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文档简介
淘宝店铺运营计划书淘宝店铺运营计划书「篇一」美容院市场调查:新开的美容院一定要做好市场的调查,通过实地的.考研,能够了解行业最准确的第一手信息,这对于创业者来说是或不可缺的。在市场调查中,主要可以看以下的两点:1、美容院所在区域的竞争对手情况了解你的同行店铺数量,它们的规模,店内的档次和消费,技术水平等等。2、美容院所在区域的顾客消费情况了解周边的顾客消费层次如何,消费人群分布状况,消费者的喜好等。3、美容院最佳的营业地点在市场考察的前期,创业者一般会确定几个备选的美容院营业位置。不同的美容院定位,对于美容院地理要求也不同。所以可以先确定好定位,再确定美容院的营业地点。美容院资金预算:在做好市场调查之后,美容院开店计划书的第二步骤是进行美容院投资资金的预算。众所周知,投资开美容院,没有资金是万万不能的,美容院的运营资金分为下面几点:美容院租金和押金、美容院的装修费用、美容院的产品仪器设备费用、美容院的所需其他物品费用、美容院人员成本、美容院广告宣传费用、美容院周转的资金。如果是美容院加盟店,一般品牌会收取一定的加盟费用。普丽缇莎是国内十大美容院加盟连锁品牌,我们对于加盟商是0加盟费,收取首批的进货款,另外配送产品,仪器和设备,这样可以免去加盟商采购的麻烦。美容院创业准备:在美容院开店之前,一般分为下面的几个流程——办理手续、选择店铺、装修美容院、招聘人员、培训员工、宣传美容院、新店开业、拓客营销等。所以在创业之前,我们要先准备好开美容院手续材料,另外确定美容院的后期运营营销的活动方案。淘宝店铺运营计划书「篇二」1、淘宝运营第一步制定整体项目策略规划“凡事预则立,不预则废”。在正式入驻淘宝之前,一定要做好计划,分析市场、分析竞争对手,目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。淘宝网提供了众多数据分析工具,可以很容易就进行各项数据分析,比如行业总规模,热销产品,竞争对手销售预测等。通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位,并且制订销售目标、淘宝发展阶段和发展步骤,确定阶段的团队组建。之后形成具体的操作进度计划表格。下面所有工作就是根据战略蓝图做具体的执行,只有先做好分析、制订策略才能实现资源整合的价值最大化。当然在具体运营过程中可能需要根据实际情况不断优化调整原来的计划和目标。2、淘宝运营第二步组建运营团队当整体项目的战略规划好之后,第一件事情就是组织资源了,人、财、物等各种资源。其中最大的问题就是团队组建,人才是淘宝运营的核心,所有的工作计划都需要通过人去执行完成。团队组建,根据战略销售目标和投入可大可小,并且,应该是在具体的运营过程中逐步调整的。3、淘宝运营第三步规划装修好店铺取好名字,做好入驻申请的前期工作,批准后就可正式开始规划装修店铺了。当然,由于淘宝商城审核工作有时回长一点,所以大部分都是同步进行,注册下来后,直接上传装修而已。淘宝店铺规划其实并不复杂,尤其是模块栏目程序都已经确定好,只需要确定内容就OK了。但是,其实一个店铺装修规划并不那么简单,事前需要分析大量竞争对手的店铺以及自己品牌的优势特征,然后结合目标受众和一些后期运营思路来进行栏目规划。比如:很多淘宝店注重互动沟通,就会加一些帮派、社区的栏目,而对品牌历史个性很注重的,一般都会有品牌溯源的栏目。同时,产品分类也是一个非常重要的.课题,怎么划分能让消费者购物体验更佳,需要反复测试考量,才能得出结论。规划好之后,才是美工设计执行,从店招、店标、首页到产品展示页模版,再到栏目品牌页的个性设计等,一定是在店铺规划好的风格下进行视觉表现。淘宝设计,有一个比较特殊的要求:热闹而不杂乱,要有购物的氛围,同时要清晰有序。4、淘宝运营第四步策划包装产品这一步应该是运营的关键。一个店铺的转化率高低有很多因素影响,但是产品绝对是最重要的元素。产品策划包含的内容非常广和多。首先就是产品线和产品组合策划,做淘宝一定要确定好引流产品、阻击产品、利润产品、后续产品,而这又和产品定价相结合,形成完整的产品宽度和产品组合,实现热销和利润平衡统一。对于很多传统企业来说,还面临一个重要问题,那就是怎么解决线上线下的产品渠道冲突问题。产品策划第二部分就是产品宝贝页面的策划和执行了。如何展现产品最有销售力、产品图片怎么拍最能打动消费者、产品销售文案怎么写才能大卖特卖?产品文案是以理性阐述为主还是感性打动为主?相对竞争对手,我们的优势是什么?怎么突出来?这些问题都需要通过分析策划才能初步做好。5、淘宝运营第五步商品促销运营商品促销运营和产品策划其实相辅相成,并且和下一步的推广运营三者组成日常运营的核心。淘宝店铺的商品促销,可以分成三大类:一参加淘宝各种促销活动;二、策划创意自己店铺各种主题活动;三、利用关联销售、交叉销售等手段方式,实现商品生动化,提升用户粘性,提升客单价。这三种促销活动相互联系,并且下面又有很多种形式,这些手段组合使用,可以打造爆款产品,实现销售飞跃。提醒大家,促销只是手段,目的是增加销售。但是,目前很多淘宝店铺陷入了无促销无销售,有促销才有销售的怪圈,主要还是店铺和品牌缺少独特的卖点和差异化,无个性,没有吸引人的独特点,品牌无溢价能力,更没有粉丝。6、淘宝运营第六步推广运营淘宝店铺推广运营其实和促销是融为一体的。淘宝为卖家聚集了大量的精准购买流量,只要把这些流量转变为客户就行了。而淘宝平台提供了很多的推广工具和途径。比如:中小卖家最常用的直通车,又比如大卖家使用的广告投放,另外淘宝的商品搜索排名、店铺搜索排名,更能带来巨大的精准客户,这需要精心研究淘宝搜索排名的规则,然后针对性的优化。而淘宝客的使用,按销售分成的模式,为淘宝店铺卖家提供了网络分销推广的途径,另外淘分享的SNS社区推广,也是巨大的。淘宝店铺运营计划书「篇三」一、网店运营的4大难题电商人才短缺,组建有经验的电商团队很困难;管理成本高,性价比低于外包托管;专业度提升受限,发展具有不可控性;电商人员流动性大,对店铺稳定发展不利。二、云端店铺代运营3大优势
专业制胜独立的销售管理系统,专业的销售数据管理和客户数据分析,大力挖掘顾客的二次需求与粘度,大幅度提高网店的复购率。团队制胜精细化淘宝运营团队,从店长、策划、设计、分析、推广到客服各司其职,组织架构完善,流程通畅,确保服务质量和目标销量的达成。战略制胜云端长期服务淘宝、天猫店铺,善于根据品牌的战略计划制定网店战略方案,包括店铺定位、产品规划和营销策略,形成切实可行的整体运营战略。三、云端店铺代运营4化建设操作流程专业化运营管理系统化经营数据精细化电商服务深度化四、云端店铺代运营6步曲风格定位只有确立方向、理清思路、明确定位,才能少走弯路,出奇制胜。风格定位包括客户优势资源分析,(即店铺扫描、产品扫描、优势劣势分析)细分市场、整体方向定位,精准细分市场;目标人群分析、网络消费者研究锁定目标消费群体。发展战略制定整体发展战略、在分析的基础上制定发展战略,实现资源整合的价值最大化。也就是说制定整体发展战略,确定整体运营模式,确定具体执行计划,分工协作。产品规划产品规划成功与否,绝对是影响店铺转化率最重要的'元素。规划方向有产品定位、主推产品、副推产品、产品价格、产品卖点、产品推广。页面优化用营销理念武装店铺装修设计,先规划后设计,让店铺的视觉风格也为销售服务。(即先分析制定店铺装修方案,再将设计视觉表现融入到营销理念中定期维护及更新。)运营推广精心研究淘宝搜索排名的规则,针对性优化推广,吸引精准客户。推广运营体系①内免费推广-->商品自然排名优化,SNS,淘帮派,淘论坛;②站内工具-->直通车,钻石展位,淘宝客;③全网辅助推广-->创意话题事件,微博博客传播,活动推广,软文传播。客服管理客服是实现销售的关键环节,具有核心地位。客服管理分为:顾客管理;产品管理;订单管理;评价管理;售后服务。淘宝运营方案一丶店铺装修1丶确定店铺的整体风格,做好各个区域的规划设计工作。
店铺装修总体要求是风格清新丶页面简洁丶色彩艳丽丶功能齐全!(注:需购买旺铺模板和美工的配合)2丶细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考3丶做促销策划,在店铺公告栏可以写明“好评返现金”“购买指定款式返代金卷”等,(注:希望公司能给予一个销售最低价/折扣,好让我们心里有个底怎么去给顾客优惠),购买促销工具4丶宝贝详情页关联营销:在产品的宝贝描述页面,可以同时放上3~4张图片链接,吸引买家点击,这个属于宝贝描述的关联营销。购买营销工具如下:二丶营销活动1丶首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。2丶配合淘宝的店铺推广活动,做好庆店铺营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格,增加其下次来店的可能性。(此类活动免费参加,只需让利销售,直接可以设置VIP折扣价)3丶花钱做淘宝客和直通车推广.直通车竞价排名,策划聚划算等活动,以此引进流量。(注:淘客推广为首选,因为成交才需付佣金!佣金比例规则是1.5%-50%,所以很有必要公司把每款产品给个最低价格,佣金比例越高,淘宝客推广引来流量越高,建议10%以上)4丶做好搜索自然排名-对产品优化,上架时间丶橱窗推荐丶标题关键词丶收藏量丶店铺信誉丶店铺评分和服务质量。为获得良好的搜索排名,对每个产品细致优化,保证店铺获得持续流量。特别注意(1)关键词首选优化是产品类型;(2)产品名称。商品标题30个字,关键词利用好(注,关键词需经常变更,可根据数据分析得出本类产品最近最热门搜索的关键词作为商品标题,希望贵公司给予随时更改标题的权力,)(3)宝贝上架时间和橱窗推荐
根据淘规则快下架的商品会搜索靠前,所以控制每件宝贝上架的时间间隔及周期,有利于搜索排名靠前。如果条件允许可以使用一些上下架的软件,设置建议10分钟上架一件周期为7天。(黄金时间段10:30-12:00/12:30-14:00/15:00-18:30/19:00-23:30)橱窗推荐建议推荐一些快下架的宝贝。5.数据分析必须购买数据魔方和量子。每天监控店铺流量变化,和访客来源,并对变化提出应变修改建议;每周对保健品市场情况进行分析,了解行情趋势,为店铺产品更新和推广促销提供建议。6丶适当刷单提高销量来带动店的转化也很重要,需要备刷单周转资金。三丶店铺站里站外推广1丶论坛:签名图是合法的广告,而且是论坛里最有效的,最容易吸引人的方法。做个漂亮的签名图和头像,简单又有效。标语,用上煽动性强的语言。签名档,是配合发帖和回帖用的,所以多发帖和多回帖是免不了的。2丶友情链接:效果是有的,但是不是非常明显。有比没有的好名片:发货的时候附上一两张名片,如果你的产品够好,买家还可以帮你宣传3丶间接推广:上各种人气比较好的论坛,把签名档做成比较有吸引力的宣传语和店铺地址,最好是专业点的,和产品有关系的。以及在朋友的个人网站丶博客什么的加个友情链接。淘宝店铺运营计划书「篇四」一、市场分析及定位1.网店定位淘宝上的网店我们是面向广大消费者,特别针对工厂、汽车喷漆、电子设备厂、中介商。我们是以价格为出击点进行定位,靠价格来打动、吸引顾客。2.价格对产品的真正价值不太了解,无法进行价格的确定与计划。3.快递快递完全靠工厂发货。4.促销活动需要尽量少做。二、网店运营计划最终目标:做网店排名。使之曝光率大,促使客户下单。淘宝属于虚拟的杂货商店,所以下单视觉效果占据比例会很大,再者就是其他平台的推广,做有影响力的企业,建立企业形象。1.淘宝站内策略:(1)网店定位:网店主营:家装家饰主营:空气净化产品。店铺数:2个。店铺宝贝数:108店铺的装修:①店铺LOGO:已完成②banner的设计:已完成③宝贝主图和详情:将宝贝主图和详情是重中之重,淘宝影响顾客下单的唯一因素就是厂家是否正规,产品质量是否更好,寿命更长,所以图片需要做出来。买家了解你的商品,除了通过图片,就只有通过宝贝描述。所以要提高成交量,就要尽量做好宝贝描述。尽量在描述中插入足够大的商品图或与此宝贝相关的其他宝贝的图片,让买家有一个全面的、清晰的认识。尽量在描述中写入足够多的信息,让买家感受到你的专业、用心。以下信息仅供大家来借鉴。其实,这样的描述几乎每个店铺都有,但是能不能写得如此亲切给力就不得而知了。一定要跟客户多沟通哦,知己知彼方能百战不殆嘛!尽量在描述中采用与你所卖的商品风格相符的字体。将宝贝重新整理后上架、根据人员的分配:图片由我全权处理,需要对每一款产品充分了解后,才可完成,预计下个月20日完成1个店铺的宝贝主图详情图的设计④数据统计:每周做好数据统计工作,将进店关键字写入数据。优化关键字。统计进店客户人群时间排列,安排最适合的上下架时间。在客户淘宝同时获得更大的展现量。每周做热销宝贝的统计。商品分类:将产品分类,目的是让顾客对我们网店所销售的产品种类一目了然,也方便了购物目的明确的顾客搜寻他们需要的。⑤店铺的转化率与销售量把控选择刷单做爆款宝贝。刷单的时间把控。时间可刷,起初应看平时销量刷单,另附刷单教程。在淘宝允许的基础上尽量提高你的信用等级,但不要炒作信用,以免因小失大。⑥做直通车引流直通车开车时间:优化几款宝贝之后,预计下个月初开始做。预计花费:3000/月。钻展暂时不做。2.淘宝站外推广(1)发帖提高品牌竞争力注册账号,编辑好文案后,统一按照规则发布,能及时、热情的回复每一张帖子,态度诚恳,认真、负责,对好的建议和意见进行采纳和改进;必要时也可以组员之间相互对自己的帖进行回复。(2)在社区论坛、贴吧里,多交朋友,合适的时候向他们推荐我们的网店。①制作带有商品图片的论坛头像或签名无论我们发帖还是回帖,能让广大淘友看到的信息,最显眼的莫过于论坛头像和签名档,如果能让我们的头像和签名尽可能多地、尽可能生动地展示我们的公司,那是最便捷、最着数的广告。如果想有比较好的广告效果,头像建议做成动态的比较好一点,另外最好是几幅商品图就插一次人物头像,这样既有广告效果又显得比较人性化。对于签名,因为尺寸比较大,静态的也可以。②充分利用一切合法手段,多角度、全方位地进行地毯式宣传。选择装修类的、厂家类的网站或者贴吧,比较受欢迎的社区网站进行发贴,比如:天涯论坛,豆瓣网,新浪博客等。回帖也是提高浏览量的好方法之一,回帖方法:1、回帖只需要8个字节以上,省时省力,性价比不比发帖差多少。2、回帖能让很多人看到,特别是一些精华帖的前三页和后三页,配上好的头像和签名,很有广告效应。3、回帖能博得楼主的好感,很可能就因此多交一个朋友和潜在顾客,每天回很多帖,特别是高质量的回帖能引起很多楼主的注意。③利用旺旺1、把旺旺的状态信息设置为:与你的店铺和产品相关的信息;2、把自动回复设置为:与你的店铺和产品相关的信息;3、利用旺旺群发宣传,不到非常必要的时候不提倡使用,容易惹人反感。淘宝店铺运营计划书「篇五」一、淘宝店长1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。二、客服人员通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺;三、网店美工主要工作内容(ps合成、调色及抠图必须熟练经验要求1年以上)1、负责网络店铺视觉规划、设计,以及产品描述工作;2、负责网站产品模特后期图片的处理和排版。应聘要求:1、爱好视觉,对设计有天生的触觉。追求完美。2、具有网页美工设计能力和平面设计能力,一年以上的工作经验。3、熟悉淘宝货品上架、宝贝编辑等功能;4、熟悉dreamweaver、photoshop等相关设计软件5、有良好的团队合作精神,有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,能承受一定的工作压力。6、熟练编写div/css优先四、网店编辑1、负责网店产品上架和下架的相关工作;2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写3、负责促销活动文案的构思和撰写;4、负责网店产品标题的编辑和修改等;五、物流人员1、按照要求对货物产品进行包装,负责进货和发货等物流方面的事项,清点库存。2、较强的服务客户的意识及团队合作精神3、能吃苦、蹋实、细心、能长期稳定的合作。4、有网店打包工作经验的优先考虑。职责描述:1、负责商品进库、出库,发货包装。2、准确无误的核对面单与商品货号、数量等。3、登记商品出库记录。4、定期对库房进行盘点。六、网店推广人员1、负责优化站内产品,根据淘宝搜索规则优化产品排名。2、负责通过第三方平台吸引客户,包括论坛、微博等。3、负责和相关店铺交换友情链接。4、负责淘宝活动的报名接洽等。5、要求有1年以上淘宝推广工作经验。淘宝店铺运营计划书「篇六」1、搭建电商品牌线上传播“基站”品牌作为企业开展营销活动的核心宣传点,如何更好的获得消费者对自身品牌的忠诚度以及信任度是企业在营销之前要落实的重点工作,电商品牌运营方案。选择其中几个较为适合自己企业产品展示、推销的电商平台,以品牌网站或者是品牌在主流电商平台上旗舰店铺的形式展示出来。但是这里需要明白一点的就是电商平台入驻企业众多,竞争自然也大,这就需要时间和精力去料理店铺,定时的加入促销活动、会员积分、SNS社区等元素,慢慢建设起企业线上市场中的“标杆站点”。2、编辑策划团队培养目前很多企业都存在的一种想象就是忽略从企业内部培养专业人士,把希望寄托在招聘上,奢望招入专业的策划编辑人员。殊不知,内部培养往往比外部招聘更为实在。在战略品牌营销上,企业的策划编辑人员,需要在企业的发展过程中不停的学习和改善,毕竟互联网市场发展迅速,千变万化。3、推广渠道的挖掘电商平台作为展示以及销售的渠道,在品牌建设以及品牌营销方面能够起到一定的影响力,但是想要通过互联网提升企业品牌知名度和影响力以及最终实现营销价值最大化还是不够的。在品牌营销上,新闻媒体发布、口碑互动营销以及精准广告投放都是企业不可忽略的推广途径,规划方案《电商品牌运营方案》。4、品牌效果评估品牌营销推广之后的效果如何来进行监测,是每一个品牌运营者最头疼的问题,互联网作为品牌宣传的载体和平台,有其自身的优越性,其传播效果也是可衡量的,99click作为国内领先的互联网营销分析服务商,自20xx年起就开始致力于为客户提供全面的互联网营销监测、分析及咨询服务,以及电子商务网站运营分析服务。其独有的saas服务模式,也为用户节省更多空间提供更多的便利,99click凭借先进的技术优势,数据的准确稳定,积极的本土化思考,赢得了客户的青睐。目前已经与超过1000家的企业建立了合作关系。第一:质量就是生命第二:安全的支付平台网上购物最让消费者不放心的除了产品质量外就是资金的安全性,虽然很多中小型电商网站都可以货到付款,但对于商家来说无疑有压力,更多地还是选择先付款后发货的方式。随着支付宝在国内的使用频率和普及性,已被更多消费者所接受,很多用户不愿意去实体店买东西,一是不想出门二是不愿意排队买单。第三:配送要安全快捷做为消费者还关心自已买的宝贝啥时候到,网购的一大魅力就在于此,给人一种期待,如果用户迟迟收不到产品或者收到后发现产品已经损坏了,无疑会对网站产品留下不好的印象,给售后增加负担,下次也不敢再来买东西了。第四:良好的服务中小型电商网站实现品牌营销很重要的一个环节就是树立口碑,通过口碑的力量让用户帮忙宣传,进行病毒式营销。因此在接待消费者时要有耐心,提供热情周到的服务,让用户有个开心愉快的购物体验,留下好的印象下次还会再来,而且还会给网站带来更多的客源。第五:不断推出新功能中小电商网站很多都是固定的程序和模板,千篇一律的格调,消费者已经出现了审美疲劳,如果能不断地推出新的功能,改进各种服务,让消费者知道你的网站在不断地成长,可以与时俱进,就会记住你的网站,有空就来看看有没有新的东西发生,喜新厌旧不仅仅是用来形容男人的,所有消费者都具有这一特性。淘宝店铺运营计划书「篇七」(一)背景介绍在全社会坚定不移地坚持可持续发展的战略路线时,资源的循环使用成为我们充分利用有限资源的最佳途径之一。俗话说:“知识就是财富。”如今,书籍依然是我们智慧海洋的厚积薄发的力量源泉。近年来,大学生的学费问题已成为很多社会、学校及相关媒体关注的焦点,作为新时代的大学生,我们不仅应该知道怎么赚钱,更应该先懂得怎样省钱。据不完全统计,我国高等院校学生每学期的购买各类教辅用书及其他类书籍的费用一般在一千元钱左右,而这些书籍中的大部分都是可以循环使用的在国外一届一届使用的书籍都叫做“used”。因此,二手书籍的流通使用将成为大学生解决高额书费问题的全新切入点。于此同时,淘宝书店在这个特殊时期的特殊环境下应运而生。(二)书店简介作为本次挑战杯创业计划大赛的参赛项目,我们计划做成一个实体运作的个体经营商,书店将于近期注册成立并计划选址、装修店面。因此,我们是一家处于创始初级阶段的公司。淘宝书店其命名含义颇多,主要含义是希望帮助同学们能在在众多的二手书籍中找到自己的意中书,找到心中向往的那个宝贝。(三)宗旨我们的宗旨是把书籍高效率的回收再利用,让有价值的书籍在大家的手上“玩转”起来!(四)战略目标扩大经营群体,建立真实与网络相结合的二手书交易平台,进而达到大连高校同行业领先水平。(五)经营与服务在创始阶段,本店经营初期是一个个体经营商,后期我们将陆续拓展经营范围、服务群体从而发展成为连锁经营模式、有限公司。我们的书籍主要来自大学生用过的教材、辅导书、工具书、光盘等。以合理的价格分门别类进行收购。例如,教科书可以按重量、按学科进行收购,然后以合理的价位打折出售给消费群体。同时面向社会及大连其他高校的二手书市场购买可读性强、可循环利用率高的书籍。淘宝书店同时在提供网上图书交易的平台,通过学校的机房主页面及百度搜索可直接链接到淘宝书店的页面上,为同学们在线提供更加快捷、准确、高效、时尚的交易平台。同时,在校内、腾讯等其他点击率高、同学们经常光顾的网络媒介上申请账号,让讯息更广泛、更灵通。另外,本店将定期开展系列读书活动。同学们可以通过进行义捐等形式为本店提供书籍,我们会定期向希望工程捐赠。淘宝书店是大学生自己的书店。鉴于此,本店的书籍将免费提供给本校贫困学生使用。(六)市场分析通过我们的调查发现:我校大部分学生都不是大连本地人。调查结果显示,每学期只有约6%的同学会把一部分有用且轻便的书籍带回家,而只有不到1%的同学会把所有的书籍都带回家。而同学们处理用过书籍最常见的方法就是当废纸卖掉,很可惜。而随着新学期的开始,一届又一届的新生使
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