项目管理过程与项目生命周期

第二章项目管理过程与项目生命周期一.项目的管理过程过程就是一组为了完成一系列事先指定的产品、成果或服务而需进行的互相联系的行动和活动的程序，或者说是过程（流程）是为了实现某一特定的目标的活动序列。任何项目都是由两重过程构成：项目的可交付物（含阶段性可交付物和最终可交付物）的创造和生产过程项目的管理过程：为了实现项目目标的综合努力过程。第一节项目工作阶段划分项目管理过程项目成果创造、生产过程项目成功完成从控制论看项目管理过程示意图输入处理输出依据资源过程技术、方法、工具成果交付物项目生命周期项目的管理过程项目的实现过程项驾目容管厘理土过贴程茅和夜项罚目各生危产王过默程资关俘系宁示椒意键图一调个念项财目叔可顷以捏划掘分舍为猴四范个削主冶要孔工笛作仓阶唤段胶：1炭.项嚷目仗的只定注义达与棵决幅策氧阶丙段妈（碍见薪附承图1）2浊.项爆目未的番计答划叔和况设汁计仆阶养段啦（丧见法附夫图2）3餐.项静目疾的越实偏施亿与尾控么制戚阶料段择（前见貌附惭图3）4照.项济目络的喉完结工奏与茶交告付雨阶负段闭（丝式见驶附倚图4）二.一洒般开项泉目甚工殖作株阶绪段心的巴划幼分项行目召阶驱段每樱个扭项休目槐通梳常鞭都恰分针为昨多朝个项药目懂阶腰段（P警r海o袋j纪e渣c剪t兼P粱h结a伍s斑e）怕。项症目圈阶势段螺的华集感合袜组该成锤一仙个项请目沃生鞠命瓣周最期。典四型峡的海项培目塌阶愿段拍包庭括禁以惯下勇阶启段仗：概拒念（C咐o如n否c敌e气p盟t）开妻发/规蜜划（D唤e躁v挺e齐l添o抖p艇m赵e土n延t摄/过P悲l梅a柔n丑n躬i泼n盐g）实烫施/执量行（I龄m恭p丸l直e志m相e将n轿t俘a遥t呼i廊o挣n解/予E拿x冲e桥c艳u燥t街i非n阳g）收贪尾/结坦束（C谊l从o晃s荡e律-驰o深u挑t什/为T韵e痛r淋m持i稀n箱a距t乳i套o脉n）其拉中系，戚前号两既个居阶挎段盆也攻称捞为项闸目哗可雨行扶性呆阶管段；宗后来两航个摸阶宝段词称且为项鸟目灵获薪得效阶器段。项目可行性阶段项目获得阶段概念开发实施收尾结束项目定义与决策阶段开始发现问题和机遇并提出建议分析条件和解决问题的可能性与必要性提出项目提案或项目建议书研究和批准项目提案或项目建议书并完成项目立项开展项目的详细可行性研究（必要性和可行性）审批项目可行性报告作出项目决策项州目近定朴义菌与坑决殿策歇阶仆段嚷工酱作交图项目计划和项目设计的确认项目工作的对外发包及其合同订立结束项目计划与设计阶段开始明确项目的限制条件设计项目专项计划目标与主要指标初步编制项目的集成计划全面编制项目的专项计划和集成计划设计和规定项目产出物和项目工作项偶目摧计框划忠与忠设迟计舟阶敢段湿工危作弃流肃程古图开展项目实施的指挥、组织和协调工作根据项目实际绩效和项目标准的差距采取纠偏措施结束项目实施与控制阶段开始按计划开展项目实施工作项目控制标准的制订项目任务、范围、计划、要求的确认定期和不定期度量与报告项目工作绩效项权目宜实洲施奥与县控获制晚阶龙段耐的自工次作桂流潜程喇图结束项目完工与交付阶段开始项目已完成工作的初步确认项目完工工作的自我验收各外包合同和对外采购合同的终结和验收工作整个项目的全面验收工作项目产出物的实物交付工作各种文件及产权或所有权交付工作项目存在问题与善后处理工作项叔目仰完筛工全与怕交果付旦阶长段贫的秋工孔作统流舱程元图一.项砍目附管订理前过沈程项薄目购和渐项塑目躲阶桌段都楼需早要拳有回一眯个潜相风应借的项行目貌管辞理聋过讨程朗。累这退由五荣个何不旱同傍的瓣管王理距具蔬体工滥作塞过偶程钓构帐成藏。（民中羞间土三紧项资属傲日骡常究运袜营排，但眼项邮目彼管糊理坊是蹈一宪个纠不赶断更巨新袖的撇过仿程拖）各拼管梅理屡工煤作致过庆程驶之马间清的究相彻互渔联命系控制过程起始过程计划过程执行过程结束过程第铃二某节易项线目炸管党理兼过爷程启动过程组收尾过程组规划过程组执行过程组监控过程组项雾目舰管障理荡过文程受组进入阶段/开始项目退出阶段/结束项目小义结主务要模的众项扣目去管左理钥工糠作象在丈计旋划番和荐执篮行虹过扮程鞭组糖之慎间纳交窜互定运农行监堆督彩和沸控仿制烛过世程削组差贯帖穿千项禽目知的丢全息过厕程寸，枯影鹊响个着勿每补个饺过刘程侨组贷的晴方脱方响面裹面启航动橡和膏收奸尾叮过股程充组但限肠定醒了杂项等目郑的幸开旧始沉和闹结贷束项娃目进阶收段彼之扭间余的剃管皂理辅工讽作仿过皱程此间糖的捡相荒互轧作练用项目设计与设计阶段项目实施与控制阶段起始过程计划过程控制过程执行过程结束过程起始过程计划过程执行过程控制过程结束过程？芬因立为里每停个驰阶歪段轮都肚需吩要汤重塞新蛋决团策旨安册排使计写划凶是个否那需欠要签进陶行项型目恢管帐理片过事程姐组母之算间尽作序用项目启动者或发起人启随动道过熟程汗组规共划膜过虾程拴组执甲行闹过梅程耍组收辞尾攀过序程休组监棋控顷过伪程馆组企业/组织客户卖方项击目腰文挎件项雾目智工研作倚说那明修书商早业振论棚证合融同组搅织乖过裂程招资焦产事钓业有环王境奔因绢素干妨系抗人卵登穗记否册干避系转人刚管熟理克策恐略项麻目岔章作程采壮购权文焰件合告作厌协垄议项赔目胸管帮理裂计挨划自砖制售外粱购控决吼定供笛方夕选错择胆标垃准资花源瓶日坊历需呀求最诊终菜的钉产木品那、效服务邮或船成韵果卖带方转建岛议户书采视购士合估同授农予批储准道的屑变当更知请剥求质慎量伯控便制胀测雹量仁结伐果绩汗效言报浆告可兼交勿付拉成烧果变愤更践请偏求工聚作肠绩陵效伯信晒息选休定将的不卖堆方验哈收票的冻可钞交浩付省成痒果采株购应文摩档知识领域启动过程组规划过程组执行过程组监控过程组收尾过程组4.项目整体管理4.1制定项目章程4.2制定项目管理计划4.3指导和管理项目执行4.4监控项目工作4.5实施整体变更控制4.6结束项目或阶段5.项目范围管理5.1收集需求5.2定义范围5.3创建WBS5.4核实范围5.5控制范围6.项目进度管理6.1定义活动6.2排列活动顺序6.3估算活动资源6.4估算活动历时6.5制定进度计划6.6控制进度7.项目成本管理7.1估算成本7.2制定预算7.3控制成本8.项目质量管理8.1规划质量8.2实施质量保证8.3实施质量控制过循程洗组续与回知右识呜领私域聋关自系知识领域启动过程组规划过程组执行过程组监控过程组收尾过程组9.项目人力资源管理9.1制定人力资源计划9.2组建项目团队9.3建设项目团队9.4管理项目团队4.项目整体管理10.项目沟通管理10.1识别干系人10.2规划沟通10.3发布信息10.4管理干系人期望10.5报告绩效11.项目风险管理11.1规划风险管理11.2识别风险11.3实施风险定性分析11.4实施风险定量分析11.5规划风险应对11.6监控风险12.项目采购管理12.1规划采购12.2实施采购12.3管理采购12.4结束采购过尽程奇组奖与赌知姿识亿领抄域沙关千系项订目峡边犬界执行各过程启动各过程收尾各过程规划各过程执行各过程监控各过程项目边界项目输入项目启动者发起人最终成果项目记录客户组织过程资产组捞织铸过盈程拼资庸产标焦准流折程程抬序数据库知杯识挤库知明识劝库数漂据停库档案档案档案启溪动码过它程找组4象.驻1制储定喉项汗目伤章鸣程1团0那.水1识延别句干华系锋人项饺目男整变体些管胞理项壤目露沟嚼通抛管都理环户形动线骨内登的察过锹程衫是竖整即体童管瓶理哗知企识茶领卖域捕的贵一妄部猴分闪，阁该妙知锋识夸领傍域导协汁调更与吃统践一科其枪他饲各石知配识虚领谋域画的蓄过心程莲。规侧划能过溉程变组4喇.尺2制沫定因项像目吸管处理眼计宝划项恰目芒整棉体浅管垂理5条.菌1收邻集淡需碌求5侄.倘2定朽义砖范隶围5您.修3创忍建W增B糕S项披目祥范吴围缸管星理6谨.秆1定复义念活骑动6风.筑3估爹算姓活奋动且资嫂源6他.姓4估造算喷活瓜动食历堤时6开.殖2排碰列麦活著动坊顺岛序6塔.桥5制守定身进还度汤计震划项蛾目览时骆间兽管薪理7第.漏1估膊算捉成诉本7沉.狸2制防定龟预顽算项茅目枝成垂本程管闹理8生.谜1规宵划口质侦量项震目返质侦量捧管哭理9寨.枝1制店定H绵R计奥划项撕目H扯R管火理1绘0互.校2规价划钻沟革通项厅目兵沟蝇通仿管尼理1陵1凝.滥1规鼠划惹风感险凯管沾理1买1孩.绿3实它施撕风炭险抵定俘性守分诵析1桐1石.轨4实隔施掠风骆险把定茧量摇分掩析1窜1厘.假2识宽别虎风贷险1朗1爬.轿5规爷划豪风笋险亚应袄对项落目犬风唐险钞管轰理1光2秃.踢1规砍划社采狸购项艰目纪采隙购恳管脑理环富形拢线俗内较的带过淡程归是岩整沫体红管展理烦知怀识望领吩域曲的脊一荡部肉分猴，寄该外知狠识馒领乖域暑协韵调眉与临统饱一田其楼他像各勒知摩识酿领醋域妄的巩过呀程贤。执柄行归过扭程对组4沸.廉3指堂导令与绳管顾理项施目费执贡行项奥目厦整泊体则管家理9对.衣2组旗建去项的目畏团栽队项嗓目H献R管愉理9室.逃3建授设创项对目拔团饮队9榆.溜4管英理画项栽目较团验队1洽0疤.递3发灿布梢信护息项牛目数沟预通崭管齿理1冲0讨.竹4管坏理阀干趁系抵人期续望1售2懂.捉2实或施腥采泄购项摔目同采战购久管铺理8傅.伞2实纪施蜜质态量保姐证项出目披质星量罗管闭理环饥形铸线楚内湾的刻过藏程怎是芬整句体风管远理汤知养识杯领不域宫的她一河部较分驶，馅该痰知窝识续领企域以协蔬调殊与局统臣一便其范他描各画知肤识丧领挡域历的乡丰过项程候。吴族永懒达监多控性过婚程冬组4盒.基4监序控疼项准目越工欢作项萝目菌整科体猛管湖理4支.两5实制施船整拾体柄变钩更并控凶制5伙.谱4核抄实额范烦围5扩.绘5控很制奴范犹围项铺目读范流围为管债理6哨.蔬6控汁制爽进拼度项柱目塞时漫间忧管但理7句.崭3控模制捏成究本项梯目广成生本愉管环理8栽.剑3控接制衔质童量项叼目航质学量石管鞭理1傍0键.倍5报缺告击绩季效项江目曾沟世通蚕管湖理1挑1疑.副6监紧控讽风赞险项剧目脚风坝险膏管出理1抗2止.羡1规急划百采秤购项邀目肉采待购别管拦理环蹲形划线拼内燥的馋过下程奋是父整轻体跑管就理魄知窃识袍领都域剃的奥一派部侦分计，理该羽知闹识辨领朱域孔协催调选与责统秋一躲其饮他庆各涝知秘识命领吩域肠的虫过裤程饿。收糕尾经过街程部组4隔.泡6结瓶束脏项雁目或吨阶揪段1资2收.饥4结献束睛采远购项族目肢整程体桶管旧理项采目政采桥购家管秀理环邀形酒线飘内深的栏过甜程致是谢整颂体单管秀理肆知悬识母领绒域医的轧一画部害分眨，岸该结知常识破领效域听协虎调凳与拌统贸一这其直他叫各液知眉识涝领授域朋的燥过傅程棕。过勤程沸组存之堂间抱的应交落互南影灰响过程相互作用的程度启动过程组规划过程组执行过程组监控过程组收尾过程组开始完成项答目剑经揭理雷或渔组鲜织子可茅以乐把争每餐一静个屋项经目驰划劳分泻为栽若鱼干眉个著阶骑段驱，弯以贼便离有叮效两地蚊进均行膝管泽理拐控慌制拔，防并院与泳实水施阁该扣项清目淘组篇织头的衔日冻常酷运阶作忠联夜系宝起刚来辫，锣这忆些奸项每目近阶让段缘瑞合落在馅一跳起扶称绞为础项唯目幼生千命通周露期活。碍（P处M旱B龄O鹅K撤)一胶个赛项林目新从算开般始繁到势结钩束麻，胸要献经稳过仪多房诚个赤阶贷段怖，英所秒有狸这蛾些辫阶泳段读连何接舅起饱来遥就纳构夫成茅了嗓项虽目夸的男生益命辅周柴期许。项受目评生盘命是周稳期荣确急定骨了驰将贩项云目丧的魄开俩始萄和妙结色束援连录接狗起颂来体的仇各渣个签阶雁段际。第邪三网节按项布目购的兄生侮命砖周倒期一.项率目惊生恒命周期的眯定迟义项傲目冒生寻命待期奶一而般阵的册定县义币包尤括在淡每弄一椅个否阶寸段吨，邮做亭什神么善工惯作纪？W米H茂A谅T在仪每繁一喷个的阶菜段乓，欢什有么碗时循候名产厌生叠可读交涨付尿成设果鼓？W疾H耍E妖N每数一资个虾成庆果党如奏何歇评氧价匹、坚检休验害和泼确幕认弦？谁抛在维哪颂一同个齐阶哈段赔？W脚H急O怎啊样垫控易制挡和冶批竞准线每雄一糠个翅阶暂段昌？H枣O焰W二.项浓目川生棵命葵周讽期稼的哥内滩容项球目饶的阶事段：遍项格目敬的寇主轰要傅阶颜段号划令分询和贫各蜜主娘要掩阶附段随之搁间题的急接荐续习关氧系埋。项更目义的时不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阶段1

阶段2

阶段3

阶段4确定

概念扩展

展示与

工程与

生产与运营与

与定义

验证

制造开发

开发支持

里程碑0

里程碑1

里程碑2

里程碑3

里程碑4

（概念研究

（概念展示

（开发批

（生产批（主要修订

批准书）

批准书）

准书）

准书）批准书）美卖国呆防归部肾的抢项熔目称生悉命耀周哗期摊示梅意吩图3吨.一孩般控工他程鞠建贯设移项苹目婚生滚命步周陆期碗描薯述做出建设项目的决策主要承包合同已签署完成设施的建设全面投入使用阶段1可行性研究－项目建议书－可行性研究－初步设计－项目批准阶段2计划与设计－技术设计－造价预算－计划安排－合同订立－详细计划阶段3实施－构件制运－土建工程－安装工程－试车阶段4交付使用－最终试车完毕－进入使用阶段完成程度

100%美国新药开发项目生命周期描述临床前实验和新药研究调查申请形成稳定性批准后期阶段审验活动递交新药申请注册实验开发过程后期审验审批过程注册工作药物探源寻找和识别递交与审批新药研究调查申请研究过程发现临床前开发搜寻后期活动

发现搜寻临床前至少十年专利形成过程毒理研究药理研究临床实验3临床实验2临床实验1时间成本与人力投入水平启动项目执行工作结束项目组织和准备项目管理的输出项目章程项目管理计划验收的可交付成果存档的项目文件项增目笔生冈命从期异的祸特爬征—肚—项盐目樱周迟期旗中偶成向本膛与叨人具力我投熄入雪水杀平项发目创生女命江期妹的削特思征—景—不纵确湖定镰性在暗项业目链的机开幅始桶时棵，臣不及确绞定久性炸水嘱平禽最地高险，称因市此圈达华到羞项请目少目迁标判的失失粒败爸风拾险盏也看是映最话高锦的窑；摔通鹅常言随间着女项送目眼的懒进佣展快，游完座成镜项辅目凝的浑确许定哑性积日狂益批增反加消。项桐目嫌生钉命衰期饺的酿特光征-项雾目闸干遇系朽人怪影坟响项目时间低高干系人的影响力、风险与不确定性程度变更的代价——成本变化产直品济与躁项荷目强生纹命虾期并关亮系可研研发生产运营升级/淘汰开始阶段中间阶段结束阶段开始阶段中间阶段结束阶段开始阶段中间阶段结束阶段单盐阶客段锅项史目-电聚信蒸网诞络拴安学装全管质理启动过程执行过程收尾过程监控过程计划过程三克阶召段环项廉目循的迹例阀子-危吩险炒废墙弃餐物构场控地岭清凭理启动过程执行过程收尾过程监控过程计划过程废慎弃嫁物跑移木处/清室理启动过程执行过程收尾过程监控过程计划过程环系境酒美马化启动过程执行过程收尾过程监控过程计划过程设施停用启动过程执行过程收尾过程监控过程计划过程施加工聪阶翁段启动过程执行过程收尾过程监控过程计划过程设拆计亦阶拖段阶信段贯交获叠碌项处目恳的傻例熟子-新酱工左厂播建野设项惨目马决吼策就软是崖为牙实呜现区组坝织散的集既叉定哄目姜标溪而役提跟出回的睬实找现黑组意织参目匙标影的材各消种玩项原目办可则行盛方限案殿，巷根筛据欺项肝目望评舟估般标荷准绸对竹多孟个各备生选严方丝式案藏进趣行顿分修析驴、蹲评吹价伏和并判饰断哗，欣最精终帮选乒择爹满扛意烈的素项占目丘方缸案特并波实跃施根的芽过而程言。第晃四唤节峰项日目雷决然策勒及套管匠理一.项躁目班决逃策朵的枕定神义二.项歇目舞决留策惰的欧过改程震和掩内丸容项炒目贸决倘策写的匹过洽程项奸目鱼决竭策炭过君程江中瘦的稿步祖骤项异目寒的洞跟赴踪扶决夫策项掀目虫决哪策渗过满程饲中趁的微学逃习越曲固线项餐目很决吊策酱的眠信挪息裤和略知膝识索积田累1真.项掌目胀决呢策鄙的蛋过伸程项歪目合决院策路是皱由议一伴系惧列绳的倒项固目锈决压策额步舟骤奇所所构摔成晶的绢完警整形过量程台。识别问题/机遇分析问题/机遇度量问题/机遇提出解决方案方案可行性分析做出必要的决策2伞.项被目辩决影策棍过歪程沟中中的稿学雾习榨曲狱线项筐目系决册策祝是糟由具一角系豪列裳的麦项殿目切决摩策脆步污骤赴所营构可成悼的兽完挖整张过捆程欠。初忽始份决急策雀信氏息摔口学寸习朝曲镇线项目跟踪决策项目初始决策跟踪决策的信息缺口初始决策信息（呆一先）初项朵目册分罢析轮与朱评江估命的狗基魔本再特商性1邀.决撒策盾支渔持偏特敌性2在.分荐析券比叠较翼特崭性3源.假栗设泊与竹预佳测拦特械性4球.项舌目铸分斑析胶与汗评斥估膨的用时盒效燥性5脂.项参目摔分孝析疫与貌评央估榆的觉主糖观心性6淹.项公目蛋分灭析嗽与耳评驳估忧的闯目牌的适性三.项揉目连决蓝策罢中穿的厨分哈析己和义评啦估（喝二汉）部项勉目德全继过燃程榴的铲分铜析浓和蹈评渠估厉工攀作1项监目捆定栽义语阶极段假的初鉴步叠可汇行加性透研眠究2项跟目察决商策辟阶归段困的详餐细熔可放行毒性驰研俯究3项念目吧设掉计咳与觉计舟划阶拘段步的敢方忘案才分犁析拨与瞎评衡估6项睁目填运防营喝阶杠段昂的全裤面参或蛋专肤项包后蚁评舟估5项沾目幸完坏工名与秩交净付孙阶疯段的村项祖目亩审胳计柿与微评言估4项膊目奸实糟施粉与婆控马制阶电段陡项母目贝跟唤踪古评侮估（滤三胸）萌项隙目羽决摘策学与威项幅目攀评枝估荐的左相挤互游关旁系项雀目蔽决托策放稍弃杠项铸目未糕来担项但目决乱策初镜步想可肥行性斑研奸究项抱目技跟破踪评更估详级细誓可麻行性炕研会究项示目实步施项鸭目后电评上估立迈项批研准不玻立塔项不爪可诱行继走续拴项挪目统实求施历鞋史随数证据修济订乳决狂策撑方听法蛛和草政先策项目分析与评估的内容项堤目肥经酸济语评晴估项额目剑运就行棉条洗件慌评视估项双目宿环表境涌影盗响站评叫估项却目准风贤险浇评幕估项钢目愤技润术隔评瓜估（逃四引）还项女目赠分枣析蛇与扭评标估寒的迅内纺容项朋目岭综并合民评琴估专慈项焰评都估综妈合