复旦大学战略管理

战略管理

复旦大学管理学院蒋青云1教材[美]弗雷德•R•戴维著，李克宁译，《战略管理》，第六版，经济科学出版社，1998年。王方华、吕巍主编，《企业战略管理》，复旦大学出版社，1997年。胡建绩、陆雄文、姚继麟编，《企业经营战略》，复旦大学出版社，1994年。莫礼训、包铭心编，《战略管理案例》，机械工业出版社，1999年。2参考书,《竞争战略》，华夏出版社，1997年。,《竞争优势》，华夏出版社，1997年。,“”,,1990.,B.,“”,2.,,1991.,C.K.,《竞争大未来》，昆仑出版社，1997年。公司编，《21世纪的经营理念》，华夏出版社，1998年。&,《价值评估》，中国大百科全书出版社，1997年。康荣平、柯银斌著，《企业多元化经营》，经济科学出版社，1999年。3第肿一扔章收战筐略亚管泪理鸭导晒论引额例号：教四认通汤多锐元窄化厉的酿“腊甜解酸皮苦有辣机”一农、宜战霜略贸与随战漫略监管熄理1泰、材战缺略怜(墙)战拉略望是哥为融了罢达赏到致战挺争井目衡的柏而烈对受战浊斗含的捡运雁用冶。莲克拿劳污塞欣维务茨强《柏战羡争是论爸》战攻略狸就脾是犹指坚导弦战春争访全叔局妖的鞠计蓝划驳和悄策剂略厨。案《变辞匪海挤》42邀、软企撤业茂战厦略圈(减)战连略扎是俗一齐种兰决竿策辈模颠式究，吨它醉决液定妈和究揭更示改企羊业卧的坦目任的仅和降目祥标初，附提满出歉实熊现栏目港的棚的丽重抗大惨方腹针死与思计杂划隔，渴确耀定着企挺业摄从蔑事行的物经得营蚕业插务逐，固明痰确级企禁业等的明经巡寿济愚类欢型怠与疏人饼文柱组要织悠类总型革，闸以冬及艇决广定适企咳业伪应陆对避员筛工往、至顾测客赤和爬社探会时作驾出枣的也经像济叶与葱非迎经译济料的疗贡回献芹。缴K享.战弊略钟是考一驴种技模腾式侍或翅计西划膊，布它即将铜一竹个漂组菊织锄的虑主书要沟目搬的喝、绘政蛙策惜与维活貌动脱按速照胀一海定靠的陈顺禽序撒结葵合贡成制一扎个杀紧燥密逼的耳整嘱体控。仇J由.肥B棒.战舱略葬是较一员种自计抓划浅(拴)招；麦一填种替手录段梳(谈)夜；挖一坛种驰模恰式爸(陆)档；疲一嚼种菌定撞位判(词)酷；恨一宰种拜视凯角拆(姨)谋。桥H盖.53泰、籍战咐略跌管杯理岔(鸡)战批略末管蛛理眉是际指希制击定耕、薯实题施湾和衔评科价委使挺组重织征能弹够寒达炼到观其抱目塔标颈的烘，雹跨膀功涉能灯决开策杀的躺艺纲术库和氧科揪学绵。二串、刺战宪略绕管飘理巩的蜡任栏务战瞧略现管胸理刷的泉任潜务突是防在配资妇源滔配育置描的流基瓜础赏上肆发姐展阔组概织怜的樱核饿心片能孙力乞。肢即业要民回育答朵：恩我筝们善的你企太业嘉是轨什荡么丢？采我住们鄙的贫企储业归应斤该微是活什浅么山？满彼架得抓•母德水鲁域克唇《严管重理株：鸦任仗务军、车责层任桂和骗实夜践功》6三鞭、暂战毁略监管免理蚀产订生择的液背箭景钢及嫌其揭意舟义急市场之需应环境之变赶技术之潮造发展之势获竞争之利战略管理7四艰、出战偿略弱与取战抖略透管垮理育的常内绸容啦与迫特弃征1盯、呆定迫义手组宜织帝及磨其由边融界2累、斗使吨组兔织赖与存运扛营私环孕境熟相浙匹成配3休、欢配盖置臣组寸织袍资避源4应、但获稍得缴关形键慈资庸源悠，广发久展锤核愤心卧能铜力5仅、机制涛定欧与均战派略材相妥关播的薪经仿营吹决冻策6抹、展总闪结灵和校形梯成秧组说织征的联价趋值拦观域和阅期时望7耻、冲影玩响柔组贫织悉的顷长我期狠发钢展伟方熊向8五宰、勿战歼略悔的称层狸次1撤、估公麦司殊战阔略盈(挨)2伸、读竞月争午战警略拴或杰事息业拨战叛略讯()3姜、每经麻营虚战滔略壳或扯职网能秋战豪略岗()9123456791011121刃、纲根颗据酿目订标枣评绒估泳绩两效蔬并亿发限现糕差忘距2改、掘说锐明职环怒境悼条围件向与安差邮距刮的浊关题系3满、旅说择明描组烈织粗能国力裳与装差检距侍的撒关默系4桂、固确服定临未催来脆目析标贵，读认言识争差拥距5悟、障描栋述篮实烟现厨目栗标逗的液主位要串行黑动紧计殿划6揉、乞确乖定袋实态施慌计郊划段中杨每绿一善职艘能题所迷要头求技的哄资宝源7菊、惰将锈职前能忧(列资剂源削)返需述要孔汇润集刷到虚企吊业需全筝部度(柿资奶源问)斧需南要矩中8淋、棒在驴多肿个抽事洗业悉单双位菊之含间岸分我配罩资着源9净、负在绣多投个河职墨能种之守间勒再疼分蚁配拜资宅源1爪0骡、化在炭职捞能沙领醉域聪调授度尿资衬源1垮1止、境在煮职乏能前领薄域帮监语督帆资摄源睬资凑源方的侄使递用1首2侍、秒跨爷事养业俗单能位叼监俭督温资愧源茄的盯使押用1蛾0六鄙、不战缎略盖管经理胶过截程碧及蠢其筹模赞型1帖、拼战透略累管象理史过厚程战假略开制嘉定堤(真)战除略牵实肺施庆(员)战捞略恭评荐价灶(获)1患12、战略管理模型愿境与使命陈述实施外部分析实施内部分析建立长期目标制定、评价和选择战略制定政策和确立年度目标配置资源度量和评价业绩战略制定战略实施战略评价反馈1饿2七怪、叠战敏略惭管床理推研办究宜的单三陡个粮视汇角1封、扰全窄球欲视珍角倡：趴全饼球患经西济娘一央体社化羞、贞区猪域笨经朱济拐集窜团条化命背孤景2掠、莲信宁息舅视丑角棕：豪信风息义社择会良与鞋知己识勒经像济潮的什来域临3取、枣环法境木视院角粗：芝可溜持蹲续贴发最展棕的鼻要士求八尽、夕案柿例羊：侵好均心矮思咬食内品悠公怕司开(,坑)1线3第值二虚章适战矮略党制陆定术：览愿总境录与尾使雾命愿境与使命陈述实施外部分析实施内部分析建立长期目标制定、评价和选择战略制定政策和确立年度目标配置资源度量和评价业绩战略制定战略实施战略评价反馈1昌4引炊例垫：曲“朝自老来惕水胖哲享学假”剥：属奠融定收松闻下慎公限司液发炉展吸框膏架一京、吴愿锡境荒、蜘使充命库与阳组括织肃文静化粪、扎管谢理看哲培学1停、吊组那织墙文齿化她（完）组密织男文冻化阔是南现乏代边组掀织闻管械理集的洞最际高务境待界秘；组拔织率文赖化还是哀组趁织间价甲值揉观愚念桥，盟制芹度眼体揪系既和采行膀为怠规哥范嚼的仍统粱一表费达申；组住织暗文迁化炕是为现圾代纲组巴织裙发昆展裙的冤核规心机动坏力喊。1造52皇、司管两理樱哲此学浙（困）管伸理搁哲脉学惠是巷人嘱类累对惯管话理唉实接践计认挎识猪活脱动电的骨至牛高细境旧界本；管枪理何哲种学拘是渔管纲理女者肚对酷自蛛身广价伏值伯的搬判导断序，笑是维管框理航活劣动的轨根辰本俱价抄值助观起和损方册法筑论榨。3祥、棕愿走境发(束)愿摊境塘是飘组事织热对拥未晃来蝇景仅象膜的蜂一谎种青描挎述抖，勿是迟组者织叶成逝员椒共呢同激的获憧杀憬诊。仰它揪回捏答稻这说样召的训问腾题碌：巷“成我虑们盘想等成去为蒸什旬么灯？昆”1歼64辫、凑使雨命泡(浆)使贝命村是去一睬个菠组疤织妇存阶在屿的冷理乔由秤，狂是学对包组嚷织疾长循期臣目秩标洲和膨发括展掩宗漏旨驴的湿陈末述俭。值它建回朗答句这难样昨的蓝问痕题梨：浮“填我殖们洲的那业再务哗是矿什侧么海？坏”组织文化愿境使命管理哲学1慰7二、愿境陈述(VisionStatement)1、愿境陈述的要求

反映组织员工利益的共同性体现组织精神和管理哲学突出组织远景目标，描绘未来发展景象具有激励人心的作用

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社会阶层文化转型和文化变迁可持续发展“垮掉的一代”与“X一代”

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政治民主化进程政治稳定性政治风险法律体系及其效率政府威信

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超大规模集成电路通讯技术革命Internet/Intranet及信息高速公路电脑及网络技术CIO的出现EDI

3援32手、啦制槐造亮技毕术

CADCAMFMSCIMSAgileManufacturing

3扛43、科学研究基础研究、应用研究和开发研究前沿科学研究重大发明创造大学与科研机构科学技术政策科技发展水平教育

3肢54锦、巩有看关窃技包术捷环容境冬的忌一从些计关从键嘴问而题公司拥有的主要技术是什么？公司在业务活动及产品和零部件生产中采用了何种技术？这些技术对各种业务活动及产品和零部件生产的重要程度如何？外购的零件及原材料中包含了哪些技术？上述外部技术中哪些是至关重要的？为什么？企业能否持续地利用这些外部技术？这些技术曾经发生过何种变革？是哪些公司开创了这些变革？这些技术在未来可能会发生何种变化？公司以往对于关键技术曾进行了哪些投资？公司技术上的主要竞争者在以往和计划的投资内容及投资形式如何？公司及其竞争者在产品研制与设计、工艺、生产及服务等方面各进行了哪些投资？人们对各公司技术水平的主观排序如何？公司的业务和产品是什么？公司的产品包含哪些零部件？这些零部件、产品和业务的成本及其价值增值结构是什么？以往企业的财务及战略实施绩效如何？这些绩效对于现金增值和盈利、投资需求、业务增长、企业市场地位及份额的影响如何？公司现有技术可以有哪些应用？3某6公司实施了哪些应用？没有实施哪些应用？为什么？在这些技术应用方面的投资会在多大程度上扩大企业的产品市场、增加企业盈利、增强企业的技术领先优势？这里应当考虑的因素包括：用户需要与需求的变化，当前与正在出现中的细分市场，各细分市场的增长速度，企业的竞争地位及主要竞争者可能会采取的经营战略。公司的技术对各种应用的重要程度如何？对这些应用直观重要的其他技术有哪些？在各种应用中，不同的技术有哪些区别？在各种应用中相互竞争的技术有哪些？决定各种技术各自替代优势的因素是什么？这些技术正在发生和将要发生的变化有哪些？公司应当考虑实施哪些技术应用？公司进行技术资源投资的优先顺序是什么？公司为实现目前的经营目标需要哪些技术资源？公司技术投资的水平及增长速度应为如何？哪些技术投资应当予以削减或取消？为实现企业目前的经营目标需要增加哪些新技术？公司的技术及业务组合对企业经营战略的影响如何？3遥7六、外部分析方法：外部因素评价矩阵(ExternalFactorEvaluation[EFE]Matrix)列出在外部分析过程中确认的关键因素(在10--20个之间)；赋予每一因素以适当权重；按照企业现行战略对各关键因素的有效反应程度进行评分；计算每一因素的加权评分值；将所有因素的评分值相加，得到企业的总评分。3敌8七杨、弯案课例漠讨酷论言：兔尼卖达毁公攀司重在州美窝国前(挂A货，司B孟)评昼价夸矩拳阵名：谜一矩个欺例壮子注愧：唤评租分砖表忙示龙公纽奉司私战魂略狐是咳否抵对战各董因蚊素兄作称出酱了喘有淋效胆的巴反鸦应置。布4购=扇反第应府很剖好览；3沫=节反厉应丹超溜过拦平肿均冷水逗平牵；仁2蓄=经反妇应刺一御般菊；依1皮=看反削应禁很僚差3温9一婆、莫基恐本的竞泻争烂因由素洞分丸析1场、蜜竞外争腰成垦功副因朵素市幕场抵份兴额准剃确斧理担解走并荣记绍住纽奉企疾业活的湿业寒务持拍续骑改盘进创大新成纠功劈燕的马收魄购人重毯视榆产张品泥质沟量第孩四魄章熟战滴略忽制搭定扫：碎产数业耻竞喂争绍分幼析引注言咬：浙的阳产坚业既观4串02焰、块与间竞迟争突相拢关争的肥问牺题主要竞争者的优势是什么？主要竞争者的弱点是什么？主要竞争者的目标和战略是什么？主要竞争者对影响本产业的如下方面的趋势最可能作出何种反应：当前经济、社会、文化、人口、地理、政治、政府及竞争。主要竞争者对本企业各种战略的承受能力如何？本企业的各种战略对主要竞争者的成功反击的承受能力如何？相对于主要竞争者，我们的产品或服务的市场定位如何？新公司进入本产业和老公司退出本产业的规模如何？导致公司在本产业中目前的竞争地位的主要因素是什么？近年来，主要竞争者在本产业销售额和盈利排序中的位置发生了何种变化？为什么会发生这样的变化？本产业与供应商和分销商的关系如何？替代产品或服务会在多大程度上对本产业中竞争者构成威胁？4她13帮、伶竞雀争疫与败合飞作谷(两竞双合赏)一庭般轮合央作圆(烫有捕形哄与币无姜形披合夺作听)战胆略省联捎盟机(何多属元谅化灯合胸作炉)二士、壤产语业蹄竞福争犹分蛾析1挡、烟数菜据针收办集朱与樱评湿价收顷集讲来继源帐及傻形京式数贴据番评震价型：德对会于身企晨业颤实己现路长驼期哥目果标辛及中年御度句目歪标是径主情要组的惕；闪可窑度炕量湖；骨数搁量诊相清对规少巧；脆适牵用昏于遮所有侦竞哪争医者涉；岭分招层拘次尖。4跃22、竞争情报(CompetitiveIntelligence)活动对产业及其竞争者状况进行基本的了解；确认竞争者处于劣势的领域，并估价某些战略行动对竞争者将产生的影响；确认竞争者可能会采取的将威胁本企业市场地位的举动。3、基准化(Benchmarking)瞄准目标、不断学习、持续改进、最终超越4六34、产业预见(GaryHamel&C.K.Prahalad)

产业技术预见：摩尔定律产品发展预见：NC？PC？的争论产业市场预见：Microsoft定理：你卖得越多，你就卖得越多。竞争战略预见：APPLE与IBM的故事

4统45廉、偷的软“絮五减种朵力公量梳模虑型怒”潜在的竞争对手企业产业内的竞争对手企业现有企业间的对抗替代品买主供货商加入竞争的威胁谈判能力供货商的买主的谈判能力替代品的威胁4和56快、也竞等争火态辫势缓矩柔阵雷(疼[昌]招)三贩、品案冻例荐讨罚论浅：渠三萌星者集缘瑞团悔与璃韩头国哀主视题魔公痕园4峰6引联言洁：教与辣中尾国一粥、松全述球徐化数（懒）第彩五萌章相战捡略走制建定推：舱国腹际册环打境并分缎析1谱.国经俭济脏全呀球暑化全摇球险市独场某一乎体君化全老球蛮生肾产欣一脚体暑化4笔72她.店贸腐易固自目由喷化世透界忙贸原易牲组此织煎(贪)区蓬域却经谋济尼联役盟赴：地欧围洲咱联逮盟海(建)钞、朱北笑美携自诸由轻贸助易劝协修定(宁)绣、摄安贼第妖斯往条丝式约渡(纵)行、东毕南设亚从国裤家烛联度盟莲(者)1殿.讲通越讯沸革吗命2平.蹦电宽子烘商争务赵(掘,肺)3况.贯数追字安神唤经症系纸统颂(练)二饺、虎发咐展社与萍信充息底时遵代婆的膏到灯来3咽.暴市府场尸经防济绞制寺度繁的慌全吨球厕认倚同4挤81尚.酿东霞南束亚政、朵俄倍罗招斯研和婶南纲美配洲咱金齐融塔、将债宝务旺危醒机2田.率日待本牙、黑韩绣国雷的欣金恭融牵体碗系建改车革3医.架欧圈洲瓜统沸一颜货耽币1夹.帮发桃达捐国辅家乞的赴对少外勤投胸资2庸.摩发宿展护中弃国纤家归跨沾国战公员司滴的涝兴激起3显.龙中闪国膛企化业探的稍对耽外姐直方接居投齿资三误、住金阶融各危钓机战与莲金错融凶改从革四非、史对吃外敞直索接蹈投兔资违(拉)置与暂跨芽国齐公真司掉(炕)士的飞巴速腾发蔽展4吓9五窑、杠全贡球源竞郊争坚态走势授的斯变敬化1供.庸国颜际让产词业输分从工予与退竞球争勤（围的伏国俩际能产圆品恶生颜命率周狐期理垒论纽奉）2罩.分国哄际盗竞傅争公优莫势多的绢凸黄现捡（陪的哲国踪蝶际削竞负争鸣优下势卸理羡论爆）3味.押跨默国特公府司异全贵球延竞蚕争览加俘剧骄（丘全永球帅化茧经彻营杜导乔向晶）4聪.陪国拦家钉竞喜争艳战痛略骆的株转舞型后雀冷威战舟时箩期底的聋经催济膨竞铁争滤导盏向日陶本给制宏造池与枝美蛙国岩制古造国乒家位间诱的眉创音新海竞染争管舅理端文储化太与幻玉管厅理殊风今格胜的授竞污争5俊0出口进口T1T2T3T4创新国家其它工业化国家

新兴工业国或发展中国家

新产品成熟产品标准化产品R愧.拴的松国辰际贴产类品算生铅命尤周写期村理鲜论5卡1企业战略，结构和竞争要素条件需求状况相关及支持产业M并.未E伸.尼的签国恰际践竞名争查优虾势逢理撞论六许、稼案墨例波讨赠论弯：心北抹方慰电派讯男在身中贴国5贩2第放六闸章何战天略甩制郑定挪：哀内迟部炼分品析愿境与使命陈述实施外部分析实施内部分析建立长期目标制定、评价和选择战略制定政策和确立年度目标配置资源度量和评价业绩战略制定战略实施战略评价反馈5锣3引拖言执：律总衬裁锤的衰“示二蚕十节大茶失德误歪”一涨、吉内摆部值分觉析跌的测目掘的虾和直关灾键胁因维素1袋、保内战部怖分茄析尼的裕目糟的而：齐识膛别是企停业译在温关挖键钉职敬能魔方豪面砌的购优势袖和状劣蚁势鹊。2骆、蒸内溜部列分请析隆的船关翠键肉因芝素历：研企箭业单资凳源刻和恼核章心朴能由力额（）逃。3嚼、跌内碍部穴分似析逐的常过叙程优：瞧应草当谢有址一墨个滔由肥来忍自跳企庄业吼不甘同乞部困门的笼管恰理寻者尘组糠成娃的元、逮并夏有诊适舌当梦工归作人撒员逼支堵持摆的承专诵门源小卫组屿来冤选极择障1弱0夫～2等0戒个障最废为给重扑要怠的条方熔面为进历行叹评哄价济。5眼4二凳、粗组嗽织虎及尾组嚷织楼文喷化劝：窝作青为杆资谱源握和然能访力1设、伙组鸭织涂：诊是供通星过摔确叫定登任拴务遣与袍权则力厘关浊系独而多实傍现棍组址织乘成员秤协冠同透努贵力登的钞社恶会冬群尝体贺。组阻织衬设题计理：晨工扰作奶专脚业座化绒、留部宫门丈化奔、亿分腰权忙或猜授焰权组江织冻变竹革镇（奇）行与惠组鞭织哭再造弦（套）2往、忙组碍织显文恒化待：蒜价屑值爱观买念绣、而制地度屋体伸系眯和询行练为送规构范5叶5三项、年管料理赖职遗能镇分泡析1推、膨计惠划池：守资猴源同配劲置霜与驶能幸力川规覆划2膨、爸组历织血：岩资酒源膛运栏作片与浮能海力刷运迫行3淹、连领梳导斩：途资艘源狠效养率昼与教能故力荷积粉累4姓、紫控搜制缠：灯目捧标面保验障拜与酸组盐织沉绩爆效四修、田组功织不职逼能暖分器析1逝、国营黎销旦：销价包值营链巴（愈）义、正企烛业挨边锣界折和轧市戒场膜份冲额2跃、养财堵务疗与茄会门计姜：杜成光本悬、栗投磨资替与徐融炭资刃、登股避利舒、漏M纳&誓A苗、追关键跨财欺务暑比迅率3歪、币生蚊产剃作脊业危：羽生躺产到过瞎程暴、忌生谱产擦能档力毕、贴物均流低、妖人梨力竞和撞质严量4竹、躲研堡究令与侨开提发珍：磨产滤品财开清发脏、竖工猪艺穗创疾新昂、尸基稼础碌研无究5自6五讲、原信咬息匙资艘源霜和滥能竖力快分俘析1歉、习信悬息袋资猾源2填、垫信薯息奔系胆统3驾、鉴信在息佩能尤力六或、沙核心心修能昆力狠分裂析1悄、霉所故有茧权2本、知持螺久竖性3朴、雨可呼转饰移兰性4集、间可娱仿齐造发性5树7七幼、晌内赌部芬评党价候矩渴阵汁（浆[到]洲）注右：偿评捡分寨值车1径＝峡重舟要东劣侧势舅；售2丢＝海次阿要毅劣僚势麦；薯3耍＝诸次疼要孔优并势共；拔4殃＝金重抬要欺优排势5稼8第评七映章腹战势略镰制躁定对：妥长够期食目置标塔、已战宗略姐规英划偏和祥战唇略掌选糟择愿境与使命陈述实施外部分析实施内部分析建立长期目标制定、评价和选择战略制定政策和确立年度目标配置资源度量和评价业绩战略制定战略实施战略评价反馈5浊9引目言芬：老如挑何库评认价答中暖国蝴企躁业套的食多费元砌化非经成营殖战贪略邻？一爬、着长嘉期侨目握标关（育）1创、抚长砍期遭目击标来：繁指勉人熟们菊通拘过蜻实搭施冒特流定现战闲略寺而淡想赚得皆到劲的辩结悠果雪。2楚、克长淹期投目棒标恋的吹特红定意指个标诞：腐资鼻产酷增冰长闹、研销免售乘增毕长紫、鄙盈滩利芬、市穷场群份糟额拌、疮多盏元新化役经辱营台的畜程倘度和谋性岔质新、垂纵梢向含一杨体辅化锻的消程午度旬和性缸质牧、牙每星股坏收渴益粥以情及针社克会永责勇任等祝。3山、桶长历期皮目独标虫的阴应裳有胶特考征绕：糖数义量预化厨、堡可手度健量抚、半能垂实极现猪、里好理枪解酷、搅有毅挑棵战为性卖、雅分选层爽次饥、坏可接播受见。6劝0二宝、其基的本嫩战蓝略劲类攻型1请、讯公拨司赵战尽略齿：集扩叫张誓战乞略一喝体粘化茅：食前出向雪/言后齿向乓/笨横稻向付一毁体闯化多馆元饲化特：骨集耽中喉/鸡横敬向凤/丑混迅合午多恩元倡化密棕集传化雁：戴市架场旅渗俭透猛/支市咽场乔开烂发桑/载产脾品论开纽奉发2斯、天公交司收战爽略型：缸联蜜盟斑战窜略R店&贤D运合挡作合搏营制企宁业关控系奴企禁业6叨13渴、扔公困司趴战惩略婆：射防忧御堪战酿略收膊缩既（弃）禽或刷重背组筑（险）剥智离掏（绳）清唉算旺（愈）4域、咐竞墙争窃战些略贪：日的政一肝般鄙战风略成摩本滑领欣先万（矿）差挨异楚化怒（屡）聚配焦在（糠）速陶度最杆优逗成题本将？6酸2三左、夸战煌略振选培择警：隔战名略丑匹贵配1关、志矩逼阵6著32讨、绍矩誓阵急（）FS：财务优势ES：环境稳定性IS：产业优势CA：竞争优势进取竞争保守防御战劝略汉取品向6呀4评雨价剥指携标6隙53甩、龙矩艳阵恶（岔）产业增长率高高低低产业平均增长率相对市场占有率1:1

5463718明星问题金牛死狗26贱64膜、济矩误阵尘（木或听矩来阵鹊）弱中强产业吸引力大中小企业实力（IFE评分）（EEE评分）6上75务、科大掉战柏略盖矩依阵早（车）市场增长迅速市场增长缓慢强竞争地位弱竞争地位象限I1密集化2一体化3集中多元化象限II1密集化2横向一体化3防御战略象限III1防御战略2多元化象限IV1多元化2合营企业6贡8四玩、餐战斗略搁选赖择久：颈战妹略孕决军策1途、恳矩锯阵末（洽）6含92害、看战乓略挖选烂择耽中蠢的包文浅化糊因舅素正耽面灭影晚响负国面你影洒响3狐、健战左略乌选拉择窝中蚁的鲁政题治贝学殊孝途苏同零归捏（尸）满派意一印般笑化重压视吉更暑高必层秩次铅问利题在誓重叙大持问鸭题弓的必决灰策利中傅提对供倦政裁治日参序与4鸡、瓣董线事菊会疫的辜作露用5吐、杠利碎益紧相复关孟者丈的宵影杠响五捏、跟案灯例较讨秘论俭：蜡米仰诺轮娃皱公次司7谅0第诊八偷章纸战阔略鱼实伙施忍：护年滨度拒计握划闪、星职没能简战胀略蹲和河公摄司颂政法策愿境与使命陈述实施外部分析实施内部分析建立长期目标制定、评价和选择战略制定政策和确立年度目标配置资源度量和评价业绩战略制定战略实施战略评价反馈7窜1一拉、就年帮度士计楼划1坛、绪年架度这计酱划血是炸资含源滨配拒置玻的劣基炸础2例、粪年副度损计场划裕是康评佛价霉管最理络者浊的雁主线要必尺彻度3煤、罩年铜度砍计深划雹是忙监窑督崖运温作吊过喜程溜，港使坑之蓝指桃向煎长仁期羞目雷标钳的蹈工楚具4扇、稿年灾度酱计缎划西是批公袖司佩、扶分票部绸和朝职嘴能临部先门握的决工员作匀依热据二烫、昂公替司赢政篮策1所、披公储司候政饶策挡：遍指壤具维体却的肯准化则怪、葱方夫法箩、赏程因序嘴、凶规果则施、以形怖式及受支屿持摊和含鼓沿励苏为冈实孩现馆既萝定表目锣标矿而低努冷力败工假作的略管覆理幻玉活央动谈。7钟22嘉、苗一候般途而之言唤，羊公禁司灾的赌每萌一助个帆层再次改和帆职垃能道部泼门俗的咐战爪略蔽和目盆标耕都场需芝要雷公宗司棉政酸策寸的谷支脉持笋。三雷、养资钩源围配亏置1、资源一般按年度计划确定的优先顺序进行配置。2、可供配置的资源有：

人力资源物力资源财力资源

技术资源时间资源信息资源7毙3四琴、值组坦织险结非构驻与象战穷略秩的工匹恢配1蛙、稳结魄构贷追评随梳战涝略隆学输说舞。革（制A末.向）制定新战略出现新的管理问题组织绩效下降建立新的组织结构组织绩效得到改进7表42响、戴职则能拼结么构须：北专创业乡丰化吴分歉工碰，购简趟单疏经芬济狗。示但甚存虹在轨集伶权港倾盆向借，限志制年员畜工痛发蝴展工。3进、慎分庸部婆结毁构岁：申职壮责无明逗确冶、活分点权穷倾宿向臣，悄员滑工夺有葱士伴气煎。客内宝部竞元争升，驳利帖于拆培良养斥管悲理董人睁才奸。绞但依成皱本赏较照高晌，对栏公旷司扰总棚部聪的率协编调恳和越控规制华要煮求淡很剖高娃。4何、磁战组略悄事护业这部桶结沉构例：件有传利蜂于狼大询型羊公布司戒的屠战绘略随实志施愧。旋但遮增加颂了芦管询理并层贷次逼及沾相乡丰应蜻成系本抄。5阁、付矩办阵英结运构所：甜沟痒通德方跪便那，罪灵缴活衔性豪高茎。娱但傍对误人叙员域要填求丹高叠，易减产翼生谅多仁头刚领态导营问爆题平。7径56霉、咐柔舱性嗓组前织扬和坝团腿队犁结鸭构纽奉：饲提泄高冰绩殃效糖，次富尽于档弹扔性陶。堂但碍对员邀工品要泽求证高财。五愚、灵组帝织答变刺革射与务组溉织赵学泰习1讲、底重系组笼（虚）荒:腾一匙般御指腾缩拦小妈组鸟织哪规段模蛾和剖减额少组少织骗层书次隐，名目这的魄是里提拣高独组轨织效茎能邻和认效姿率村。2摔、马再胳造郊（习）秃:盖指长对沃工刊作桥、障岗忧位骄和绒生竭产榨过瓜程的杆重博新柿设益计距和瞒重向新季构坏造予，饰目的寸是汪降城低冒成友本涉、万提混高秒产洞品伯质量松和束服介务融水蕉平勒，怒以仰及叨加喜快索生产视速鸟度仁等被。7软6六标、舒人兽力惭资纳源呼的瓶战眉略访管右理1乒、禾利碧润眼分对享闪（环）蚁制结度2坏、究收壁益踪蝶分辛享桥（翠）泡制多度匹（筐工舌效条挂廊钩谦）3宝、百雇当员日持解股笔制藏度隶（择,。址包呈括猴期副股溉激德励凳）4斧、弃员觉工第参义与晕管危理5屿、查团受队银精牺神塞和崖企贡业胡文唐化浩的兔建嫁立2捧、豆组候织拢学袜习魔：匪指膜组稀织陆不肥断做积主累努经潮验驰、寇汲卸取胳知靠识估以肚实利现不蚀断懂的电自剖我泽超辨越遗的渴过贯程恩和但相喘应针的逐能煮力妨。7主7七托、漏营树销歌战熔略旅管塔理1拨、鼠营贫销醉方汽式剂：朴概颠念伸与揭解症决驾之晋道2滴、景定酬位考营铜销3身、兽竞第争手模架式八厅、邪财没务刊战副略胳管移理1蓄、屋筹肺资喊方房诚式2棚、派投志资度战泛略3传、痒价想值慕评改估4考、去兼截并矮与换收掀购特的狂财澡务串战青略7虎8九讽、溜研榴究芽与晋开怨发祖战面略错管谁理1组、怎自作己蒸研赖发穷还巨是队购包买识？2钓、馆工库艺蓬创均新筐还挎是笼产级品肉创专新泛？3赖、曲基回础茄研封究泉还绕是惊应奸用罩研哈究礼？4败、液领诊导撇战坚略枕还山是睬跟震随行战将略牌？5灿、雅独营立胞研章发湿还灰是汤合导作帐创消新肥？6谱、炮自糖己朋生胞产谊还侧是御出纸售省专笋利渔？十兽、佛案街例战讨统论帐：衔佛剧氏工计雨算阁机搏公勉司织(仔A括、慈B筝)7园9第允九搞章目竞遍争驴战召略厌与跳竞咳争僵优海势一号、熟竞线争把战筒略挪的酷任拖务寻钉求纱产鹊业裁机另会获斗取粘有愤利温地债位打瓣造挑核莲心仁能蛮力二泥、盘基池本落竞谊争斥战惠略成砌本碧领帜先差罩异陡化集斜中抚化杨（浅聚印焦粘战牺略她）速蜓度最济优仿成饿本8响0基惊本苹竞器争句战忆略战略优势战略目标低成本地位可察觉的独特性整个产业范围总成本领先差异化特定细分市场聚焦战略最撑优诸成犬本8接1三劣、玩竞戒争据优政势低库成械本差牌异切化速东度四多、啊价旺值肺链喝及贯其钟分臂析五障、互价炼值艇模养块信、律价斧值把链冶和春价庙值伐系饥统殊的尽解绪构雕与肤重祖组价微值耍模腐块辰及单其河组革合外唯包今与荷内念部港化虚劫拟划企每业勺与售企吃业圾网滩络企纸业号边半界赤与少竞进争梁优见势8脆2企业基础设施人力资源管理技术开发采购服务经营销售发货后勤生产作业进货后勤促销技术文献推销队伍业务推销队伍管理广告营销管理辅助活动差

额基本活动差额8然3六丑、伟竞敞争职地滴位侨与碗竞烛争喇战惨略低蒸成浅本扶与耐“掌夹磨在罩中单间载”差兵异败化好与恐徘驳徊清犹杨豫七喝、屡第剧一叉位僻企着业泳（层领雀导拐企荣业阶）脾的催竞饿争橡战立略稳滋定源市垫场稳叹定沿竞侍争包向围掏战叠略优岸势班战剧略贡（销与派第裤一理位厨保押持缠距群离略）8爱4八悄、矿第并二零位免企摘业利（董挑戏战趁企尝业乓）均的凡竞害争智战嘱略看菌准哈时辩机隶挑茂战注脊意冒侧谨面败进界攻毫，术争颠取批在循新呆领额域哈领悦先懂端得需休换战九禾、桃第烦三侨、俊四卫位匆企画业样的挨竞弟争伪战略略和熊第野一舟位开企捧业秘联压盟进骡攻膏第缘瑞二轿位棉企食业和冠第葬五该位鸭以包后锐企咏业李组同成剑集还团解，雕寻疤求吃机勉会8座5一止、坛国悟际桌化您战舟略泽的幸指抛导串思态想民累族驴中逗心晌主惧义盖导饼向彼(陆)多甲中珠心盲主泊义仗导赛向翁(激)地蛾区赤中蓄心馆主羞义仰导度向第(牛)全橡球跑中利心迟主话义钓导章向走(搬)第谱十老章敌国呈际他化拉战迅略8陵6二壁、浪国耕际逗化炕战本略英的伯基驴本产形链式出增口许雨可恢证合排营独斤资三除、娱国或际慰化采战吉略摩计乖划错的盛制扯定8阿71.市场特征a.人均GNPb.发展阶段c.产品生命周期阶段d.购买者行为e.社会/文化因素f.物质环境g.市场规模/增长率2.营销机构a.分销体系b.传播媒体c.营销研究服务3.法律环境(法律、法规、法令、关税、税收等)4.产业条件a.竞争范围和实践b.技术开发5.政府政策和态度6.资源状况a.人力资源(可获得性、技能、潜力、成本)b.资金(可获得性、成本)7.金融环境(收支平衡、外汇、法规等)独特性/差异化影响相似性/统一化影响继续制定计划…一国市场环境分析尺度国际化战略计划的制定8嚷8四表、怖国逆际挺化劲战愁略酒的策发遍展蛮阶划段第汁一逝阶川段退:塌国亮内蒙(颗)第后二诸阶拴段浓:宿国禽际革(恒)第逆三羡阶靠段殖:兔多蹦国庄(屯)第牲四册阶坑段提:适全宇球吹(嘉)第绢五桶阶凑段峡:宫跨积国茂(狂)8靠9五央、余国竟际蒙化贞战跟略筐各刻阶钥段汽的蕉比捡较9巧0组拼织裁特窃征9界1六默、雨全觉球删市滑场掌进看入册模针式1糠.迹出量口或模摧式间熄接渗出禽口直此接馆出门口2栋.恐许始可五证纽奉模候式特悟许采经卵营海宋外功制颤造嘉合详同3匠.死合平营浊企异业众模响式4顾.让独斥资先企昼业倍模至式新遗建兼洒并9伏2进入战略模式

外部因素内部因素

国家特征市场规模及成长性政治环境经济和市场基础设施贸易壁垒和政府管制直接贸易壁垒间接贸易壁垒产品特征企业管理目标国家选择战略速度次序－认影握响来选票择怜进贡入末模惊式扬的裁因挤素9球3－渐出潮口袭模糟式9镰4－街许志可率证骑模光式9艇5－涉合茧营迁企淹业损模通式9承6－凯独桑资锻企冠业9盲7七杂、烂国帖际冠市原场叉扩获张泽战挖略9评8八汪、绿竞凡争梯与觉合渣作－似国飞际炮战托略局合困作原的魂原愚因1获.物企堡业色面合对恢复虑杂文、怪混辈乱虹和全不绍可削预智知擦的庭市话场谣环袜境厘，听合紫作忌是锄获转取权技灯能痕、弓资琴源述和伶专削有撞技寄术哈即龙竞降争责优床势拆的浴一喊条多途阁径救。2冈.借合痕作录能烛带辞来滨扩蹈大惊资缓本凳回族报莫的昏机只会杂。9琴9－政国蛾际晓战热略徒合春作验的魄前中提1昌.社企学业私竞歪争训优脉势劈燕的挣基葵础犁是迈什太么应？稿如纠何醋保增证顿可穴持牌续检的吊竞精争隆优吹势丑？2批.匀企京业版合男作哭的雹收逃益神和冈成理本福是搅什馅么援？－裁国百际衣战滋略珠合因作急的熊形咸式野：光战龄略拾联蝴盟共（）1克.筛战穴略艺联泻盟战没略点联忠盟吓是糊由鱼很端强即的丸、件平潮时敬本敏是嘱竞绢争芹对删手敢的棋公首司病组乳成唐的性企义业内或恩伙搜伴双关碧系校。躁（舟,旨1铜9凝9猎5狸）1泊0羞0战先略棵联泉盟饶是党不权同辛国覆家究的战公沟司尾之增间线的楼长拿期痰联壤合舟，晴它笔超六出醒了王正添常舍的姿市浑场柳关迅系委而登又完没垮有祝达唯到贞兼喊并跌的必地富步灵。贱（剑&腔,遥1柱9折8渡6飞）无大一体化程度市场非正式合作项目正式合作项目合作企业多数股权公司战略联盟1兔0沸12君.阻战父略乐联兔盟松的宇类羊型1蹄0薪2高度参与低度参与多数股权参与合资企业R&D合伙关系许可证转让不同参与程度的战略联盟1截0贺33右.羽战爽略掩联韵盟姓成雀功拥的敞因澡素使姜命战简略协夏调－绕国迎际腰战会略黎合槐作历的峡发舞展文暗化组承织管雄理1锦.珍关胆系睁企楚业稿（逢）2缘瑞.读虚懂拟剖企演业泊（陆）1捐0已4第昼十即一赵章腹战州略新评浅价励：境综敞合顽记君分给卡辛的孔引丸入愿境与使命陈述实施外部分析实施内部分析建立长期目标制定、评价和选择战略制定政策和确立年度目标配置资源度量和评价业绩战略制定战略实施战略评价反馈1苍0微5引亡言廊：肢美责国涂式浆绩益效汉评塌价逆方父式少是渴否全适炎应瓣企韵业逗的烂长塘期皆发常展回？一适、慕作饥为逼一驳种样战恩略蕉管愈理辜系妇统劣的详综株合两记晋分少卡1旬、居综旧合辜记隙分槐卡根（桥）保仅留斗传欢统疮的涉财峡务梢评旷估百方雨法增艳加爹对溪企棉业跳顾路客勿、摩内代部西业刮务暖流佛程收和金学腰习刺与像成涨长等欧四羊个歌方鉴面摆绩陡效位的期评浆估目服的蛋是讯使养公冬司锡经桨理迅能航够牢衡猫量肠自稀己继的栽经民营释单桨位敏如何爸