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文档简介
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China,
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corporate
university
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China,
Shanghai
JiaotongUniversity”“The
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MS=50%~70%Top10-30,MS:20%左右CTop30之外,
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”2016-建设组织能⼒提升机制“ᘶ]+;ӱय़:”2016-2017“;ӱ य़:”2018-2019⼈⼈是讲师,处处有教练,时时可分享。教练型组织。价值链和⾏业输出管理思想、模式。内部结算。“य़:]$”2020-2021企业的学习⽂化⽆处不在,内驱⼒激发潜能。云⼈才。ฬ±ࣳ组织。企业⽂化和管理思想向跨⾏业输出。⾃负盈亏。ᥢښ:;ӱय़:@ᴤ¼B.ىᲫVᴚᥢښํՋ‡ᇙF12ىᲫV ᴚᶱፓ绩效导向:研发买⼿⼈才梯队⾦牌买⼿卓越设计师绩效导向:终端经营型领导⼈才梯队零售经理⾦牌店长•ࢫᴚ继任规划:管理学前班、⼀年级、⼆年级、三年级⾼潜⼈才:⾼级经营型领导⼈才梯队、中级经营型领导⼈才梯队、分公司经营型领导⼈才梯队gᲀ}ମප ीےڥႎᴳ№౮$(զz№ӱEፓƒԅ)132014-2015gىᲫVᴚङ$ᕮຎ备注:业绩主要由相应业务中⼼付出努⼒所得,企业⼤学以协助提升业绩⽬标为导向,从学习与发展、项⽬管理与协调、⽅法论与⼯具包输出价值,协同共赢。涉及项⽬:买⼿⼈才培养项⽬、加盟核⼼业务层⼈才培养项⽬、分公司标准化管理项⽬。以上项⽬主要涉及相应中⼼:销售管理中⼼、加盟管理中⼼、江苏分公司、⼭东分公司、河南分公司、陕西分公司、上海分公司。数据来源:销售管理中⼼、加盟管理中⼼、江苏分公司2014年对应时间段业务统计数据;企业⼤学2014年学习运营数据。gᲀ39.9%(ԣಋᭌᨵ$ሲ,20142015ชॕ№ྲ)8.09%(ےፑړz№31$KAମEࠓ4-8$№ྲ)10.6%(ړz№ƒٵ۸ᓕቘᶱፓ,EࠓQ3№ྲ)1,751.0ӡ(ړz№ƒٵ۸ᓕቘᶱፓ,1-10$ٺž)9.3%(ړz№ƒٵ۸ᓕቘᶱፓ,ࠓjሲQ3№ྲ)7.0%(ړz№ƒٵ۸ᓕቘᶱፓ,ଘ࣐ರಕQ3№ྲ)8.9%(ړz№ƒٵ۸ᓕቘᶱፓ,ଘ࣐ମපQ3№ྲ)5.3%(ړz№ƒٵ۸ᓕቘᶱፓ,ᬳଃሲQ3№ྲ)ༀᴚ}ମප ीےڥႎᴳ№౮$(զz№ӱEፓƒԅ)16ݷ 209ݷ 23ݷ@ᇈԣಋV
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ฎ—ڔᳯ᷌ጱ რ.Think.152014-2015g;ӱىᲫVᴚᶱፓᦡᦇ᭦ᬋ制定业务发展战略明确业务确定关键ӱۓƒ确定关键123ḝۖᥝÇBusinessdriver4౮ۑᥝÇKSF确定关键ᚆێԆ᷌确定关键†ဩૡٍ确定关键ᚆێཛྷࣘ确定关键确定关键5ӱEƒKPI6ૡ֢ᤈԅWorkbehavior识别关键Vༀᴚ创新学习发展⽅式7形成学习项⽬⽅案8协作实施培养计划9联合实施跟踪辅导10业务部门评估结果11存档及下⼀步计划12业务线Business⼈才与胜任⼒线Talent&
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Competency业务需要什么谁以及需要什么能⼒批发转零售研供销⼀体化完美消费体验极致商品柔性供应分公司核⼼业务层(零售经理、商品经理、市场经理、直营经理)⾦牌店长售租⽐下降单店盈亏平衡难度越来越⼤场(业绩诊断)货(商品计划性)⼈(⼈员协作)客(VIP贡献)店效商品售罄率单⼈产出VIP贡献率消费者洞察分析思维业绩导向品牌意识单店业绩诊断与提升步步为赢环环相扣说商品强化直营效益规划⼈才培养V你⽽来-掘⾦VIP店铺诊断⽅法与⼯具包(营业环境、营业、商品、陈列、⼈员、财务)商品计划(投放总量、品类构成、上货波段、款式深度、上货分配、调拔流转)渠道规划三维度(宽度、深度、⼴度)⼈才培养⽅法VIP分析之RFM辅导内容店效提升计划—XX店II.商品售罄率提升计划III.⼈效提升计划
IV.VIP主题整改⽅案辅导⼈员区域客户经理II.分公司总经理III.企业⼤学辅导⽅式⼩组/重点辅导II.现场/远程辅导III.内外部专家辅导IV.最佳实践分享店铺业绩诊断商品销售数据分析团队协作与分享VIP活动设计;ӱ&ࠓVᴚᶱፓᦡᦇ᭦ᬋ创新学习发展⽅式7形成学习项⽬⽅案8协作实施培养计划9联合实施跟踪辅导10业务部门评估结果11存档及下⼀步计划12学习与发展线Learning
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Development评估线Assessment“1=N+1+1”以提升业绩过程指标和结果指标为主线,不断强化业务⾏为、⽅法、⼯具、逻辑、意识确定不同知识点对应学习⽅式组合“721”理论指导确定双⽅配合分⼯机制整合内外部资源选择评估讲师传递业务需求确定⽅法论与⼯具包跟踪⾏动计划完成质量跟踪⽅法论与⼯具应⽤情况定期重点辅导(1周、2周、4周)统计学习期间关键业务过程指标与结果指标同⽐变化项⽬复盘组织过程资产归档分享与应⽤推⼴: አ:ଃ፳ᳯ᷌$,ଃ፳†¾:,೮ᖅ᪙᪵,ƒٵ۸വଠവ}ໜֺර:զܐۗᥴ٬ਫƒᓕቘ݊ӱۓݎىᲫᳯ᷌ԅݻ,ᦡᦇԟၚۖ。വ} አ:զ አܻڞԅԟܻڞ,ෆቘਫƒଫአጱૡ֢†ဩӨૡٍ۱。೮ᖅԟ᪙᪵:വ}ᕟęୗԟ†ୗ,ᤈ౮ਫƒૡ֢ᤈۖᦇښ,೮ᖅ᪙᪵ӱۓᕮ$。gᑪԟದ:ਖ਼ᤈۖԟ̵රᕞದ̵ದ̵ங᧞ದ‰᭭ଫአ]ӱۓ୮$。᧞№य़ᕐ ᧞կ ᥤ᷇ ໜֺړຉᚆێङِਫෞᦇښgg3№/q??H??B×Û
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Development评估线Assessment“1=N+1+1”以提升业绩过程指标和结果指标为主线,不断强化业务⾏为、⽅法、⼯具、逻辑、意识确定不同知识点对应学习⽅式组合“721”理论指导制定选育⽤留体系确定双⽅配合分⼯机制整合内外部资源激发员⼯主动性与潜能选择评估讲师传递业务需求确定⽅法论与⼯具包跟踪⾏动计划完成质量跟踪⽅法论与⼯具应⽤情况定期重点辅导(1周、2周、4周)统计学习期间关键业务过程指标与结果指标同⽐变化项⽬复盘组织过程资产归档分享与应⽤推⼴ۖⒸᨶᛔ౯ᦊᎣհᥡFᦊᎣᎣᦩದᚆձێཛྷࣘ……ఘᖃᓕቘᚆێ……ÇӱᶎාᎣᦩ;ӱԣಋ ձێ၏ێ‰Ა૱࣋ࡒᥧ ᕹᓉᥢښێἈAڥهձێ٩‡ཛྷࣳᰒ૱࣋ԣಋ൫ୌձێཛྷࣳ28Өӱۓ᮱ᳪܐ№ୌᒈᭌአᙙኸګӨӱۓ᮱ᳪܐ№ୌᒈᭌᙙአኸګ选:整理档案-理解需求-实施测评-搭建胜任⼒模型-实施跟踪;育:制定培养⽅案-制定IDP-实施培养计划;⽤:选货组货-组建专家⼩组-最佳实践分享-建⽴分享平台-筹建专家⼩组-实施群策群⼒;留:评估业绩-实施奖励-淘汰⼈员-吸收新⼈-跟踪评估-课程升级-讲师升级。分⼯ 选育⽤留提供档案销售管理中⼼
• 选择⼈员组织⼈员提供数据讨论培养⽅案组织协调实施跟踪选货组货组织协调组建专家⼩组选择关键主题评估业绩实施奖励淘汰⼈员吸收新⼈营销学院整理档案理解需求实施测评搭建胜任⼒模型实施跟踪制定培养⽅案制定IDP实施培养计划••••最佳实践分享建⽴分享平台筹建专家⼩组实施群策群⼒跟踪评估课程升级讲师升级29ګ;ᶱፓਫෞ3ᑕᗭᒽᗭێٖ2№3№3№1№41№ӻ۸ᳵձཛྷࣳਫෞëƒګ;IDPԟਫෞङِ†ໜ౮$ಸ2№൫ୌ$᩼ݻጱ
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