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文档简介

TheGroupLevelintheoBModel(群体行为)decisionmakingIeadership群体决领导ProductivityCommunication沟通群体TurnoverSatisfaction冲突Politics权力与政治群体动力学的研究1、群体形成的动力交往情感相近交换动机群体可以满足大多数人的社会性需求群体动力学的研究2、群体凝聚力群体成员对群体目标的认同程度·群体成员之间的吸引力(情感投入程度)群体对成员的吸引力(需求满足程度)张瑞敏说:“要让员工心里有公司,公司就必须的时惦记着员工;要让员工爱公司,公司首先要爱员工“群体动力学的研究沙赫特的实验:凝聚力与群体绩效的关系积极诱导凝聚力绩效消极诱导凝聚力可能是管理者手中的定时炸弹群体动力学的研究增加或减少群体凝聚力的因素增加减少认同组织目标不认同组织目标频繁互动群体规模大人际间吸引不愉快的经历群体间的竟争群体内的竞争有利的评估方式由一个或更多成员控制

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