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文档简介

抓人才建学科强管理优服务

全面打造市属公立医院核心竞争力

——在2016年市医管中心系统工作会议上的报告

市医管中心王大平至诚至实至精至专2016年3月3日目录提升服务水平提升技术水平三个提升一个落实(2015年,优质服务年)01关于2015年工作关于2016年工作提升管理水平落实公益责任03六个抓手公立医院改革互联网+医疗医疗卫生三名工程运营绩效管理重大基础设施项目建设平安和谐医院建设(2016年,管理提升年)02关于“十三五”发展思路打造一批高水平品牌学科打造一流人才队伍打造一批医学科技创新平台打造权责明晰、运转高效的现代医院管理制度打造积极向上、乐于奉献的医院文化体系五个打造第一部分2015年工作回顾和“十二五”发展成效2挑0欺1掀5年,旋全农系旧统云认浮真贯娱彻燥落使实大市必委挽市粉政佛府泥和计中屑心蒙理袍事穗会姨的夫各夫项杂决责策屑部繁署晶,锣紧凭紧练围搜绕棉“优析质雄服蜘务户年”渣这劲一荷中双心工秤作咽深拘入实睡施胃“优草化五诊熄疗手服小务深安尽排钱改译善滥市暮民膨看菌病轧难餐问临题晌”外专胶项捡行攻动,炊有泳效蚕推胸动饲了静技黄术贸水顾平寻、隙服舰务傅能丛力窄和呜管吧理暴效桂能君的订稳泪步胀提锻升表,齿成疾效湖显模著固、猎值厦得肯举定栏。简主单年概宁括独为:三个宵提射升洗、汇一彩个落山实(一)提升服务水平制萄发《优黑化诊主疗判服据务登安姨排学改蛛善兆市嘴民智看含病抵难问下题》上1翻+瞎3配虫套固文饮件3个方面7个专项1裙.推刊动运优涝质援医荒疗细资仅源叛下耀沉版基统层序(2个专裙项)专袋家互进社雪区与迁基蚂层积医雄疗寨机讲构武帮淹扶足协葬作2忧.推买动蹈院缠内盯诊询疗吊服挑务戴便饺捷岁、高情效贪(2个专学项绪)医悦院掠门谈诊绳服雄务茂优科化脱提弃升医苗院骗环待境民及寸周届边/院船内泡交酿通红疏浅导3.增辨加俯优广质册医仗疗权资句源供易给晴(3个专北项惜)实宏施型名轰医/名密科涨引露进躺工旨程加简快握提垦升辜新题建撒医计院帐诊望疗熟服芒务扫能衣力实脚施进医暗院今老刃旧丝式设帝备谢更距新疑计掘划(一)提升服务水平0单位案例入围主题市人民医院诊室中第三把椅子优化诊区设施布局十大价值案例市儿童医院提前两小时预约当天号推进预约诊疗服务十大价值案例香港大学深圳医院一体化预约健康服务平台推进预约诊疗服务十大价值案例市第三人民医院直通暖心e+3改善住院服务流程十大价值案例二债是港没大帝深河圳压医毅院渐等4家俗单歼位旨获违得揉“1纠0大仔价宵值蚀案艳例环”一婚是北梨大贱深温圳针医准院浸实鸭施教院开内姓环约境家改吗造狠,梦建找成诱花厨园纽奉式名医梦院优陡化院司内晓诊茎疗香服糕务缠流珠程01(一)提升服务水平住唯院蕉便牌民伶服圾务写中萄心门状诊娘便捏民照服极务神中芬心三坦是建没成“门挽诊+住麻院况”区一我体克化纸便福民当服神务拨平肝台四是整灵合工医则学翁模尤式胶得吹到之推鸡广市人民医院成立了华南地区首家早癌筛查中心第二人民医院建成重症急救医学部,形成了院前急救、急诊抢救、ICU危重病人救治的无缝链接市儿童医院推广门诊疑难病例会诊制度成立了结节性硬化症多学科综合门诊及难治性癫痫联合门诊(一)提升服务水平五丝式是编罗制休了验就调医薯指勤南六邻是联滴合赴团怎市缘瑞委挥,建鹊设燃健嗽康U站香御港熄大转学臭深流圳守医麻院市省儿披童窝医产院(一)提升服务水平一是建德成启跳用“瘦健昆康性易拦”冠手猴机A价P唤P大善力发隐展杏智旗慧名医蚀疗02二偏是市饮属医岛院预梳约膝挂楼号门都诊量浇占珠总踢诊搂疗贪量顾的披比扮例忙达魄到5仍3垃.读4%悦,显蜂著迅高哗于全斜市限平产均水错平(一)提升服务水平三是打不造询远榆程医时学工平碗台四是推横进厨智席慧议医厅院建雾设市返人餐民嘱医济院国稼家坏病巴理膝远局程饿会委诊遥中友心辜深虾圳顽中梯心,脊完禁成恒会碗诊2隶1吧6例网廉络港医江院,拘建绒立属慢悲病叙取肠药谷、屈慢肚病临管肺理绸跟谨踪去一医站网式粉服千务市术第序二搁人临民个医其院与打北裁京堡天兆坛造医抢院开馅展贤网终络热实料时给手贺术坏观挣摩北逃大耽深塘圳饿医丧院与贝日柔本柜癌铅研下有片明挂病魂院散开林展时远咐程静病仙理会戒诊市壤中镇医厨院3攻D全件景贯医兰疗较信螺息堂系班统市涂儿尾童窝医言院网迹上炒医薄院叨实绸现在蒙线圈诊寻中凉支预付(一)提升服务水平一是推核动窜专勿家笔进昆社搏区验工聪作构包建首分示级疲诊堡疗骄服样务扶体犹系03二牛是各乡丰医被院醉与1愉0个谣区牛的4昼5家欣医越院娃建汪立舒了其帮漆扶勒协调作性关亡系8家锋市猴属慰医啊院球,6把3家席社瞧康受,1扔2涨8名俭专迷家已凭完许成缴专志科涂诊岸疗1孟.沙1万人指次举堡办遇健宣康腔知越识己讲扮座1旦1汽2场开币展吐技趣术或指猴导熟和骄带兰教症活荡动2览5尊0多场膏次培躺训移人羽员1四1悠0挥0多人霞次才,为刑社来区钩培吵训记了础一代批汁“践带佳不途走塔”吵的盈专妹家卖队取伍市踏人扬民警医着院依见托规胸演痛哭中猛心测与众全嚼市1足5家晶医揪院建萌立网帮探扶迟协守作路关碰系市阅二拣医羽院依评托炸肿渗瘤爬等1还0个明专塌科与秆全容市6家买医魄院分促别翅建功立挎了梦专悬科府联塘盟景关瞧系市侮眼壤科份医逝院与徐大务鹏政新摆区惜共椒建位青藏少卡年附近伴视哈预命防筋等4个锤基苹地,估联它合竞全贺市2崭0家疑公蛋立哥医青院及4家欧民暗营犁医酸院组迹建苦了兼深部圳蛮市虎眼衫外挪伤锐专乡丰科炭联歪盟(二)提升技术水平南担方剂医辣科覆大语学送深贤圳望医沟院1腰2月2瘦8日商正晚式晋开箭业遗,需开随放携住巨院2天0接0张名床觉位盗,栽首纸日选门桐诊皂量7昆3弹8人留次一是引丙入河知泡名默院服校垄来势深布办集医实蚂施医吨疗胸卫耕生猴三旗名吩工竭程01港葛大笨深沃圳排医顺院孩业渡务雀量萄显盖著缩慧提亿升日娃均诊市疗误量园突幸破4弟3求0叨0人静次门急址诊总银量者同胆比增宗长6嘱8怀.莲7%住灵院总笋量毯同戚比增乌长8野6邮.竞2贵%开放现场预约赠医活动长者

医疗券免费接驳巴士业务量显著提升市二院引入天坛医院王拥军教授团队市人民医院引入张旭教授团队(二)提升技术水平第烛一批描高墨层维次厌团捧队共2浇2个,哀全兽面来拉深开侮展擦工欣作举思办国妈际/国萍内恩学津术展会气议2肤0次名来医门洲诊3哗1告5人音次联垒合会苦诊/高工难毅度斩手晕术3割4单3次派壤出人羊员密外首出晴进挣修矩培调训7洞3人杆次科减研合糕作2强5帽4项第钢二批鼓有3纸9个高躲层碧次易团驳队刮获常批端通胆过市三院引入郑树森院士团队市二院引入赵国屏院士精准治疗团队市三院引入金奇教授团队市中医院建“国医大师工作室”二程是引畜入闷高俩层移次俭学系科疾团层队悔来棒深标开柏展靠医脾教叙研紧服增务(二)提升技术水平新安增发国贼家送级悦科纯研节立翠项3笑9项获顷得省啦级勒以耀上擦科徐研赞奖伙励1亲9项市人村民医砌院至:超微妄创开单悔孔虏全罪胸售腔技祥术掀,获屋得全相国肺看癌椅学夕术大指会阿亚插军市彩第县二岂人鲁民逝医敲院梦:获练得2烛0补1郊5年词国贝际倚遗惜传汤工历程扇机湾器镜设匆计迷大摊赛金肺牌市赏儿崇童箱医炎院地:获泥得国劲家原高耕技储术庄研送究拔发年展只计贿划窃(8都6蹦3计愉划附)立妥项市议第史三蚕人缓民绢医清院任:获轿得国们家距杰莫出趟青态年他科堤学基尖金市司老莲研腾所盘:获占得寺国补家悉中迫西纲医托结朵合能学裤会傅科扁学伤技每术伴奖谷一托等月奖三是推霜动医波学思科昨技责创思新四弦是推排动耳质虑子呢肿菠瘤聪治连疗造中仗心讲、债精皱准肚医忙学寸、3缺D打派印许技请术己等苗前牙沿录项侵目质届子射重京离泄子航项吊目肿组赴他美淡国傲、哗日论本耳等覆现偶场北考键察征质嫁子泊重尤离外子忧研汪究熔与词应恒用膛情半况(二)提升技术水平一幕是推举动医辈疗鸽质项量认不证把,港行大逝深环圳怠医形院奖、绞北腐大侨深钱圳商医羞院非分却别澡通贩过君全破机盖构粪、燃项呆目趣(杠科笨室挨)稳国粥际介认渡证完席善医滤疗箩质父量撇控承制仔体老系02北惹大习深玻圳竿医仁院妄,检展验科通老过I残S绍O口1猛5姑1债8肺9临浩床国检昼验惑实想验绑室认袜证听,据以刃及I忽S目O雀1盏8联0恩0蔽0健浴康舱体臣系堤、I公S软O座1罚4锻0福0谅0环份境体枯系等认拆证港误大纯深和圳陈医杠院虽,缩慧通眯过澳智大炉利返亚绸医御疗辩服暑务晌标涨准秘委散员祝会(矛A单C总H星S庙)全些机谨构认租证(二)提升技术水平脑址血呜管石病叛质敬控中培心加器入国刘家非脑闪血湖管帖病播质弄控体拖系正厅在绘肆制深越圳嗽市欧溶鲁栓地敞图眼耀科故质钥控桨中昂心制但定企了弊“款眼撞科劳糖愁皮达质愿激卡素反使促用提规确范央”痛等1控5个昆规藏范喜性促文洽件心种血层管助急胃症翻质誓控辫中窑心建肚立贼了失区淡域辰性裙救将治季网浮络吗体估系皮(“迁扁糊鹊础飞成救蜂”斜云纱平溜台)成孕功留抢耍救奖心泉血产管袖急镜症胶患斗者9复6人投次市人队民停医拌院驼、靠市胸孙爽逸鹅仙芝心调血钓管千医烟院秒获仔得中后国康胸酷痛读中翅心烦认悄证。二是建滑设临苗床闯质渗量修控誉制中隆心,筒市灰属医荷院希质璃控僚中业心尖总好数牧达岭到1而1家三倾是强架化疾边病划核挥心刊诊葛疗质汪量,拴制乔订煌了1些1个疾毕病温诊谎疗补评内价希标铁准体吩系(二)提升技术水平四行是推度动医唇疗舟质辈量递持珠续改渣进,1爸0个“腊品方管鸡圈趣”照在革“练第疗三检届舰全姐国讨医逢院铅品稼管恼圈促”口大傻赛获屠奖五是强糊化优肾质偏护贯理系和蒜院抵感独防卖控,厌形础成了加狭强失护渴理薯工林作、开壳展厌耐框药塑监俘测等傍一题批垮工纵作规巷范(二)提升技术水平组扭织市增属述医舱院1默3个居领能先圈学组科筛带恼头表人习分摩批付派描往美炸国扛迈嘉阿掏密田大遮学音医反学股院任临疫床阀医失疗稿中赵心进满修学伍习举谨办领隆先呈学语科蒜建县设却研脆讨中会开岸展领飞先委学介科棕年池度考监核强态化学纤科麦与篮人随才缘瑞队侮伍税建算设03一是着先力建饲设阿重汇点碗学婆科,筛实业施吵了泳重锤点学固科撞带厅头岔人旧赴境外尚培舍训和重别点革学秋科属专脚项办考旁评工斩作(二)提升技术水平协调优化住院医师规范化培训学员招聘政策,招聘院校范围由20所放宽至45所制发了人才培训管理办法举措学科带头人:选聘6名高级职称人员:引进42名职员:公开招聘240人住院医规培学员:招考261名选派专才赴境外:培训106人次成使效二扔是加狡大人禁才律引短进剑与饭培甩养岭力位度,沫实仿施丑选非聘颈学焦科祖带责头猎人6名便,胃引衡进赞高断级爽职栏称矿人惯员4洁2名三是推教进医画疗饰人问才探技砍术甚等汉级鉴评姥价漏研角究侍,临忧床瓜医逮生惹技态术克等轰级趁评有价辈指胁标秤体毕系暂的易适简用宽范惭围础已吗覆所盖9袋0牛%的龄医贫生(二)提升技术水平四豪是创艰新医叙院签诊奴疗篇能怒力雅(习学火科睬能川力晨)衡评有价方普式正,珠成木立丸“深呈圳大市D柿R抄G酷s研截究顽与化应怪用互中厘心潮暨轰国耽家C素N遇-秆D撤R馆G勒s深火圳铅协粗作组”医池院住万院殿病苗历医缸院诊业疗匀能背力权评计价收悦治劣病莫例墨的坑具削体馒情造况桌:类沟别广串度难砍度费串用瓶等(DRGs分组器)学冈科技贫术毯水流平笛评咽价明蕉确:谈(1)重工点旷发做展拔方辽向(2)赴人周才宅引泼进固类结别人域才技例术咱能饿力负评懒价疾凑病踢诊偶断焰分乡丰组唱,证科授学隐测迹算棒支敌付标随准子,阔为医勒保博支铁付将改我革素与即实卸践提栗供疼依土据(三)提升管理水平公浇立览医蚂院数受据中怒心综是合管快理浙平母台市赚民相健齐康服乒务谷平港台远察程医衫学缓平抖台电抛子盆政侍务协晋同杯平基台与捏阿叫里厦巴抗巴结集惨团过签姓订晃战泰略面合阴作捷框桌架告协虚议整合各方优势,打造智慧医疗打轨造1丛+加4信摊息伯化昼平锡台01(三)提升管理水平完削善“悼出寄资辨人残”稍管令理翻制淹度02一亦是稳章步绵做产好将人矛事满制浓度愚改占革配疲套制乞订1尾+将4配港套兵文漆件建蹄设市宰属医桶院童人协力雪资介源炭管刮理讽信亡息哀平级台二顾是优皱化京公疤立位医咐院冻绩姿效考滑核整承合傲各狠类延相检关劲考般核们项恰目骂,秆减欢轻光医旋院告应蕉考蓝压惩力三秋是完曲善井财垮经驻管丛理制孔度制歼发陶了籍市绪属掠医框院财比务姨监映管休制谣度开醋展述院耐领双导勒任盐期无经双责性审形计四令是推风进黑医吴院块管盏理科团椒队核职释业鹅化建英设完坚成论直沾属滤单危位领泉导丑班魔子坛成睬员怀换监届工贿作(四)落实公益责任严大控医馆疗瞧费类用站不廊合肌理却增缴长01医强用谷物维资蹈招状采遗阳陶光爆公繁示平痛台顿展询示一是强宽化物师资蠢招遮采监趴管市励属泼医郊院拆百铸元主业贵务绳收架入婚的标平稀均混卫停生痛耗皂材晌支沿出座为1知7天.程7腐2元动,陶提隔前荣完陈成路国典办诸关耍于糠城牲市畜公踪蝶立努医含院打改岗革艇试紫点泊的笔总算体要崖求政。二是创源新医非疗太收恳费制铃度在仇香您港满大赖学层深眉圳渣医松院触试海点“微打掏包较”睬收跳费某制榆度和单浮病绸种堆收陈费薄制捐度改游革目喉前能医占院妹药济占携比育为1叶9维.赠2%雪、员抗扣生娘素皇使词用促比歌率翅仅杜为1装7杂.览2危%,书远昆低络于得市还属耳医补院默平渠均锐水凯平(四)落实公益责任推曾动重自大道项胃目筋建泛设02编纹制驶了《公床立瞎医白院挑筹示建棕工参作宵指亮南》稳智步恋推链进河新卫建的医纤院趣、彻现烟有医烈院蹄改扩哑建前项椅目咐建嫌设共2座0项,已其礼中雪:种新盯建解项拼目7项先、氧迁豪址封重按建锦项起目1项寇、孩改岸扩字建返项聋目1进2项(四)落实公益责任突贝发授事新件医叉疗走保便障重翠大传崇染病救圈治妇俭幼朵保薄健精鬼神瓜卫恼生1絮2斥.竖2魔0光漫明吴滑煮坡忌灾树害中识,市罩属冤医野院使快舒速纺组丛建颠了构专首家侮团篇队海、县筹光备悲了叉应紧急物芬资坝。洁截昌止1展2月3岁1日,殖市驼属翁医奴院岔已神派速驻拴专换家睁一撒线值读守1揪6题0人垫次,收硬治比伤防患6人趟,需手抽术2人混次市尽妇忽幼摸保袋健源院结谈合材国堂家缸“天二术胎再政欣策皂”载,辛开街通元了缘瑞“二公胎妹生叉育珍绿乔色茎通鞭道”河和纲“高该龄宴辅牢助废生榆育糊综赠合限门浴诊”市梨三纷院全擦力做糊好H某7版N坚9禽画流墓感、M揉E腐R各S等劝重问大滚疫卵情扑救告治承工民作劣,霉全的年勇共念收述治H唉7穗N扩9患闹者1血2名椅;炉收善治M冠E均R到S密睡切茫接闲触者述、留枕观患虎者返均颗已恼排增查蜘出掀院市幻玉康隶宁牛医威院启持动继了垮国怪家识精讽神幕卫脂生洞综壮合柏管蒙理烤示亮范论区俱项敌目,基连暴续5年夺名隐列中稻国缴最贞佳反精过神呆专那科医蒸院翼前降十强是化健语康怒保奔障围服黄务03此外,营造良好有序的医疗服务环境港牧大挑深拆圳吵医邻院健绳康从沙阿龙(遥每葵周跑至赛少1次怜)院喉长险对窄话日(盗已严办5期或)健印康齐会吴客薄厅讲旨座+义培诊增老加允市狗民略健狂康泪管灯理意脾识(已腹办8期)健摔康挥民傅调筹团钞(每裕月虚至射少1期)邀悲请困市宫民祸代怀表歌到玩医欲院禁参分观增粒进汇市燃民凑对甚医伶疗疮工孟作品的警理具解2世0长1碧5年壤是枪“趴十击二篮五悠”岗收庸官短之加年渣。益五舱年稍来桃,扮我柔们钱凝鼻心票聚茧力竹、抖奋沃发顺进笨取倦,李有映效泼推舞动拴了陕全泼市遮医并疗宋服奴务概质租量与心技晶术酸水号平的界整窗体提若升的,刑较麦好勇的邪实厚现尊了维喂护莲公励益疫性、调箱动只积揪极脸性、保罩障接可星持管续的杂医源改腊目榆标储。“慢十梁二史五好”发巩展民成塔效“文十娱二腐五另”发古展秃成嚼效公芒益饰性得回到退较跳好端体立现01一因是患旦者平续均全住街院尼日谎稳锈步穴下移降二赌是两煤费施水豪平低唐于录全混国飘三例级浓医她院河平肤均片水格平三陶是药数占遮比得逐渣年道下赛降“最十文二决五红”发旁展爽成厉效积只极伙性始狸终且保桨持炕在捕较义高锤水芽平02一竭是医洲院的毫服详务蛮能拒力草显发著提超升(贝与2着0片1首0年先比固)二爽是工奸作纸效炕率维筹持衔在匹较高躁水驾平卫窜生题工胞作扁人顾员1效7伪8赌2急2人42.5%实削际衡开稀放络病异床功数9栋7炸9糖7张65.9%门碰急萄诊1炎5卧8爱3梳.禾1负4万跟人颜次31.6%出毅院4泽0量.和9呢8万李人居次91.1%病品床蛇使背用臂率维畏持溪在9筋5痰%以士上医培生轮人见均塘日川担撒负浮诊泥疗细人证次为1厨3押.伪0人栽次,搭是者全代国医游师硬人性均溉日粗担叙负裳诊介疗听量的1峰.紧7从8倍“上十淘二怀五饰”发谁展挎成涛效可拥持肾续夸发拳展直得助到较狮好弄保朵障03一安是学农科喘和演医锈教茫研询能获力卖有顶提肆升二艳是医巡寿院运影营寸效阵率有提已高2殖0瓜1狮3累-浊2帜0阔1季5年僻,棒共获邀得国永家冠级项似目析及瓣其桥子据项猾目9促7项国唇家、痰国如际发馅明版专萄利8法6项省桂级以耐上旷科由研稳奖遮励3帐9项国租家源级野重召点学江科1扩1个律,捷占全帮市狱的7勇8侧.袄6荒%省李级贿重岩点学率科4任1个咸,稿占全应市宿的6体6姜.崇7颂%市络级姻重暑点学秀科6炮5个扩,企占全访市徐的7乓3透.侦9踩%市删属标医售院万怨元酱业留务趴收善入隆能慨耗支距出对语比攻(编元稠)比2洁0米1笔3年1踩9仍.灵5%同免志草们,算这尸些商成河绩水的碌取宁得驶,湿是市漏委陵市库政胖府坚铁强蛮领康导盘的汉结呈果助,殃是博政级府有胁关只部申门和社它会危各削界关离心相支舰持鹅的匆结衡果帜,笨也延是伪全悠系笑统孙职血工西的长共忧同旷努围力稍、坑辛规勤杰付卧出途的身结邪果害。者在既此碰,我胡谨驳代缠表医醉管左中穗心堵向付各宏界妙致漠以弊衷朋心梅的烂感闪谢盛!浇向广圣大谣医价务笔工讨作努者致让以摘诚钱挚东的款慰会问测和限崇青高逢的劈燕敬她意刷!虽闪然我暂们陶取孟得肿了括一虫些返成律效避;舰但贞是尺,政对虏标省宋委僵省视政漠府关唉于建面设倾卫半生剧强笨省庄、巧打盆造骗广肥深督医盈疗良高川地以狂及市豪委学市针政箭府关械于建滤设宋更重高梨质亦量励的狡民无生刷幸蚂福迷城宵市好、成打府造越国锋际伶化冷医祖疗祸中非心等翁总轿体成目搂标百,侨市除属遵医偿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