社会心理学知识培训课件

社会心理学知识第一节概述●社会心理学的性质

介于心理学、社会学、人类学间的中间性、边缘性的学科。●1875年由德国学者谢夫勒提出●社会心理学诞生的标志：

1908年罗斯、麦独孤出版了冠名为《社会心理学》的著作。2社会心理学知识■

人类学，特别是文化人类学家发现，“在心理学及大部分社会学之外，存在着另外一类人类行为的决定因素。这就是传统的风尚习俗、典章制度、工具、哲学、语言等等，即我们统称的文化。”■人类学家收集的大量材料，使我们能理解在原始文化条件下人们意识、思维、言语、风俗和习惯历史发展的特点。3社会心理学知识第一单元研究对象和范围一、社会心理学的定义（一）侧重于心理学的定义奥尔波特：对个体的社会行为和社会意识的研究。■

现实的影响：如：教室中师生的交往；■

想象的影响：交往双方通过媒介物产生的影响；■

隐含的影响：他人及其行为所包含的一种象征性意义，如：教授身份。4社会心理学知识（二）侧重于社会学的定义

如，艾尔乌德的定义：社会心理学是关于社会互动的研究，以群体生活的心理为基础。

（三）介于心理学和社会学之间的定义潘菽的定义：社会心理学要研究的主要应该是人的一生的全部心理发展变化及其一般表现与他所处社会环境的影响的关系。5社会心理学知识二、社会行为与社会心理（一）社会行为●行为是有机体的反应系统。社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。

●勒温的公式B=f(P,E)（二）社会心理●社会心理：社会刺激与社会行为之间的中介过程。6社会心理学知识●社会刺激：是各种社会客体对人产生的直接或间接的作用。

社会客体分两大类：■社会情境：与个体或群体直接发生联系的其他个体或群体；■社会文化环境：包括政治制度、法律制度、经济地位与经济状况、社会规范、风俗、时尚、信仰体系、民族与阶级、交往方式等，即社会存在或宏观环境。

7社会心理学知识●社会心理活动，与即时情境有关，也与经验和人格特征有关。●社会行为与社会心理关系密切；区别：■社会行为：外显的、客观存在的；■社会心理：内隐的，属于个体主观世界的。8社会心理学知识三、社会心理的研究范围

社会心理学的三个研究层面：

●

微观的个体层面：个体社会化、自我意识、社会知觉、态度等，以及个体与个体的互相作用，如人际关系等。

●群体层面：如群体的凝聚力等，以及个休与群体的相互作用、社会影响等。●社会层面：如风俗、时尚等，阶级、阶层和民族的心理特征、国民性等。

●但重点是个体层面。9社会心理学知识第二单元社会心理学简史

●

美国学者霍兰德的“三阶段论”：

哲学思辨阶段——启蒙时期；

经验描述阶段——形成期；

实证阶段——确立期。一、哲学思辨阶段（古希腊——19世纪上半叶）●

特点：根据哲学思辨及社会准则来认识社会行为。

如：关于“人性”的争论。10社会心理学知识●柏拉图、苏格拉底等人：人受到教育和环境的影响。康德、卢梭

●亚里士多德：人由生物或本能所支配。马基雅维里、霍布斯马氏：人无法摆脱暗杀、欺诈和背叛等堕落倾向的，社会没有道德可言，权力是至高无上的。印象整饰11社会心理学知识二、经验描述阶段（19世纪中叶——20世纪初）有重要影响的学术思想：

●

达尔文的进化论

从生物学和人类学的角度研究人类本性，从进化论的观点研究人类社会的进步。

●德国的民族心理学拉札鲁斯、谢夫勒、冯特。

●法国的群众心理学塔尔德、迪尔凯姆、列朋等12社会心理学知识●

英国的本能心理学

麦独孤（1908），《社会心理学》——本能论

●奥地利的精神分析学派弗洛伊德——潜意识、性本能和本我、自我及超我的人格理论

●经验描述阶段是社会心理学形成时期；心理学家麦独孤和社会学家罗斯出版的《社会心理学》，标志着社会心理学的诞生。13社会心理学知识三、实证分析阶段（20世纪20年代——）

●

特点：

■从描述转向实证研究；■从定性研究转向定量研究；■从纯理论研究转向应用研究。

●先驱：特里普力特、莫德；奥尔波特、默菲夫妇。

14社会心理学知识●20世纪30-40年代：

■瑟斯顿、李克特的态度量表；

■谢里夫的游动效应研究群体规范；

■

莫里诺的社会测量法；■

勒温的群体动力学研究；■

从纯理论研究转向应用研究。15社会心理学知识●二次世界大战后：

■特点：研究领域拓宽；理论向多元化发展；提出了新理论；开展了应用研究。

●20世纪80年代

■美国学者提出跨文化社会心理学概念。优点是研究复杂的社会情境，这是在实验室里无法实现的。16社会心理学知识

第三单元社会心理学的研究方法

一、应遵循的原则●客观性原则：采取实事求是的科学态度。●系统性原则：社会行为和社会心理现象存在于一个系统之中。如动态原则、整体原则、有序原则、反馈原则等。●理论结合实际原则。●伦理原则：因为要控制情境或被试，特别注意欺瞒与恫吓的后果，尽力避免身心健康的损害。17社会心理学知识

（1）必须采取保护被试的措施和步骤；（2）制定计划时，应评估其道德可接受性；（3）研究进行时时，应向被试说明研究计划的主要部分，并征得被试同意；

（4）在特殊情况下的欺瞒须经批准，并事后向被试说明，求得理解；

（5）被试有退出研究的自由；（6）对被试提供的资料应加以保密，如公开发表须经被试同意。伦理守则：18社会心理学知识

二、社会心理学研究的主要方法（一）观察法

●定义：研究者用感官或借助仪器搜集资料的方法。1.自然观察法：在自然情境中对人的行为进行观察。特点：对所观察的行为尽可能少地干预。2.参与观察法：观察者与被观察者之间存在互动关系的观察。特点：身临其境，可获得较多的“内部”信息。19社会心理学知识观察研究的分类

有结构的观察

(structuredobservation)观察研究非参与的观察

(non-participant)无结构的观察

(unstructured参与的观察observation)(participant)20社会心理学知识

（二）调查法——询问法

●特点：拟出一系列问题请被调查者回答，然后分析整理搜集到的资料，以达到描述、解释和说明社会行为与社会心理的目的。

●口头调查——访谈；纸笔调查——问卷。1．访谈法

研究者通过与研究对象进行口头交谈来搜集资料的方法。

●特点：

■双方互相影响的过程——取得信任，积极配合

21社会心理学知识

■

具有特定的目的性和一套访谈提纲设计、编制与实施的原则。

●

分类：

■

结构访谈与非结构访谈

■

直接访谈与间接访谈

●

访谈过程与技巧■准备工作■接近被访谈者■应对拒绝的技巧■谈话与提问技巧

■追问技巧

22社会心理学知识

2．问卷法●定义：研究者用统一的、严格设计的问卷搜集资料的研究方法。●特点：■标准化程度较高；■收效快。

●类型：■结构问卷与无结构问卷；■发送问卷、访问问卷、邮寄问卷23社会心理学知识●问卷的结构

A．题目问卷的标题；

B．前言说明研究目的、研究内容、组织者、对被调查提供的资料保密等。

C．指导语怎样填写问卷的说明,包括填写方法、要求、时间、注意事项和例题。

D．问题及答案问题的内容是问卷的主体。

E．计算机编码。

F．调查实施记录。

G．结束语通常在此对被调查者表示谢意。

24社会心理学知识●问卷设计的原则

A．目的性原则设计问卷时要明确并紧密围绕研究目的。

B．全面性原则设计问卷时要全面考虑问卷内容的构成，在提问语句及答案设计中要尽量穷尽相关内容。

C．非歧义性原则设计问卷要使被调查者能正确理解，避免出现歧义。D．非暗示性原则设计问卷时，调查者力求避免对被调查者的暗示与诱导。25社会心理学知识

（三）档案研究法

●

定义：按照一定目的搜集大量资料(过去及现在的)，通过内容分析进行研究的一种方法。

●内容分析

●优点：对研究对象的心理干扰小，适用于跨文化的比较研究和时间跨度较长的趋势研究；缺点：工作量大，费时费力。26社会心理学知识（四）实验法●

定义：研究者在实验条件下，即人为控制的非自然情境中进行研究的一种方法，通过控制变量考察在一定条件下，一种变量对另一种变量的影响。●优点：能使研究精确和量化，从复杂的关系中揭示出因果关系。缺点：其本身难于控制无关变量的影响；由实验法得到的因果关系与现实生活的距离甚大；许多社会心理与社会行为的研究很难于在实验室中进行。27社会心理学知识1.基本概念●自变量研究者选择、控制的变量。●因变量跟随自变量变化而变化的变量。●信度、效度。2.实验的类型●根据实验情境分为实验室实验与现场实验;●根据研究目的分为探索性实验和验证性实验。●根据实验设计分为前实验、真实验和准实验。●根据自变量的数量为单因素实验和多因素实验。●研究方法的比较

28社会心理学知识

第四单元社会心理学的主要理论

一、社会学习论●定义：试图用行为主义解释人们社会行为的学说。

行为主义主要的理论假设是，先前的学习对现在的行为有决定作用。●简史：巴甫洛夫和沃森；赫尔、斯金纳；米勒、多拉德；班杜拉和沃尔特斯。29社会心理学知识●学习的机制：■联想■强化——正强化、负强化■模仿

●观察学习——班杜拉的社会学习理论■定义：个体通过对他人行为与强化结果的观察，获得新的行为反应，或对已有行为加以修正。■四个过程：注意过程、保持过程、动作再现过程、动机过程。30社会心理学知识二、社会交换论●主张从经济学投入与产出关系的视角研究社会行为的理论。重点强调，“人们之间的互动是物质与非物质的一种交换。”●代表人物：霍曼斯

●普遍性命题■成功命题■刺激命题

■价值命题

■剥夺与满足命题■侵犯与赞同命题31社会心理学知识三、符号互动论

●主张在与他人处于互动关系的个体的日常情境中研究人类群体生活的理论，特别重视与强调事物的意义、符号在社会行为中的作用。

●代表人物：詹姆斯和米德；布鲁默等。

●符号互动论的基本假设

■个体对事物采取的行动是以该事物对其意义为基础的。

■事物的意义源于个体与他人的互动，而不是存在事物自身中。

■个体在应付他所遇到的事物时，往往通过自己的解释去运用和修改事物对他的意义。32社会心理学知识

●主要观点：■心智、自我和社会是人际符号互动的过程。■语言是心智和自我形成的主要机制。■心智是社会过程的内化，内化就是人的“自我互动”过程。■行为并不是个体对外界刺激的机械反应，而是在行动的过程中自己“设计”的。■个体行为受其自身对情境的定义制约。■在个体与他人面对面的互动中，身份及其意义也存在于互动过程中。■自我是主我和客我互动的结果。

33社会心理学知识

图米德的交往理论模式

②从担当角色来估计·意义·反应⑤评价预期反应与实估计他人反应际的一致程度

①

以个人考虑来他人的反应④他1.真正存在的对他人作反应③

对他人的行动

2.想象中的人3.潜在的34社会心理学知识四、社会认知论及场论

●强调个体认知过程在其行为中的重要性的社会心理学理论，源于德国格式塔心理学。

●代表人物：勒温、海德、谢里夫、阿什（希）、纽科姆、费斯廷格等。

●基本观点是：个体并不是被动面对客观世界的各类事物，而是主动地知觉世界。●场论勒温的场论研究的六条原则

35社会心理学知识

●三个基本概念：■心理生活空间■力：力是一个特定方向上行动的趋势

■紧张与冲突

如果内外刺激使某一区域平衡状态被打破，个体为恢复平衡，在心理生活空间寻求满足需要的目标，释放能量，驱动行为达到目标。

冲突三种类型：双趋冲突、双避冲突、趋—避冲突。

36社会心理学知识二、冲突的形式

●勒温提出——对目标的反应倾向性1.接近——接近型+

+

2.回避——回避型-

-3.接近——回避型4.双重接近——回避型+-+--+37社会心理学知识五、精神分析论

●

奥地利著名学者弗洛伊德创立的一种学说，后来发展为一种强调潜意识过程对人的行为有决定作用的理论，亦称深层心理学。

●早期精神分析论的主要观点■意识：个体与感知有关的心理部分

无意识：原始冲动、本能及欲望潜意识：无意识中可被召回的部分■“力必多”——性本能、人类生命力的根源

38社会心理学知识

■快乐原则：顺从冲动、追求快乐现实原则：社会生活中的法律、道德、习俗要求个体克制本能与冲动

■生本能：指向生命，代表爱和建设的力量；死本能：体现恨与破坏的力量。■人格结构：本我、自我与超我。■本我：存在于无意识中的本能、冲动与欲望生物面

■自我：介于本我与外部世界之间心理面■超我：“道德化的自我”，由“良心”和“自我理想”组成

社会面39社会心理学知识

●新精神分析论的主要观点

■代表人物：沙利文、霍妮、弗罗姆、埃里克森等。■共同点：强调精神病成因中的社会因素、文

化因素对人格的影响。

■霍妮的“文化因素”论：强调环境、家境和教育、后天因素。■埃里克森的“人格发展八阶段论”：每一阶段有其特定的受文化制约的发展任务。40社会心理学知识第二节社会化与自我第一单元社会化一、社会化的概念●从社会视角看，社会化即社会对个体进行教化的过程；从个体视角看，社会化即个体与其他社成员互动，成为合格的社会成员的过程。●社会化的分类：

41社会心理学知识■按社会化的发展阶段：早期社会化，继续社会化；■

继续社会化：由成年人经过基本社会化之后，为了适应社会文化环境，继续学习社会知识、价值观念、行为规范的过程。■

再社会化，由于社会急剧变化，对个体重新进行社会化的过程。包括（1）强制的；（2）非强制的。42社会心理学知识■

反社会化：把个人接受与主流文化相对对立的亚文化的过程。包括：（1）无理性型；（2）有理性型。■

反（逆）向社会化：由传统的受教育者对施教者反过来施加影响，向他们传授社会变化知识、价值观和行为规范的社会化过程。——文化反哺43社会心理学知识二、社会化的内容●教导社会成员掌握生活与生产的基本知识和技能。●

教导社会成员遵守社会规范。

●教导社会成员树立生活目标，确定人生理想。●培养社会角色

三、社会化的条件

●人类有较长的生活依赖期；●人类具有超越本能的能力。

44社会心理学知识四、社会化的载体

●

家庭：

■童年期是人的一生中社会化的关键时期，而这一时期中，儿童主要生活在家庭的天地中；

■儿童在童年期对家庭的生理和心理依赖是一生中最强烈的时期；

■儿童家庭在整个社会结构中占据着特殊的地位。——是最早的社会关系

45社会心理学知识●学校：在早期社会化中，学校是不可替代的社会化载体。■学校是有计划、有组织、有目的地向社会成员（不仅仅是儿童）系统传授价值观念、社会规范、生活技能、科学知识的制度化机构；■学校有着独特、完整的机构，它是社会的雏型。

46社会心理学知识

●

大众传播媒介：提供大量各种信息，使人广开视野，学到新的知识与规范。

■它使人们能够有效地了解社会、分享经验、增长知识，能够促使人们接受社会所公认的价值观和行为方式；■它大众传媒是全体社会成员进行社会化的“第二课堂”。47社会心理学知识

●

参照群体■定义：能为个体的态度、行为与自我评价提供比较或参照标准的群体。■作用：规范和比较

48社会心理学知识五、社会化的外延●政治社会化：个体学会接受和采用现时的社会政治制度的规范，有相应的态度和行为。

爱国意识的发展有三个连续的阶段：■国家形象阶段■抽象国家观念阶段

■国家组织系统阶段

●道德社会化：个体将社会道德规范逐渐内化，成为自己行为准则的过程。

49社会心理学知识有三个方面：

■

道德观念与道德判断■

道德情感

■

道德行为

●性别角色社会化：个体在社会生活中，学会按自己的性别角色的规范行事的过程。

●

男女之间的差异：

■“性”表示男女在生物学方面的差异。■“性别”表示男女在人格特征方面的差异。■“性别角色”表示男女在社会行为方式上的差异。50社会心理学知识

●

性别角色社会化如何发展：

■家庭对性别角色社会化的影响是通过性别期待与认同、模仿的机制实现的。■儿童进入学龄期以后，学校和社会从多方面强化了男女两性的角色差异。●语言社会化：个体社会化是从掌握语言开始，全部社会化是以语言社会化为前提的。51社会心理学知识●

按角色获得方式可分为先赋角色和成就角色。

■

先赋角色:指个人与生俱来或在成长过程中自然获得的角色，如，种族、性别、皇帝，贵族等。

■

成就角色:指个人通过自己的努力和活动而获得的角色。如，大学生、厂长、教师等。53社会心理学知识●

按角色行为的规范化程度分:

■规定型角色：指那些角色规范严格且有明确规定的角色，即角色的责任、权利和义务以及处理各种关系的需求等行为规范，有明确规定，不能自行其是，如，政府官员、法官、士兵等。■开放型角色：指没有严格的角色规定，个体可以根据自己对其地位和社会期望的理解而较自由地履行角色行为的角色，如，朋友，父亲等。

54社会心理学知识●按角色的功能分:功利型角色和表现型角色。

●按角色承担者的心理状态分:自觉角色和不自觉角色。●培养社会角色

三、角色扮演过程：

●角色期待：社会公众对其行为方式的要求与期望。

55社会心理学知识

●

角色领悟：对角色的认识和理解。

●

角色实践：角色期待与角色领悟的发展是个体实际表现的角色。特定地位自我角色发生网络的相关扮演角色具体期望过程技能行为56社会心理学知识四、角色失调

●

定义：个体在角色扮演中产生矛盾、障碍，甚至遭遇失效。

●

角色冲突：由于地位、身份与角色互不相容，出现矛盾，产生的心理冲突。

■

角色间的冲突：当个体扮演两个以上的角色时，由于不能同时满足不同的角色期望而引起的冲突。

■

角色内的冲突：当个体扮演同一角色，而不同的他人对此角色有矛盾的期望而引起的冲突。57社会心理学知识

●

角色不清：主要指角色期望模糊。（1）个体对其扮演的角色认识不清；（2）公众对新角色认识不清

●

角色中断：由于各种原因使个体的角色扮演发生中途间断的现象

●

角色失败：角色承担者放弃原有角色，退出舞台。

58社会心理学知识

第三单元自我、身份和自尊

一、自我●自我的概念■自我：亦称自我意识(或自我概念)是个体对自己存在状态的认知。(selfvs.ego)■主我与客我：前者是个体的主观经验，后者是经验的内容。

■镜我：自我概念是他人判断的反映。

59社会心理学知识

●

自我的结构——五个层面■

物质自我：其他自我的载体，是个体如何看自己身体的层面。——个体对自己躯体、性别、体型、容貌、年龄、健康状况等生理特质的意识。■心理自我：是个体态度、信念、价值观念及人格特征的总和，是个体如何看自己心理世界的层面。——对自己的智能、兴趣、爱好、气质等心理特点的意识。

60社会心理学知识■社会自我：

处于社会关系、社会身份与社会资格中的自我，是社会如何看待个体的层面。——在宏观方面指个体对隶属于某一时代、国家、民族、阶级、阶层的意识；在微观方面指对自己在群体中的地位、名望、受人尊敬、接纳的程度，拥有的家庭、亲友及其经济、政治地位的意识。

■理想自我：个体期待自己是怎样的人的自我。——