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文档简介

职业能力提升与个人发展工程技术职业学院课程主要内容、职业能力的认知职业能力的隐性因素的价值三、提升职业能力助力职业发展案例思考令今年五一节,XX医疗设备公司要派10个人去青岛参加一个展会。

每逢节日,铁路客运就非常紧张,旅游旺地更是如此4月27号(预售的第一天)一大早,公司老板就派小刘去火车站买车票过了很久,小刘满头大汗的回来了,说:“售票处人太多了,我挤了半天,排了3个小时才轮到我,但是窗口的所有火车票,、老板为什么会包括软卧、硬卧、硬座都卖完了,没办法批评小刘?,我只好回来了。”2、如果你是小刘老板派你去老板非常生气,将小刘训了一顿,说他真火车站去买票不会办事。小刘感到很是委屈,心想,我请问你会怎辛苦了一早上,的确是没票了,为什么还么做?要怨我?老板又派小张去火车站看看,小张过了好长段时间才回来,他的回答是:火车票确实卖完了,我调查了其他一些方法,请老板决策1.买高价票,每张要多花100元,现有15张;2.如果找关系,我有一个朋友在火车站派出所可将10人送上车,但晚上没地方休息;3.可以中途转火车,北京到济南有X趟,出发时间:XX;到达时间:XX;济南去青岛有X趟,出发时间:XX;到达时间:XX;4.如果可以坐飞机,XX日有X班飞机,时间分别是5如果可以坐汽车,包车费用是XX元;豪华大巴每天有X次,时间分别是,票价以元课程主要内容、职业能力的认知职业能力的隐性因素的价值三、提升职业能力助力职业发展、职业能力的认知个职业人要将工作做好需要哪些素质职业能力的“冰山模型”我们把一个人的全部能力看作一座冰山,浮在水面的这一部分我们称之为员工的显性因素,仅为冰山的八分之一;而潜在水面之下的八分之七部分,我们称之为隐性素养。显通过学习形成的某种可表现出个人在知识性|特定领域来的的专业行为活动,一般来说,通过反复的学习和训练因|中所掌握技能这种专业行为活动的熟练程度素的信息会得到提高人在其行为隐过程中所具人自己形成的对自身的一个“内在定位”,是备的某种相自我认知形对稳定的特对自己的身份、态度价值观等的自我假设。因征,这种特素征会驱动特人格特征定的行为方最底层的是是人的式,从而产深层动机,它是促生形影的行动机为结果使人追求某种成就的内在动力能力的显性因素知识:主要是指从学校系统学来的知识◆技巧:为人处事的技巧。如沟通技巧、谈判技巧。理解能力:对事件的理解程度和速度。心分析判断能力:对事件的判断和评价。经验:工作中积累的经验和技能。令懂得运用知识作判断。心掌握让客户满意的技巧

能够根据自己理解的信息作出合理的反应。

能够灵敏感知外界的变化,具有识变、应变改变的心理素质。表现在工作中今不断总结以往的经验,结合知识,持续地提升※能力的显性因素是一个人胜任一种具体职业而必须要具备的能力,表现为任职资格;mhahau68:com能力的隐性因素就如冰山图所示,隐性因素支撑着显性因素。作为一名合格的职业人、企业员工,不仅要具备一定的显性因素,更重要的是要具备隐性因素直接用于支撑显性职业第沟通能力、人际交往能力、分析能力技能完成具体工作任务,层组织能力、团队协助能力、创新能力与工作任务完成紧密相关第责任心、成就动机、服务意识、自通过长期积累和修炼形二信力、承受压力能力、全局意识、成的心理能力层道德第基于先天生理差异而形成三直觉、

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