导购培训之导购礼仪

雅士利导购培训系列课程-----之导购礼仪人力资源部：张虹目录礼仪的基本概念及作用；如何树立良好的职业形象；仪容仪表的标准和要求；与顾客沟通注意事项一、礼仪的概念及重要性礼仪是对礼节、仪式的统称。是在人际交往中，体现相互尊重的行为准则，是人与人之间交往的艺术。具体指的是仪容仪表和言谈举止。礼仪运用成功，可以迅速拉近彼此之间的距离，特别是在与陌生人交往时。了解礼仪是成功的必要条件之一，而不熟悉礼仪或运用不当，则比较容易得罪人。客户之间的交往，商业活动的成功，一般人都猜测它来自于不群的智慧、非凡的手段或出众的口才，然而松下幸之助说：“错，它来自高妙的礼仪”。二世：音如因何登树袄立邮良透好高的描职隶业掉形杠象视渴觉估信拣号份（5呀5嚷%）桶：脾对屑方勾直衔接霜看思到直的罚，孕如咐干私净狸整矿洁沈的款衣脉着侧打敢扮供、径大蛾方砍得息体丸的铲言封行颠举缝止代、向热秧情孔诚尘恳骄的种态缸度畏等姻；声传音腔信粒号在（3执8扩%）采：孤对清方胀听软觉缠的塔感思受竟，偶如普热筋情斤亲袜切仇的诸问溉候眠，系悦脂耳童舒墙适妨的斜语某气捏、衡语障调跟、率语即速廉等袜。语椒言怨信离号钱（7脑%）季：矛准纸确常清自晰挠有沉条播理过地吹表高达丽具出体扶内拦容邻，纸如巨产歉品谣知州识呼、微营弟养泽元棉素远的物作粱用翼、考冲捎调呜方迷法嫌、调促欢销精活挑动肯等枕，螺让洞对跑方塘感沃受僻你汗的鸡专别业桨。三列：晓仪杀容盈仪坏表蓄的饱标敬准夕和艰要楼求发览型犯发常式忧：皇端梦庄甜大纱方换，蚂不独用殿太盈多孩饰笋品家，购不玻披纳头咱散垮发启，测不意搞跨夸洒张泰的寇奇笨异膝发雨型对，石长茫发嗽束推起驱或贞盘购起征会基显誉得拢有吧精凡神艳；面野部召修秘饰够：组清轧雅锦的泪淡分妆拐显纤示概你型对妇别忘人愿的立尊融重含；木忌准浓摘妆兴艳宝抹隶；着悲装锹：她干纱净销整那洁左，娃大既方竞得姿体蛙；避零免利：常张帖扬祖的蚂饰吨物龙与冻浓婶烈柴的缴香耀水选蓄择犯服疗装理的周原筝则所班处爬的扩环惭境本愚人狭的惰社洞会康角舅色自俱身梁的俗条垂件与相世协炊调工税作础场举所股应蹦避像免碎的桐服蛾装透屑视碰装紧窜身吧服侵装吊但带慕衫超旱短饶裙保敌持加适克当苹的踩距芳离私敢人熊距突离0忙.粘5米管以踪蝶内社揭交垄距纺离0病.厦5捏-煤-馒1滋.妹5米礼避仪粪距毒离1贞.股5喊-商-女3米公洪众蹈距题离3米带开达外让斤顾联客捧感虫觉游舒浑服丢为终原键则站爬姿抬匙头摆挺栽胸库收壳腹堪，炉双匆目势平何视膛前辩方顽，俭两汉臂亡自运然谅下仗垂遣或迷交地叠巷放重于录腹舟部候，陆身酬体裳侧伴站惰（4奔5度旨）牺，暗丁鬼字塌步稿，历精鸭神折饱涌满秧；禁瞎忌蔑：头东上胳仰污或枕下饼垂螺、称弯址腰穗驼耽背让、翻重虑心存不象稳倍、堪双肤手所插山腰碰。注筛意篮个阵人担卫磨生勤稠洗民头矮、卡洗秃澡伶；服休装烂干会净宋、摧整朵洁肠；保漠持垮口洗气揭清沿新馅；双驻手昼保颠持漫干透净嘱，渡指痕甲要修旋剪湾整逐齐绘。剪品指梯甲表吼情纯麻贸木斜各眼护看亏人四冲：族与锹顾刘客稳沟衔通病注切意铅事辞项一梳、痰亲享和爸力二绞、话换见位靠思暗考三虚、易善扶于首倾筐听四竹、系善赵用霞语草言亲差和秋力面延带茄微翅笑暂，纸表裳情怖温愧和树；目裂光烂的朽交歪流桂；清扭楚伞的桃语尚句堤和斗适松度纽奉的礼音担量锈；动显作迫轻久盈软不初慌云张出急恩促撤。换耀位咏思麻考大楚家竭做处个懂游饼戏~血~抽~认~火~结~“你闲希蜡望争别佣人均怎聪样陈待捞你室，搏你稀就园要拉怎乐样歇待鱼别聋人酿”善坦于互倾跨听倾愉听寻的驱小砌故徒事说誉三叨分最听膊七析分“闹两樱个缸耳侄朵霜，笋一炼张耗嘴则巴霉”桨就咸是语多忆听铃少哥说善铜用短语表言恰传当泉的亦称间谓声（活需沟灵钞活泰）使莫用趟对傻方高接间受划的津语谅言(普全通申话/本历地屿话)；善安用颠身柱体从语东言舞，叨美孙化反声款音顽。禁限忌针用蛋语礼叹仪借其古实尼很迎简哈单附，旁就疾是：得谁体贯的歇着历装和疼悦靠的词微绩笑谦雨逊氧的行姿泻态优煮雅混的烫言叙行练益习：一秤、感请揪在更你烫做惹到种的晨项磨目抢前用划久“√绕”歪:微登笑魄常糖现才脸尊上裂，存礼朗貌挥用迟语各常稿挂蔬嘴导边何；懂振得絮礼魄让召，蹄帮服助者有兰需绩要把的少人铅，坐老盾弱耀、恶孕灵妇理等过；遇睬到绢熟剩人怎、顾僻客或叹同租事果，绍主菌动筑打捧招拣呼断；不送当扶众梅打茎呵尚欠爹、携伸兴懒状腰限、倚挖输鼻住孔拦、爬抓景痒女、旬剔愤牙不南用台过肢于悼张宏扬把的渔饰橡物；指迁甲喉干济净裕、帆修戚剪篇整溜齐衰；不吼与鼻顾四客再、捡卖直场匪管茎理吼人使员掌争术吵谱，衣陈着匀干畅净汪无聚污示迹起，周整捎洁古不聋起殃皱道；二被、禾请映谈适谈井你速对页“见沟胞通贷四匀要伙素衫”傅的凤理购解,及片如泥何攀在层工纤作边中授运秆用冶。（剧可巾分钟小宏