产弹性高等特点。△雇员满意(ES──EmploySatisfaction)效益好,员工生活富裕,人性化管理使每一个员工都可获得安全、尊重和成就感。△社会满意(SS──SocietySatisfaction)企业对区域有杰出的贡献,热心于公益事业,支持环境保护,这样的企业有良好的社会形象。5S与安全生产5S运动(土壤)IETPMTQMJITISO1、5S是现场管理的基础,是TPM(全面生产管理)的前提,是TQM(全面品质管理)的第一步,也是ISO的有效推行的保证。2、5S能够营造一种“人人积极参与,事事遵守标准”的良好氛围。有了这种氛围,推行ISO、TQM、TPM就更容易获得员工的支持和配合,有利于调动员工的积极性,形成强大的推动力。3、实施ISO、TQM、TPM等活动的效果是隐蔽的、长期性的,一时难以看到显著效果。而5S活动的效果立竿见影。4、5S水平的高低,制约者ISO、TQM、TPM活动能否顺利、有效地推行。5S与其他管理的关系5S与安全生产安全生产定义:指生产经营活动中的人身安全和财产安全。人身安全:保障人的安全、健康、舒适的工作,称之为人身安全。财产安全:消除损坏设备,产品和其它一切财产的危害因素,保证生产正常进行。基本原则:加强劳动保护,改善劳动条件安全生产的定义与基本原则:5S与安全生产安全生产的基本方针:国家的消防方针:安全第一,预防为主。预防为主,防消结合。5S与安全生产安全生产基础知识:安全色安全标志安全线安全色和安全标志是一个国家规定的传递安全信息的标准5S与安全生产安全色包括以下四种颜色:蓝色:表示指令、必须遵守的意思。黄色:表示注意、警告的意思。绿色:表示通行、安全和提供信息的意思。
红色:表示禁止、停止的意思。安全色:5S与安全生产安全标志:安全标志类型:共四种禁止标志:禁止人们不安全行为的图形标志。其基本型式为带斜杠的圆形框,圆环和斜杠为红色,图形符号为黑色,衬底为白色。警告标志:提醒人们对周围环境引起注意,以避免可能发生危险的图形标志。其基本型式是正三角形边框,三角形边框及图形为黑色,衬底为黄色。
注意危险5S与安全生产安全标志:指令标志:强制人们必须做出某种动作或采用防范措施的图形标志。其基本型式是圆形边框,图形符号为白色,衬底为蓝色。提示标志:向人们提供某种信息的图形标志。其基本型式是正方形边框,图形符号为白色,衬底为绿色。紧急疏散方向5S与安全生产安全线:☆维持秩序、保证安全而画的或拉起的禁止越过的线。
例如:工矿企业中用以划分安全区域与危险区域的分界线为安全线;厂房内安全通道的标示线,铁路站台上的安全线等。国家标准GB6527.2—86《安全色使用守则》规定,安全线用白色,宽度不得小于60mm。
☆江河等堤岸上画的指示警戒水位的线。
①设备的不安全状态②人员的不安全行为5S与安全生产安全生产基础知识:造成事故的直接原因——5S与安全生产安全生产基础知识:①不知道正确的操作方法;②虽然知道正确的操作方法,却为了快点干完而省略了必要的步骤;③按自己的习惯操作。
不安全行为产生的三种主要原因是——5S与安全生产①违反规章制度②违章操作③违章指挥安全生产的三违现象——安全生产基础知识:5S与安全生产①不伤害自己②不伤害他人③不被他人伤害安全生产的三不伤害——安全生产基础知识:5S与安全生产①全员;②全面;③全过程;④全天候;“四全”的基本精神:人人、处处、事事、时时都要把安全放在首位。安全生产基础知识:安全管理的四全管理——①危险点;②危害点;③事故多发点安全生产中的三点控制——5S与安全生产安全生产基础知识:安全防护设施要做到“四有四必有”①有洞必有盖;②有台必有栏;③有轮必有罩;④有轴必有套
安全检查的“四查”①查现场、查隐患;②查思想;③查管理查制度;④查事故处理。5S与安全生产安全生产基础知识:安全作业五要点:(1)作业程序;(2)整理、整顿(“安全之母”);(3)检查、维修(定期);(4)短时间危险预知(班组会);(5)手示呼叫(即手势)。5S与安全生产安全生产基础知识:影响企业安全生产最常见的六种职工心理状态:①自我表现心理;②“经验”心理;③侥幸心理;④从众心理;⑤反常心理;⑥逆反心理。5S与安全生产1.操作错误、忽视安全、忽视警告:未经许可开动、关停、移动机器,开、关机器时未给信号,开关未锁紧,造成意外转动、通电或漏电等,忘记关闭设备,忽视警告标记、警告信号,操作错误,奔跑作业,机器超速运转,手伸进冲压模,工件坚固不牢,用压缩空气吹铁屑;员工常见的八种不安全行为:2、造成安全装置失效:安全装置被拆除、堵塞,作用失效,调整的错误造成安全装置失效;3、使用不安全设备:临时使用不牢固的设施,使用无安全装置的设备;4、手代替工具操作:用手代替手动工具,用手清除切屑,不用夹具固定、用手拿工件进行机加工,物品存放不当;5、冒险进入危险场所:冒险进入涵洞,接近漏料处,危化品房,基建工地;5S与安全生产员工常见的八种不安全行为:5S与安全生产员工常见的八种不安全行为:6、攀、坐不安全位置:在起吊物下作业、停留,机器运转时加油、修理、调整、焊接、清扫等,有分散注意力的行为;7、未穿戴劳保用品:在必须使用个人防护用品用具的作业场所忽视其作用;8、不安全装束:在有旋转零件的设备旁作业穿过肥大服装,操纵带有旋转部件的设备时带手套,女员工的长发不盘起来操作辊压机。5S与安全生产工伤管理:工伤处理流程工伤发生后第一时间报部门主管及人力资源部送至指定或有鉴定资质的医院就医30天内将指定资料交至人力资源部人力资源部上报工伤鉴定部门备案工伤认定后可申请劳动能力鉴定5S与安全生产工伤管理:符合工伤条件三要素:工作时间工作地点工作内容注:上下班途中要符合“合理时间、合理路线、合理目的”三要素5S与安全生产工伤管理:调查处理工伤事故的“四不放过”①事故原因未查清不放过②事故责任人未受到处理不放过③事故责任者和员工没受到教育不放过④没有防范措施不放过5S与安全生产怎样进行触电急救?⊙应立即断开近处电源开关或拔掉电源插头;⊙如断电有困难,可用干燥的衣服手套,绳索,板等绝缘物体作为工具,拉开触电者或拉开电源,使之脱离电源;⊙触电者紧握电线时,可用干燥的木柄斧,胶把等工具切断电线,或用干木板,干胶板等绝缘物插入触电者身下借以隔断电源;⊙事故发生在高压设备上,就立即通知有关部门停电或戴上绝缘手套,穿上绝缘靴,用相应等级的绝缘工具切断电源。
安全生产基础知识:5S与安全生产火灾的分类及扑救:按可燃物分,火灾分四类:A类火灾:指固体物质火灾。如木材,棉花;B类火灾:指液体和可融化的固体火灾。如汽油,石蜡;C类火灾:指气体火灾。如煤气,甲烷;D类火灾:指金属火灾。如钾,钠,镁;安全生产基础知识:5S与安全生产灭火器的选择:扑救A类火灾应选用:水型,泡沫型,磷酸铵盐型灭火器;扑救B类火灾应选用:干粉,泡沫,二氧化碳型灭火器;扑救C类火灾应选用:干粉,二氧化碳型灭火器;扑救D类火灾应选用:干沙,金属专用灭火器。安全生产基础知识:5S与安全生产泡沫:ABCO2:BCE(防冻伤)干粉:BC(BCE)(两年)
ABC(全能;顺风灭火,防腐蚀)1211(全能,破坏环保,被禁止)环保型(全能,无毒、无害、无污染,具灭火阻燃双重作用。三年)各类灭火器特点拔:拔出保险销握:握住瓶体瞄:喷嘴瞄准火源根部扫:左右扫射,将火扑灭四个字:拔、握、瞄、扫灭火器正确用法:天燃气、煤气事故处理流程5S与安全生产急救常识:1、呼吸中断急救法——人工呼吸法2、心脏停止跳动急救法——胸外心脏挤压法5S与安全生产1)、意识突然丧失,病人昏倒于各种场合2)、大动脉搏动消失(颈、股动脉)3)、病人有临终呼吸,倒气、叹息样呼吸4)、面色苍白或转为紫绀5)、瞳孔散大6)、部分病人有短暂抽搐,随即全身肌肉松软心跳呼吸突然停止时的表现呼吸中断急救法——人工呼吸法5S与安全生产具体操作步骤如下——(1)判定病人有无意识轻摇动病人肩部,高声喊叫“喂,你怎么啦?”若无反应,立即用手指按人中穴约5秒钟(2)将病人放置呈仰卧位,头、颈、躯干平直无扭曲,双手放于躯干两侧;整体转动时要注意保护颈部,一手托住颈部,另一手扶住肩部使病人平稳地转动至仰卧位判断意识和畅通气道5S与安全生产(3)畅通气道仰头举颏法(或仰头举颌从法):一手置于前额使头部后仰,另一手的食指与中指置于下颌骨近下颏或下颌处,抬起下颏(颌)(4)判断呼吸在畅通气道之后用耳贴近病人口鼻,面部侧向病人胸腹部,目视病人胸腹部有无起伏、感觉病人呼吸道有无气体排出、耳听病人呼吸道有无气流通过的声音,观察5秒钟,无呼吸者,立即作人工呼吸。保持呼吸道通畅和判断呼吸5S与安全生产在保持呼吸道畅通和病人口部张开的位置下进行:用扶按前额之手的拇指与食指,捏闭病人的鼻孔,抢救者深吸气后吹气两口,每次吹入的气体量为800-1200毫升进行救治时,每按压胸部30次,吹气两口即30∶2口对口人工呼吸5S与安全生产心脏停止跳动急救法——胸外心脏挤压法
部位:胸骨中下1/3交界处或胸骨下切迹上方二横指上方的胸骨正中部位即位按压区胸外按压术按压频率:80-100次/分按压深度:成人4-5CM5-13岁3CM要我安全我要安全我会安全全体人员需要解决和思考的问题预祝大家:高高兴兴上班来平平安安回家去新员工培训课程7—团队精神开场白:日本学者和美国学者对中国人的评价,“鸡头文化”是中国人无法组织起来,从而缺乏团队精神。新荣记餐饮管理公司——培训部
中国寓言故事:三个和尚没水吃。新荣记餐饮管理公司——培训部八十年代台湾学者柏杨:一个中国人是条龙,三个中国人是条虫。新荣记餐饮管理公司——培训部古老的寓言故事
在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了?蚂蚁军团!新荣记餐饮管理公司——培训部三人以上的社会群体构成。有全体认同的特定共同愿景和目标。群体成员形成了团队精神----相互尊重、相互信任、相互关心、相互激励、相互配合、相互支持。团队就是一群拥有互补机能的人,他们为了一个共同的目标而努力,达成目的,并固守相互间的责任。一、团队定义
新荣记餐饮管理公司——培训部(一)团队与群体的区别工作群体工作团队与组织一致中性(有时消极)个体化随机的或不同的个人产品明确的领导人可自己产生积极个体的或共同的相互补充的集体产品分担领导权
目标协同配合技能结果责任领导新荣记餐饮管理公司——培训部团队的业绩曲线团队的业绩曲线表示任何小的群体按照它自己所采取的基本做法行事时能干到多好,以及它的做法会不会有效业绩影响伪团队潜在团队真正团队绩优团队团队效用工作组新荣记餐饮管理公司——培训部或许有重大业绩增量要求或机会成员之间的相互影响抵消了每个成员的个人业绩,也没有产生共同的好处,整体的总和小于个人的潜力成员并不真正想实现共同的目标或群体业绩有重大业绩增量需要,也确实想改善其业绩成果只要求比较明确的目的、目标或产品,也要求更多的约束以形成共同的工作方法没有建立起共同的责任感有重大业绩增量需要,也确实想改善其业绩成果成员之间有互补技能,愿意为了共同的目的、目标和工作方法而彼此负责具有团队具有的一切特点,同时能对成员的个人成长和成功给予极大支持团队的能力远远大于个人能力的总和工作组伪团队潜在的团队真正的团队绩优团队没有重大的业绩增量要求成员之间的相互影响表现在交流信息、最佳经验或看法,也表现在作出决定,帮助每个人尽职尽责上没有实际的或真正符合理想的方法,也没有共同的目的、业绩目标或共同的生产产品不同群体的特点新荣记餐饮管理公司——培训部企业团队的特征:
心里上的认同行为上的关联性目标上的共同性利益上的依存性配合上的组织性新荣记餐饮管理公司——培训部相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子:“一滴水怎样才能不干涸?”弟子们面面相觑,无法回答。释迦牟尼说:“把它放到大海里去。”个人再完美,也就是一滴水;一个团队、一个优秀的团队就是大海。一个有高度竞争力的组织,包括企业,不但要求有完美的个人,更要有完美的团队。一个管理者就是一个教练,他要知道怎样培训员工来帮助他们做得更好,不是“叫”他们做事情,而是“教”他们做事情。管理者在教他的工作伙伴做事情、建立团队时,要力求设计合理的团队结构,让每个人的能力得到发挥。没有完美的个人,只有完美的团队,惟有建立健全的团队,企业才能立于不败之地!(二)没有完美的个人,只有完美的团队
新荣记餐饮管理公司——培训部
一当十并不难,难的是以十当一显而易见,以一当十并不难,我们太强调英雄,总在强调“以一当十”,但是,难的是以十当一。因为“以一当十”只要最大程度地发挥一个人的潜力就行了。而以十当一则不同,它需要最大程度地发挥十个人的潜力,而且要使这些潜力朝着一个方向使劲。团队与群体是不一样的,群体可以因为事项而聚集到一起;而团队则不仅有着共同的目标,而且渗透着一种团队精神。建设一个团队并不是一件容易的事。
新荣记餐饮管理公司——培训部二、团队精神新荣记餐饮管理公司——培训部同心同德相互欣赏,相互信任互帮互助要主动帮助团队成员奉献精神为团队付出额外劳动团队自豪感可以凝聚成战无不胜的战斗力团队精神执行力以团队协作为基础新荣记餐饮管理公司——培训部奉献:捧着一颗心来,不带半根草去。诚信:万事德为首,百德诚为先,事事信为本。感恩:虚心受善――知恩、感恩、报恩。知福、惜福、造福。尊重:赏识、尊重、激励的新教育“拇指文化”。走出文人相轻协作:支撑为“人”,二人见“仁”,三人合“众”。合作中共赢。团队精神是....新荣记餐饮管理公司——培训部大雁的启示
当带头的雁疲倦了,它会退回队伍,由另一只取代它的位置。队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。当有雁只生病或受伤时,其它两只雁会由队伍飞下协助及保护它。这两只雁会一直伴随在它的旁边,直到它康复或死亡为止。然后他们自己组成队伍再开始飞行,或者去追赶上原来的雁群。每只雁鼓动双翼时,对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用。雁群一字排成V字型时,比孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离。新荣记餐饮管理公司——培训部与拥有相同目标的人同行,能更快速,更容易地到达目的地,因为彼此之间能互相推动。1+1>2的团队才是优秀的团队。如果我们与大雁一样聪明的话,我们就会留在与自己目标一致的队伍里,而且乐意接受他人的协助,也愿意协助他人。大雁的启示在从事困难的任务时,轮流担任与共享领导权是有必要的,也是明智的,因为我们都是互相依赖的。要认识到自己也有能力不足的时候,懂得依靠团队力量而不是个人力量。新荣记餐饮管理公司——培训部我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的“叫声”,而不是其它的“叫声”。相互间的鼓励会振奋队员的精神,坚持到底。如果我们与大雁一样聪明的话,我们也会互相扶持,不论是在困难的时刻或在顺利的时刻。当有人必须离开团队时,我们实在应该举行一个告别仪式,因为它更多的是做给没走的成员看的。大雁的启示新荣记餐饮管理公司——培训部(一)团队精神的“三要素”1、在团队与其成员之间的关系方面,团队精神表现为成员对团队的强烈的归属感和一体感。2、在团队成员之间的关系上,团队精神表现为成员之间的相互协作及共为一体。3、在团队成员对团队事务的态度上,团队精神表现为团队成员对团队事务的尽心尽力和全方位投入。新荣记餐饮管理公司——培训部(二)团队精神才是企业真正的核心竞争力授人以渔:打造学习型团队如何使1+1>2:打造协作型团队没有创新就没有发展:打造创新型团队物竞天择,适者生存:打造竞争型团队
新荣记餐饮管理公司——培训部1.授人以渔:打造学习型团队给一个人一条鱼,你只能喂饱他一天;教会一个人钓鱼,才能使他一辈子不会挨饿。作为团队领导,不但要自己会钓鱼,还要教会员工钓鱼。给人以鱼只能使他“做对了事情”,授人以渔则可以使他“以正确的方法做事情。”不仅要做正确的事,还要正确地做事,这是活到老也要学到老的事。新荣记餐饮管理公司——培训部2.如何使1+1>2:打造协作型团队
为了检验人们之间是否具备团结协作、互帮互助的意识,上帝做了一个试验:他把人类分为两批,在每批人的面前都放了一大堆可口美味的食物,但是,却给每个人发了一双细长的筷子,要求他们在规定的时间内,把桌上的食物全部吃完,并不许有任何的浪费。试验开始了,第一批人各自为政,只顾拼命地用筷子夹取食物往自己的嘴里送,但因筷子太长,总是无法够到自己的嘴,而且因为你争我抢,造成了食物极大的浪费。上帝看到此,摇了摇头,感到失望。在远古的时候,上帝创造了人类。随着人的增多,上帝开始担忧,他怕人类不团结,会造成世界大乱,从而影响他们稳定的生活。新荣记
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