超市规章制度范本_第1页
超市规章制度范本_第2页
超市规章制度范本_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

超市规章制度范本为了确保超市工作的顺利、有序进行，维护超市正常营业秩序，保护超市的经济利益和顾客权益，特制定本规章制度，适用于本超市所有员工。第一章工作时间1.1工作时间超市的工作时间从早上8:00开始，晚上10:00结束。超市的营业时间属于全年无休的模式，指定节假日正常营业。1.2休息时间员工每天工作8小时，其间有两个小时午休时间，每周单休一天。员工在休息时间内不允许在超市内坐卧，不得在超市卫生间进行长时间停留和嬉闹。第二章营业规范2.1营业制度超市经营时间内，除管理人员或特别情况外，员工不得提前或推迟下班时间。请员工在下班前确保销售区域内货物及全体员工的安全。2.2环境卫生超市的卫生是超市管理工作的重中之重，不但是员工工作的基本条件之一，也直接影响顾客的购物体验。请员工保持卖场、库房、休息室卫生和环境整洁。2.3服务标准超市服务通过员工态度和行动展现出来，员工应友好待客，热情服务，引导顾客购物，并顺畅完成售后服务。任何形式的服务不得超出公司核定范围，不得接受顾客索要特殊服务和私人的获利。第三章商品保护3.1商品保护超市的商品保护是超市经营的主要任务之一，请员工保持相应的工作责任和严谨认真的习惯。对于顾客购买的商品要认真核对付款单和购物清单，发现问题应及时处理。3.2商品展示在销售区域内商品应按要求摆放、展示，保证商品外观整洁、无浪费并适时更新商品标签和标识。第四章安全管理4.1安全意识员工应有安全防范意识，不得将超市的内部信息透露给他人，注意保管个人物品。同时员工进出安全门时要准确检查贵重物品，避免发生财产损失事件。4.2用电安全员工必须根据相关规定，正确安装和使用电器设备，确保用电安全。4.3火灾预防员工在工作时要注意火源，禁止在禁烟区域内吸烟，不得在走道和紧急出口摆放障碍，发现火灾应及时通知消防单位，及时按照应急预案处理。第五章违纪处罚5.1违纪处理员工若有严重违规行为，应及时通报公司领导，并采取必要措施予以处理。具体的违规行为包括但不限于：盗窃、贪污、公然侮辱上级、无故请假和工作不认真等情况。以上规章制度仅供参考，公司保留对本规章制度进行修改、调整和变更的权利。同时公司

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 合同范本

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论